Siren

Ужас!Ты одновременно ***, пекарь и аптекарь — сидишь звонишь людям, подтверждаешь заказы, при этом ещё сидишь и принимаешь входящие звонки, также одновременно с этим ещё и в вайбере клиентам отписываешь.
А звонков может поступить по 3 одновременно! Человек — не робот, не может принять все звонки сразу, а за это отнимают деньги с зп. За то, что говорить сразу с тремя людьми невозможно!
Склад постоянно высылает клиентам не то, что заказывали, бракованный ширпотреб, ещё и б/ушный. А крайний, конечно, менеджер, который, мать вашу, просто принял заказ.
Покупатели часто хотят вернуть свои деньги за плохой товар, что вполне понятно и логично. Возврат средств/обмен товара осуществляется в течение двух недель. Но, по правилам, после того, как клиент обратился на входящую линию со своей проблемой, нужно обязательно выклянчить у этого же клиента видео поломки скинуть складу, чтобы эти «БОГИ» снизошли и разрешили отправку товара им назад на проверку. А от этого склада ответа частенько можно даже и не ожидать. Игнорят неделями. Но виноват менеджер, конечно же, ибо не решил вопрос в течение двух недель)))
Посмотрите в ТТ или Инстаграме (аккаунты магазинов «100grn» и «Bojo») как ведёт себя владелец компании (именно он запечатлен на всех видео). Неадекватно себя ведёт, прыгает, кричит. Причем, это мнение не только одного человека (то есть, меня). На это указывают комментарии большинства пользователей.
Ну, а магазинов не два и не три у этой компании, а намного больше.
Конечно, пока ты новенький, никто тебе подключать входящую линию не будет, работать несколько легче, что может создать впечатление о справедливой нагрузке на сотрудника)))
Не идите сюда, за такую нагрузку, как будет в дальнейшем (начиная со второго-третьего месяца) вы не получите даже минимальную зарплату.
Поберегите своё время и ментальное здоровье.