|
Вы представитель компании?
Редактируйте страницу и отвечайте от имени компании.
MasterZoo — сеть зоомаркетов премиум класса. Отзывы о работе в MasterZoo, зарплаты, вакансии
Все зарплаты добавляются анонимно
Администратор Харьков • 3 зарплаты 15 700 .. 25 000 грн Грумер Киев • 1 зарплата 14 000 грн Продавец-консультант Днепр (Днепропетровск) • 2 зарплаты 10 000 .. 13 000 грн Уборщица 1 зарплата 3 000 грн Добавьте зарплату в компании MasterZooДобавить отзыв Оцените работодателя MasterZoo: расскажите о плюсах, минусах, условиях работы и атмосфере в команде.🔔 Уведомления о новых отзывах о компании MasterZoo Получайте на почту сразу после публикации Без спама. Отписка в 1 клик. |
Ну що, колеги, в черговий раз маємо «покращення». Кодло руйнує все далі. Для них не достатньо робітників звільнилось через інші нововведення, вони хочуть ще більшого погіршення. Тому сьогодні, після довгих розмов та суперечок, будемо говорити про тебе, поліна рожева поні.
Все що буде написано нижче, хочемо щоб читали всі — від твоїх конкурентів, людей кому ти даєш інтерв’ю, до людей хто хоче влаштуватися на роботу в цю компанію. Твоя репутація давно вийшла за внутрішні межі.
Для розуміння чому все так відбувається: для своїх керівників, яких ти призначала (не знаємо де ти їх знаходиш), спочатку зроби їм тест IQ. Ви ж всі так любите тести. Середній рівень проходження буде 30-70 балів максімум. славік калькулятор, не набере і 30 балів, навіть за допомогою чата GPT. Тому він і не може знайти роботу і залишиться тут.
На головні посади ти призначаєш закомплексованих істеричок і профнепригодних, платиш їм великі гроші за те, щоб вони все перетворили в повний хаос, зруйнували сформовані команди.
Була пінська — компанія топталась на місці, а росло тільки в неї обличчя в шир.Була тимачова, яка почала вводити методи супермаркетів та почала загоняти компанію в мінус. Був козлов, який відзначився сексуальними домаганнями і все. Тепер є кириченко, яка натягнула своїх подруг (одна вже втікла, але візьмуть нових) і разом вони успішно все перетворили в хаос. І тепер в компанії успішно все руйнують «професіонали» з мереж побутової техніки та аптек. Замість: створити що треба в наявності для клієнта та лояльніть, зробити комфортні умови для робітників. В тебе стратегія така: знайди тих хто буде лизати тобі п’яту точку та дозволь їм творити безлад.
А свої помилки вони будуть перекидати на звичайних робітників, а ти роздавай інтерв’ю про успіх. Факт в тому, що ти не здатна зрозуміти що відбувається. Твої батьки подарували тобі Майстерзоо, щоб вчитися, а ти гралася. А зараз підняла рівень і далі граєшся, тільки вже в успішний успіх, нічому так і не навчившись. Тільки в керуванні велика компанія, з великою кількістю робітників, за яких ти відповідаєш за кожного особисто. А маємо: кредити не для розвитку, а для утримання, погіршення умов, не вистачає людей — і все лягає на плечі звичайних робітників, які заробляють гроші для компанії, які утримують усе це сміття в управлінні. Лідер ринку — це лідерство, в першу чергу, в управлінні. З повагою, лояльністью, цілеспрямованістю звичайних робітників до стандартів компанії та її власників, управлінців. А нам просто плювати на тебе і на всіх твоїх призначених тобою. Всі ці розмови про цінності компанії в бітріксі — ми вже навіть сміятись перестали. Задай собі питання: чи гідна ти свого батька? Наша відповідь: Ні!!!! Раніше ти була Поліна Сергіївна, а зараз ти поліна рожева поні. І повагу до тебе вже не повернути — ти зруйнувала її.
П.С. Шановна Тетяна Миколаївна, ми, звичайні робітники компанії, просимо Вас повернутись до управління. Не вистачає вашого розумного, холодного та справедливого керування. поліна все поступово руйнує, вона не здатна до керування. Ви самі бачите, що коїться, ми впевнені. Знаємо, що Ви позбудетесь всього цього сміття і стабілізуєте критичну ситуацію, яка зараз буде тільки погіршуватись. Поки ваша донька ще не до кінця знищила нашу повагу до призвище Потапови, поки не лопнула та мильна бульбашка, яку вона створює руками цих ненормальних.
Дорога компаніє та вище керівництво!
Перед тим як ставити *** плани й мізерну заробітну плату, приїдьте і попрацюйте разом із нами -з усіма супутніми факторами (конченими клієнти, поставки, акції) — і з таким самим планом.
Попрацюйте так місяць: лягайте спати з цим індивідуальним планом і прокидайтеся разом із ним. А потім, у фіналі, отримайте «шиш з маслом».
Спробуйте вийти з тієї бульбашки, в якій ви сидите, і зануритися в реальність. А вже потім кажіть, що ми *** продавці.
Вперед — покажіть, як треба, а ми подивимось.
Колеги, як довго ми будемо мовчати щодо умов праці та заробітної плати? Усіх усе влаштовує? Усіх влаштовує жити на роботі? Може, нарешті щось вирішимо? Чи, можливо, все ж таки почнемо говорити?Як компанія має ще витерти об нас ноги,щоб ми почали щось робити??
Компанія забула, що короля робить свита, і що саме від нас залежить заробіток магазину.
Схоже, вони трохи прорахувалися. Думаю, схема була така: ті, хто працює давно і кого не влаштовує зарплата, мали піти, а натомість швидко наберуть нових, які на все згодні. Але звільнення продовжуються, а нових людей чомусь немає.
Усіх справді влаштовує, що коли один іде у відпустку, план і обсяг роботи лягає на інших, а зарплата не збільшується?
Скільки ще має звільнитися сильних працівників і яких фінансових втрат компанія має зазнати, щоб зрозуміти, що щось не так?
Якщо нічого не зміниться -куплю попкорн і подивлюся, як компанія повільно піде на дно. Як то кажуть, риба гниє з голови — і цей процес уже запущений.
Працюю в MasterZoo і, на жаль, останнім часом усе виглядає не як розвиток, а як рух у протилежному напрямку.
Новий сайт, який зараз тестується, мав вийти ще у січні, але досі знаходиться на стадії сирого стенду. Вже сам факт використання staging-домену показує, що продукт далекий від готовності. І це при тому, що про запуск говорили як про майже завершений ще кілька місяців тому.
Якщо дивитися на сам тестовий варіант:
• банери виглядають перевантаженими і неузгодженими між собою
• відсутня чітка візуальна ієрархія, складно зрозуміти, куди дивитися в першу чергу
• блок “Товар дня” існує окремо від основного сценарію користувача і не підсилює продаж
• UI виглядає застарілим, багато рішень не відповідають сучасним e-commerce практикам
• немає цілісного UX, це скоріше набір різних елементів, ніж продумана система
Окремо варто сказати про процеси. З приходом Кириченко та Дашевської все почало йти в прірву:
• дедлайни постійно зриваються
• рішення змінюються на ходу без чіткої логіки
• команди працюють розрізнено, без синхронізації
• немає зрозумілої продуктової стратегії
Найбільше розчарування в тому, що компанія декларує лідерство, але всередині це не відчувається. Є відчуття постійного хаосу і відсутності чіткого напрямку.
Поки що новий сайт виглядає як нескінченний тестовий проєкт, який так і не може дійти до нормального запуску.
@ Гость ,
Ми вже казали, що нова мотивація остаточно зробила з нас рабів. На закони, норми, людське відношення — їм плювати!
Доречі, кодло щось притихли… Мабуть щось нове готують, а калькулятор зайнятий пошуком, бо з такою репутацією, як в нього, знайти нову роботу буде важко. Не здивуємось якщо його залишать в компанії за «заслуги». Зробили все, щоб компанія йшла успішно, але тільки на дно. Доречі, звільнення продовжуються, звільняються ті, хто працював роками і працював дійсно на результат. А поліна мабуть готується до нового інтерв’ю або нагороди «успішний успіх року».
@ Полина , сюда по твоему тону, ты давно уже сама закусываешь или заглатываешь.😂 Ты типичное Хамло с опытом и ещё с полными карманами откатов раз зарабатываешь. Таких как ты «многоуважаемая» нужно сразу ставить на место и закрывать рот. И если надумаешь что нибудь ответить мне, много раз подумай своими двумя извилинами. Давай, Пока!
П.С. Все, что нужно знать про эту компанию,понабирают хамов и любителей откатов, а потом слезы льют,что все плохо.
Пані та панове…
В цій компанії порушення на порушеннях. Порушення трудових прав та недотримання правил нарахування заробітної плати.
1. Зміни у системі мотивації співробітників відбулися без будь-яких пояснень щодо нових планів, правил виконання, особистих планів продажів та нарахування бонусів. Нам не надали доступ до необхідної інформації для розрахунку власної зарплати та планів продажів.
2. Протягом двох місяців я працювала без доступу до планів та товарообігу, виконувала нереалістично високі плани, які неможливо було досягти в умовах фактичного навантаження.
3. Протягом місяця я фактично працювала одна зі стажером (якого додатково навчала), працюючи понаднормово по 12 годин на день, а також виконуючи завдання, що не входили в мої посадові обов’язки.
4. Фактична зарплата за цей період становила лише 23000 тисячі за 18 робочих днів в місяць по 12 годин, 216 годин на місяць та ще навчаючи стажера, що не відповідає виконаній роботі та нормам оплати праці.
Порушення:
• Недотримання умов праці та робочого часу (ст. 50, 56 КЗпП України),
• Неправильне або неповне нарахування заробітної плати,
• Недотримання права на доступ до інформації щодо планів і бонусів.
Те що довго будувалось, доця Поліна своїми руками й зруйнувала.
О чем говорить если на складе Колонщина охранник старший смены Александр вроди бухает у себя в каптёрке а потом каждое утро ходит с бодуна и с перегаром и строит всю охрану.При этом охрана вся в курсе но походу боятся говорить
Ты когда пьешь, закусывай. Твой пьяный монолог я успела записать. И если нужно будет предоставлю. Я бы тоже тебя вытесняла, попадись ты ко мне на магазин. При чем в первый же день. Я работаю здесь долго, и кто хочет работать, тот зарабатывает.
Мобінг постоянно, от админов, которые работают там по 5 лет
Руководству+официально устройство
Мишуги 3в-Отстой Насте, Саше менеджеру
у меня все.
Якщо бажаєте у свій вільйний час постійно писати чому у вас погані показники, слухати 90 відсотків онлайн інформації по товарам які можливо до вас поїдуть, а потім ще здавати купу тестів — то тоді ЛАСКАВО ПРОСИМО ДО НАС
Шо це таке???????? В вихідний день коли всі гуляють, не працюють сервери у працівників????????? це шо за сервіс Мастерзооооо??? АЛЛЛО
Конечно,поговорим о хорошем,а о том,как забрали скидку военным 20%,о том что творится внутри компании,как продавцов,которые рисковали своей жизнью в начале войны выходя на работу,опустили ниже плинтуса рассказать не судьба?Цены на корм и сопутствующие товары заоблачные когда стоит вопрос коммуналка или прокормить питомца?Некачественные корма марки Природа и тд. И тп.Херня закупленная в Китае и продавайте,вам будет бонус,это полное неуважение к клиенту и угроза его питомцу!Это пиар и нажива!При всем этом огромное уважение и респект Татьяне Николаевне и ее покойному супругу за создание этой компании которую их дочь Полина уничтожает с каждым днем!
https://yellowblue.pro/uk/vybrane/137-suziria-group-stav-liderom-zoorynku-interviu
Почитайте
Колеги, а всі давно тут чекають негативу після зп, а його немає?… І так дивно чого… Чого всі мовчать, повинні були вже всі звільнятись почати… А всі отримали нормальні гроші, чи майже нормальні, і такі премії цікаві від керівництва додаткові. Ніхто не знає за що, а вони є. Є та й добре мабуть… Мабуть… тому що у когось дупки дуже зжались, коли зрозуміли що буде повний провал і треба якось відтягувати час та наслідки. Колеги, ви ж дорослі розумні люди? Розумієте це? Цього разу додали, а скільки ще зможуть це робити? Ці премії незрозумілі — показник повного провалу нової мотивації. Додатково щось докидувати вони не зможуть постійно. Цього разу побоялись дати старт масовим звільненням.
А тепер, колеги, шок контент! Калькулятор шукає нову роботу! Тобто цей «професіонал» разом з кириченко та колесніковою зруйнували повагу та лояльність робітників до компанії, дали старт звільненням, повністю зруйнували бажання працювати на результат… І тепер він хоче втекти))) цікаво а ті двоє також?))) за час їх керування вже повинні були бути певні, конкретні результати, але є тільки негативні наслідки та обіцянки, а проблеми збільшуються. Пам’ятаємо, що у аліни все на контролі!))) І що цікаво, тепер калькулятор сидить на камерах і шукає винних (тобто нас), котрі не так працюють. Він правда не розуміє, що вони знищили у нас бажання щось робити для компанії?) Уявіть собі упаковку корма пацючок від природи, тільки з потним обличчям калькулятора) Хоче свій провал скинути на інших. І в цій ситуації цікаво те, що поліна мовчить. Таке враження, що вона по суті вже ніхто в керуванні компанією, просто медійне обличчя. Відмова від новорічного страйку — це розуміння того, що вона вже не вирішує нічого. Хотілося показати важливість рядових працівників для компанії та важливість нас чути для взаємодії, а для цих — ми нічого не значимо. Вся влада у кириченко та її посіпак? Цікаві часи настали, колеги…
Интересно, Шматко со своей командой СКС работает до сих пор в Мастер Зоо? Или новую команду уже набрали?
Ну шо? Всі чекають зп? Напишіть ваші враження? Як нова мотивація реально мотивує? Чи таке собі? Чи як завжди мотивація-демотивація?
Вакансія (Київ)
Провідний економіст у Мастер Зло
Ми очікуємо:
Досвід роботи на посаді економіста / фінансового аналітика / фінансового контролера у міжнародних компаніях;
Глибоке розуміння P&L, Cash Flow, бюджету та балансу;
Практичний досвід роботи з ERP-системами;
Аналітичне мислення, системність, уважність до деталей;
Вміння працювати з великими обсягами даних і дедлайнами;
Англійська мова вище середнього, польська мова буде додатковою перевагою.
Цікаво,а менеджер по персоналу або керівник відділу самі володіють англійською і польською? Як це перевіряється? Чи як завжди,все через дупу і віра на словах!!!
@ Гость , да,все верно. Законы не для этой компании. Главное красиво *** и красиво обещать. Люди здесь — отработанный материал, особенно продавцы и некоторые другие сотрудники. А руководителям — прихлибателям мало того,что зар платы ого ого какие платят, так ещё и оплачивают аренду квартир. Здесь уже в отзывах было написано все,что только можно и нельзя. Руководство не хочет свой отзыв написать??? Или слабо? Кишка тонка! Трусы!!
Як вам «покращення» в компанії, отримала аванс і в шоці, працюєш як кінь а отримуєш аванс ще менше ніж зазвичай
Сейчас ухожу с этой компании, проработав 1,5 года, работая в магазине
Сначала все даже классным казалось, а потом будто с каждым кварталом падала зп, под конец зп упала просто в ноги, работы стало в разы больше, зарплата в разы меньше, все больше схем компании, что бы урезать заработную плату, севшие на голову покупатели и начальство. Бегите с этой компании и не приходите.
20 февраля — че как вам аванс?)
@ Адвокат ,
Про які закони можна говорити, я працювала з температурою 40 і ротавірусом на роботі без вихідних. Хоча вийти на заміну було кому. Але нада работать ти ж не хаділа з доктару аткривать лікарняний
@ Гость , це якийсь дурдом.
Для усіх співробітників:
Вимога встановлювати на особистий телефон застосунок та передавати фото обличчя підпадає під регулювання трудового законодавства та законодавства про захист персональних даних.
Відповідно до ст. 21 та 31 Кодекс законів про працю України, працівник зобов’язаний виконувати лише ті функції, які передбачені трудовим договором. Примушування до виконання додаткових обов’язків без внесення змін до договору є порушенням.
Також фотографування обличчя та передача фото — це обробка персональних (у тому числі біометричних) даних. Відповідно до ст. 6 та 11 Закон України «Про захист персональних даних», така обробка можлива лише за наявності законних підстав і добровільної згоди суб’єкта персональних даних.
Але закони ні для цієї компанії.
@ Гость , влітку при Козлові нам сказали скачати застосунок Еффі, фотографувати своє лице типу ми на роботі відкрилися, і перед закриттям, і ще там купу фото звітів , м тд мало їм звітів кидаємо давайте ще)))))
У поліни стабілізація затягнулась на роки. По факту, вона включає в себе: погіршення умов праці (більше працюйте за менші гроші), логістики та заробітної плати для звичайних робітників, які приносять гроші компанії. Проте вона наймає в керування звичайних паразитів, які розповідають казки, при цьому руйнуючи наявне. Це і перевод зп в ощад для кредиту, і мотивації, які зменшують заробіток в рази, і нововведення, які все ускладнюють та інше. А всі ці її та офісу пости в бітріксі та соцмережах нагадують радянське телебачення. Де з екрану телевізора розповідали про те, як все добре, як виробництво росте, удої збільшуються і всім стає набагато краще завдяки партії, а в реальності було протилежне. Тут так само. Головне щоб алгоритм GPT калькулятору та іншим написав добрий мотиваційний пост або відповідь і все буде добре. На більше вони не здатні використовувати сучасні технології.
йдіть на facebook і почитайте останню публікацію Кошарної П, про 50 прихлібників, серед яких В’ячеслав і Кучер Р. (який свого часу звільнявся, а потім якимось дивом був узятий на роботу знову в цю богадельню). І обидва 2 великих фахівця…..прямо ТОП. Це якась інша реальність чи.Рожеві слоники та єдинороги на прогулянці. 😂 Відгуки від співробітників тут це взагалі окремий вид мистецтва. Ми ніколи не дочекаємось краху цієї компанії. Фокус тільки на розвиток за будь-яку ціну. А ще в інтернеті багато статей з інтерв’ю Кошарної П, там мовиться про якісь цінності, про ДНК компанії. Які цінності? Цінність одна — бабло, щоб Поліна жила в Празі, а її син навчався і жив в Америці. Окрема тема – опис вакансій. Все так красиво описано, прямо сльоза пустилася, а насправді повна брехня! Зарплата вказана у вакансіях (Київ) у продавця 20000-25000 гривень при графіку роботи 4/2 з 10.00 до 21.00. Це ганьба просто!!! Я молчу вже про опис вакансіїї регіонального менеджера. Теж дуже цікаво. З опису тільки керівництво над адміністраторами магазинів у всіх виходить,а інші обов язки роблять продавці і тіж самі адміністратори. СЮЮЮР
Я конечно понимаю всё: война, зима, тяжело всем, но не до такой степени, что б с мотивации делать казино рулетку в то время как работники МЗ сидят без света и отопления, клиенты в шоке что такая большая сеть не может обеспечить своих работников первым необходимым в такой ситуации. Компенсации никакой. Новая система мотивации уже повлияла и люди начали уходить, зарплаты по новой системе меньше, потому понимают заработать тут не выйдет, а что будет после того когда придет зарплата за февраль? Будет больше таких людей который уйдут! Никакой стабильности, только обещания и красивые фантики
Ну що, поліна, давай разом зробимо висновки за останній час. 1. Повага до тебе — повністю зруйнована — твоїм мовчанням, бездіянням, та роботою твоїх «суперпрофесіоналів». Твоєю лицемірною грою в успішний успіх. 2. Пусті полки магазинів, нестача самого необхідного — результат роботи хвалених «суперпрофесіоналів» 3. Наслідки контролю та нововведень «суперпрофесионалів» — падіння продажів. 4. Початок масових звільнень. І це тільки початок)))))) компанію покидають кращі, не витримуючи цієї всієї тупості 5. славік калькулятор вміє користуватись чатом GPT, як початковий користувач, але вміє. Він без нього взагалі вже не може спілкуватись (поліна, будь ласка, якщо він твій любимчик, оплати йому курси якісь двотижневі по менеджменту, щоб він хоч трохи розумів що це таке, хоча б в загальному плані) 6. Закомплексована кириченко продовжує свою тиранію та тягнути друзів до кормушки, а не працювати на результат 7. колєснікова тримає все на контролі. Ще ніколи і ніхто не контролював так хаос, збільшуючи його 8. Нова мотивація остаточно перетворить робітників на твоїх рабів (кріпатство доречі відмінили давно, якщо не знала) 9. Люди біжать не від РМів (РМи також почали тікати), а від умов, які створили троє: кириченко, колеснікова, славік калькулятор — не розуміти це — повна глупість з твоєї сторони. 10. Ти вбиваєш все те, що так старанно заснував, обірігав та розвивав твій батько. Все закінчиться скоріш за все продажем компанії третій стороні і ти поїдеш в іншу країну жити своє життя, знаючи, що вдома тебе ненавидять та призирають твої колишні робітники
Пропрацювала в компанії близько 5 років і мала змогу побачити, як із сильної, орієнтованої на людей структури вона перетворилася на систему страху та лояльності “потрібним” людям.
Коли я прийшла, це була одна з найкращих компаній на ринку: високі зарплати (у 2022 році рівень доходу був вищим, ніж зараз), повага до співробітників, підтримка, реальні можливості росту. Хотілося працювати.
Після зміни керівництва все змінилося.
У моєму досвіді були ситуації, які я сприймала як особистий тиск і неприпустиму поведінку з боку Михайла Козлова.
З боку Аліни Колесникової — системне хамство, знецінення та неповага до співробітників.
В’ячеслав Дегтяр — приклад менеджера, чия кар’єра, на мою думку, побудована не на професіоналізмі, а на повній особистій лояльності до керівництва.
Безпека відсутня.
Кар’єрний ріст декларативний.
Мотивація непрозора і з кожним роком погіршується.
Факт: у 2022 році співробітники заробляли більше, ніж зараз, при меншому навантаженні. Це говорить саме за себе.
Я рада, що пішла до впровадження нової мотиваційної системи.
Сумно спостерігати, як компанія знищила те, що колись було її головною перевагою -людей.
не компанія а помийна яма, весь непотріб сюди беруть. Огидно.Більша частина співробітників неадекватна. Заздрість ,ненавість до інших. Обов язково треба кого сь ***,підставити,обізвати тупим.По другому ніяк. Приниження постійні. Добре працюєш- погано,ти безповідальний. Погано працюєш- ти крутий і розумний. Ця компанія на усю заявляє про якісь цінності. Цінність одна — гроші. У цій компанії нема людяності. Настане той час коли всі співробітники,котрі знущались над іншими за все поплатяться.Я вас всіх ненавиджу.
@ Гость , А навіщо фотографувати своє обличчя? З якою метою? Це нові забави керівництва? Жах. Якийсь *** за. П.С. Ну добре хоч обличчя, а не іншу частину тіла:))))).
Свою роботу в мастерзоо продавцем згадую як страшний сон. Якщо хочете зіпсувати свою нервову систему велкам. Абсолютно не такі хороші, якими вони хочуть здаватися. І якими вони себе показують. Якщо ви чимсь не сподобаєтесь регіональному рахуйте, що вона вас витравить звідси. Буде постійно показувати своєю пасивною а інколи і активною агресією, які ви погані. Буде ігнорувати вас у звітах, навіть якщо ви по якихось показниках будете перші, на вас просто можуть не звернути увагу бо ви чимсь їй не сподобались. Тут немає нормального ставлення до своїх працівників, ви тут чисто як росхідний матеріал. З вами зроблять все, щоб ви почувалися як у вʼязниці. Нагадати про застосунок Еффі? Кожен ранок і ввечері фотографувати своє лице? Такого трешу я ще ніде не чула і не бачила, фірма фірмою, але це вже перебір явний. Ви будете носити всі важкі конструкції які вам прийдуть на магазин. Нікого не колихає як ви з тим будете справлятися. Головне, щоб не стояло на магазині. А ви там хоч надірвіться, дівчата) бензин самі теж купляйте) добре що в кого є хлопець, може підвезти і все заправити, а як нема можливості допомогти співчуваю вам. А ще можете виламувати мінуси після людей, які тут вже не працюють. Які по недбалості РМ пішли і з нз нічого не зняли, а з вас будуть знімати. І ця кабала може бути дуже довгою, і нормальних грошей ви давно не побачите. Дуже давляча на мозок робота. Ваші клієнти — ваші гроші. Якщо напарниця більше нагліша, то в грошей в неї буд більше. Не розумію цю конкуренцію нечесну. Я коли звільнилася звідти просто видихнула. Ніхто так на мозок не капав як це преславуте Мастерзоо.
Я працювала в MasterZoo в Одесі в самому центрі на Європейській,після повного навчання, яке успішно пройшла. Через місяць з мене зняли позначку «стажер», я працювала повноцінним продавцем: самостійні зміни, відкриття і закриття магазину, робота з клієнтами, продажі.
По факту ж вийшло так, що на мені постійно була вся важка і «брудна» робота: прийом товару, таскання важких мішків корму, викладка, цінники, порядок у залі. Поки я це робила, дві співробітниці Катя та Ліза вони рідні сестри, спокійно стояли на касі й обслуговували потік людей.
Мені говорили: «Не хвилюйся, продажі розподіляються чесно, якщо ти зайнята товаром — ми не забираємо все собі». Насправді великі чеки регулярно оформлялися не на мене, навіть коли клієнта повністю вела я.
Був випадок з іноземними клієнтами (турками ). Я з ними спілкувалася англійською, консультувала, підібрала великий мішок корму, іграшки, аксесуари — повністю довела продаж. На касі все це оформила на себе інша співробітниця Ліза( вивчи хоть базові слова на англійській), яка з ними навіть нормально поговорити не могла, чи елементарно навіть через перекладач.Пояснення потім було в стилі «це наші старі клієнти». Тобто виходить, будь-кого можна оголосити «своїм» заднім числом.
Тоді логічне питання: якщо нова людина скаже, що всі покупці — «її», іншим теж нічого не пробивати?
Подібні ситуації були не раз. Коли я пробивала на себе свої продажі — починалися претензії. Коли мої продажі оформлювали інші — це вважалося нормою.
У результаті різниця в особистих продажах і зарплаті вийшла колосальна. При тому що фізично я вкладалася дуже сильно.
Остаточною точкою став конфлікт при клієнтах.
До магазину прийшли дві жінки для обміну повідця. Раніше їм продали модель більшого розміру, яка їм не підходила. У мою зміну вони звернулися до мене. Я спокійно пояснила, що зробимо обмін, але мені потрібно уточнити деталі покупки, бо я не знала, на якій касі вона проводилася. Я сказала, що зараз підійде співробітниця, яка їх обслуговувала, і ми швидко все вирішимо.
Коли підійшла колега, старша сестра Катя замість допомоги почалося публічне з’ясування стосунків. Тон спілкування був різкий, командний, із зауваженнями в мою сторону прямо при клієнтах. Мене почали інструктувати в формі наказів, а не робочого пояснення, що виглядало принизливо і непрофесійно перед покупцями.
Після цього я оформила новий повідець потрібного розміру. І замість того, щоб закрити питання клієнтів, акцент знову перейшов на те, чому продаж проведений на мене. Хоча саме в той момент люди звернулися до мене, і попередня помилка в підборі товару була допущена не мною.
У розпал цієї ситуації мені почали згадувати інший випадок — продаж клітки для кролика. Я відкривала зміну, консультувала чоловіка з дитиною, підібрала й продала клітку, яка довго стояла в магазині. Пізніше мені висунули претензію, що нібито напередодні ввечері інший співробітник спілкувався з цим клієнтом і він «мав повернутися». Але жодної інформації про це мені не передавали — ні особисто, ні в робочому чаті.
Тобто ситуація виглядала так: якщо продаж оформлюю я — це проблема. Якщо великі покупки оформляють інші, навіть коли клієнта вела я — це норма.
У той момент я вже просто психологічно не витримала. Постійне знецінення, публічні претензії, перекладання відповідальності та конфлікти при клієнтах зробили подальшу роботу неможливою, і я залишила зміну.
Коли пізніше я прийшла вирішувати питання щодо звільнення, замість робочого діалогу отримала позицію, що мій професійний статус визначається не документами та обов’язками, які я виконувала, а суб’єктивним рішенням менеджера Танюшки. Це остаточно показало ставлення до працівника.
Коли я вже не витримала і звернулася до менеджера, щоб розібратися зі статусом і ситуацією, замість нормальної розмови отримала знецінення моєї роботи і позицію в стилі «хто ти тут — вирішую я ». Хоча стажування було завершене, і я виконувала обов’язки звичайного продавця.
Підтримки в конфліктах — нуль. Прозорості в зарахуванні продажів — нуль. Відчуття справедливості — нуль.
У підсумку я просто не змогла більше там працювати. Атмосфера, ставлення і система роботи зробили своє.
Якщо ви думаєте йти туди працювати — майте на увазі: обсяг роботи і те, як це буде оцінено, можуть виявитися дуже різними речами, та і ще вас будут критикувати та обсуждати з іншими колегами на рівні 2 метрів не Соромувшись з цього.
Для прихильників мазохізму або тих, у кого психологічна та фізична витримка на рівні коняк-ваговозів.
Мене вистачило на 1,5 місяці – накивала пʼятами за першої ж нагоди, навіть не пропрацювавши увесь випробувальний термін.
Розбіжності між «умови у вакансії на Robota.ua та по телефону з HR Антоном» та «реальністю» почались вже, звісно ж, під час стажування на самому магазині.
Вам обіцятимуть «гарантовану ставку 15 тисяч», яка, насправді, діятиме лише на перші два місяці випробувального терміну, як «фінансова подушка», після чого твоя ставка становитиме 3к з чимось, а решта – премія від продажів. (В середньому зарплата 20-23к)
Вам обіцятимуть, що «надалі у вас буде можливість працювати на точках, де є зп 30к+», якщо «бачитимуть, що ви добре працюєте та продаєте». І, дійсно, така можливість буде. Але це, швидше за все, ви будете виходити на заміни у ці магазини. І там працює по декілька людей на зміні, а така висока зп виходить, тому що чужі чеки вибивають на себе.
Вам обіцятимуть, що «зарплату можна отримувати на карту будь-якого банку». І це правда. І, знову ж таки, тільки на перші два місяці випробувального терміну.
Добре, що я під час стажування підняла цю тему зі своєю менеджеркою і вона одразу сказала, що це неправда, зп приходить на Ощад для усіх працівників, хто вже не стажується. І почала писати з цього приводу як самому горе-HR, так і РМ для уточнення.
Яким було б моє здивування, якби я продовжувала працювати після випробувального терміну, а зп так і не приходила б.😛
Вам обіцятимуть, що «у ваші обовʼязки входитиме іноді прийняти товар», не уточнивши, що це «іноді» – щопонеділка, і також серед тижня бувають поставки, але менші. Тобі викидають товар посеред залу, чекають підпис на документах і ти залишаєшся махатись із цим усім сам на сам.
Прийом товару – це і перетягування по залу та підсобці 15-ти кілограмових мішків з кормом, під час підняття яких подумки починаєш прощатись зі своєю репродуктивною системою, бо здається, що матка випадає.
Тому, в першу чергу, дівчата та жінки, подумайте тричі, перш ніж приймати рішення йти працювати у таку сферу.
З плюсів:
Гнучкий, плаваючий графік. Вихідні та робочі дні, якими можна помінятись з колегою за потреби.
ТТ багато по місту, є можливість працювати недалеко від дому, з чим мені й пощастило.
І на цьому все.
P. S. А чому пішов Коломієць? Бо якраз він був моїм РМ. Начебто, нормальний мужик, хоч і бачились два рази.
Підкажіть, а чому звільнили Красовську HRBP? Через те, що всюди писала не MasterZoo, а Master Zoo? 🤣🤣🤣 Так вони усі, нові керівники не знають нічого про нашу компанію, про стандарти. Чим Оля не догодила Кириченко? Вони ж такі подружки були. Проробила пару місяців і усьо? Страшні події кояться у нашому болоті.
Компанія розвивається, приходять нові керівники, нові процеси, завдання, але для більшої напевно ефективності роботи керівник роздріба почала використовувати тиск, матюки, крики, приниження і залякування співробітників. У таких умовах важко працювати морально та емоційно, співробітники на жаль звільняються. У відгуках неодноразово писали, що керівник роздріба, не має жодної поваги до співробітників, лише хамство, чому на це не можна вплинути?
Зараз зовнішня ситуація і так на всіх тисне, так ще й з боку керівництва скотське ставлення.
За годы работы Полина Кошарная построила крупнейшего игрока на украинском рынке зоотоваров. Начиная с 2021 года, выручка Suziria Group ежегодно росла примерно на 40%. В 2024 году совокупная выручка компании увеличилась на 51%, что, по нашей оценке, составляет 15% украинского рынка зоотоваров.
Зараз буде токсичний коментар.😂
P.S.🫣 А чому так? Хтось працює за копійки, хтось краде чужу зп, хтось присвоює собі креативні ідеї і іх видає за свої,а потім отримує премії і підвищення зп. Висновок: вмійте цілувати дупу керівництва і буде вам щастя..це не компанія,а якесь диво….звідки таки показники? Хтось «креативний» намалював.
Мій досвід роботи в цій компанії був вкрай негативним. Умови праці створюють постійне психологічне напруження і виснаження. Від тебе вимагають «падати з ніг», виконувати величезний обсяг роботи по магазину і при цьому встигати з усією звітністю. Будь-яка помилка або невстигання — і ти під постійним тиском.Фінансова сторона також викликає обурення.Із продавців можуть стягувати гроші за людей,які вже не працюють, при цьому зарплата і так мізерна. У результаті можна залишитися з копійками, на які неможливо нормально прожити.Компанія позиціонує себе як круту, але на практиці це лише красиві слова. Нових працівників утримують обіцянками, які не відповідають реальності: обіцяють одне, виходить зовсім інше.Окрема тема умови роботи. Працівники змушені самі тягати генератори, купувати бензин, організовувати все власними силами.Добре, якщо є кому допомогти, а якщо ні незрозуміло, як це має виглядати на практиці. Дякуємо, що хоча б компенсують бензин, але сам підхід абсурдний. Обладнання для магазину привозять, а встановлювати його мають продавці, важкі полиці, конструкції, які ледве піднімають чоловіки. Як ви це будете робити нікого не цікавить, головне, щоб «на магазині нічого не стояло». Окремий абсурд -система так званого «суперобслуговування» та постійне залякування таємними клієнтами. Продавців змушують підходити буквально до кожного відвідувача, нав’язувати спілкування, «влазити в душу» з заздалегідь прописаною філософією сервісу, яка часто виглядає неприродно і дратує самих клієнтів. Усе це подається через страх фінансових покарань і перевірок, а не через реальну мотивацію.При цьому рівень зарплати не відповідає вимогам зовсім оплата мінімальна, а очікують «блискучий сервіс», повну віддачу, фізичне і емоційне виснаження. Фактично хочуть сервіс преміум-рівня за оплату, на яку складно прожити. Поваги до продавців практично немає. Якщо пощастить із регіональним менеджером працювати трохи легше. Якщо ні залишається лише терпіти або тікати. Особисто в мене ні на одній роботі не було такого сильного бажання піти, як із цієї компанії.Не рекомендую це місце людям, для яких важливі адекватні умови праці, повага та збереження ментального здоров’я.
Колеги! Хочу привітати усіх з прийдешніми святами та побажати знайти нам усім гідну роботу у новому році. Читаючи коментарі, важко не помітити, що зміни в компанії торкнулись усіх. Хто працює на магазинах, ви бачите це і не розумієте, що взагалі відбувається і чому все пішло шкереберть? А хто працює на офісі, все давно усе зрозумів. Ну як давно? Як прийшла Оксана Кириченко до нас у компанію зі своїми посіпаками. От і зараз ще одна важлива людина йде із компанії… Вже не встигаєш навіть оговтуватись. Постійно хтось йде… причому ті, хто розумівся на справі. Причина одна — неефективне управління. Вони не хочуть тонути разом із цим кораблем. Бо професіонали цінують себе та свою репутацію.
Оксана Кириченко, ми будемо з нетерпінням чекати «втілення» ваших амбітних планів на 2026 рік. Як економлячи на усьому (окрім себе), ви зможете збільшити та примножити.
@ белая ворона в коллективе , да, до сих пор работает. Профессионал своего дела. Всегда подскажет, покажет и научит. Личным примером показывает как нужно работать и этим мотивирует остальных. Великолепно разбирается в товаре и держит всегда руку на пульсе даже в отпуске и выходные. Если бы все хоть чуть-чуть в компании были как Юля, то проблем бы у компании не осталось.
Всем привет. Подскажите, Паржина работает еще ? Если да, то напишите, как вам служится под её управлением?
@ Гость , Все вірно, що конфіденційності немає. Якщо ви відкрито покажете своє невдоволення, то вас звільнять 100%. Або зроблять перебування в компанії нестерпним. У вас не може відрізнятись точка зору, від думок керівництва. Топи можуть переходити з різних ніш, наприклад з аптеки в зоо та приводити за собою родичів. А ви будете шукати роботу довго, бо досвід хочуть усі саме з тієї ніші, куди ви будете влаштовуватись. Якщо працюєте в офісі, то слідкуйте за Оксаною Кириченко. Не дай Бог піти раніше з роботи за неї. Вона таке не любе. Повернулись часи коли керівники не просто менеджери, а Боги. Стратегія на 2026 рік — урізання чого тільки можна, а може надалі і продаж компанії Мастерзоо.
Люду нам ***! Токсичні коментарі? Звичайно,якщо живеш у світі рожевих слоників … Свічка і шоколадка,як подарунок? Свічку запалили,помолилися,заплакали, шоколадкою закусили і підняли собі настрій! 😂 Амінь …. П.С. Позорище керівництву! Згадався віршик: Сиськи свербіти до розлуки, дупа свербить до біди. То скажіть добрі люди. До чого свербить у ***!!!! Все, що відбувається в цій компанії, йде через ***. Других слів нема…
Колеги, нічого не міняється. На верх відзвітують про залученість всіх підрозділів до опитування задоволеністю співробітників компанією. А правда в тому, що нас знову!!! примусово змусили це зробити. Як завжди: тиск від «топів менеджменту». Ми не хотіли брати в цьому участь! Тому надаємо сюди правдиві відповіді цього опитування (в вас немає конфіденційності). По всім питанням бал: абсолютний нуль!!! 0!!!! Не задоволені, нікому не рекомендуємо, відмовляємо всіх навіть спробувати попрацювати в компанії! Плюси — немає. Мінуса, слабкі сторони — їх багато, і кожне наше ствердження має підгрунтя. Почнемо з першого мінуса, слабкої сторони: власниця Поліна, яка не бачить всього трешу, що відбувається в компанії. Для неї це — стабілізація. В неї вистачило сміливості звільнити козлова за його «роботу» та дії, мовчки та тихо. Хоча за нього одразу писали і скаржилися. ЇЇ відповідь була: ваші коментарі токсичні. Але вистачило розуму вчинити правильно. І все… На цьому рішучі дії її закінчились, вона почала вливати «нову кров», яка виявилась для компанії отрутною. Як результат цієї нової «команди»: пусті полки магазинів, відсутність самого необхідного і просто купа проблем, які тільки накопичуються. Не вірити? Вам розповідають інше? Переконайтесь самі. Провальні акції, нестача персоналу, яка перетворює робітників на рабів. Подякуйте за це кириченко і всім її бездарним друзям, яких вона привела в компанію. аліна «тримає все на контролі», але не діє, просто тримає, поки воно якось не збудиться, а може і не збудиться — немає різниці. Якщо на це звернути увагу — вона пригрозить. славік «калькулятор» може зробити новий калькулятор. Навіщо прогресивні ідеї, коли він вміє користуватися екселєм? Погані показники? Не біда, вони всю відповідальність спустять на підлеглих: не розуміють, не вміють, не прагнуть. Вони не здатні відповідати за свої дії — в них винні тільки інші. А кириченко буде продовжувати вливати «нову кров» (отруту). Пам’ятаєте про страйк? Готуйтесь до сюрпризу. До вас всіх «суперпрофесионалів» одне: зневага! В компанії, в якій власниця хизується світлинами з заходу Форбс — співробітники на Новий Рік отримують в якості подарунка… Свічку та один квадратик шоколадки… Сором!!! Ганьба!!! Люди, як дізнаються про це — дуже довго сміються з вас!!!!! В цієї компанії майбутнє тепер дуже спрогнозоване!!! І нічого доброго далі немає!!!
Шановні пані та панове, ваші відгуки нікому не потрібні, крім вас самих. Поки ви тут пишите та ллєте сльози, керівництво компанії отримує премії Forbes. 1 січня працювати? Так не виходьте! Зробіть так, щоби Вас почули! Один день простоя, також гроші, які дуже любить керівництво цієї компанії! А краще знаходите інші місця роботи, які будуть приносити вам радість, душевний спокій та гідну оплату праці! Ця компанія ніколи не дорожила і не цінує своїх кадрів! Для керівництва головне красива обкладинка співробітника,а не реальні мізки! Шановні продавці! Ви найголовніші співробітники в цій мережі, без вас, нічого не було б. Дуже шкода, що керівники не дооцінюють вашу працю, він безцінний! Щоб продавати, потрібен талант! Цей талант не кожен має!
Дуже класно, що ви прислухаєтесь до своїх співробітників та робите вихідний 1 січня, але ще є магазини, котрі будуть працювати по графіку ТЦ та ТРЦ, чи буде в них тоді подвійна ставка хоча б? Бо є люди, які будуть працювати 31 грудня та 1 січня
От не можу зрозуміти, які світлі розуми придумують правила та регламенти в нашій компанії, на вигляд же наче люди, як люди, а не думають, що роблять. У вас і так співробітників не вистачає, на деяких ТТ магазин є, а штат 0 людей, зарплату нормальну тільки офіс має ( які доречі напевно щей з вихідним 1 січня будуть), а магазинам копійки підкидаєте аби не тявкали багато, люди вже майже бунти влаштовують після кожного вашого геніального нововведення, так ви щей, як то кажуть » масла в вогонь» підлили з робочим днем 1 січня ( хоть би тут вже догодили раз в рік). Цікаво буде спостерігати, як 1 січня магазини просто не відкриються і як будете карати, штрафів ніхто не боїться бо немає вже і працівника такого, у якого б з зп не утримувались кошти ніколи, а звільнення тимпаче не страшно)))
Мене запарило м’яко кажучи,що з квітня місяця мій застомунок НП завалений ТТНками,роял періодично звонить і це за умови,що я вже не є працівником мережі. Неодноразово просили через діючого адміна точки,через РМ,навіть нещодавно звонила на гарячу лінію. Наче об стіну горохом.
Прохання надайте НП та іншим постачальникам актуальні дані адміна ТТ Район на Лаврухіна 4,Київ
керівництво обрало невірний курс!
Маслова Тетяна звертаюсь до вас. може треба більше долучатись до роботи? меньше фотографуватись, знімати сторізи та виступати на конференціях? ви не можете впоратись зі своїми обовʼязками до кінця. делегуєте все на КМ, а деякі з них не компетентні. понабирали хто зна кого і помилок через них виникає занадто багато. незрозумілі кадри і в інтернет відділі, вони не можуть ніяк розібратись як треба працювати з тими, хто більш досвідчений та прийшов сюди покращити процеси
сайт зараз предуркуватий, ми б могли збільшити продажі, якщо б одні люди старались зробити його кращім. поки забагато шуму від деяких) треба його було спочатку переробити, а потім запускати. ми маємо продавати не тільки покупцям товари і ще партнерам робочі інструменти.
З чого б почати… Працювати тут довелось недовго, бо через ненормальні умови роботи виникли проблеми зі здоров’ям) півроку вистачило. Якщо вам пощастить з нормальним колективом і РМ, то, напевно, і робота не буде здаватись таким адом. В мене зворотня ситуація виявилась) почнемо з початку: я приходжу влаштовуватись на роботу, ніхто нікого не попереджає про те, що в них поповнення персоналу, мене зустрічають як звичайного клієнта, тобто — сидять на касі, спілкуються між собою, оцінюють мене презренним поглядом і 0 комунікації) я підходжу до них, питаю, з ким можна поговорити про працевлаштування на цю точку, вони кажуть «на вхідних дверях номер телефону, з іншої сторони», я ж і кажу, в мене вже закінчилось навчання, я сюди маю на стажування виходити. Всі такі здивовані, кажуть «нам ніхто нічого не казав», ну то ще ладно. Я підписую всі документи, їду додому, на наступний день виявляється що вони дали мені неправильні дані і треба підписувати заново) після цього, замість відправки документів куди потрібно, вони їх… Гублять))
Починається стажування, швидко дають зрозуміти, що тут я буду «і чтєц і жнєц і…», магазин прибирай, поставки розбирай, товар збирай, за тваринами прибирай і не забувай, поки це все робиш, посміхатись клієнтам, бо ж треба виконати план!
Два тижні мене не вносять в систему, бо «не знають як», на точці працює 3 людини з досвідом тільки в компанії більше 5 років разом взяті, на хвилиночку… Я вже мовчу про їхні посади, на яких варто було би знати обов’язки. Приходить РМ, дає їм на горіхи, і я блискавично з’являюсь в системі) зрозуміло, що ці 2 тижні всі товари, продані мною, бились на інших продавців)) дуже чесно.
Єдина людина, котра мала бажання мене вчити, звільняється, їй шукають заміну і виявляється, що та людина *** товарів на непогану таку суму і не провела нормально ні один переоблік. І замість того, щоб дати тільки їй цей весь обсяг штрафу, він ділиться на весь наш магазин. Чесність зашкалює.
Потім, коли я, будучи ще людиною без досвіду у сфері, питаю якусь інформацію про товари у своєї колеги, вона мені в хамському тоні заявляє що «ти вже працюєш тут _ місяців, ти вже маєш це знати», хоча з самого початку мої колеги знали, що в мене не дуже гарна пам’ять, і мені дещо треба час від часу повторювати, оновлювати знання.
Приходить нова людина в колектив і починається справжнє пекло. «Ви тут нічого не робите, вас треба перестраювати, перевчати, все треба переробляти». Як наслідок — за наступний тиждень робиться перепланування всього магазину, після цього переоблік, і після цього заява «ви нічого тут не робите, тому стілець за касою буде тільки для адміністратора, якщо клієнтів не має, ви маєте створювати видимість активної праці». Нахіба? Як виявилось, щоб вбити бажання працювати. Від всієї біготні і тягання мішків і задування в дупу кожному хамлу в мене почались серйозні проблеми зі здоров’ям, але чекати мене ніхто не збирався з лікарняного. Тому заява на звільнення виявилась найкращим рішенням на цій роботі. Але і ця заява дивним чином «загубилась» через 2 місяці, як була написана))
Працівників тут не цінують… Уникайте цього місця любою ціною.
Ну і як вам там живеться? Як у Бога за пазухою а в продавців на шиї?! Не хочете трохи своєї роботи зняти з адміністраторів, бо тако трохи важко тягти на своєму горбі *** роботи, мало того що по магазину, так ще й роботу РМ, кого там ще забули?
300+ чатів у бітріксі, Керіо, ВП, вайбери, телеграми і Джира! Навіщо ви ускладнюєте і без того роботу магазинам?
Мало того врізали знижку до ДР -20, так ще відняли функцію пошуку ДК без дзвінка!
Звідки ви такі плани взяли? Якщо Київ та ще декілька міст його виконують, молодці! Але не у всіх містах є така можливість витягти ваші плани, щоб хоть щось заробити, і в кінці місяця не протягнути ноги.
Переоцінки це взагалі топчик! В переоцінці 200+ єтикеток переклеїти, бо ви вирішили що потрібно підняти ціни 1-2 грн, а в кінці місяця на ту ж саму суму знизити, і зробити її в дні коли максимальне навантаження по всьому!Ви серйозно?! Ви думаєте нам немає більше чим зайнятися?!!!
Для чого була створена ВП, якщо половини товарів немає, але вони чомусь є ІМ? А де обіцяні планшети для роботи з ВП?!
У маркетологів закінчилися ідеї щодо дизайну, чи просто не було куди подіти дитячі малюнки?
Чи в курсі що в деяких містах, магазини втратили ~15% своїх клієнтів, через високі ціни?! І так в конкурентів дійсно дешевші ті самі товари! І не кажіть, що вони подорожчали через транспортування ,консультацію і тд. Багатьом начхати на консультацію, бо вони все і Інтернеті вичитали і з чатом GPT проконсультировалися, і є ще один улюблений вид клієнтів, які приходять отримують повноцінну півнодину + — коли як, консультацію та йдуть до конкурентів бо в них дешевше, навіть з ДК!!!
А як щодо магазинів з тваринами та рибами м…? Коли вони отримують рибу, переоцінку, товар від внутрішніх та кількох зовнішніх постачальників, в 1 день і тварин навіть коли на зміні працюють в 3х і при цьому, ще й бігати за кожним клієнтом і пропонувати йому доп товари та єкслюзиви, які половині *** не потрібні, бо він прийшов просто подивитися що тут є і на тваринок!
ВЕЛИЧЕЗНЕ ПРОХАННЯ підніміть ЗП бо хочете ***, а платите ***!!! І ще ПРОХАННЯ змініть зелені наліпки з проханням не стукати по склу! Люди їх в упор НЕ БАЧАТЬ! І було б добре якщо додати штраф за стукання, можливо хоч так вийде вирівняти конверсію та зробити план.
А як щодо вилізти з своїх зручних крісел, одягнути форму і змінити працівників магазинів не 1-2 дні хочаб 1-2 МІСЯЦІ по всім канонам, які ви там понаприймали, бо то всьо так просто!!! Продемонструйте майстер клас!