|
Ви представник компанії?
Редагуйте сторінку та відповідайте від імені компанії.
«UKR.NET» – это лучшие сервисы для украинской интернет-аудитории. Відгуки про роботу в Укрнет, зарплати, вакансії
Усі зарплати додаються анонімно
Додайте зарплату в компанії УкрнетДодати відгук Оцініть роботодавця Укрнет: розкажіть про плюси, мінуси, умови роботи та атмосферу в команді.🔔 Сповіщення про нові відгуки про компанію Укрнет Отримуйте на пошту одразу після публікації Без спаму. Відписка в 1 клік. |

Влаштовувався на вакансію “Спеціаліст служби підтримки УкрНет”
Почну з плюсів. Керівник служби підтримки Дмитро — доброзичливий, усе детально пояснює. Навіть елементарні моменти розтлумачить додатково. Видно, що людина зацікавлена в кандидаті.
Мініси. У компанії серйозний розрив між очікуваннями та реальною адаптацією людини. Такий підхід виглядає як спроба знайти ідеальний алгоритм “машину” замість живої людини. Вимоги компанії до людини — як до машини. І я не перебільшую.
1.Етапи відбору
Якщо співбесіда пройшла успішно, ви отримаєте лист із таким змістом:
«Наступним етапом передбачене одноденне навчання. Вам буде надіслано матеріал для вивчення. Після навчання відбудуться тестові завдання: письмові та усні. Відповіді мають бути змістовними та правильними. За результатами тестування буде прийнято рішення щодо повноцінного навчання».
Після вашої згоди надходить лист із відео на 1 год 10 хв, де пояснюється, що таке портал, реклама, віджет, сторінка реєстрації тощо. Додатково додається PDF-файл та посилання на пункти 6.7 “Угода для користувачів…” .
Вимоги на іспиті:
“На екзамені буде 3 письмових питання та 3 усних. Тривалість – 60-90 хв. Екзамен проходить з увімкненою камерою. Відповіді мають бути зрозумілими, інформація – повною, посил – доброзичливим,відповіді грамотно складеними, без русизмів, хезитацій та запинок, голос звучати впевнено та чітко. Так ніби ви вже є працівником сапорту”
ідчення. Ви маєте стати машиною: вивчити відео тривалістю в годину і миттєво видавати інформацію без жодних роздумів. У письмових відповідях звертають увагу навіть на одну пропущену літеру — про це обов’язково скажуть.
Я працював у великих структурних компаніях (Samsung, Vodafone, Київстар, Тріолан та інших) — ніде не було таких вимог. Маючи технічний склад розуму, досвід роботи в сервісах, власний бізнес із технікою та багато років у клієнтській підтримці, я був шокований.
Такі вимоги були б прийнятними для працівників, які вже мають досвід усередині компанії, або для кандидатів, що пройшли місяць навчання та практичні заняття. Але надіслати одне відео і вимагати знань на рівні профі — це повний «зашквар».
Це політика компанії. Якщо маєте бажання витратити час і забити голову зайвою інформацією — спробуйте. Я зі свого боку не раджу подавати резюме на цю вакансію, але вирішувати вам.
В целом,если говорить о стабильности,то компания пойдет-платят мало,но стабильно+ премии и подарки на НГ,как таковой текучки кадров нет,и лояльное отношение,но это пока вас все устраивает,и то,что говном в чате поливают,и что каждый недоредактор,по сути тот же модератор-начальник Вселенной и имеет право поносить тебя как хочет,писать и говорить о тебе как он хочет,даже если по говору с утра коров подоил и на работу приехал,у всех звездная болезнь и протекает она очень болезненно. И достается самым низким ланкам,они во всем виноваты,но правда ведь не себя ж начальников винить,стучат,главный всегда за своих станет,не угодный выйди вон,уступи место родне или знакомым. Увольняют подло из под тишка,за 1 день,несмотря на открытый ими же СПД,но хотя бы помогают закрыть эту хрень,которую бы и не открывал если б им не понадобилось,но возишся с ней сам,и на том спасибо.Могу сказать,что поначалу все кажется красиво,но как только поливание дерьмом и говно-разговоры в чате,начинают раздражать и выводить,и пытаешься отстоять себя,тебя заменят,так что терпи и успевай вытираться,ну если цена тебя устраивает и готов продать за этот мизер уважение к себе,планировала уйти сама нужно было дождаться полного открытия магазина сестрой и попрощаться,ибо работать с таким отстойнешим коллективом надоело до коликов. Но подлянка от главного редактора не дала уйти красиво,отработав 2 недели,что б смогли найти кого то на мое место,вобщем по человечески,ну и хорошо,не хотите как хотите. Было обидно,старалась,хотела остаться видимо от шока в первый день-два,а потом увидела в этом огромный плюс,жизнь сама освобождает меня от дешевых и подлых людей,от хреновых руководителей которые умеют только делать умный и удивленный вид,правая рука не знает,что делает левая-так и тут. Не углубляясь в ситуацию,нельзя быть компетентным,чаще бы ошибки видели в себе,у фиговых началтников всегда и во всем виноват кто-то,тыкните палтцем себе в глаз,обучайте людей как все конторв которые реально хотят видеть себя в ТОПе,а не просто мните редакторов царями,незаслуженно,иначе количество всех отзывов о том,что вы мусор на просторах интернета будет расти и дплтше.Поверьте с таким подлым человеком,лучше не иметь дел не за какие деньги,а особенно за те,что они платят,при этом говоря о каких то там рейтингах и репутации. Очнитесь,почитайте отзывы о себе! Тем кто хочет мизер,но стабильный,рискните, но будьте на чеку,там любят жополизов,им там почет,и хвала,тем кто хочет роста,уважения,конкретики в правилах и четких заданиях,обучения и роста зп-вам тут не место
Шарашкина контора! а hr Славик – тупой как пробка.
добрый день, хочу сказать от лица сотрудника который работает не первый год в компании,что условия и отношение как руководства так и сотрудников хорошее, а что касается условий они восполняются
@С майдана, Копипаст одного и того же сообщения на разных сайтах. Мне кажется это всего лишь антиреклама.
Работаю в УкрНете полгода.
Отзывы читала и перед первым собеседованием, и уже начав работать.
Не знаю, что там происходит с людьми, которые так всем недовольны, которых “кидают” и которым не по духу пришелся коллектив. Но в отличии от этих людей, я довольна тем, как построена работа в компании.
Все условия и договоренности соблюдаются. Начальство адекватное на всех уровнях, любые вопросы обсуждаемы и решаемы. Проблем с выплатой зп не было ни разу. Оформленное ЧП тоже как-то ничем не напрягло до сих пор. О коллективе вообще недоброжелателям лучше промолчать, так как в каждом отделе и на каждом ресурсе своя команда. По долгу службы я часто пересекаюсь почти со всеми из этих структур, но ни одного плохого слова сказать ни о ком не могу. Наоборот, в большинстве люди приветливые и открытые.
Раз уж здесь высказываются все желающие, то примите ко вниманию и мое мнение:
условия работы комфортные, финансовое вознаграждение полностью соответствует должности, с сотрудниками отношения партнерские, с моим непосредственным руководством мне тоже повыезло. Так что меня все более чем устраивает.
Можете поставить себе липовые рейтинги…. но время покажет!
@С майдана, Не могу согласиться-коллектив хороший, дружный, если не сошлись – бывает, тут причина может быть и в Вас. Кажется мне, Вы что-то сильно наплутали с образами топов – как ни смотри, ни тот, ни другой не соответствует Вашему описанию. В чем кидалово – так и не поняла (. Как-то сумбурно все в Вашем отзыве; Вас же читают люди – ну хоть аргументируйте, чтоб народ для себя принял решение – подобно Вам плеваться, или, может, воздержаться.
Довелось работать в этой конторке.Коллектив полный отстой, сложилось впечатление что собрали в одну кучу клоунов и стукачей, отношения начальства к подчинённому как к мусору..генеральний директор похож на червя, а финансовый( на,откормленного хряка)…Друзья это кидалово полное!!!
@Оксана
и у меня принимала собеседование Ирина, приятная девушка. показалось что работает в компании давно, с гордостью хвалила компанию, и задавала корректные вопросы, кофе предлагала))) но как бы она не старалась, спд и низкие ставки не привлекли. укрнет еврейская контора. так и к зп относятся.
@Гость
Вот что и правда смешно – так это то, что Гость за 15-30 минут (примерно столько длится собеседование) смог оценить “атмосферу внутри компании”, и Ирина ему не понравилась…. выходит, что Ирина то хорошо со своими обязанностями справляется – если притендент (Гость) так быстро разобрался в таких тонких материях (атмосфера внутри компании и Ирина), то ему работать нужно, как минимум, психологом. И судя по всему Гость явно не на вакансию психолога собеседовался… так что все верно))))
Ирина- браво!!!
Был на собеседовании и хочу отметить, что Ирина (принимавшая собеседование) мне не понравилась. Равно как и атмосфера внутри компании. Незная как я работал ранее уже сделала вывод, что работал я плохо (что меня очень рассмешило). В итоге предложили оформить через спд, что по сути бред, т.к. я пришел устраиваться на работу, а не становиться частным предпринимателем. Не советовал бы туда идти. Не удивительно, что вакансия у них всегда открыта)
@Гость
согласен – от плохой жизни сотрудники работают там годами…
Оформление официального у половины даже больше половины просто нету, оформляют как СПД… Это не нормально и позор ukr.net
Бред про текучку и руководство. Откуда вы вообще это взяли??
интересно, где эта текучка?.. нет, действительно интересно))
Большая текучка. Руководству на это все равно, т.к. сотрудников оно не ценит.