Компания Фактум

Ні кому не посовітую цю компанію. Кожен єтап просто жахливо. На єтапі відбору заманюють низькою ціною. Ви програєте кучу аукціонів і розумієте що щось не так. По троху додаєте грошей. Потім Сам відбір дуже низької якості. В моєму випадку менеджер обрав машину з розбитим лобовим склом. Я його декілька разів питав чи не буде проблеми з залитям приборної панелі дощем. Ні мені пообіцяли що буде все ок. І машину запакують. Коли машина віїджала з Америки на фото було видно що в ній сухо. І води не має. Коли ж її привезли до Клайпеди і вона там тиждень простояла під дощами. Вже тоді було видно що машина нормально не запакована. На всі мої звернення мені казали що не переймается. Там все нормально. Потім стільки ж машина простояла у ЛЬвові на митниці і потім в Київі. Коли я приїхав її подивитися був просто в шоці. Приборна панель просто була залита водою в бардачку тупо стояла вода. Звернувся зі скаргою до компанії. І що нічого. Ніякої реакції. Сказали давайте почекаємо діагностики. Я сказав ок але перевірте електричну частину авто. Далі ще веселіше під час ремонту на машині зявлються вмятини якіх не було до цього. Ремонт іде 4 місяці. Під час ремонту не одноразово нагадую що перевірте електрику автомобіля. Мені кажуть не хвилюйтеся там все працює. І що в кінці віддають автомобіль. Я починаю перевіряти його вдома. А там тупо немає звуку. Системні звуки є. А все що стосується навігації радіо акустики яка в авто преміальна. Жодного звуку. Підєдную звичайний считувач помилок за 1500 грн. І бачу що модуль ACM просто не відповідає його немає в системі. Він згорів. І де він знаходиться там де по фото було видно що вода на нього тупо текла. Як компанія яка розказує про якість своїх послуг. Так допустила. Я не автомобільний фахівець але щоб зчитати помилки мені потрібно було всього 15 хв. Я вже не кажу про деякі аспекти ремонту. Та роботи з клієнтом. Що після того як я викупив машину з аукціону жодного дзвінка від менеджерів. Вся інформація з запізнення щодо доставки інколи навіть на тиждень. І це не те що я дзвонив кожен день. Я дзвонив раз на тиждень. Компанія яка обіцяє прозорість. Машина також приїхала брудна навіть помили. Всі вікна скреплять від пилу і в бруді. Навіть зараз коли я звернувся до компанії через їхню лінію скарг. Ніякої відповіді не в перший не в другий раз. Тому до цієї команії можете звертатися якщо тільки хочете викинути гроші. Ніякого сервісу і якості ви і близько не отримаєте. А якщо щось станеться будуть ховатися і розвопвідати що ми за це не відповідаємо. І так щоб було зрозуміло. Всі цифри про ремонт вони просто підганяють під вашу сумму. В моєму випадку вартість ремонту просто виросла в двічі (3200-6200 а ремонт ще не закінчено.). І це не тому що щось ремонтували внутрі. Всі пошкодження були ззовні. І були на фото. Тому найгірший сервіс. Відбирають машини делетанти які навіть не розуміють чи зможуть вони просто нормально доставити машину до вас.

Сказали о отборе автомобилей и предоставлении полной информации ЭТО ЛОЖ. Машина пришла без половины обесченого. Машина по их информации с незначительными повреждениями-ЛОЖ, полностью перегретый двигатель, масло запеклось даже в турбине. При транспортировке множественные затирка краски, разбитый корпус фильтра, смененые шины. Скорость доставки чуть медленнее чем у черепахи, 1 месяц Машина стояла в порту, с Германии во львов 3 недели. Все выше изложенные + 5000 или 6 000 долларов, Машина выше рынка в Украине на 3000 долларов

Машину обещают 10 тисяч доларов на выходе 14000 получается обещают 2-3 месяца уже 4 с половиной вообще не делают и ето под ключ

Компания очень слабенькая, в Чернигове колл-центр – постоянная текучка кадров. Нет стабильности. Здесь можно работать временно, на худой конец, если вообще нет никаких вариантов, но для постоянного места работы речи идти не может. Очень плохо. Большой минус топ-менеджменту! Проектов долгосрочных нет,соответственно стабильности тоже.