Family, cеть магазинов

Працював у компанії 2,5 місяці. Хочу поділитись власним досвідом для тих, хто розглядає працевлаштування. Можливо мій відгук трішки прояснить куди Ви йдете та що вас очікує і на що в першу чергу потрібно звернути увагу.

Зарплатні очікування, суми які озвучуються у вакансіях та висять в оголошеннях суттєво завищені. Навіть при досягненні максимальних результатів по показниках які включені в мотивацію досягнути таких ЗП в більшості нереально математично.

Домовленості щодо рівня оплати не виконуються: при прийомі на роботу, можете домовлятись про одне, Вам пообіцяють без проблем суми які ви запросите, а по факту коли вже станете працювати, вас може ждати розчарування, ніхто не збирається платити те про що домовлялись, це і відбулось в моєму випадку після 2х місяців роботи. І не тільки в моєму, беручи людей на роботу є конкретні приклади коли домовлявся про ЗП для однієї керуючої магазину, на старті все ок- що завгодно обіцяють, а коли дійшло до діла то починаються мутки.

Процес адаптації відсутній. Після виходу на роботу HR-функція фактично зникає, підтримки або чітких інструкцій немає. Наставництво відсутнє. При тому є менеджер з відеонагляду який сидить і наблюдає де що і коли ви робите, шукає аби щось аби показати свою роботу і значимість.

Компанія постійно веде активний пошук персоналу, навіть на вже укомплектовані позиції, що створює відчуття нестабільності, люди працюють і не розуміють чому до них в магазин шукають працівників, чому їм пропонують в оголошеннях значно вищі ЗП чим тим хто працює, які відчуття та яка мотивація людей які працюють.

Відсутність будь якої корпоративної культури компанії, все побудовано на адмін та матеріальній відповідальності.

Робота магазинів супроводжується системою штрафів та постійним контролем, при цьому зворотній зв’язок часто має суб’єктивний характер при тому кошти з вас вирахують ( не відгрузив вчасно переміщення штраф, відправив товар який приїхав на склад або інший магазин з дефектом штраф, не відправив товар штраф, не вчасно відповів на запит покупця в групі вайбер штраф).

Недостачі покриваються співробітниками у повному обсязі, певну знижку робить компанія.

У випадках, коли товар випадково пошкодив, побив покупець: для прикладу — посуду: чашку, тарілку і т.д.) та відмовляється його оплачувати, компанія це не компенсує, а будьте готові на ревізії заплатити (50%) його вартості зі свого карману

А ще якщо ж все таки влаштуєтесь на посаду продавця то візьміть до уваги термін — бригадні продажі. Це вас точно здивує.

Будьте готові постійно робити планограми по виставленою товару, великий плюс що вони є, при тому може бути що одну групу товару за тиждень можна переставляти до трьох разів де зміниться викладка по декільком позиціям а Вам прийдеться звіряти всю категорію, тому що вам не скажуть що саме змінилось — перевіряйте все заодно і пилюку витрете і таким чином товар вивчите) логіка в цьому є але не тричі на тиждень)

Точно не найгірша компанія, може підійти людям, які готові працювати в умовах високого тиску, високих навантажень, жорсткого контролю та без чітких правил, тим, хто цінує прозорі домовленості, системність і повагу в комунікації — варто добре зважити рішення.

Компанії щиро бажаю процвітання, безліч процесів налагоджено ідеально, товар хороший, викладка товару продумана, видно що власник вложив душу. Хочеться щоб ще назва Family відображала дійсні цінності компанії до її працівників, будували роботу не методом штрафів а навпаки преміюванням, визнанням успіху, розвитком людей, висвітленням досвіду кращих та збудували сильну сімʼю яку буде цінувати кожен працівник і з гордістю
йти на роботу як додому до своєї Family.

Ця гнила контора тримається виключно на трудовій експлуатації і ухиленні від податків. А тепер детальніше:
— введення в оману ще в оголошенні про роботу (вказують зп значно більшу, ніж реально платять), зарплата звісно ж сіра, в конверті. Копію трудового договору з підписами роботодавця не надали, хоча я його вгадувала про це не раз.
— кількість робочих обовʼязків значно перевищує кількість персоналу і робочого часу, дуже низьке співвідношення обʼєму роботи і оплати.
По суті, працюєш різноробочим і продавцем одночасно.
— Підписуєш матеріальну відповідальність, а потім виявляється шо можеш одна на зміні працювати на 2 зала+склад. Скажіть, будь ласка, як це має поєднуватися?
— Дуже зверхнє і зневажливе ставлення від заїзжих керівників, ревізорів, відчуття що ти найдешевших розхідний матеріал і вони ще й самостверджуються за твій рахунок.
— графік обіцяють 4 через 2 ( 200годин на місяць) але формат 4 через 2 ще доведеться відвоювати, бо можуть ставити зміни як попало, по 5-6 днів поспіль, розбивати вихідні по одному і т.д. Ну, а що? Хіба у когось є ще якесь життя поза роботою?
Щиро бажаю усьому складу керівництва щоб ваші діти до вас так ставились як ви до найманих працівників