Customer Service Specialist (French)
Удаленно
|
Вы представитель компании?
Редактируйте страницу и отвечайте от имени компании.
«Нова Пошта» розпочала свою діяльність з 2001 року. Компанія пропонує своїм клієнтам зручну, доступну та якісну послугу – доставка вантажів і кореспонденції по Україні. Отзывы о работе в Новая Почта, зарплаты, вакансииВакансии 32 800 – 37 300 грн
25 000 – 35 000 грн
Аптечный курьер 1 10 000 грн Водитель 1 15 000 грн Водитель-курьер 3 3 400 .. 30 000 грн Грузчик 2 15 000 .. 20 000 грн Кассир 4 7 000 .. 14 000 грн Мотокурьер 1 16 000 грн Начальник отделения 1 30 000 грн Оператор 3 9 000 .. 16 000 грн Оператор 1С 1 7 000 грн Оператор 4 часовик 1 6 000 грн Оператор-кассир 1 14 500 грн Приемщик 3 7 200 .. 15 000 грн Приемщик. 4 часовой 1 5 500 грн Руководитель 1 38 000 грн Сотрудник филиала 1 12 000 грн Управляющий отделением 1 17 000 грн Юрист по интеллектуальной собственности 1 30 000 грн Добавьте зарплату в компании Новая ПочтаДобавить отзыв о работодателе Новая Почта Хотите получатьуведомления о новых отзывах о компании Новая Почта?
|
@Отзыв о работе
Зарплата у начинающих 3600???? Ну в Киеве там Харькове или Днепре может быть. В провинциях 1800 и радуйтесь. Про то что: *если ты заполнил накладную не правильно, и клиент ее подписал, то всю ответственность берет на себя клиент* это черевато-)))
Все спрашивают о работе на Новой почте. Я там работаю. Не буду говорить на каком отделении, но на отделении очень большая загрузка. Значит всем кто хочет и ищет, как когда-то я искала, отзывы, реальные отзывы о работе.
1. График не нормированный-минимум 12 часов, с отрывом от работы на обед 10 минут, и в туалет-2 минуты. Это правда!!Это работа для настоящих РАБОТЯГ.
2. Зарплата у самых матерых работников-5000 грн. (уверяю вас, такую зарплату получают единицы), у начинающих -3600 грн. Никаких доплат.
3. Народ конченный, не понимая, как тяжело работают операторы, постоянно, за лишнюю гривну указанную в накладной, спорят и нервничают, особенно, если висит база. Посмотрела бы я, как бы они поработали по 12 часов, без отрыва от работы.
4. Ответственность очень большая…но есть положительный момент: если ты заполнил накладную не правильно, и клиент ее подписал, то всю ответственность берет на себя клиент.
5. Нет условий для быстрой работы, постоянная проблема работы базы.
6. Нереальная система штрафов. Грамотный руководитель, учитывая такие условия работы, должен вообще их отменить!!!
7. Текучка здесь будет всегда. Зарплата для такой работы ооочень маленькая.
Это истинная правда. Это для тех, кто ищет работу.
Да, коллектив психонеуравновешеных!!!! особенно Гурская и Кудрик -две абсолютно неадыкватные вечно орущие особы!!!
Ужаааааааааааааааааас, а не работа! Коллектив ужасный! Все орут! Одну вообще хотелось прибить, девочки так никто нигде не стажерует новеньких. Одним словом идиотки!!! Идите все в задницу, лошицы! Никто надолго у вас не задерживается!
Оператором тысяч 5-6 реально зарабатывать в Киеве, кто знает ?
Я работала на Новой Почте оператором чуть больше года. В принципе, работа неплохая. Коллектив хороший, старший по отделению всегда старался отстаивать ребят перед руководством от разных неадекватных клиентов. Иногда были и негативные моменты. Но, по моему, без них не бывает ни на одной работе. Оплата меня тоже устраивала
Работа на Новой Почте была одной из моих первых в карьере. Попал туда еще в 2006 году, когда не было такого наплыва клиентов, как сейчас.
Многому научился, в первую очередь внимательно относиться к обработке данных, отвечать за проделанные действия и, конечно, работать с людьми.
А мені подобається моя робота у НП (Чернігів, відділеня на Рокосовського). Труднощі виникають рідко, з колегами працювати приємно. Оплата теж зараз лаштовує.
Правда, ми не маємо справу з великими вантажами, тому не можу оцінити складності праці, де відправляють усі види вантажів
Работа как и везде. Есть плюсы и минусы. Плюсы — обучение, хороший коллектив (по крайней мере у нас в отделении, Киев, Лайоша Гавро), з/п .
Минусы — нервные клиенты :) которые и 5 минут не могут обождать и не понимают, что такое, когда база подвисла
@Иванов Иван Иванович
Насчет зарплаты не уверен. Родственница жены получает 18 тысяч, вроде как «белой» зарплаты, является директором филиала. Отпуск без проблем дают, но ей вообще и не надо, у них с мужем свое ЧП, через которое деньги с Новой почты отмывают. Без выходных-проходных, а квартиру в этом году купили. :-)
Обслуживание меня устраивает, родственница еще и карточку нам оформила скидочную, так теперь вообще класс.
Так получилось что я попал в учебный центр Полтавы не как все а через пол года работы в компании. Такие возгласы и пафосные речи слышал в основном от тех кто максимум месяц работал и не больше.
Привет всем. Знаю о Новой почте многое, но расскажу коротко и объемно! Давайте не будем обманывать себя же. Что бы здесь не писалось и сколько бы не было разных мнений, — Нова Пошта стала, остается и останется лидером среди остальных грузоперевозачных компаний Украины! Со своими 1029 складами на сегодняшний день, (завтра будет больше), они доставляют груз в любую точку Украины! Количество клиентов растет с каждым днем, услуги реально пользуются очень большим спросом. И сколько бы не было проблем, скандалов и притензий со стороны клиента, — в общем, в целом большинство довольно. Со стороны персонала скажу следующие. Все зависит от тебя самого! Если ты человек умеющий расположить к себе окружающих, умеющий знать только свое дело и делать его в полном порядке, — то о штрафах речи не будет! Знайте если вы правы и умеете это красиво объяснить, то можно онулировать любой выписанный штраф! Ну а если обласное и городское начальство совсем переходит все рамки, то есть добрый телефон доверия в который нужно начать звонить сообща, всеми отделениями филии! Поверьте это очень круто:) Добро всем!
Политика по оформлению зависит от регионального директора: один и после недели оформит, другой как меня и после 9 месяцев не оформит. Оформление радости не принесет)) Официально вам будет проводиться минимальная зарплата, остальная-конверт. Оформлены скорее всего будете на регионального директора-предпринимателя а не на Новую Почту. И в будущем следующему работодателя вы не докажете что работали кем-то на Новой Почте. Работой довольны работники Кол центров, центрального офиса города в городе Полтава то есть все кто не контактирует с клиентами и базой 1С.
Все процессы связаны с работой в базе 1С которая в своей работе деградирует с каждым дням из-за увеличивающийся на нее нагрузки в виде новых и новых отделений. На то что это самым прямым образом не дает нормально работать персоналу и обслуживать клиентов руководство несколько лет говорит что через пару месяцев все будет ОКАЙ. В компании могут работать только люди которым на все нас**ть. Те кто действительно стараются работать на результат сначала работают по часов 12 а потом плюют и уходят так как их труд никто не оценивает должным образом.
Обучение персонала ведут в Полтаве и Киеве, его полезность равна 4 из 12 баллам. Более опытный персонал не учит новичков так как за это никто не доплачивает и количество новичков огромно. Штрафуют за все: если за медленную работу, опоздания и явления не в трезвом виде можно согласиться то ОТСУТСТВИЕ УЛЫБКИ это слишком. Улыбаться на этой работе могут уже упомянутые работники ЦО и Кол центров а не ребята которые по 12 часов метаютсся из-за неработающей базы, толп людей и дурных требований НП.
Вывод: работа подходит только тому кому она нужна *ПОЗАРЕЗ* Если вы полноценный, образованный человек который ищет постоянную работу с перспективой роста то НП не ваш выбор.
Девочки просто лапочки? Так стой листовки раздавай — там таких «девочек»…сотни за день проходят. Адекватный шеф??? Здесь уже подвох.))) Ну работай…гнись))) Раб конторы этой бычьей.)) За эти копейки БАТРАЧИТЬ ЧТО КОНЬ — и его всё устраивает. Наш народ — ТЕ-Р-ПИ-ЛЫ!!!
Нормальная работа. Год уже на складе в Киеве работаю. Девочки просто лапочки. Шеф адекватный. Пока не собираюсь уходить.
Есть нормальные пацаны в конторе но большинство телок — ТП те еще, как и все кто в Киев попадает, идиотки в квадрате помноженные на притрушенных в кубе!!!!
Пацаны, держитесь!!!
Вообще-то хочется кинуть некоторым ТП гранату в окошко — когда они глушманы товар не туда отправляют и еще киздят что я их задерживаю… интересно они мужьям тоже эту полову трусят???
контора та еще штучка… сколько вам посоны платят за это гонево?
Чушь собачья!!!! Походу либо в Полтаве не хватает людей….и потом тебе будут капать на мозги — «Давай в Полтаву переезжай»…Уже проходили)))) Либо просто кинут…В Полтаве ты не просто экзамен сдашь, а поработаешь пару недель….потом переведут по месту жительства на пару недель работы…а потом скажут — «Вы нам не подходите». И так идёт инкубатор халявного персонала))))) НП — те еще ушлёпки))) Вообщем не лукайся на эту чушь)))) Нет для операторов никаких экзаменов в Полтаве!!! Вообще там никто никаких экзаменов не сдает…вообще на НП такого понятия как экзамен — нет!! Это чушь на уши словом.)))
Скажите пожалуйста, хочу устроится на НП оператором, но мне сказали что для того чтобы официально устроится нужно на 3 дня ехать в Полтаву (типа главное отделение) и сдавать экзамены по пригодности. На сколько это так? Подскажите.
Кстати насчет менеджеров и операторов, на НП вполне терпимо. Здесь в основном обсуждается рабочий состав.
@Леонид
Нормальный работодатель, не лучше и не хуже других. Работаю в кол-центре (причем это моя не первая подобная работа). вполне нормально и с графиком и с получкой.
Новая почта дала мне работу, которая мне нужна была по зарез. Конечно. зарплаты не лучшие, но я несколько месяцев вообще без денег сидел. так что сейчас вполне доволен.
@Гость
Выдавать зарплаты в конвертах не законно. А то,что Вы получаете в конвертах — фирма не платит налоги в пенсионный фонд. На старости или ближе к пенсионному возрасту Вы это поймёте на какую сумму Вас нагрели (сумма пенсии).
@Гость
Какие обоснованные штрафы. Это всё незаконно. Нет в законодательстве такого пункта.
@Гость
Что значит увольняет без зарплаты, можно подать в суд и потребовать и зарплату и за прогул по их вине и «восстановления на работу». Достаточно привести в суд свидетелей, что ты там работал.
Соц. пакет? Мне аж интересно как это так? В одних городах без соц. пакета, в других с ним. Беда, а не компания…По поводу обоснованных штрафов писал ниже)))) Я не знаю откуда вы, я вот из Днепра….И здесь на центральном складе, есть такая байда, как — «План по штрафам»…Знает о ней лишь бригадир, начальство и работники(но это редкость, а скорее случайность). Может скоро и до вас дойтет.))) А пока работайте со своими «обоснованными» штрафами.))))) Халява там не пройдет? За такую «Не халяву» как на НП, должны платить как минимум в два раза больше. Когда уже наш народ начнет себя уважать. Терпилы.
Работаю на Новой Почте. В целом – доволен. Да, штрафуют, но обоснованно. Если кто-то не ознакомился с правилами, устраиваясь сюда на работу, то это его проблемы. Халява здесь не проходит. Зарплата своевременная, соц пакет.
Я работала на новой почте около полу года. Что могу сказать, компания не оформляла меня по истечению 5 месяцев, объяснила тем что испытательный срок 3 месяца…ну а так получилось 5. По причине плохого отношения к работающим, бесконечным штрафам от бухгалтерии, и досиживания до 22:00 часов, от бесконечной не работы базы 1с, я решила уволится. Заявление написала в начале августа, отработала 2 недели…и сегодня уже 19 сентября мне не дали заработную плату за июль и август. Как оказывается на сегодня, мне ее дадут, правда только за кусочек августа, а июль остался новой почте.
Ребята не стоит новая почта ваших трудов, не ходите туда и не попадайтесь на их «подарки»
Работал в НП год, очень понравилось, интересно, и по деньгам на тот момент мне было достаточно… Коллектив хороший, было пару негативных, но в семье не без…:) А сейчас слышал они развиваються запускают новые проекты, типа мобильных сервисов и т.д. Как по мне молодци.
@Гость
)))))))))))))))) Да? Вот потому так и живем. Нас ибют, а мы крепчаем. Я не водителем работаю, чтобы от перегара жахаться. Если я в ПОЛНОМ АДЕКВАТЕ, а вчера был на дне рождении, и за это меня имеют на 1000 — это обосновано? Я не водитель, с людьми не работаю(имею ввиду посетителей), работаю с нежевыми предметами…Им очень страшен мой мелкий перегар? А то что охрана имеет право шмонать мои шмотки, без моего присутствия — это тоже обосновано? И у бригадира пописать отпрашиваться — это тоже норма? Наш народ — это сказочные терпилы.
:))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) ааааа!!!! молодец!!!!! «как везде сачковать не получается» — беда прям!!!!! :)))))))))))) повеселила……..
@Саняба
Про контору ничего не знаю, но представляя технологический процесс — я из перечня штрафов не увидел ни одного необоснованного пункта
Такое впечатления, что все ниженаписанные отзовы — это слошной саботаж ужасных реалий работы на Новой Почты. Сплошные штафы. Чистую з/п никто не видит. График работы ненормирован — 10 часов работы ежедневно — гарантия, а то и значительно больше. Если нет перспектив, то логично и попробовать.
Работаю первый месяц на Новой почте в Киеве. Мне нравиться. Работы, конечно. много, но так везде, сачковать не получается. Зарплату обещали приличную. В конце месяца посмотрю. Пока довольна.
Привет, ребята! Могу только посоветовать — идите работать в новую Почту. У них там по всем отделениям, которые знаю, отличные коллективы. Со многими знакома, все молодые и интересные ребята, руководство продвинутое!
На лето устроился на работу оператором в кол-центр. Вот последнюю неделю отрабатываю и ухожу на учебу. Работа нормальная, коллектив просто супер был, все очень веселые и отзывчивые. Условия тоже прекрасные, всегда есть чаек с печеньками, водичка, канцелярка, ну в общем не ходишь все клянчить. Зарплата, учитываю специфику работы (я до этого в других кол-центрах работал) вполне приличная.
Всем привет! Работала Директором филиала скажу одно. Коллектив отличный, уходила и ещё год болела НП. Генеральное руководство справедливое. Вообще хорошая компания. Попасть туда желаю тем, кто хочет карьерного роста.
Реально! Сама с офис менеджера выросла до директора))))
В Никополе вообще твориться беспредел.Начальница увольняет без объяснения причины,таких надо только поискать.Трудовые отдает без записи,зарплаты вообще нет при увольнении ,типа ты у нас вообще не работал и я вижу тебя первый раз.
я нахожусь в поиске работы…на одном их сайтов увидела объявление о свободных вакансиях на новой почте, отправила резюме, а ответа не последовало…ребятки, подскажите, каким образом можно еще туда устроиться? напишите свои примеры, кто уже там работает, как вы туда попали…?
А кем Вы хотите работать?
Я уже кому-то писал сдесь. Идешь в любое отделение новой почты, и говоришь «Я хочу у вас работать». Тебе там дадут либо адресс, либо телефон контактный. Я устраивался через отдел кадров…Просто знал где он находится. А все знакомые, так как я написал выше. «Ох, молодой человек спасибо вам огромное. Та пожалуйста».)))))
я нахожусь в поиске работы…на одном их сайтов увидела объявление о свободных вакансиях на новой почте, отправила резюме, а ответа не последовало…ребятки, подскажите, каким образом можно еще туда устроиться? напишите свои примеры, кто уже там работает, как вы туда попали…?
А «более чем скромно» — это водку жрать в лесу возле костра с печеной картошкой, а не вискарь в ночном кабаке над Днепром.. :) :) :)
Согласен. Я не работаю в Н.П., но живу в Киеве уже лет пять, а по поводу зарплат…. если ты снимаешь в Киеве хату, пусть страшненькую однокомнатную, пусть даже вдвоем…..то — 2500-3000-3500 это не зарплата, это ТОРБА….а в остальном цены в Киеве — как везде по Украине, кое-что даже дешевле, если жить более чем скромно….Я это имел ввиду, когда сравнивал зарплаты
Я студент и на лето пошел работать на склад Новой почты. Нормально, как по мне. Зарплата не самая лучшая, но прожить можно. Как по мне — это лучше чем идти в Макдональдс, тем более, что работа эта для меня лишь временная.
Заходишь в любое отделение и говоришь — «Я хочу у вас работать». Там такая текучка персонала, что люди требуются ВСЕГДА.@Гость
а как можно устроиться работать на новую почту?
@Гость
Столица не столица…Че у вас там в Киеве такого сверх-дорогого??? Я из Днепропетровска. На новой почте на центральном складе получал 3400грн. Это копейки!!!! Все этот Киев так тулят к дорогому «удовольствию». С Москвой сравнивают(столица ж типа)…Муху со слоном. В столице лишь квартиры на покупку дороже…А ценовая политика — у нас тот же проезд дороже чем у вас))) А с з\п в 2500-3000 ты не крутишься, а выживаешь))) Как и я и большая часть населения к сожалению.
Работаю в Новой почте в Белой церкви. Заплата не фонтан, конечно. но меня устраивает, так как живу с родителями. Колектив веселый — это второй плюс. Есть строгая система штрафов, но начальство часто проявляет лояльность и штрафует.
@Гость
2000 не в столице — это далеко не нормально….. но гораздо лучше, чем 2500-3000 в столице, это точно…. это я тоже про регионы и не про регионы….
@Гость
Я в киеве 2500 — 3000 потолок получаю и кручусь как-то. Так это столица и жизнь тут удовольствие не из дешевых. Но сейчс выше з/п со старта сложно найти, так что новая пошта устраивает. 2000 не в столице — это нормальная з/п. Сестра в Херсоне вообще за 1700 работает (не на новой поште, это я чтоб показать как вообще в регионах зарабатывают).
«Тем кто реально пашет-реально и платят» — Не соглашусь!!! У нас в регионе (НА ЗАПАДЕ)мизерные зарплатимаксимум 2000грн и так штрафуют! Директор выдает в конверте и никто на самом деле не знает сколько получает И ТАК УЖЕ НЕСКОЛЬКО ЛЕТ… Хорошо,что клиентам можна жаловаться а нам, у кого семьи?