|
Ви представник компанії?
Редагуйте сторінку та відповідайте від імені компанії.
Gift UP — это компания, которая занимается написанием картин и изготовлением подарков ручной работы для женщин и мужчин. Відгуки про роботу в Gift UP, зарплати, вакансії25 000 – 40 000 UAH
Усі зарплати додаються анонімно
Додайте зарплату в компанії Gift UPДодати відгук Оцініть роботодавця Gift UP: розкажіть про плюси, мінуси, умови роботи та атмосферу в команді.🔔 Сповіщення про нові відгуки про компанію Gift UP Отримуйте на пошту одразу після публікації Без спаму. Відписка в 1 клік. |
Напишу як є, без прикрас. Працюю тут майже півроку, тож вже склалося обєктивне враження. З плюсів можу сказати – ЗП платять чесно і без затримок, скільки заробив – стільки й отримав.
Графік та умови плюс-мінус такі як обіцяли на співбесіді, ніяких раптових нічних змін чи штрафів зі стелі немає. Ще великий плюс для мене, що можна працювати віддалено. В наш час це дуже важливо..чоловіки мене зрозуміють)
Процеси налаштовані нормально, є в кого запитати якщо щось не виходить, на перших порах реально допомагають розібратися.
З мінусів: Бувають періоди коли навантаження прямо дуже високе (особливо в сезон або перед святами), сидіти склавши руки точно не вийде, робота на результат. Компанія постійно щось змінює і тестує в процесах, іноді тільки звикаєш до одного як уже запроваджують щось нове. Комусь це ок, але мені іноді не вистачає спокійної рутини.
Також відзначу, що ЗП 1 раз на місяць…без затримок але іноді авансика не вистачає) Для мене ГіфтАп – це класний експірієнс, цікаві люди, сильна команда, особливо керівники – Юля і Сергій, які вкладають дуже багато знань і сил в людей і проект. Не ідеальна казка, але сучасне місце роботи, цікавий продукт, з яким приємно мати справу і легко продавати.
Якщо прийшов реально працювати, а не чекати халяви, то варіант цілком адекватний.
@ Gift UP , ну ви і циркачі! :)
Сподіваюся, цієї розмови вистачить всім нормальним людям на цій сторінці, щоб продемонструвати, в яку селедку вам треба перетворюватися, щоб оминати всю брехню та маніпуляції в усій комунікації вашої компанії.
@ Gift UP , “Знижка для військових — це наша щира вдячність, а не маніпуляції” – як ви поясните, що в скрипті чорним по білому вказана одна й та сама знижка за цю послугу (фактично, знижки взагалі не існує, якщо вона для всіх) і для звичайного клієнта, і для військового?
На якій планеті це не маніпуляція?
Нижче додаю скріншоти з файлу скриптів.
До речі, тільки зараз помітила, що тепер для військових вартість послуги ще й на 100 гривень дорожча! Складно підібрати слова, щоб описати таку міру лицемірства.
Доброго дня! Дякуємо за зворотний зв’язок і окрема величезна подяка за те, що підсвітили цей момент. Дійсно, дякуємо вам за пильність!
Чесно кажучи, ми й самі не одразу зрозуміли, про який саме пункт йдеться, адже наші менеджери – це досвідчена команда, яка вже давно працює самостійно і не зазирає в базові шпаргалки. Звісно, цей скрипт оновлюється щомісяця, і схоже, що старший менеджер, готуючи матеріали, допустив помилки у формулюваннях, якими на практиці ми не керуємося.
Щоб остаточно внести ясність: для військових у нас справді діють чесні та реальні спеціальні умови – подарункове пакування отримують повністю безкоштовно. Ніяких маніпуляцій з цінами чи подвійних стандартів у нашій роботі немає і бути не може.
Завдяки вашій уважності ми вже перевірили цей документ, виправили неточності та прибрали цей рядок. Ще раз дякуємо за допомогу в удосконаленні наших матеріалів і бажаємо вам успіхів у професійному розвитку!
Враження спочатку склались позитивно, але після відмови, як каже пані Юлія, склалась певна картинка.
1. Співбесіда. Була групова, про що попередили. Очікувала цирку з конями (маю негативний досвід), але комфортно. Пройшла далі.
2. Навчання 3 дні (не оплачується, про що попередили) і можуть припинити і відмовити (теж попередили), що і сталось зі мною. Надали матеріали на самостійне опрацювання з проханням писати фідбеки. Щодня був зідзвон, де розбирали питання. І тренування переписок і голосових. Але саме від HR фідбеку по цьому було нуль. І ні, зідзвон це не фідбек:) Чи робиш ти помилки, чи не робиш, чи такі голосові чи не такі. І ось у цьому то і проблема. Що ти стараєшся, працюєш, а твої тестувальні так би мовити голосові повідомлення клієнту слухають аж на 3 день і то очевидно не всі)) І то, я фідбеку так і не отримала від пані Каріни, що було не так з моїми голосовими, бо вони записались чомусь тихо через кривий діскорд (в якому то камера зависла, то звук пропав). Я переробила голосові, але де ж фідбек?) І в той же третій день телефонує пані Юлія і радісно-веселим голосом запитує “А ви знаєте, чому я телефоную?(звичайно знаю, маю дар передбачення:) і повідомляє, що вони порадились і вирішили, що буде складно на основі голосових (тут уже керівниця та hr мають дар передбачення) і тому мені відмовляють. Зрозумійте мене правильно, відмови бувають, це ок, але має бути обгрунтування, а не просто “буде складно”, тим паче не отримавши жодного фідбеку під час навчання. Що змушує мене задуматись, що причина не тільки в голосових. Просто отака відповідь це на рівні “ми вирішили рухатись з іншим кандадатом”. І така комунікація перекреслює позитивні враження, які складались за ті 3 дні.
Доброго дня! Дякуємо за детальний відгук. Нам шкода, що фінальне рішення залишило у вас неприємне враження.
Оскільки ми багато працюємо з голосовими повідомленнями, на етапі навчання ми ретельно оцінюємо цей навик. Технічні нюанси зі звуком у Discord оперативно вирішили через диктофон, після чого надали фідбек.
На жаль, порівнюючи результати нашого навчального етапу, ми дійшли висновку, що цей формат і специфіка завдань наразі не зовсім підходять під ваші поточні навички, і вам буде некомфортно працювати в такому темпі. Ми прийняли це рішення чесно та одразу, щоб не витрачати ваш час. Дякуємо за старанність і бажаємо успіхів!
Влаштовувалася в цю контору кілька місців тому, не буду повторюватися, одразу видам найяскравіше за нашу недовгу співпрацю.
На другий день навчання\стажування нам на ознайомлення прислали скрипт для спілкування з потенційними покупцями.
На етапі допродажу “відеоісторії” було вказано дві можливі гілки спілкування із замовником. Перша: якщо покупець НЕ є військовим, тоді треба написати, що ось у нас щойно звільнилося віконце на запис такого відео, спеціально для вас знижка щось там 15%. Звісно, ексклюзивна знижка є такою ексклюзивною для всіх, на продажі ж треба якось дотиснути. Ну то таке, найцікавіше далі.
А ось якщо покупець Є військовим (а таких, за словами працівників, більшість, приблизно 80-90%), то цю саму знижку з барського плеча ГіфтАп пропонує ТІЛЬКИ ТОМУ ЩО ВИ ВІЙСЬКОВИЙ, ось така про вас турбота, повага та шана, такий ексклюзив :))
Поржала з відповідей тут про емпатію, людяність та етику. Для мене таке лицемірство є неприпустимим і порушує будь-які базові уявлення про етику та просту адекватність, хочеться щоб про цю потворність та безпринципність компанії дізналося якомога більше людей. Для когось це може й нормальна практика, брехати в обличчя військовим що про них ви якось окремо піклуєтеся, фактично пропонуючи одні й ті самі умови під різними соусами. Промовчу про сексистські погляди менторки на навчанні, що з жінками-клієнтками вони працювати не можуть, не хочуть, мінімізують та уникають, адже вони задають забагато питань і більше за чоловіків роздумують, перш ніж провести оплату.
Доброго дня! Дякуємо за відгук.
Ми щиро поважаємо наших захисників: із перших днів повномасштабного вторгнення компанія щомісяця системно підтримує ЗСУ донатами. Знижка для військових – це наша щира вдячність, а не маніпуляції.
Наш продукт має чітку цільову аудиторію, на якій ми фокусуємось. Зауваження щодо внутрішніх процесів та навчання обов’язково опрацюємо всередині команди.
Бажаємо вам успіхів у професійній діяльності!
Деякі відгуки здивували якщо чесно…Ввічливість в робочих чатах це тепер щось таке жахливе і складне?)) Пройдусь напевно по пунктах..
1) рівень зарплати. Залежить від посади звісно, у кого це чиста ставка, у когось, як у мене – менеджера з продажів – ставка + відсоток. Розподіл клієнтів тут рівний, все чітко і зрозуміло в цьому плані і ти завжди знаєш який відсоток тобі нарахують.
2) штрафи. Ну тут просто – їх немає) але так..на начальних стадіях потрібно трішки постаратися, вивчити матеріал і взагалі працювати)) який жах, так?)
3) звільнення – ну я просто сама не розумію навіщо тримати людину і витрачати її час, якщо відразу, наприклад, видно, що вона не тягнуть або їй взагалі не подобаються ці всі правила, норми і тд. Краще напевно щоб компанія витрачала ваш і свій час…
4) понаднормові – у мене 8-ми годиний графік. Запізнення не люблять, як і завершення роботи раніше. А десь люблять?
5) відносини в колективі – колектив досить великий, ну всіх любити і самій всім подобатись напевно нереально. Але тут немає якоїсь токсичної атмосфери або неадекватної конкуренції. Юлія робить все, щоб було організовано, щоб були робочі адекватні умови комунікації. Я не бачу проблем, щоб бути ввічливи з людьми, з якими працюєш.
6) адекватність вимог – я прийшла з невеликим досвідом в продажах але сильним бажанням розвиватися. Бачу результат, бачу зростання. Для мене це головне. 7) зарплата повністю офіційно
Дякуємо за ваш відгук!
Раді, що ви відзначили прозорість процесів, якість навчання та атмосферу в команді. Для нас важливо створювати комфортні умови для розвитку й поєднання роботи з навчанням.
Цінуємо, що ви з нами!
Відгукнулася на пропозицію — прийшов такий дивний лист! Як я маю сидіти на співбесіді, як на мене повинно падати світло? :))) Здалося мені це дивним. Це фейс-контроль чи кастинг? Ви як обираєте собі співробітників — за портретом? :))) Засумнівалася в нормальності таких вимог — зайшла сюди і бачу, що правильно зробила. Корисний сайт. Звісно, що ні на яку співбесіду я не піду. Дякую небайдужим людям. Складається враження, що власники перечитали «Mein Kampf».
Вітаємо! Нам прикро, що наші технічні поради викликали у вас такі емоції, адже ми мали зовсім іншу мету.
Ми надсилаємо ці рекомендації всім кандидатам виключно для того, щоб онлайн-зустріч пройшла максимально комфортно для обох сторін. Хороше освітлення та стабільний інтернет допомагають нам краще бачити та чути одне одного, уникати затримок чи технічних збоїв. Це стандартна практика для дистанційної роботи, яка допомагає кандидату зосередитися на розмові, а не на проблемах зі зв’язком.
Шкода, що ви сприйняли турботу про якість зв’язку як «фейс-контроль», оскільки для нас важливі лише ваші професійні навички. Бажаємо вам успіхів у пошуках роботи, де ви почуватиметеся максимально впевнено.
Найбільший плюс GiftUp – це атмосфера. Тут немає цього старого формату “начальник-підлеглий”, ми всі дійсно як одна велика родина і це дійсно так, а не черговий пафосний пунктик з ворк.юа)
Ми обговорюємо все: від робочих скриптів до трендів у ТікТок. По навчанню все чітко: супроводжують на кожному кроці, допомагають, якщо тупиш.
З мінусів – треба бути дуже уважною до деталей замовлення, бо будь-яка помилка на етапі продажу потім вилазить художникам. Але відповідальність того варта, бо і бонуси за хорошу роботу дуже приємні. Рада бути частиною такої команди!
Дякуємо за відгук та відповідальний підхід до деталей — художники це точно цінують! Раді, що бонуси додають мотивації, адже крута робота має відповідно винагороджуватися.
І ми справді віримо, що відкритість і спільні інтереси допомагають працювати в задоволення.
Тільки вперед! 🚀
Обережно — ідіотка!
Ти відкриваєш посилання на співбесіду. Очікуєш нормальну розмову. І раптом опиняєшся в групі з десятком людей. Ніхто про це не попереджав. Ніхто не пояснював формат. Просто раз, і ти вже в цьому.
І це вже шок. А що, так можна? У мене особисто було бажання вимкнутись моментально. Я написала в цей момент ейчарці: що це за цирк? Я на вакансію відеомонтажера, нащо мені самопрезентації? Чому я маю вислуховувати чужі історії? У вас немає на мене 15 хвилин особисто, чим ви так зайняті?
Але тут мені подзвонили, і я не натиснула кнопку «вийти». Залишилась онлайн, і ця невихована пані Юля почала щось там щебетати.
Я бачила, що всім іншим так само, як і мені, ніяково. Усі сумні, не дуже активні. Реально ситуація фрустрації.
Далі дівчата починають говорити про болючі речі. За кожною відповіддю — справжній біль. Одна каже, що не може адаптуватись в Італії, тому шукає роботу в Україні. Інша каже, що в її підприємство прилетіло, вони вимушені були закритись, тому їй потрібна робота. Третя працює, але через війну маленькі зарплати, і потрібно підробляти.
Ти це все співпереживаєш, а ця істота спокійно це переварює невідомо для чого. Психопатка?
Чому люди взагалі мали їй це говорити? Чому їх поставили в ситуацію, де вони мають озвучувати таке назагал? Я бачила, як одна дівчина сама вийшла, бо, мабуть, як і я, відчула цей абсурд.
Хто дав їм право так поводитися з людьми? Звідки такий цинізм? Я слухала кожну, і в мені закипало. Наші люди цього не заслужили, ми і так натерпілись, а тут ще горе-роботодавці знущаються.
Кандидата на таку позицію легко обрати по резюме і не знущатись над людьми. Це вакансія відеомонтажера. Тут не потрібна ніяка самопрезентація. Такий формат абсолютно недоречний. І умови теж з питаннями. Нащо там сидіти цілий день онлайн за третю частину нормальної зарплати, для мене так і залишилось загадкою. Бо зазвичай тобі дають матеріал, ти собі монтуєш, коли маєш час, і це логічно.
А далі мене просто вимкнули раніше, ніж я щось зрозуміла. Я перенабрала, бо думала, що це збій у з’єднанні, але мене відключили ще раз. Уявіть собі це відчуття. Примусила до відвертостей, а потім наплювала. Вас розбомбили, добре, ви нам не підходите?)))) Це не абсурд? Це що, авангард чи сюрреалізм? Вщипніть мене, може я марю?
Вражаючий цинізм і повна неповага до людей у такі тяжкі для всіх часи.
Це огидно. Це хамство. Це непрофесійність, і це соромно. Хотіла б я подивитись, де її так навчили. Етика існує. І нею треба користуватись, особливо коли працюєш з людьми.
І вона ще щось там м’якала про «не обіжайтесь», як вимикала людей з ефіру. Я в той момент з великим задоволенням підрихтувала б їй портрет без жодних вибачень. Білні дівчатка. Вони такого жаху не заслужили.
Шкода, що на Work.ua, де я знайшла цю вакансію, немає зворотного зв’язку від кандидатів. Люди мають якось убезпечувати себе від подібних маніяків. Сюди вони вже зайдуть, скоріше за все, тільки після того, як отримають свою порцію стресу.
Вітаємо. Дякуємо, що поділилися своїми враженнями. Нам прикро, що цей досвід викликав у вас настільки негативні емоції, проте ми хотіли б прояснити ситуацію з боку компанії для об’єктивності.
1. Про формат співбесіди. Ми завжди попереджаємо про груповий формат під час телефонного дзвінка. Це допомагає нам і кандидатам швидше познайомитися. Проте ми почули ваше зауваження: відтепер ми будемо дублювати цю інформацію ще й письмово в месенджерах, щоб уникнути будь-яких непорозумінь у майбутньому. Дякуємо.
2. Про особисті історії. Наші запитання стосуються виключно професійного досвіду. Проте зараз такий час, що людям болить, і вони самі часто вирішують відкритися. Ми не перериваємо людину, коли вона розповідає про пережите, бо вважаємо це проявом емпатії та поваги, а не цинізму. Кожен має право бути почутим.
3. Про причину завершення комунікації. Це найважливіший момент. Після зустрічі ви звернулися до нас із проханням надати особисті контактні дані іншої кандидатки. Оскільки ми суворо дотримуємося політики конфіденційності та захисту персональних даних, ми змушені були відмовити. Для нас безпека та приватність кожного, хто приходить до нас на співбесіду — це пріоритет №1. Саме через наполегливі спроби отримати чужі контакти та порушення професійної етики ми прийняли рішення про припинення діалогу.
Ми поважаємо право кожного на власну думку, проте для нас так само важливо захищати кордони та спокій наших майбутніх співробітників. Бажаємо вам успіхів у пошуках роботи, яка буде відповідати вашим запитам
Скажу як було у мене.. я потрапила в Gift up з другої спроби. Перший раз моє тестове рознесли майже в пух і прах. Було прикро, але конструктивно… вказали на помилки в анатомії та роботі зі світлом. Взагалі чому була рада то це, що дали конкретіку що саме не сподобалось! Чесно і конструктивно. Я пішла “домашнє завдання” робити, підтягнула скіли й через три місяці повернулася. Взяли! Бо знайти роботу художницею зараз складно..особливо зараз..під час війни. Для мене, як для ВПО це ще подвійно було важливо! Що по фактах:
Навчання: Це не просто “ось тобі вугілля або олівці, малюй”. У студії свій стиль, і тебе йому вчать. Навіть якщо ти закінчила академію мистецтв, комерційний портрет… це інша історія. Мені допомогли адаптувати техніку, щоб це було і художньо, і подобалося замовнику.
Завантаження: Дуже сподобалось, що можна регулювати нагрузку, є можливість самостійно планувати завантаження і брати паузи за потреби. Спочатку брала небагато, а потім вже пійшло і пійшло) і це також звісно впливає на зарабіток
Мінуси (куди ж без них): внутрішній контроль якості дуже суворий. Буває, ти вже бачиш фініш, а куратор каже: “Тут погляд не той, а тут відтінок шкіри занадто холодний .. переробляй”. Це бісить, але коли бачиш відгук щасливого клієнта, розумієш, навіщо це було. Ну і фізично важко .. спина та очі втомлюються, треба вміти вчасно робити паузи.
Підсумок: Якщо ви шукаєте “вільного польоту”, де можна малювати що заманеться і коли заманеться вам не сюди. Тут про професіоналізм, дедлайни та крутий результат. Але за це платять вчасно і сума прямо залежить від твоєї швидкості та якості
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВИТРАЧАТИ СВІЙ ЧАС!
Проходила співбесіду нещодавно на позицію Менеджер по роботі з клієнтами. Вперше в житті мала “групове” інтервʼю, треш контент. Зібрали 10 дівчат, жіночок, панянок і це все тривало ГОДИНУ. Тобі приділяється буквально 2-3 хвилини, аби надати відповідь на два питання “Головні місця роботи і не треба всю біографію розписувати” та “Чому ви звільнялися”. Все. Тобто тебе як кандидата взагалі не роздивляються, не намагаються пізнати. І за якимись незрозумілими тобі критеріями відбирають 4-х, а всім останнім кажуть до побачення. Я була одна з 4. Привітали, сказали мають зателефонувати увечері і сказати чи підходиш ти далі чи ні(втф, нащо це) і попрощалися. Два дні годували обіцянками що зателефонують, бо як не срачка, так болячка, грубо кажучи, внаслідок, ніхто не подзвонив – час витрачено. Шаражкіна контора))
Вітаємо! Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що у вас залишилися саме такі враження.
Так, співбесіда у нас проходить у груповому форматі, і ми одразу на початку попереджаємо про це кандидатів, а також про тривалість – до години. Такий формат дозволяє нам детально презентувати компанію, вакансію та формат роботи, щоб у кандидатів склалася повна картина ще до початку співпраці.
Після презентації ми переходимо до короткого знайомства з кожним кандидатом, де уточнюємо ключовий або останній досвід роботи. Це перший етап відбору, і його завдання – визначити базову відповідність вимогам позиції. Більш детальне спілкування відбувається вже на наступному етапі.
Щодо подальшого зворотного зв’язку: на співбесіді ми завжди озвучуємо два можливі варіанти розвитку подій – або запрошення на наступну зустріч, або завершення процесу. Рішення ми повідомляємо до 19:00 того ж дня. Якщо не вдається додзвонитися, зв’язуємося у месенджері та домовляємося про повторний контакт.
Зі свого боку ми завжди телефонуємо кандидатам, щоб людина розуміла свій подальший статус. Якщо у вашому випадку стався збій у комунікації – нам прикро, це не є нашою стандартною практикою.
Бажаємо вам успіхів у пошуку роботи та компанії, формат якої максимально відповідатиме вашим очікуванням.
Ніколи не писала відгуків, але цього разу напишу. Розпочну з того, що вакансія називалась «Адміністратор», а у висновку ти і куратор і менеджер з продажу) Обовʼязків також прописано не було. Не знаю як працює Hr-відділ в цій компанії, але мені відмовили у подальшому навчанні через те, що не бачили динаміки в моїх голосових і фітбеках( це смішно). Адже я навіть не отримувала ніякого зворотнього звʼязку чи оцінки, щоб зрозуміти чи щось потрібно виправити.
А ще якщо ти спокійний, в міру активний, а не клоун, не награний, то ти не цікавий і тд)
Вітаємо! Дякуємо, що поділилися своїми враженнями. Нам шкода, що у вас залишився такий осад після навчання, проте дозвольте прояснити кілька моментів.
Про назву вакансії та обов’язки: ми максимально сегментуємо роботу, щоб співробітники не вигоряли на “всьому підряд”. Наші менеджери не займаються логістикою чи ТТН, а зосереджені саме на комунікації. У вакансії ми завжди зазначаємо перелік задач, і саме про них детально говоримо на співбесіді.
Про навчання та зворотний зв’язок: навчальний процес у нас побудований так, що фідбек надається щодня. Нам важливо бачити саме позитивну динаміку в голосових повідомленнях, адже це основний інструмент роботи. Якщо ми бачимо, що кандидату складно адаптуватися до ритму або формату, ми чесно кажемо про це одразу, щоб не витрачати ваш час. Ми попереджаємо про таку можливість ще до початку навчання.
Щодо “активності”: для нас важлива не театральність чи награність, а залученість, ініціативність і готовність працювати в динамічному форматі. Спокійний характер не є мінусом, але в комунікаційній ролі важливо проявляти енергію та інтерес до процесу.
Ми цінуємо ваш час і щиро бажаємо знайти компанію, де ваш стиль спілкування та підхід до роботи будуть максимально доречними. Успіхів вам!
Була на співбесіді в Gift Up – загалом залишились дуже приємні враження. Процес організований спокійно й без напруги, відчувається, що компанія намагається створити дружню атмосферу вже з першого знайомства.
Сподобався формат групової співбесіди. Спочатку здавалося, що це може бути незручно, але насправді виявилось навіть цікаво. Можна побачити інших кандидатів, зрозуміти, хто приходить у компанію, і одразу відчути стиль комунікації всередині команди. Це допомагає швидше зрозуміти, чи комфортно буде працювати в такому середовищі.
Рекрутери пояснюють інформацію доступно, відповідають на питання, немає відчуття “допиту”. В цілому процес виглядає прозоро й людяно – це приємно.
На жаль, не пройшла на посаду, яку хотіла та хочу спробуватись на іншу посаду в компанії.
Проходила співбесіду на посаду direct-менеджера. Мені відмовили, але знайому запросили на стажування. Вони набирають по 20 людей на співбесіду, потім групами по 3-х людей на стажування і кажуть, які ми обрані, бо вони нас обрали аж серед 400 кандидатів. Таке відчуття, що відділ HR просто робить вигляд, що виконує якусь роботу, бо оголошення туди висять уже протягом місяця якщо не більше (це те що бачу я), вони лише назву вакансії змінюють, а обов’язки одні і ті самі. Не зрозуміло точно, скільки людей вони шукають, на питання дають завуальовані відповіді. Взагалом кантора, на яку не раджу витрачати свій час, бо таке відчуття, що просто знущаються з кандидатів.