Cozzmo

Олександра — одна з причин, чому робота в COZZMO залишила такий неприємний осад. Ставлення до менеджерів просто жахливе. Складається враження, що для компанії ми не люди, а просто робочий ресурс, на який можна зливати весь негатив.

Вона могла довести людину до сліз, а потім поводитися так, ніби нічого не сталося, ще й дозволяти собі якісь «жартики» та прикольчики з цього приводу. Замість підтримки — приниження, замість нормального спілкування — постійні претензії та пошук винних. І найгірше, що часто це переходить на особистості.

Дуже багато лицемірства. Складається враження, що повага та гарне ставлення залежать від того, скільки в людини грошей і який у неї статус. А до менеджерів ставлення таке, ніби вони взагалі нічого не варті.

Менеджери — це люди, які щодня працюють із клієнтами, витрачають свої нерви, час та сили, приносять компанії гроші. Але, на жаль, вдячності та елементарної людської поваги тут чекати не варто.

Не рекомендую роботу в такій атмосфері тим, хто цінує себе, свої нерви та нормальне людське ставлення.

Окремо хочеться сказати про оплату праці. Зарплата складає лише 2,5% від виконаних замовлень. Фіксованої ставки немає взагалі! Тобто стабільної гарантованої оплати за свою роботу ви не маєте.

Якщо виникає якась помилка, з менеджера намагаються стягнути все: і вартість доставки, і оплату товару. При цьому часто не враховують обставини та те, що помилки можуть виникати не лише з вини менеджера.

Виходить, що відповідальності та вимог до працівників дуже багато, а гарантій, підтримки й нормального ставлення — практично нуль.