Тайвань Трейд Центр Киев (TAITRA)

Нещодавно звільнилася з цієї компанії і, прочитавши старі відгуки, була здивована тим, наскільки мало тут змінилося за понад 10 років. На жаль, багато проблем, описаних колишніми працівниками, досі актуальні.

Основна проблема — стиль управління директора. Комунікація з ним дуже складна: робочі питання часто сприймаються як особиста критика або неповага. Якщо директору не подобається співробітник, практично будь-яке запитання чи зауваження сприймається як особиста образа, або ж він взагалі чує того, що ти ніколи не говорив. Розмови нерідко переходять у крик, звинувачення та моралізаторство.

При цьому існують подвійні стандарти. Українські співробітники повинні бути в офісі о 8:30 і щодня фіксувати час приходу та виходу. Час обіду також суворо контролюється: якщо повернутися навіть на кілька хвилин пізніше, можна отримати серйозний догану. Водночас директор сам може приходити значно пізніше та проводити на обіді значно більше часу.

Через такий підхід працівники фактично бояться нормально використовувати обідню перерву. Більшість обирає їсти прямо в офісі, щоб не мати проблем через можливе запізнення. Також готуйтеся щодня слухати лекції про те, наскільки директор багато працює і наскільки працівники «невдячні» і «некомпетентні».

Ще одна проблема — відсутність нормального навчання. Робота сама по собі нескладна, але новим співробітникам недостатньо пояснюють робочі процеси. При цьому питання про робочі процеси часто викликають роздратування. «Робочі тренінги» від директора — це знущання, одного разу він буквально зібрав нас усіх щоб показати нам як вмикати та вимикати мікрофон на дзвінках в Microsoft Teams. Його не цікавить чи був у вас досвід роботи раніше, чи ви освічені — він все одно буде ставитися до вас як до найтупіших людей, і так, наче це ваша перша робота.

Ініціативність також не вітається. Спроба запропонувати власне рішення або висловити будь-яку рекомендацію закінчується фразами на кшталт «я тут директор, а не ти». Складається враження, що найбільш комфортний для керівництва працівник — той, хто мовчить, погоджується і не ставить запитань.

На мою думку, це безпосередньо впливає і на бізнес. Ми неодноразово втрачали потенційних клієнтів через невдалу комунікацію директора. Коли ж клієнти переставали відповідати, директор казав що це про «всі українці такі ліниві».

Є також багато побутових речей, які створюють негативне враження: зарплата виплачується звичайними банківськими переказами з комісією, а пропозиції щодо зручнішої системи виплат ігноруються. Загальний підхід до змін у компанії — радше «нічого не змінювати, якщо це не обов’язково».

Окремо варто згадати стан офісного туалету після користування ним директором. На жаль, питання елементарної гігієни та прибирання також залишають бажати кращого. Не хотіла вдаватися в подробиці, але він, схоже, не користується туалетним папером, тому готуйтеся щодня витирати після нього сидіння унітазу від *** черкашу і коричневих плям в усіх можливих і неможливих місцях.

Робочий же день закінчується дружнім слуханням його приватних телефонних розмов із дружиною і дитиною на повну гучність, що може тривати годиинами.

Загалом головна проблема тут не в самій роботі — вона нескладна. Проблема в атмосфері, стилі менеджменту та ставленні до співробітників. Постійний контроль, подвійні стандарти, крики, відсутність конструктивної комунікації та небажання чути працівників роблять роботу дуже стресовою.

Плюси: нескладна робота, можливість отримати певний досвід.

Мінуси: токсичний стиль управління, мікроменеджмент, подвійні стандарти, слабка комунікація, відсутність нормального навчання та низька довіра до співробітників.

Висновок: я б не рекомендувала цю компанію як місце роботи.

Положительные стороны:

1. Четкий график работы, выходные в государственные праздники, оплачиваемый больничный.
2. Официальная заработная плата.
3. Нормальный офис и его расположение.

Отрицательные стороны:

Данная организация работает на рынке Украины с 2006 года. Первым директором был мужчина, тайванец. Его все любили, он был абсолютно адекватным руководителем. После него приехала руководитель женщина, которая почти ничем не отличалась от нынешнего директора, о котором пойдет речь ниже.

В середине 2014 года в киевский офис TAITRA приехал новый руководитель – Венди Лю (Лю Вен). По началу она вела себя мило, приветливо и располагающе. Как только сотрудники успели вздохнуть, она также начала показывать свое истинное лицо. А теперь подробно о том, как проходит день в этой компании.

В районе 9.05 – 9.30 заходит в офис, как всегда, недовольная Венди и включает свет. Когда вы слышите звук «Клац» — это означает, что ад начинается. Самое главное, что директора абсолютно не волнует, нужен ли вам свет, болят ли у вас глаза (поверьте, в солнечную погоду они просто лезут на лоб от смешения света), потому что для нее это успех: «Чем ярче свет, тем больше успеха».

Если вы делаете в рабочее время чай или кофе и пройдете мимо директора с чашкой, она окинет вас недоброжелательным взглядом презрения. Но если, не дай Бог, вы задержитесь на минуту на кухне или еще хуже встанете возле коллеги, чтобы перекинутся одним словом, вы услышите себе в спину: «9 часов уже есть, работать!» В принципе, если вы хотите спокойно и без замечаний выпить чашку чего-нибудь, приходите на работу пораньше.

Рабочая атмосфера и обстановка просто ужасная: если директор не в настроении, она может с порога, только зайдя в офис, загрузить вас кучей вопросов или заданий, наорать на вас, согнать злость и даже оскорбить. Задачи ставятся абсолютно некорректно, непонятно, без указания сроков выполнения, но в конечном итоге будете виноваты только вы. Если мишенью для бития на этой неделе становитесь вы (у нее каждую неделю есть такой человек) – она обязательно найдет повод упрекнуть вас в некомпетентности, плохой памяти и вообще в отсутствии каких-либо навыков и умений.

Директор не любит когда коллеги общаются между собой. Дверь в ее кабинет всегда открыта, она слышит все, поэтому вы всегда чувствуете себя под давлением и с отсутствием малейшего личного пространства. В рабочее время лучше не улыбаться и не показывать свое хорошее настроение, потому что для директора это повод и весомое основание пригрузить вас так, чтобы вам было не до смеха.

Ах да, директору еще не нравится, если вы часто ходите в туалет. Когда сотрудник возвращается в офис, она выглядывает из своего кабинета, чтобы посмотреть, кто пришел, и кто часто выходит.
В рабочее время также нельзя отвечать на телефонные звонки, директор может также сделать замечание по поводу открытого окна, потому что ей шумит с улицы. Вообще согласен со всем сказанным в верхнем комментарии.

Можно ли работать в этой компании? В принципе, если вам ооочень нужны деньги, и у вас нет других перспектив, здесь можно поработать некоторое время. А также если вы флегматик, вас не волнует что о вас думает начальник, и вы спокойно относитесь к унижениям, оскорблениям, и просто имеете директора ввиду.

По поводу директора – она истеричка-самодур, которая хочет видеть только страх и уважение в ваших глазах. Если она увидит, что вы ее не боитесь и не обращаете внимания на истерические припадки, готовьтесь – она доведет вас до состояния, когда вы не сможете не уволиться по собственному желанию.