|
Вы представитель компании?
Редактируйте страницу и отвечайте от имени компании.
Експрес лінія — аутсорсинговий контактний центр, який працює на ринку України з 2017 року. Отзывы о работе в Експрес лінія, зарплаты, вакансииРабота и зарплата в компании:Компания "Експрес лінія" является аутсорсинговым контактным центром, работающим на рынке Украины с 2017 года. Она предоставляет широкий спектр услуг для бизнеса, включая вхідні продажі, консультации и сервисные звонки. Среди клиентов компании — как средний и крупный бизнес, так и государственные организации и военные структуры.
Все зарплаты добавляются анонимно
Добавьте зарплату в компании Експрес лініяДобавить отзыв Оцените работодателя Експрес лінія: расскажите о плюсах, минусах, условиях работы и атмосфере в команде.🔔 Уведомления о новых отзывах о компании Експрес лінія Получайте на почту сразу после публикации Без спама. Отписка в 1 клик. |
Половина відгуків неправдиві
Керівництво лояльне постійно підлаштовується під вас допомогає підтримує
Зарплата висока графік гнучкий
Експрес Лінія (колишній Сімпатік Груп) — обходьте стороною!!!
Працював оператором ТМ лінії і шкодую про кожен день. Зарплата — це просто сміх: ставка копійкова, а бонуси існують лише в теорії. KPI зроблено таким чином, щоб ти його ніколи не виконав.
Програми для роботи — застарілий кацапський мотлох, який гальмує, зависає і псує твою роботу щодня. Але винен звісно ти, не вони. Некомпетентне керівництво від слова «повністю», обов’язки якого майстерно тримати співробітників на гачку погрозами, штрафами, щоденними змінами правил і умов праці. Найогидніше — скрипти і взаємодія з клієнтами, які побудовані на відвертій брехні і маніпуляціях. Буквально змушують обманювати клієнтів і відноситись до них як до лайна, про що потім і доводиться вислуховувати від тих самих клієнтів — і це не перебільшення, це норма для цієї контори.
Окремо зверніть свою увагу на те, що дана контора досить часто змінює свою назву і ТОВ, І це не ребрендинг — це банальне втікання від відповідальності. Колишні клієнти подають в суд, накопичуються скарги, і замість того щоб вирішувати проблеми — просто міняють «вивіску» і починають з чистого аркуша, нажаль, ця схема працює з року в рік.
Якщо поважаєте свій час, нерви і ви в пошуках заробітку — обходьте цю контору стороною!
В компанії працюють бездарності та балаболи. Жодних покращень лише все в прірву. Робота принизлива, відношення паскудне. Заробити можна, але якою ціною це робить і як себе відчувать після цього велике питання!!!
Робота для студентів якщо ти оп норм І для досвіду підійде. Ті, хто працює тут роками ще й на якихся вєрхах даюсь диву. Роками обіцяють нову робочу систему але її все ще немає. Мабуть ІТ Директор серед всіх балаболів тут найкращий.
В кц висока тєкучка але зрозуміло чому. Скріпти та навчання висмоктане з під пальця і схоже на те що все це пишуть нездорові люди. Плани нереальні якщо ти хочаб хочеш прост чесно працювати. Та й обманом важко виходити на них. Єдиний плюс це графік і можливість прокачати роботу зі стресом.
Обходьте цю компанію стороною.
Это не работа,а сплошной ***.Никогда не идите, зря потраченное время.Зарплата копейки, требования космонавта, а главное то чем вы будете заниматься это врать людям.Еще в компании гнилые коллеги и руководство отстой, если вы попали к Федченко,то вам торба
Будь ласка, обходьте стороною, не працюйте тут ! Не марнуйте свого часу ! Якщо цікавлять відгуки про роботу в цій канторі — Експрес лінія — аутсорсинговий контактний центр, який працює на ринку України з 2017 року. — шукайте відгуки по Simpatik Group Це просто жалюгідна конторка. Це просто жах, обманюють та обкрадають пенсіонерів!
Дякуємо за ваш відгук і за те, що поділилися своїм досвідом і ми цінуємо можливість надати роз’яснення. Нам прикро, що процес найму залишив у вас негативні враження.
Хочемо зазначити, що на етапі відбору та підготовки до навчання компанія спирається на інформацію, яку кандидат надає у робочих чатах та під час комунікації з HR-менеджером. У вашому випадку було зафіксовано обставини, які викликали сумнів щодо можливості повноцінної участі у навчальному процесі та подальшій співпраці саме в нашій компанії.
Ми визнаємо, що в цій ситуації могла виникнути непорозуміння, а комунікація з боку компанії була недостатньо детальною. Для нас важливо, щоб кандидати відчували повагу та прозорість на всіх етапах відбору.
Ми вже врахували цей зворотний зв’язок у роботі команди рекрутингу, також залишили вам повідомлення в телеграм для особистого зв’язку.
Дякуємо за вашу відкритість і бажаємо успіхів у подальшому професійному розвитку.
З повагою,
Команда «Експрес Лінія»
Я звертаюся зі скаргою щодо процесу найму в компанію «Експрес Лінія». Після успішного проходження співбесіди мене було офіційно запрошено на навчання (стажування), узгоджено графік та підтверджено мою кандидатуру.
Однак, через технічну помилку з мого боку (пересилання скріншоту з іншої робочої групи, з якою я вже припинив будь-яку співпрацю на користь вашої компанії), HR-менеджер в односторонньому порядку скасувала запрошення.
Мої аргументи:
1. Небажання розібратися в ситуації: Я надав чіткі пояснення, що сталася помилка і наразі я не проходжу навчання в інших компаніях, оскільки обрав «Експрес Лінію» як основне місце роботи.
2. Зміна рішення без вагомих причин: Після того, як мене вже додали до навчальної групи, мені повідомили, що «обрали іншого кандидата», хоча за хвилину до цього причиною відмови називали нібито моє навчання в іншому місці. Це свідчить про маніпуляцію фактами.
3. Непрофесійна комунікація: Замість конструктивного діалогу та перевірки інформації, HR-менеджер обмежилася шаблонними фразами, ігноруючи мої аргументи та прохання зв’язати з керівництвом.
Вважаю такий підхід до кандидатів деструктивним для репутації компанії. Прошу надати обґрунтовану відповідь, чому технічна помилка в чаті, яка була одразу виправлена, стала причиною для анулювання домовленостей про стажування.
Нікому не рекомендую працювати у цій компанії, можливо мені просто попалась не та, а можливо вони просто відсіюють і виганяють людей, так, як поступили зі мною, якщо комусь потрібно скину всю переписку
+380 63 *** 35 01 — її номер телефону
З повагою,
Богдан
095***0672
Працюю тут вже більше чим рік. Компанія чудова, відношення до працівників лояльне. Виплати правдиві. Читаю, що деякі насторожує ставка в 30 грн за годину. На мою думку, ці люди просто бажають сидіти і чекати, щоб з неба впали гроші. Потрібно працювати, щоб мати гарну зп! До того ж тут все прозоро і ви бачите свої результати. Графік підлаштовуєш під свої потреби — це зручно, відпрацювала 6 годин і все, відпочивай.
Так, трішки негативні клієнти, агресивні та незадоволенні постійно, але ж вони є повсюди. Тому коментарі такого формату смішно читати
Компанія яка обманює літніх людей,ваша задачу буде приймати дзвінки від людей і казати що ви вийграли 200тисяч від нашої компанії але щоб забрати ці кошти ви маєте зробити замовлення. Саме за рахунок сплачених посилок ви отримуєте зп+ ставка 30грн за годину . Більшість людей агресивно реагують на ваші дзвінки. Багато бабусь готові віддати останні гроші щоб заплатити за посилку але ніхто ніколи нічого не виігрував. Якщо ви така людина яка зможе обманювати людей велкам до цієї компанії.
! Не марнуйте свого часу ! Якщо цікавлять відгуки про роботу в цій канторі — Експрес лінія — аутсорсинговий контактний центр, який працює на ринку України з 2017 року. — шукайте відгуки по Simpatik Group
Система автододзвону працює через ***, 2025 а працюють з СРМ 1С і телефонією Oktell (що також є кацапською прогою).
нікого не колише що у тебе сталося — маєш бути в зміні і крапка. хоч штрафів немає і на тому спасибі.
Жалкую що раніше не глянула відгуки
@ Гость ,
Цікавий коментар, ставка на годину 30грн, при цьому оператори досягають дуже непоганого рівня зп за рахунок продажів, компанія не шукає консультантів-роботів, вона шукає продажників, ставка — це приємний бонус, основна частина зп — це відсоток від продажу, цілком логічно, що компанія таким чином заохочує працівників продавати та розвиватись, а не лежати камінчиком консультантом за ставку. Розмір зп без ставки у більшості операторів виходить в декілька разів більше, ніж мінімальна зп в Україні)
Відгук від 25/08/2025. Відправив резюме до них. Зателефонували за 2 дні. Пропонують зарплату 35грн/год. Більшої нахабності ще не чув. При мінімальних зарплатах 85грн/год, інші аусорсінги (посередники) забирають собі 20-40грн/год, Наприклад оператор контакт центру Лайфсел напряму платить 84грн/год, а через Global Bilgi 64грн/год, Через оператора Київстар напряму така сама ситуація. У Водафон є посередник Аделіна, з проектом Водафон. Но ні де немає такої нахабності платити 35грн/год. Ліплять на вуха бонуси. Шукають Лохів або молодь не мудру на якій можна гребти гарно гроші. Так що будьте уважні. Говорю це так як маю досвід більше 20 років в продажах, реіональним менеджером, Менеджером з розвитку територій та багато іншого, але із-за війни мушу працювати віддалено в контакт центрі. Нині 25.08.2025 і реальні мінімальні ставки по зарплаті 85грн/год на менше не погоджуйтесь. Цінуйте себе!
Будь ласка, обходьте стороною, не працюйте тут . Жахливе ставлення до операторів та жалюгідна зарпалата
! Не марнуйте свого часу ! Якщо цікавлять відгуки про роботу в цій канторі — Експрес лінія — аутсорсинговий контактний центр, який працює на ринку України з 2017 року. — шукайте відгуки по Simpatik Group
Це просто жалюгідна конторка. Це просто жах, обманюють та обкрадають пенсіонерів! Той факт , що кожен переможець фіксується нотаріально та ви сплачуєте податки, не підтведжує того, що сам переможець отримує гроші. Ці «призові гроші» так і залишаються в компанії. І на ринку багато років не тому , що законно працюєте, а тому що верхівка цієї піраміду знає кому и скільки дати. Чому же мовчите про те, що коли оператори працювали в офісах, то людей там закривали і не давали навіть в туалет вийти, так боялись , що їх зараз накриють.Це ще раз підтверджує, що це нікчемні бандюги. Поки такі шараги працюють в нашій країні, гарного життя не буде. Смішно було читати останній » гарний відгук», начеб то від працівника. Всі і так зрозуміли , що цей відгук залишило керівництво, бо щось багатенько набігло негативних відгуків. Так, що ж хочете ,яка компанія такі і відгуки. Ні в якому разі не влаштовуйтесь сюди на роботу. Все, що люди негативного пишуть — правда, починаючи від ставлення, закінчуючи виплатою зп. Тому , те що компанія повне дно це очевидно, не марнуйте свого часу
Експрес лайн, або раніше печально відомий Simpatik Group на чолі трьох недо-бізнесменів займається переважно збутом продукції власного виробництва шляхом розіграшів серед пенсіонерів. Оператори досить агресивно впарюють не потрібні продукції низької якості за оверпрайс, люди останні гроші віддають за ці посилки, при тому роблять оператори це за копійки, які і так не доплачують. Привіт СВ телемаркетингу — найгнилішим людям в компанії. Попри обіцянки на навчання зручного та плаваючого графіку і людського ставлення — маємо діло з абсолютно тиранським відношенням до операторів, примусом до відпрацювання в ситуаціях коли це не передбачається в жодній нормальній компанії. Звільнити можуть і справедливо, але не рідко причини абсурдні.
Якщо цікавлять відгуки про роботу в цій канторі, в їхньому КЦ — шукайте відгуки по Simpatik Group
Читайте відгуки про цю компанію на відзовниках… Жах просто. Ні людяності ні чесності, тільки й прикриваються що ЗСУ донатять
Працюю вже 3 місяці, зп вчасно, СВ лояльна, хоча це моя перша робота
Клієнти злі але вони всюди такі… загалом дуже навіть окей, ще літо попрацюю точно
@ Гость , що саме входить у ваші обовʼязки? Щось продавати? Пропонувати? Або опитування якесь? Дякую. І ще чи офіційно працевлаштовують?
Працюю майже пів року і можу сказати, що якщо ви хочете кожен день слухати купу негатива – то цей колцентр для вас. Клієнти старі, недовольні життям часто орут, кричать. Добре, що хоч зарплату платять вовремя і нормально . Не знаю попрацюю ще кілька місяців і буду дивитись, може перейду на інший проект