|
Вы представитель компании?
Редактируйте страницу и отвечайте от имени компании.
«Фора» — сеть продовольственных магазинов, выходящая в одну из крупнейших торгово-промышленных групп Украины Fozzy Group. Отзывы о работе в Фора, зарплаты, вакансии43 400 – 49 910 UAH 43 400 – 49 910 UAH
Все зарплаты добавляются анонимно
Грузчик Киев • 4 зарплаты 6 000 .. 16 000 грн Заместитель управляющего Киев • 2 зарплаты 15 000 .. 20 000 грн Кассир Киев • 5 зарплат 8 000 .. 18 000 грн Приемщик Киев • 1 зарплата 12 000 грн Продавец Киев • 3 зарплаты 10 000 .. 12 000 грн Добавьте зарплату в компании ФораДобавить отзыв Оцените работодателя Фора: расскажите о плюсах, минусах, условиях работы и атмосфере в команде.🔔 Уведомления о новых отзывах о компании Фора Получайте на почту сразу после публикации Без спама. Отписка в 1 клик. |
Сьогодні вілгукнулась на вакансію адмін.Зателефонувала, бо попуч проживаю.Досвіда в мене дай боже.Але дівчина, що проводила співбесіду—-не розуміє зовсім, з ким спілкується…Та й таке…шо має ця кантора, то й має…..шкода….
@ Гость , я там витримала 3 дня дуже важко на дві руки і дорікання і гриль і жарка м’яса і фасовка і забороні листи і цінники писати дату і час,але заплатили все як і обіцяли
Я працювала в цій мережі двічі. Перший раз звільнилася, а на початку повномасштабного вторгнення повернулася вдруге, тому що на той момент роботи майже не було, і перебирати вакансіями не доводилося. За цей час встигла попрацювати і продавцем-консультантом, і касиром.
1. Заробітна плата
Із плюсів можу відзначити те, що заробітна плата майже завжди приходила вчасно.
2. Колектив
Я за дружню атмосферу в колективі. І на першому, і на другому магазині була певна підтримка: хтось міг допомогти чи підказати. Але водночас усюди знаходилися люди, які могли наговорити керуючій або заступнику різних вигадок. На жаль, стукачів і любителів пліток вистачало.
3. Робочі обов’язки
Коли ти новачок і тільки вливаєшся в колектив, це нормально, що потрібно багато чому вчитися. Але з часом складається враження, що ти маєш робити абсолютно все.
Працюючи і продавцем, і касиром, я виконувала будь-яку роботу: викладала товар, підміняла працівників на м’ясному відділі, щоб люди могли хоча б пообідати, працювала там, де не вистачало персоналу. Коли на весь магазин був лише один вантажник, навчилася сама вивозити палети, які були у 2–3 рази вищі за мене. Робила все, тому що просто не було кому працювати.
4. Графік роботи
Спочатку я могла обирати дні, коли мені було зручно працювати. Але тривало це недовго.
Згодом графік почали складати так, що одні працівники отримували по два вихідних на тиждень і комфортні зміни, а мені могли ставити графік 5/1 або навіть 6/1. На запитання, чому така різниця, відповідь була одна: «Ти ще молода, витримаєш. Іншим потрібно більше відпочивати».
5. Лікарняні та відпустка
Про повноцінні лікарняні та відпустки можна практично забути.
Одного разу я попросила відпустку, яка за законом мала бути значно довшою, але за майже рік роботи мені дали лише 5 днів.
Також був випадок, коли я працювала на касі з температурою 39 і майже не могла говорити. На лікарняний мене не відпустили через нестачу персоналу.
6. Фінансові питання
Усі надлишки по касі, які залишалися наприкінці зміни та могли б перекривати дрібні нестачі, керуюча забирала собі в карман.
7. Загальне враження
Біля мого дому також є магазин цієї мережі. Магазин невеликий, лише з двома касами, але там постійно не вистачає цінників або вони не відповідають реальній ціні товару.
Особисто для мене досвід роботи в цій мережі був негативним. Тому перед тим, як працевлаштовуватися сюди, раджу добре все зважити та кілька разів подумати, чи готові ви до таких умов праці.
@ Гость , як я вас розумію. Я в Бадьорому правда працювала. І там теж жах. За місяць відпрацювала 330 годин, ніхто нічого понаднормово взагалі не платив от я і пішла звідти
@ Тетяна , Як я вас розумію
У нас зараз те ж саме на новому магазині. Допікання, гриль, піца, бургери все в одному місці
Вітрина незручна. Те що обіцяли, ще не бачили. Хотя більше місяця працює вже
Працював в Іванові там завідуюча баба-мужлан,покрие вас нецензурною лайкою,ще й буде розносить побрехеньки,щоб там нормально працювати треба їй дать на лапу не даси,*** і вижене це у Вишгородскому районі,якщо маєте людську гідність то краще не ідіть працювати у ФОРУ,Іванків,Вишгородського району.
Поки вся Україна рятувала безпритульних тварин від холоду, давала їм шанс пережити зиму — у ваших магазинах їх просто вбивають.
І заради чого? Щоб підлога залишалась «ідеально чистою»?
Це вже не випадковість. Це система.
Вже є щонайменше два відомі випадки загибелі тварин через дії ваших працівників. І це тільки те, що стало публічним. Скільки таких історій ще залишаються за кадром?
Сьогодні — тварина. А завтра — людина?
Складається враження, що у вас не просто відсутня політика гуманного ставлення — її замінює повна байдужість і жорстокість.
Це неприйнятно.
Ви збираєтесь якось це пояснити? Чи для вас це норма?
Почему руководство магазина Фора в Киевской области, в Гостомеле на Садовой 2 покрывает убийц?
Охранник — убийца! Вы не боитесь, что с такой же жестокостью он может завтра убить и вас, может посетителей, просто человека, который ему чем то не угодил? Вы кого покрываете?
Ставлення до працівників не гарне :( місто Чернігів експлуатація в приватних цілях:(………………….просто жах
Я працювала в магазині Фора разом з стажуванням більше місяця.Проживаю в Рівне. У нас відкривали 2 магазини Фора. Я вирішила піти працювати в один із них, який близько від мого місця проживання.Прийняли на стажування на допікання хлібо- булочних виробів. Коли проходила стажування робота мені подобалась. Все основне запам’ятала, хоча інформації було дуже багато. Всі проблеми почалися, коли почали відкривати магазин. Нагрузки дуже багато.Добавили ще випікання піци. На початках було по 150 штук і більше, ще і гриль і вся інша випічка. Нас було 4 людини, які це робили, а вся робота розрахована на одного. Це непомірне навантаження. Бригада київлян мала нас вчити і показувати що і як робити, натомість замість спокійної врівноваженою обстановки я бачила лише створений ними хаос і знущання. Кожен крок, який ти зробиш, був на їхню думку неправильний. Я в житті такого ще не бачила, хоча працювала всюди і за кордоном також на багато складніших операціях.Заводили тебе зі своїми розпорядженнями в ступор. Одна із них невростенічка, кидалася з криками, друга лицемірка, яка дивилася тобі в очі улесливо, а робила все так, що в тебе від такої поведінки, могли початися припадки. Води пити не можна, фартух треба скидати і надягати за день разів 50, бо треба іти брати продукцію в холодильники чи роздруковувати цінники, а в фартуху не можна. Умови роботи ужасні. Одна із київлянок ходила з інфекцією на роботу, заразила нас. В мене піднялась температура, почався кашель. Я пішла на лікарняний. Пробула тиждень на лікарняному, так як стан був поганий. Коли лікарняний закрили і я мала виходити на роботу, я подзвонила керуючій магазином, то вона мені сказала, що на моєму місці вже працює інша людина, тобто за час моєї відсутності кілька днів вже прийняли іншу людину на роботу. От Вам і соціальні гарантії.Мене до роботи не допустили. Керуюча магазином сказала, щоб я йшла працювати на зал, тобто робити те, що мене не вчив ніхто і не показував ніхто і ніколи. Мені прийшлось розрахуватись вимушено, тобто по документах за своїм бажанням. Від кадрів, де мене приймали на роботу, почула відповідь, що поступила заявка на вакансію і вони її виконали, всім розпоряджається керуюча магазином. Якщо ти угодний керуючій, то ти будеш працювати, якщо ти не сподобався, тебе приберуть зразу. Так поступили зі мною. Отримала в житті ще один урок, а всім, хто мене читає, скажу: обходьте таку роботу десятою дорогою. Царьків і цариць серед так званих керуючих є багато, які роблять все, що хочуть. А в тестах, які давали проходити дуже гарно писали про мобінг, так він у Вас на кожному кроці.
Постоянно не закрытый штат из за маленькой зарплаты ( в частных магазинчиках зарплаты и то больше). Персонал работает выше нормы часов ( переработка правда оплачивается , но по обычной ставке). Управляющий и зам.управляющего вынуждены затыкать собою все дыры из за нехватки кадров ( быть кассирами, грузчиками, пекарями, уборщиками, заваривать зал). И это всё надо делать ежедневно. Персонал работает по 200-260 часов в месяц, устают. Текучка, новые люди либо не приходят либо отказываются из за большого функционала. Если ты кассир то должен обслуживать за кассой людей, а в их отсутствие выставлять товар. Склады зачастую находятся на другом этаже.Надо бежать в склад по лестнице, тарить тележку, отправлять ее лифтом в торговый зал, паралельно по лестнице вверх возвращаться назад и выставлять товар. И так по кругу и ещё успевать бегать на кассу. Если штат не закрыт ( а дополнительно у людей есть отпуска, больничные, бывают просто прогульщики) то просят выйти дополнительно на работу. Управляющий вынужден сидеть не по графику, а до поздна, что бы выставлять товар на стеллажи, печь пиццу или сидеть за кассой.
Высшему руководству не интересна комплектация и причины неукомплктованности, а обязанности никто не снимает с тебя. Если нет людей то ты ДОЛЖЕН работать за себя и за отсутствующих. И спасибо тебе куратор за это не скажет, но нагнет что товар весь не выставлен. Но люди ведь не рабы, многие просто не выдерживают такого отношения и уходят.
Из плюсов — официальное оформление, зарплата во время в полном объёме.
Працював за себе, і того брата, як то, кажуть. При розрахунку дізнався, щоб не задумав десь ще влаштуватися, бо виявляється я вимагав одного вихідного, позапланового.Хоча рідня завідуючої мала права на всі вихідні,які тільки можна і не можна.У передсвяткові та святкові дні ( Новий рік, Різдво), людина собі пішла у відпустку, у тебе родина, діти, нікого це не хвилює. А коли ти відмовив на чергове повідомлення про заміну на свято, ворог номер один. Про крадіжки взагалі мовчу. Забула людина у нас кошти, щоб якось її віднайти по карті лояльності, ці кошти вкралися охороною, і ця людина 🥺 і на далі працює, і про це всіх було попереджено, щоб не виносити сміття з хати
Це дуже жахливе місце. Тут потрібні безголосі раби, які будуть мовчки виконувати всі накази. Якщо маєте до себе повагу, навіть не думайте про працевлаштування у ФОРУ.
Жахливе місце, не витрачайте свій час, там люди не потрібні там потрібні віслюки які мовчки будуть працювати за трьох, щоб хоч щось заробити будете працювати по 265 годин на місяць. В маленьких магазинах часто працює 1 людина цілий робочий день 14-15 годин, робити потрібно все від прибирання до інкасації, випічка, ариймання товару, розрахунок на касі будете робити самі, про обід і туалет забудьте, вас купили за копійки.
В любом магазине есть управляющий,в нашем магазине просто треш,я должна мыть КСО ,тележки,итд завативать сигареты бегать за сигаретами чорт куда,которые не принятые,каррче много чего хочется сказать,збежала я с этого магазина и больше в жизни туда не пойду,респект управляющей.
Только недавно поздравлял форовцев с повышением зарплаты до 112 гр.час и радовался, что не так стыдно перед трашевцами, как пришла новость от ТРАША о повышении их сотрудникам зарплаты до 132 гривен в час. Видимо такова наша судьба — всегда плестись в хвосте. Видимо еврейские собственники, открывающие по три магазина в месяц со своими работниками так будут поступать всегда, не только в период войны, а всегда пока не закончатся работяги украинцы.
@ Гость , так, нічний охоронець працює з 20:00 до закриття магазину, як охоронець, а з 00:00 до 06:00, як вантажник та продавець-стелажник. І вже з 06:00 до 08:00 знову, як охоронець. А ви думали, що нічний охоронець просто сидить цілу ніч і я*ця чеше?
Хочу поділитися враженнями про свій вже магазин на Дарницького бульварі.Таку професійну керуючу могли подарувати лише якісь торгові боги!Спокійна,ерудована,чуйна,справедлива людина,яка на своєму місці!Магазин щойно відкрився,тому з радістю запрошую до нас в команду,не пожалкуєте!
А які відгуки про Фору на Драйзера 24 — Київ, як керівництво?
Хто там працював та мав досвід?
Робота мрії Фора звонив за роботу охоронцем в нічні зміни прийшов на спів бесіду. Почали розказувати обов’язки працювати за троїх охоронець-грузчик і бонус адміністратор залу товар вночі по полкам розтавляти якого не хватає. Ви що *** дали за 20тс . Ви коли вакансію таку подаєте відразу прописуйте обов’язки щоб людина не тратила свій і ваш час.
Повністю погоджуюсь. До зустрічі з Рой думала, що в компанії працюють тільки класні спеціалісти і привітні люди. Роц — це хамство, бидло в тупість в одному флаконі. Жах!!! Із-за таких «керівників» уходять з Компаній.
Поздравляю всех рядовых сотрудников магазинов Форы с долгожданным повышением зарплаты. В среднем зарплату повысили почти на 20 процентов. Такого единовременного повышения, что-то даже и не припоминается. Было 95 гр.час, стало 112. Что именно сподвигло руководство пойти на этот шаг, гадать не буду. Главное, что теперь за 16 рабочих дней мы стали получать на 3000 гривен больше. Пусть это и не огромная сумма, но мы теперь хоть не будем чувствовать себя сильно униженными при сравнении с АТБ и Трашем. Надеемся, что и кадровая текучка в скором времени приостановится.
Готуйтеся до того, що після звільнення останню заробітну плату, отримаєте не в повному обсязі. Робота вантажником, не зовсім так, як її описують.
Працювала на посаді менеджера з оптимізації бізнес-процесів з листопада 2024 по липень 2025 року.
Досвід роботи був цінним, проте фінансова частина співпраці залишилася непрозорою. Протягом 4 місяців неодноразово просила розшифровку зарплати та KPI. Лише після багатьох нагадувань відбулася зустріч, але чітких пояснень так і не надали.
09.07.2025 року завершила роботу в компанії. При звільненні мені пообіцяли виплату квартального KPI. Колеги отримали її 20 серпня, однак станом на 1 вересня я так і не отримала ні виплати, ні конкретної відповіді.
Хотілося б, щоб компанія більше уваги приділяла прозорості та відкритій комунікації з працівниками
@ Николай ,
По перше її не поперли а перевели в інший магазин. Це дуже чудова людина і толкова керуюча.Знає підхід до будь якого працівника. Працювала з нами на рівні. і товар викладала і свою роботу робила.
@ Гость ,
А з якого це чудо Я маю дякувати за те що в мене не вирахували гроші за продукцію ніфіга собі оце клас, А де подані документи хоч одні офіційні за те що ви вираховуєте у людей зарплату співробітників за викрадену продукцію чому коли запрошуєте на роботу не попереджаєте що ви можете враховувати на власний розсуд кошти зі співробітників якщо вам не вистачає продуктів прикольно хворі не вистачає продуктів давайте скинемось купимо для форепродукти
я щось ніде не бачив ні в об’явах ні в документації чи ви вказуєте в податковій що ви вирахували з такого то співробітника стільки-то коштів за продукцію яку вкрав хтось інший тобто ви перекладаєте відповідальність свою на когось іншого просто щоб не втрачати кошти ну вас їх напевно ж мало у людей то багато що ви там з такого-то такого Петренко вирахували 37 грн закрадену ковбасу,
оце керівництво бере і не вираховує кошти супер це просто чудово і добре що не б’ють вечорами це взагалі класний бонус відпускають додому
Після довгих пошуків роботи я зупинила свій вибір на Форі м.Бориспіль Калмикова 2.Хоч мені потрібно добиратися з центру міста ,я ні хвилини не пожалкувала про свій вибір.А все завдяки керуючий Лисенко Олені Іванівні.Молода ,гарна,амбітна жінка ,яка дійсно може найти підхід до кожного.С перших днів я була вражена ставленням до мене і іших співробітників.Завжди підкаже і допоможе,вислухає і порадить.Завжди привітна і усміхнена.В мене таке враження,що ніби я попала в велику родину.Зараз я працюю вже 3 місяці і дуже задоволена .Мені ,мабуть,дуже пощастило ,що мій перший досвід роботи в Форі почався тільки з позитиву і приємних вражень.
Яготин Ф-371 Отношения управляющий и зам,Марии к персонала полное дно грубят,запугивают кураторами и.т.д.За этих цариц постоянно увольняются люди.Куда угодно писали работники их просто некто не слышит вообще…
У Вінниці постійно в пошуку «Менеджера з персоналу». Вже рік ця вакансія висить, іноді пропадає, іноді з’являється. Чому така ситуація у цьому відділі? Це смущає насправді, коли таку посаду не можуть довго закрити. Хто там працював, поділіться.
Якщо офісні шулери Фори на чолі зі Струковим і далі експлуатуватимуть людей і триматимуть на 95 гривнях, то незабаром вони залишаться не лише без касирів, охорони та вантажників, а й без продавців. АТБ та ТРАШ поважає своїх працівників. Ці ж пропонують їм фінансову допомогу до зарплати за 4 відсотки річних. Ганьба Костельману та Струкову.
Ночной администратор -это действительно хорошая профессия. Но давайте рассуждать логически. Если вы писали такой отзыв, то значит на это есть какая-то резкая причина. На данном этапе, виноватая не сама управляющая,а сама администратор. Во первых: ночной администратор если нет на территории магазина старших из управления,то сама она автоматически становится старшим (хорошо почитайте инструкцию), а значит не правильно поставила задачи персоналу, из-за этого и становится и грузчиком и уборщицей.
Во-вторых: напишите пожалуйста, на каком из магазинов после прохождения чек- листа выдают бонусы, с которыми куратор и упр. делятся с персоналом, если премия начисляется по показателям в конце месяца. Это не упр. и не куратор назначают.
И в- третьих: Давайте перейдём к самой Ольги Васильевны. Ольга Васильевна на сколько мне известно, обучалось не один человек начиная от кассиров заканчивая зам.управляющей., в том числе и ночных администраторов на данном магазине. Всё сотрудники которые хотят учится и работать,то они работают, а не пишут какую-то чушь. Если сотруднику тяжело работать на данном магазине, то любой упр. старается на крайнем случае подобрать ему такой магазин,где будет легко работать.Если эта Селючка пришла в компанию начиная с продавцом и прошла все ступени по росту до управляющей,значит она работала, а не понтовалась в интернете. Прежде чем что-то писать, подумайте сначала. И на последок, очень внимательно и понимательно учите должностные инструкции, чтобы что-то предъявлять.
Посада у Форі Нічний адміністротор — так впевнено та гордо називається ,але на цьому все закінчується тому що ти нічний гружчик ,стелажнік ,прибиральник ,бухгалтер і все це в одній посаді!Може воно і було б добре , але це все за 20 тисяч про оплату нічного тарифу роботи тут не чули взагалі,ти тягаєш ящики по 20 кл і мішки картошки а тобі кажуть який ти молодець !І в основному працюють дівчата ,це просто смішно мати такий товарооборот і так не поважати людей ,ціни піднімаються щодня а ЗП мізерна її нінащо не вистачає ,зате вчасно як кажуть керуючі.
Чек лист окрема тема ,тебе довбуть пів місяця поки він не прийде ,ти вілизуєш кожну шпарину а потім коли ти пройшов все супер в групі просто пишуть ДЯКУЮ ви такі МОЛОДЦІ — МОЛОДЦІ смокчуть …. за це мають давати премії ,а де вони вибачте у куратора ,у керуючої а інші ? Ті хто чекають ,готуються щоб пройти цю перевірку ????Чому на одному магазині платять бонуси за Чек Листа ,а на іншому ні?
Окрема подяка Ользі Василивні Фора на Будівельників яка робить життя співробітників просто не стерпним ,вона сама виживає всіх хто приходить туди працювати,просто зїдає людей ні за що Вона сама краща зірка саме краще все знає і працює тільки вона !Куди дивляться керівники люди тікають з нею ніхто не хоче працювати з її слів усі погані ,одна вона Дартаньян ,добре хтось один поганий але ж не всі ,проблема не в людях а семе в ній Селючечка яка одягла корону і принижує свій же колектив називаючи їх тупими і недалекими
Не знаю куди це все котиться , але з такими керуючими ваші магазини загнуться і люди потікають бо зарплати низькі керуючі не адекватні , як Ольга Василівна якій хочетьсядати по морді !
Ти розумник не пиши дурниць за фору
Фоззі це російський бізнес і нехай вами займається СБУ України колаборанти писаки
Скажем так простыми словами- зарплату подняли и существует военный сбор, так что не пишите о жадности Костельмана! Лучше пишите, что воровство в магазинах Сильпо, Фора … было до войны и во время войны, плюс мобилизация, поэтому штат сокращают, чтобы выплатить зарплату! С Вас хоть раз высчитали недостачу продукции в магазине? Нет, поэтому не пишите глупости и не сравнивайте зарплаты с другими странами раз решили жить в Украине!
Згоден з коментом що йдеш працювати вантажником а на тебе ще чіпляють ту роботу яку вантажник не має робити, так ще звільнитись не можливо, тому що управляюща не хоче наввть бланки заяви на звільненя дати, а робить ссилку наякийсь двінок з якого мають подзвонити працівнику і тягне зі звільненям , ще й хтось розписується в журналі приходу й уходу що ти пішов до дому на час раніше.
Прочитал отзывы за последний год и пришел к печальному выводу. Хозяин Форы Костельман Владимир и исполнительный директор Струков Олег добрых слов и уважительного отношения, увы уже не заслуживают. Положение работников в магазинах Форы продолжает ухудшаться. И главная причина — очень низкая почасовая оплата труда — 2,1 Евро в час. Это просто издевательство и позор.
Ни какому сравнению, даже и близко, не подлежат средние почасовые зарплаты в Европе — 33 евро/час, в США — 25 дол/час, Канада — 28 дол/час. Такое положение вещей, даже издевательством назвать язык не поворачивается. Это при том, что за последний год, владельцы Форы открыли 30 новых магазинов. Только представьте уровень доходности этой торговой сети. Не кажется
ли вам, что и Костельман и Струков заслужили наше осуждение? И не только наше, но и осуждение всех покупателей Форы, которых эти два бессовестных гражданина, лицемерно призывают называть «гостями».
Из-за запредельно низкой оплаты труда, в системе магазинов Форы наблюдается огромная текучка кадров. В некоторых магазинах сменяемость доходит до 30 человек в год. Это примерно 80-100% от кадрового состава магазина. По этой самой причине /низкая почасовая оплата труда/ кадровый состав работников, как правило, составляет 50-70% от предусмотренного штатным расписанием.
В результате, поддерживать качественный функционал магазина таким количеством работников становится запредельно сложно. Начинаются массовые переработки, которые Костельман и Струков отказываются оплачивать в двойном размере, как это предусмотрено действующим
законодательством. Критическую ситуацию пытаются исправить так называемые «кураторы». Как правило, крайними они делают управляющих, вменяя им в вину текучку кадров, и неумение удерживать персонал. Если же такие непрофессиональные кураторы, как Рой и Барановская не поймут в чем кроется истинная причина ухудшения работы магазинов и не станут отстаивать необходимость
повышения почасовой оплаты труда, то и их карьера скоро накроется медным тазом. Жадность же Костельмана и Струкова также не предвещает их бизнесу нмчего хорошего.
На магазині Кіпріянова 8 керуючий магазину Марчук Сергій працюючий багато років на компанію Фора завалив магазин Білогородка і інші прийшов валити наш магазин , своєю некомпетностю приведе магазин до краху , керівництво Фори потрібно відреагувати на дану проблему бо вона приведе до погіршення торговельної роботи магазину і звільнення багатьох співробітників за власним бажанням
Я вже стільки років працюю в Форі, але таких ейчарів бачу вперше. Коли я кажу, що немає кому працювати, це саме так і є. Мої трудяги викладаються на максимум і завжди допомагають одне одному — я щодня вдячна їм, це справжня команда. Пам’ятаю Юлю Приліпко, яка всіма силами намагалася допомогти, а коли щось не вдавалося, вона завжди могла підтримати й залишити приємне враження від спілкування. А тепер чую лише: Нікого немає, беріть кого дають. Перепрошую, а кого саме ви даєте? Те, що я, як керуюча, універсал, давно не новина, але грубити й не слухати — це вже перебір. Я щодня розбираю головоломку із графіками, щоб зрозуміти, хто вийде на зміну. Чому ейчар після 18:00 відпочиває, чому субота й неділя в них вихідні, а я весь час вирішую проблеми зі штатом? Мені не потрібно казати, що штат оптимізують і нікого не треба шукати, бо зараз нікого немає — скорочувати штат у таких умовах просто смішно. Пані Анастасіє Прохор, приїжджайте до мене в магазин, давайте попрацюємо разом я займатимуся процесами керуючої, а ви покажете, як працює ейчар. Хочу побачити ваші дзвінки кандидатам і прошу допомогти провести співбесіди, якщо справді є такий потік кандидатів. Грубити мені не варто я також із характером, тож виконуйте свою роботу так, як я виконую свою. Чек-лист я маю виконувати за будь-якого штату, і нікого не цікавить нестача людей. А чи є у вас чек-лист, як ви комплектуєте магазини? Я б могла і хочу оцінити вашу бездіяльність. Цінники я змушена оновлювати щодня, але нестача рук нікого не хвилює. Чи готові ви допомогти мені з цінниками, якщо не буде направлених кандидатів? Усе, що було сказано на стафмітингу, ми можемо зробити командою, але я не відчуваю зв’язку з ейчаром, який лише шукає виправдання. Приїжджати в магазин лише для сканування й нарікань — це не допомагає ні мені, ні моїй команді, тож робіть висновки. Я чекаю вас у магазині на каву та спільну роботу або з кандидатами, або з цінниками.
Пройшло досить багато часу, як я працювала в компанії Фора, відділ доставки, гаряча лінія доставки. Хочу поділитись своїми враженнями, можливо комусь буде корисно, адже відгуків про роботу саме в цьому відділі майже немає.
Почну з хорошого: виплата зп завжди вчасно, бувало навіть раніше, компанія надає техніку для роботи, можливість працювати дистанційно, керівники досить лояльні, максимально старались зробити так, щоб кожен з працівників відділу був хоч частково задоволений, типу підлаштувати графік, підібрати вихідні в якийсь певний день, чи ще щось подібне.
Не можу сказати, що робота легка, робочий день 13годин без фіксованої обідньої перерви, теоретично перерва є, нам завжди говорили, що за потреби можна відлучитись на якийсь час, та на практиці, навіть в туалет сходити інколи не було часу. Об’єм роботи великий, багато доставок, покупці дзвонять на ГЛ і ще купа магазинів, за чатами з ними теж треба було слідкувати і відповідати дуже оперативно. Працювати було важко, як фізично так і морально, люди на ГЛ дзвонять не завжди адекватні, спілкування з працівниками магазинів теж не ідеальне, адже люди думають, що у великих об’ємах роботи в магазині(зборі онлайн замовлень) винний саме відділ доставки, деякі працівники магазинів дозволяють собі відверте хамство, але то було й не дивно, люди не роботи, непосильні об’єми роботи не сприяють хорошим відносинам. Дивувало те, що керівництво Фори не пояснювало магазинам специфіку роботи інших відділів, що відділ доставки ніяким чином не впливає на кількість замовлень наприклад, розуміння принципів роботи покращило б взаємовідносини між працівниками.
Графік роботи не завжди відповідав заявленому на співбесіді, хворіти не можна було, адже нормально взяти лікарняний не вийде, хіба тільки щось дуже серйозне, що людина не зможе телефон в руках тримати, лікарняні виплати то взагалі сміх, так само як і виплати за відпустку, в яку ще не так легко сходити. Соціальний пакет практично відсутній.
Колектив нормальний, більшість старались допомагати один одному, та звісно були і такі хто відверто намагався уникнути роботи, затягувати час з виконанням завдань у своїй зоні відповідальності, щоб роботу виконав напарник по зміні. Хто працював у відділі доставки зрозуміє, про кого йде мова)
Отже, якщо ви цінуєте власне здоров’я та психологічну стабільність, то не раджу компанію Фора для працевлаштування. Є багато питань до керівників компанії, на які ніколи не буде відповідей. Та я сподіваюсь, що колись, можливо, компанія почує людей, які допомагають їй збагатитись, ми живемо у світі де рабство давно скасували, не варто з ціллю економії(мабуть) брати одного працівника і нагружати його роботою, яка мала б бути розділена на декількох людей, саме від фізичного та морального стану працівників залежить якість обслуговування клієнтів, відповідно і заробіток компанії.
Цілком погоджуюсь щодо вашого коментаря. Відчуваю себе ніким(До цього працюючи стільки років в компанії завжди була мотивована,віддана своїй роботі.Завжди від керівництва чула слушні зауваження та похвалу.Ніколи не було приниження,образ зі сторони кураторів,як зараз поводить себе Світлана.Завжди можна було довіритись,щось сказати.Наразі в компанії твориться щось жахливе,до тебе ставляться,як до раба та пустого місця.Жорсткій підхід управління кураторів,образи. Відділ персоналу поступово перетворюється в таких же високоміцних байдужих людей,всі адекватні не витримали та звільнились.А набирали таких як пані Анастасія високомірних,неповажливих до людей.Рініше була мотивація бігти на роботу та робити результати,зараз не бачу сенсу марно витрачати час. Можливо коли взагалі компанія лишиться без людей,тоді почнуть цінувати тих,хто дійсно віддається своїй роботі.
Доброго дня! Відпрацювала в форі більше двух років . За цей час з касира доросла до керуючої . Все було круто поки не зявилась нова куратор … Рой це мій страшний сон . Я обожнювала свою роботу. Важко, але цікаво і постійно є що робити , сидіти і скучати не доводилося . Але після приходу Рой яка сама ні в чому не розуміється , не допомагає , а тільки гавкає по будь-якому поводу. Людина яка не знає компанію , яка прийшла з вулиці , краше б слухала поради і навчалась , як навчались і ми всі в свій час , а вона тільки приводе таких же бестолкових людей з вулиці і піхає їх в адміністрацію. Її стратегія не працює , люди звільняються валом. Я навіть не захотіла переходити в інший кущ , настільки вона зіпсувала відношення до компанії яку я любила…
Хоча зараз згадую що всі куратори , інспектора , крім неї нормальні і адекватні люди
«Це найгірший досвід роботи, який я коли-небудь мав.Куратори,не вміють розмовляти,не вітаються що там говорити,майбутнього небуде,якщо не звернути увагу на своїх,високомірних,напищених операційних кураторів.Зарплата на мінімальному рівні, а обов’язки, які ставлять перед працівниками, абсолютно не відповідають тому, що обіцяли на співбесіді. Керівництво некомпетентне, не підтримує і не чує своїх співробітників. Крім того, умови праці просто жахливі — відсутність штату,один працівник за трьох, постійна нестабільність у графіку,і нереалістичні вимоги. Я б не рекомендував цю компанію навіть своїм ворогам. Це місце, де вам лише витратять час, знищать мотивацію і не оцінять ваші зусилля.»
Теж мала можливість оцінити методику роботи пані Рой: «Буде так, або ніяк». Ми любили свою роботу та свій магазин, працювали як злагоджена команда, і кожен був на своєму місці. Але, виявляється, професіоналізм, відданість справі та згуртованість можуть стати незручними для однієї людини. У результаті – цілеспрямоване руйнування всього, що працювало і приносило результати.
Це вже не перший випадок подібних дій з боку цього куратора, і, на жаль, історія повторюється. Чіткої стратегії розвитку немає, зате є жорсткий підхід, який знищує усе цінне, що було створено до цього. На жаль, поки приймаються такі методи управління, страждатимуть не тільки працівники, а й сама компанія.
Згодна на всі 100%,Рой це не керівник,це базарна баба якій немає місця в керівній посаді,саме через її методи я і звільнилась,хоча працювати важко але було за що триматись,а ця пані,розвалює всі магазини.
Нажаль компанія тримає одну не компетентну даму і готова прощатись з молодими талановитими,цілеспрямованими та відданими людьми.
Хочеться бути почутими.
18 февраля 2025 год,фора Димер ул Соборная,ето катастрофа Каси пустие,кассиров нет,шаряться по магазину кто где,и ето постоянно,
Руководитель етой фори сплошное недоразумение, грубит оскорбляет как персонал так и посетителей,прошу принять мени к етому бестолковому руководителю,ми знаем она работала в селе Катюжанка руководителем, её там поперли,так она теперь в нас в Димер порядки наводит!!!!
Уважаемая Фора!!! С какого базара взяли на работу Рой?! Хамское абсолютно унизительное общение с администрацией вверенных ей магазинов, развалила уже не один магазин, работать некому, люди увольняются массово, а показатели не то что не растут, они стремительно падают. За людей никого не считает, про деловую этику наверное никогда и не слышала. Фора тупо идёт ко дну с таким руководством, работать скоро будет некому. Офис раздут зелёными кадрами, миллион бестолковых задач и инструкций, которые выполняются формально, логистика и взаимодействие между подразделениями — дно. Сервисность и красивые принципы — только на бумажках, на деле люди воют на местах от идиотизма и тупизны построения рабочих процесов. Чего только стоит ежедневная переоценка по 1000 ценников с изменением цены на 2-3 копейки, а потом ещё убиваешь 2-3 часа на проверку этих же ценников, вот вам эфективность и оптимизация. 3-4 часа в день просто в топку, потому что вчера яйца были по 80 копеек, сегодня их надо продать по 81 ! Буквально лет пять назад было все по другому и люди на работу шли замотивированные, а сейчас просто каторга.
Все порно, нет ни обратной связи с руководстовм.Инфо линия все сливает в чат!!! Есть мелочи но их ни кт не расматриват
Все хрень, работоть можно и ЗП нормуль. Однако попадутся такие шкуры зам управляющих. Вы ни где не найдете на них управу. дажена горячей линии.
Звертвюсь до керівництва головного офіса мережі магазинів Фора.Що з вашими співробітниками які працюють в магазинах м.Київ? Що ви з ними робите,щоб всі були такі ненависні,агресивні,озлоблені на покупців?Вони вимушено працюють,тому що потрібні гроші,але наче в концтаборі під знущаннями і тортурами! Риба гниє з голови,тому складається враження що хтось хворий на голову в офісі підтримує таку хвору атмосферу керування над всіма співробітниками в магазинах.Ще й гаряча лінія у вас безтолкова.Дзвониш,розказуєш ситуацію або скаргу, але все ігноруються,або не доноситься керівництву.Робіть щось з цим, бо до ваших магазинів заходиш як в тераріум з піраньями
Не идите работать в эту помойку фору никогда не на какую должность !!!!! Пришёл на собеседование на должность охранника, на собеседование абсолютная ложь в каждом слове !!!!! Я спрашиваю, участвует ли охранник в приёмке товара? Так как были уже такие случаи, Говорят Нет, только ночью подсортировка товара, днём чисто стоишь смотришь за покупателями чтобы весь товар пробивали, не воровали и так по мелочам, думаю ладно, что оказывается, устроился я, первый день, днём приезжает поставка, управляющая зовет говорит идём принимать товар, Я такой говорю не понял? Куда? Какой товар? Это входит в обязанности охранника ?! Она такая, а тебе что на собеседование не говорили, типо поняли она не знает такая вся в шоке) Я говорю во первых у меня проблемы со спиной, во вторых нет!!! А оказывается это у них как за данное входит в обязаность охранника на стабильной основе выгрузка фуры, палет, которых будет каждый день по 20+- выставление товара, подсортировка, тягание пустых палет и потом ещё их отдача !!!!! Ночью вообще одному выгружать так как в ночь грузчиков не ставят а фура с товаром так же и ночью приезжает !!!!! А в трудовом договоре не прописано этого конечно и не должно!!! Потому что какое отношение охранник имеет на постоянной основе каждый день выгружать за грузчика фуры без никакой доплаты да и вообще!!!!! Вы че вообще ебану*сь ?! Вы [вырезано] вообще аху*ли ??!!!! Такого вранья и пздца я нигде не видел!!!! Тупо заманивают враньем!!! т.к конечно если они правду будут говорить туда никто никогда в жизни уважающий себя не пойдёт!!!! [вырезано] вам это аукнется увидите!!! Итог, потраченое время, и испорченая трудовая книга !!!! Жалоба на Анну которая проводила со мной собеседование уже написана за ложь при трудоустройстве !!! Нагло наврала сволочь, ввела в заблуждение!!!! Вы думаете на вас офисных крыс-лжецов нет управы?) Очень зря ты это сделала, в скором времени увидешь, Анька)