Адміністратор з товару
|
Вы представитель компании?
Редактируйте страницу и отвечайте от имени компании.
Отзывы о работе в Аптечная сеть 911, зарплаты, вакансииАдминистратор 1 13 000 грн Администратор зала 2 12 000 .. 14 000 грн Инженер-проектировщик 1 18 000 грн Контролер-ревизор 1 17 000 грн Ночной фармацевт 1 18 000 грн Оператор call-центра 1 7 000 грн Оператор колл-центра 1 8 000 грн Приемщик 2 8 000 .. 12 000 грн Провизор 2 12 000 .. 15 000 грн Фармацевт 13 2 000 .. 28 000 грн Добавьте зарплату в компании Аптечная сеть 911Добавить отзыв Оцените работодателя Аптечная сеть 911: расскажите о плюсах, минусах, условиях работы и атмосфере в команде.🔔 Уведомления о новых отзывах о компании Аптечная сеть 911 Получайте на почту сразу после публикации Без спама. Отписка в 1 клик. |
Моральне навантаження на фармацевта, чим далі, тим вище!
Тому, що ваші «галочки» є першочерговою задачею… ти вже не орієнтуєшся на клієнта і його реальній потребі, а лиш думаєш, як поставити ту саму «галочку», щоб закрити план на касу! Який ви збільшуєте! А як його закрити, якщо майже все інет. броні. Ті, хто ставить плани, ви самі як купуєте в аптеці? Чи хоч раз візьмете той препарат, який вам рекомендував фармацевт до ваших потреб, чи до вашого інет замовлення?! Думаю ні.
Працюю 6 рік… ми потроху стаємо як подорожник, на мою думку. З їх планими на втм. Заробітню плату не піднімають.. ставка смішна на сьогоднішній день(в нашому регіоні ) Нових кваліфікованих працівників найти неможливо(( вакансія висить місяцями, зате вимог чим далі, тим більше.
@ Гость , Вітаємо! Дякуємо за ваш інтерес до роботи в нашій команді 💙
Звертаємо увагу, що відповідно до вимог законодавства України, роботодавець зобов’язаний вести військовий облік працівників. Тому при працевлаштуванні необхідно надати військово-облікові документи (для осіб, які підлягають військовому обліку).
Якщо особа не перебуває на військовому обліку, це може бути підставою для відмови в офіційному працевлаштуванні до моменту врегулювання цього питання.
Рекомендуємо звернутися на [email protected] для уточнення вашого статусу — після цього ми з радістю повернемося до розгляду вашої кандидатури 🤝
Вітаю , хочу влаштуватися до вас на роботу але маю питання , не проходжу і не буду проходити військовий облік ( наче так написала ) , чи можу я сюди працевлаштуватися?
@ Фарм , Віддали все. Терміни ніколи ми не сплачували- їх забирає фірма. За плюси і мініси платять співробітники після переобліку, а от терміни ні разу.
В мене питання:хто повинен в аптеці займатися викладками вітрин по планограмі,якщо змінилася планограма та замовляти товар по викладці???
Колишні працівники, скажіть будь ласка, після звільнення виплачують всю зп? Чи не доплачують частину, скидають на вас протерміноване і тд?
@ А1 , Доброго дня!
Дякуємо, що поділилися ситуацією. Для нас важливо, щоб кожен співробітник — як під час роботи в компанії, так і після її завершення — отримував прозору та коректну комунікацію щодо всіх питань.
Нам щиро прикро, що у вас склалося таке враження та виникла подібна ситуація. Ми не залишаємо такі звернення без уваги.
Ми перевіримо інформацію та обов’язково повернемося з роз’ясненням.
Для нас важливо, щоб кожен співробітник відчував повагу та підтримку, а всі питання вирішувалися прозоро та справедливо.
Доброго дня, коллеги.
Зі мною з’язалися, пояснили що сталася помилка при нарахуванні моєї зп, пояснили що і до чого нарешті.
Всі фінансові питання вирішили, «курси » вже в мене.
Якщо в когось станеться щось таке, що не вирішує куратор і інші, то дуже раджу звернутись до Булат Тетяни Анатоліївни ( адекватна і приємна).
Вона і вислухає , і пояснить, і все вирішить.
Помилка -ок. Людський фактор ніхто не відміняв, приймаю.
Я сподіваюсь фірма налагодить швидкість реакції на звернення працівників , хоча і колишніх.
Зиму на Троєщині і люті морози ми просиділи з протікаючою стелею коли потепліє і фігачили потоп 2ма швабрами, а коли холодно , то дуло наче продаємо на вулиці. В аптеці було 6-8 градусів. Подавай не подавай заявки — всім пофігу. Ніхто не доплачував за такі умови. Не ну а штрафи то само собою наче війна для 911 зкінчилась. Про штрафи то буде окремий пост.
Потім ми вперше не зробили план і фіг шо отримали. Я звернулась до куратора з приводу того , що Троя самий постраждалий район і люди гребли продукти і тд, і було не до аптеки. Ми на повну працювали, але не витягнули.
Пофігу)) Ми працювали в надлюдських умовах і навіть план не зменшили за форсмажор.
Далі буде.
А я чекаю, але не довго
Доброго дня , колеги, або не доброго раз зустрілися ми тут.
Себе я назву А1 бо будуть А2, А3 і тд якщо офіс не вирішить зі мною фінансові питання.
Я звільнился 17го офіційно, відпрацьовувала з 1 по 14 березня, як не відпрацюю то запис в трудову по статті за не вихід (написав куратор). Може я помиляюсь, але в війсковий час ніхто нікому нічо не винен . Ну ок.
По ітогу в мене зп не зходиться.
По моїм підрахункам не додали, а я рахую краще їх бухгалтерії не перший раз. Ну думаю за курси зава зняли ( типу що фірма робить, не переживайте), але ні, сьогодні відділ кадрівкаже що з мене 4900.
Листок розрахунковий як ми бачимо в аптеці ніхто не дає, всі посилають по колу. Я шо за вами бігати буду чи що?
Ні,не буду і тут ваша відповідь що ми ой розберемося, напишіть туди — мені не заходить. Я написала всім і реакції нуль. Тепер ви мені пишіть або дзвоніть бо я максимально дала зачіпки для офісу хто я.
В мне по моїм розрахункам не додали гроші. Або пропустили чорне через біле, або не дали за освіту . Відповідей намає і мороз ,то перше А1 пішло. Далі буде
Поли ми зпівробітники або хочемо піти , то ви ***, а як ти звільнився то пішов нафіг. Не, ви має дати відповідь як ви рахували зп і чому я бачу мінус, а який-буде А 2
@ Гость , погано. Податок космічний. Я заробила сама копілку і з неї вираховують податок. І так зп мізерна
@ Гость ,Добрий день,я не розкмію вашого обурення,загальна сума то у Вас та,яку Ви заробили,якщо офіційно стало більше,хіба це погано?
@ Гаряча лінія 9-1-1 , а деталі такі,що видача з каси вдвічі менша за фактичну копілку! З яких пір копілка відправляється на карту і з неї вираховують скажений податок? Це так буде постійно чи бонус плюс на 8 березня?
@ Рабіня , Дякуємо за ваш коментар.
Хочемо уточнити, що мотиваційні програми компанії поширюються на співробітників усіх форматів аптек мережі — як великих аптек, так і аптечних пунктів. Можливість бути відзначеним мають команди різних аптек незалежно від їхнього формату.
Ми розуміємо, що робота в аптечній сфері сьогодні пов’язана з високим навантаженням, і щиро вдячні колегам за щоденну працю. Якщо у вас є пропозиції, будемо вдячні, якщо поділитеся ними через корпоративну пошту [email protected] або звернетеся до свого керівника — для нас важливо чути думку команди.
Дякуємо!
@ Гість , Добрий день.
Щоб для того, щоб розібратися у ситуації нам потрібні від Вас деталі.
Якщо у вас виникли питання або зауваження Ви завжди можете звернутися на пошту [email protected].
Вам буде надане детальне розʼяснення. Дякуємо!
Гаряча лінія! Ви самі вірите в свої слова? Проекти у вас… Виграють всі одні і ті ж, де людей велика кількість, а аптечні пункти, які найменше продають втм не заслуговують на подарунки?! Так жити в світі важко, виживати точніше, ще і ви своїм ставленням добиваєте
А як вам такий поворот із зп цього місяця? Яке право особисту бонус-копілку неофіційну, дали на карту, щоб вирахувать більше податку?! Бонусний відсутній. Ніякої прозорості, таке мутять поза спинами. Працівників тут не цінять і платять їм, як рабам(( доярки без освіти на фермі більше отримують. 911 ви провалюєте дно максимально! Скотились по рейтингу до однієї з найгірших мереж
@ Рабіня , Дякуємо за ваш відгук.
У компанії діє низка програм мотивації та підтримки співробітників. Зокрема, регулярно впроваджуються доплати та внутрішні мотиваційні ініціативи для фармацевтів. Зокрема, діє корпоративний проєкт «Найкращі з найкращих»Учасники програми отримують премії, подарунки та публічне визнання своїх досягнень у компанії.
Також до свят ми організовуємо внутрішні активності для команди. Наприклад, до 8 березня проводився конкурс для всіх співробітниць, у якому могли взяти участь усі охочі.
Ми відкриті до конструктивних пропозицій щодо покращення умов роботи. Якщо у вас є ідеї або зауваження, будь ласка, напишіть нам на пошту [email protected]— ми обов’язково розглянемо ваші пропозиції та особисто вислухаємо Вас та врахуємо побажання на майбутнє
Чесно, стид та позор нашому керівництву! На 8 березня не привітать дівчат… В інших мережах премія +500 грн до заробітної плати. А тут ти кінь, сантехнік, прибиральниця, електрик,»продавець» і не заслуговуєш навіть на цукерки! Така вже бідна кантора! Позор вам!!!!
@ Гость ,
Добрий день.
Якщо у Вас є зауваження щодо відношення до роботи та несправедливе ставлення, будь ласка напишіть звернення на нашу внутрішню лінію. довіри:[email protected] , обовʼязково вирішимо Ваше питання.
Дякуємо
В аптеках полный беспредел . Не понимаю за что начисляют зарплаты заведующим. На кассу выходит по желанию , все остальное время занята своими делами и каким-то таинственным образом получает не на пару тысяч больше своих подчиненных. Какой смысл обычным сотрудникам не отходить от кассы , если по зарплате больше получает тот , кто работает минимально ? Я считаю, на этих «заведующих» нужно проверки направлять !
@ Гість , Дякуємо за ваш відгук.
Нам щиро прикро, якщо у вас склалася така думка. Для компанії важливо, щоб співробітники розуміли принципи прийняття управлінських рішень та відчували повагу до своєї роботи.
Ми не підтримуємо практику неконструктивної комунікації чи погроз. Якщо у вас залишилися невирішені питання, просимо звернутися на пошту [email protected]. Нам важливо розібратися предметно, з фактами та конкретикою, щоб надати об’єктивну оцінку.
Ми відкриті до діалогу.
Хочу уволиться и за все время стабильного графика не увидела ,и норм же для одного 170-180 чеков для одного человека и больше нет никого на смене .
Сотрудник, который отработал в компании практически 5 лет, внезапно сталкивается с системным сокращением полноценных смен. Вместо нормального графика — короткие смены, напрямую уменьшающие доход.
Чтобы сохранить прежний уровень зарплаты, приходится ездить в командировки. Возникает вопрос: это политика компании или личные решения руководства на месте?
Попытки разобраться через куратора результата не дали, а наоборот привели к еще большему количеству конфликтов. Объективного анализа ситуации нет. Решения принимаются без объяснений. Складывается впечатление, что куратор полностью поддерживает позицию заведующей, которая вместо реального управления процессами концентрируется на просмотре камер и контроле сотрудников, а не на развитии команды, работой над ростом ТО,показателей точки и справедливом распределении нагрузки.
И здесь возникает ряд вопросов к компании:
• По каким критериям распределяются смены?
• Почему сотруднику с 5-летним стажем резко сокращают рабочее время без прозрачных объяснений?
• Почему обращения к куратору остаются без конструктивного ответа?Вместо ответов поступают только угрозы про увольнение и предложения уйти в другую компанию, неужели это и есть лояльность к людям?
• Почему управленческие решения принимаются без обсуждения и обратной связи?
• Почему одни сотрудники могут работать в комфортном графике, а другие вынуждены ездить в командировки, чтобы просто сохранить доход?
• Почему управленческие ошибки и непрофессионализм остаются без последствий?
• Это единичная ситуация или системная практика?
За годы работы формируется лояльность к компании. Но подобные действия вызывают ощущение давления и неуважения к сотрудникам.
Если компания позиционирует себя как надёжный работодатель, хотелось бы увидеть прозрачность в управлении и реальное внимание к людям, а не только к отчётам и камерам наблюдения.
Кто еще сталкивался с такими ситуациями?
@ Гість , Дякуємо за зворотний зв’язок.
Компанія «Аптека 911» здійснює постійний моніторинг технічного стану аптек, температурного режиму та умов праці персоналу. Питання функціонування інженерних мереж, у тому числі опалення, водопостачання та електроживлення, перебувають під контролем відповідних служб і вирішуються в межах наявних технічних та об’єктивних можливостей.
Описані у зверненні обставини не є типовими для мережі та потребують детального з’ясування. Компанія не ігнорує звернення співробітників і не заохочує роботу в умовах, що не відповідають встановленим вимогам. Усі сигнали щодо відхилень підлягають перевірці.
Для предметного розгляду ситуації, зокрема щодо конкретної аптеки, температурних показників та умов роботи, просимо звернутися на електронну адресу [email protected]
, зазначивши місто, номер аптеки та контактні дані. Це дозволить провести перевірку та надати офіційну відповідь у встановленому порядку.
Підкажіть будь ласка, скільки отримають асистенти? Мене цікавить саме аптека 911. І чи є різниця між містами?
Повністю згідна👍
Тільки треба ще додати, що замерщі труби в аптеці, і вибачте унітаз, і ніхто не цікавиться, як ти працюєш в таких умовах, хоча вони бачать температури в аптеках, і коли ти питаєш, як бути далі, отримуєш відповідь від куратора:» А что я сделаю, сейчас у всех так». Ні блін, не всіх, коли на іншій тт +19, а в тебе в аптеці -8,і ти стоїш весь синій в шапці, куртці, в 2 штанях,і по аптеці церковний дух, поламані генератори, які нікому не треба.
Хочу подати до суду на аптеку 911 (Фармація Київ).
Оскільки хотіла звільнитися та повідомила зранку відділ кадрів, а саме менеджера який приймав мене на роботу. Менеджер неадекватна, хамовита людина. Про звільнення було попереджено о 10 ранку 27.01.2026, менеджер сказала написати лист онлайн. Завідуюча аптеки написала лист. Менеджер повинна була зв’язатися зі мною на рахунок звільнення через 24 години після написання листа. На наступний день, менеджер зателефонувала і запропонувала перейти на іншу аптеку, я відмовилася. На це менеджер знову сказала, що ще через 24 години зателефонує і запросить на звільнення. Увечері менеджер написала повідомлення на Viber, де зазначила щоб я сказала «дякую, що не за прогул звільнена». Маю запитання, який прогул? Якщо о 9:45 я була на роботі та через 15 хвилин повідомила, що не буду працювати та хочу звільнитися. Потім вона написала, що заяву буде підписано 05.02 і тоді я отримаю зарплатню. Всі дні з 27.01 по 05.02 я не повинна працювати, а сидіти вдома. Наразі менеджер мене ігнорує і забрати наказ про звільнення я не можу. Відділ кадрів нічого не говорить.
Тож я звернулася до Держпраці, де мені порадили подати до суду, що я і зроблю. Буде чудово коли за всі ці дні будуть доплати та моральна компенсація.
Не рекомендую дану аптеку для роботи. Відношення жахливе, умов жодних, неадекватне керівництво.
Якщо Ви хочете, щоб над Вами познущалися, особливо коли на вулиці такі складні умови, а в аптеці мінусова температура — тоді ласкаво запрошую. Працюю в аптеці я сама більше року і ні разу не отримала доплату за 2-ох людей, хоча працюю більше 195 годин, зараз, коли в аптеці реально холодно, світло по 3год на зміну дають, і ти просто не відчуваєш своїх ніг, ти просиш щоб тобі 1 день скоротили на 1 годину, у відповідь ти чуєш від керівництва: «Треба потерпіть, бо ти і так працюєш не до 20:00!». Я працювала в багатьох мережах аптечних, але 911 — навіть нема підібрати слів…
@ Гость ,
Просимо Вас терміново написати на нашу внутрішню лінію звернення, терміново хочемо розібратися у Вашій ситуації. Дякуємо
І в мене вища освіта, тож тепер шукайте кого хочете, а то змушувати працювати по 300 годин і немає приймальника товару — я маю бути завідувачкою, працювати на дві каси, і ви ж знаєте, що за 13 годин немає перерви, і ще мені кажуть: «Яка тобі доплата, ти співробітник аптеки». А змушувати, коли я не хочу працювати, то це клас, так? Я тут і приймальник, і фармацевт, і завідувачка, і слава Богу, хоч Нову Пошту скасували, але я нічого не втрачу і знайду роботу з графіком 2/2. Претензії тільки до офісу — і за відсутність перерви, і коли одна людина на зміні має прийняти товар і обслужити людей, і ти «співробітник аптеки» яка доплата ти шо .Я довго це терпіла, але коли захворіла, мені кажуть: «Немає нікого, ні відрядних, працюй одна 9 днів підряд, і тільки на суботу знайдеться підміна». Ким ви себе вважаєте, щоб не давати мені вихідних? Я ще мовчу про холод і про генератор, який треба тягати. Але мене вже не вмовите не звільнятися, і ще розповім у Threads, TikTok та Instagram про ваші «прекрасні» умови і 13 годин на ногах, а коли зачиняєшся, щоб у туалет сходити, то дзвонить гаряча лінія і питає, чому ви зачинені. Я для вас — нуль?
Дивіться, за таке ставлення можна й до суду звернутися, але сенсу немає просто. Я не хочу працювати понаднормово, я за 2 роки жодного разу не працювала 195 годин. Я хочу доповнити до свого попереднього коментаря: куратор іноді знаходить підміни, але їх мало, дві повні каси, і не завжди знаходять на другу касу, і я маю працювати одна і ще з одним вихідним на тиждень через те, що немає підмін і співробітників? І виходить, що я винна в тому, що до вас ніхто не хоче йти працювати? Коли я попросила доплату за 100 зайвих годин і за те, що я працюю одна на дві каси, і яка це економія для фірми, мені куратор сказав: «Ти співробітник аптеки». Тобто я маю вам закривати дірки, а хтось буде ходити з доплатою, а я для вас ЛОХ??? Слава Богу, я прийняла рішення, що досить знущань, і буду з вами прощатися.
Добрий день! Я на межі звільнення і можу пояснити чому. Куратор мені подобається, але є мінус — за 2 роки так і не знайшли двох співробітників, я працюю одна, і я не відрядна, щоб працювати по 300 годин. Мені такі гроші не потрібні, і чому співробітникам аптеки немає доплати, коли понаднормово працюємо на 100 годин? І який сенс мені ходити, щоб «аптека » функціонувала и за зміну просто в пеня сумма и так два роки ,я хочу працювать 195 и щоб не заставляли працювать больше .І чому ви мені не даєте заробити? Я можу піти туди, де є доплата, а на моїй аптеці нехай працює хто хоче. Я не наймалася у відрядження, тому заява на звільнення вже буде на столі в цей понеділок, і я довго терпіти ці понаднормові не збираюся.
@ Працівник , Дякуємо за ваш зворотний зв’язок і небайдужість до умов роботи в аптеках. Ми розуміємо, що в умовах частих відключень електроенергії навантаження на українські компанії зростає., зокрема через необхідність забезпечення безперебійної роботи аптек та збереження лікарських засобів.
Компанія усвідомлює додаткові виклики, з якими стикаються співробітники в таких умовах, і вже працює над рішеннями, спрямованими на оптимізацію процесів, розподіл відповідальності. Питання компенсації та мотивації за додаткові функції перебуває в полі уваги керівництва і розглядається в межах чинних можливостей.
Дякуємо всім колегам за професіоналізм, витримку та відповідальність у складних умовах
@ Мерзлячка , Дякуємо за ваш відгук.
Нам важлива ваша думка. Ми постійно працюємо над тим, щоб змінюватись на краще, і уважно читаємо всі коментарі та зауваження, які залишають співробітники й кандидати.
Щодо зимової форми — це питання наразі у процесі вирішення.
Зважаючи на ситуацію з енергетичною системою, співробітники можуть одягати теплий одяг, попередні коментарі не відповідають дійсності.
Дякуємо
@ Ольга , Дякуємо за ваш відгук і за те, що піднімаєте ці питання прямо.
Інформація з вашого відгуку передана керівництву та відповідним службам для перевірки і подальших дій. Ми усвідомлюємо, що без реального покращення умов праці довіру співробітників відновити неможливо.
Щодо конкретних пропозицій просимо звернутись на пошту [email protected]
Дякуємо за відвертість.
Потрібно ввести преміювання (справедливої компенсації додаткової роботи)співробітників аптек, які у зв’язку з частими відключеннями електроенергії змушені виконувати додаткові функції, що не передбачені їхніми посадовими обов’язками.
Зокрема, фармацевти самостійно здійснюють транспортування, підключення, запуск та заправку генератора, забезпечуючи безперебійну роботу аптеки та збереження лікарських засобів. Фактично працівники беруть на себе додаткове фізичне навантаження та технічні задачі паралельно з основною професійною діяльністю.
Складається враження що в мережі працюють тільки фармацевти і ахч, в такий важкий період. Що роблять куратори і навіщо їх така кількість не зрозуміло.
Нарешті закінчились посилки через Нову пошту, аптеки більше не пункт видачі. За це дякую скандалу який піднявся в мережі. Браво фармацевти! І звісно за весь цей час роботи пункту оплати додаткової не було.
А тепер настигла ситуація з бензином, немає кому розвозити, хлопці не встигають, бо зі світлом повний хаос. Пропозиція фірми, щоб фармацевти купували самі бензин і доставляли його. А чому не замовити доставку та розвоз по місту, якщо бригада ахч не встигає??? Відповідь очевидна, є раби фармацевти які все зроблять безкоштовно.
А потім будуть знову і знову з’являтися нові вакансії, бо фармацевти тікають з мережі 911.
Може досить знущань? Зробіть нормальні умови праці.
@ Гость , Ми цінуємо відкритий зворотний зв’язок, навіть якщо він емоційний, адже саме він вказує на проблемні точки, які потребують змін. Наша команда працює над відновленням довіри як співробітників, так і клієнтів.
Якщо у вас є конкретні зауваження або пропозиції, які можуть допомогти покращити роботу, будемо вдячні за конструктивний діалог через пошту [email protected]
Дякуємо, що не залишаєтесь байдужими.
Хотіла йти працювати в цю мережу, але такого негативу не читала ще ніде, мабуть, це знак не повʼязуватися з вами. Друзі теж були не в захвати, які у вас працюють, на що я завжди казала: крізь є свої мінуси. Але прочитавши всі відгуки все стало на свої місця. Сумно, що так відносяться до фармацевтів. Якщо ще ситуація з куртками на робочому місці в таку страшну холодину це дійсно так, то одне питання: чого не зробити теплі костюми для співробітників?
В такий скрутний час треба дбати про всіх, або йти на зустріч, всі в одній тарілці.
Горячая линия -проинформирован сотрудник при приеме на работу о многом ,что не соблюдается вообще. Вы про это знаете? Скорей всего нет. А вы знаете ,что по закону должен быть перерыв на еду? А на самом деле за 12 часов нет ни одного официального перерыва на практике .вы это знаете? О перерыве проинформирован сотрудник при принятии на работу . Это пример я вам привела вашей лжи . Маленькая часть вашей большой лжи ежедневной. Вам самим не противно в этом болоте работать и ничего вообще не делать , чтобы улучшить работу фармацевтов ?
Цікаво, як підіймається рука отих офісних в теплі, штрафувати дівчат за куртки поверх форми, коли в аптеці+10. Ти стоїш на холодній плитці, руки як лід-пачку важко відкрити ,але ти всеодно стоїш і відпускаєш — то ще і на тобі штраф. Так вишліть форми- теплі куртки чи фліски білого кольору, всі одінакові з вашим логотипом!!!
Для вас же все робиться-плани, генератор той тягаємо та дтхаєм бензином, почтальйонів намагались зробити та не вийшло- мабуть, нерви не витримали купу питань наших щодо роботи.
Альооо, ну така мережа, сумно, що котитесь в прірву, а не назустріч працівникам.
Слов культурных тут не будет. На почту специально не буду ничего писать, пусть читают новобранцы.
Какая умная горячая линия, «если вы наш сотрудник, то вы проинформированы, что вопрос не актуальный» (касательно новой почтой). Конечно, получили *** от сотрудников и в медиа масштабах тоже и ***, потому что начали уходить сотрудники, *** вашу конторку. Прежде чем творить ***, вы сначала 10 раз подумайте какие последствия они за собой приведут, а ваш идиотизм ещё будет тянуться за вами какое то время. Высер сделали на неделю, подняли вопрос все и в интернете так же, и тут дошло, даже не подумали что такая слава будет ещё вас сопровождать. Уже все знают какие молодцы работают у вышки 911. Одна из лучших сетей превратилась в черт знает что.
@ Ольга , Дякуємо за ваш відгук.
Контроль термінів придатності, проведення переобліків і дотримання стандартів — обов’язкові вимоги фармацевтичної діяльності.
Ми визнаємо, що організація робочих процесів потребує постійного аналізу та вдосконалення, зокрема з урахуванням фактичного навантаження на персонал.
Зворотний зв’язок від працівників передається відповідним підрозділам для опрацювання. Компанія не зацікавлена в зниженні професійного рівня персоналу та приділяє увагу підбору, навчанню й контролю кваліфікації фармацевтів і провізорів.
Для предметного розгляду ситуації просимо звернутися через офіційні канали зворотного зв’язку [email protected] із зазначенням аптеки або регіону.
Це дозволить надати коректну та конкретну відповідь.
З приводу пункту Нова пошта — наразі Ваше зауваження не відповідає дійсності. Якщо Ви наш співробітник, Ви проінформовані з даного питання внутрішньою комунікацією.
Дякуємо за позицію та небайдужість!
Читаю отзывы коллег и в шоке. Это ж какой идиот придумал ,что в аптеке должен находиться пункт выдачи -приема посылок новой почты? Когда вы уже нажретесь ? Как паразиты просто. Нагрузи сделали нереальные с какой целью ? Чтобы уходили провизора и фармацевты и приходили учителя и кассиры с АТБ?так вы уже этого добились .уже работает неизвестно кто . И этот неизвестно кто советует льдям препараты ,чтобы потом ускорить их отход на тот свет ?. Вы играете с огнем . Но пока этого не понимаете .переучеты уже раз в 2 месяца стали .чтобы проверит сроки с бумажкой нужно сутками ходить по аптеке . Задержаться нельзя-звонит куратор и ругает . Вопрос -когда проверять сроки если весь день ты занят ,нет времени присесть . Когда проверять сроки ,напишите ответ наша горяча линия,которая говорит постоянно ,что изменит что то…улучшит что то…. А на самом деле ничего совершенно и не думает делать .вопрос -зачем вы врёте ? Каждый день. На сообщения фармацевтов . Потому что так приказали ? Так заставили ? Так требуют ? Это тюрьма уже или ещё нет ?
@ Співробітник , Добрий день.
Дякуємо за детальний та відвертий коментар. Ми бачимо, що ви піднімаєте конкретні питання, пов’язані з навантаженням, фізичною втомою та організацією процесів в аптеці. Офіційно встановлених правил щодо переобліку по питанню, що Ви описали, немає в компанії.
Щоб ми могли коректно розглянути ситуацію (аптека, регіон, формат перевірок), просимо звернутися на [email protected] або через внутрішні канали зворотного зв’язку для співробітників. Усі звернення розглядаються конфіденційно та передаються відповідним підрозділам для опрацювання.
Також, Ви можете звернутися до керівника відділу КРВ.
Дякуємо!
@ Сотрудник , мы не считаем с листками, это зависит от заведующей или от куратора.
По поводу сроков. Заставляют проверять их регулярно, потому что РАБотник должен быть постоянно чем-то занят. Не дай бох он присядет с телефоном перед камерами на 10 минут, прилетит замечание от куратора по типу «нечего делать — вытирайте пыль на полках, смотрите сроки. А если вы не знаете чем себя занять позвоните мне, я вам работу найду». Вы чтооо, вы ж на работу приходите работать, а не сидеть или чай пить!
У меня к руководству две просьбы. Очень надеюсь на их рассмотрение.
Первая- сделайте что нибудь со сроками. Во всех сетях уже давно сроки вручную никто не проверяет, только у нас мы как рабы на плантации лазим каждый божий день, только один месяц проверим, так следующий начинается. При наличии еще кучи обязанностей, этот процесс полностью лишает тебя возможности хоть немного передохнуть. Ноги болят так, что эк вечеру хромаешь, сил поосто энет.
И вторая просьба.
Ответьте пожалуйста, почему сотрудники должны перед каждым переучетом делать самостоятельный переучет??? Типа для того чтобы уменьшить недостачу и найти несоответствия. Вы хоть понимаете до какой степени это тяжелый физический труд??? Да я готова пусть с меня уже удержат сумму недостачи какая образовалась да и все !!! Три недели как минимум день у день нужно ходить с листком по аптеке и все пересчитывать. Это в перерывах между отпуском людей, приемом товара, собиранием броней, запаковыванием посылок и перемещений, проверкой сроков и еще кучей обязанностей!!! Примите меры! Уберите у нас эту обязанность!! Пусть этим занимаются ревизоры!!! Что за издевательство??? Это уже сверх человеческих возможностей, это просто уже физически невозможно терпеть такие нагрузки!!! У нас весь коллектив уже на лыжах, понимаете?
ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!
@ Раби , Добрий день.
Дякуємо за ваш коментар і те, що піднімаєте важливі для вас питання. Нам прикро, що зміни в роботі викликають у вас настільки негативні емоції.
Ми розуміємо, що додаткові процеси та навантаження можуть сприйматися по-різному, саме тому для нас важливо отримувати зворотний зв’язок у конструктивному форматі з конкретними прикладами.
Якщо ви є або були співробітником компанії та готові детальніше описати ситуації щодо умов праці, навантаження чи взаємодії з кураторами, просимо звернутися на [email protected]
Усі звернення розглядаються конфіденційно та передаються відповідним підрозділам.
Добрий день!
Дякуємо, що поділилися своїм баченням. Нам шкода, що у вас залишилися настільки негативні враження від роботи в нашій компанії.
Ми розуміємо, що зміни в процесах та розширення сервісів можуть викликати різне сприйняття, тому для нас важливо отримувати зворотний зв’язок безпосередньо від співробітників.
Ваш відгук передано для розгляду. Якщо ви готові детальніше описати конкретні ситуації або факти, просимо написати на [email protected]
— усі звернення розглядаються конфіденційно.