Database Administrator (Oracle)
Удаленно
|
Вы представитель компании?
Редактируйте страницу и отвечайте от имени компании.
ПАО „АКЦЕНТ-БАНК” (А-БАНК) – розничное финансовое учреждение, основным направлением деятельности которого является предоставление широкого спектра услуг для физических и юридических лиц. Отзывы о работе в А-Банк, зарплаты, вакансииВакансии 42 840 грн
Менеджер 1 18 000 грн Рекламный агент 1 1 300 грн Специалист по взысканию задолженности 1 25 000 грн Добавьте зарплату в компании А-БанкДобавить отзыв о работодателе А-Банк Хотите получатьуведомления о новых отзывах о компании А-Банк?
|
Дякуємо за ваш відгук і за те, що поділилися своїми переживаннями.
Ми серйозно ставимося до ситуацій, коли виникають непорозуміння, і прагнемо забезпечити комфортні умови для роботи в нашій команді. Якщо у вас склалося враження, що ваше звільнення вплинуло на виплату премії, ми готові ретельно розібратися в цій ситуації.
Для того, щоб ми могли надати коректну відповідь та з’ясувати всі деталі, будь ласка, напишіть нам на пошту [email protected]. Ваш зворотний зв’язок є для нас важливим, і ми прагнемо знайти оптимальне вирішення вашого питання.
Я звільнився за власним бажанням цього місяця. Факт у тому, що звільнення відбулося вже після завершення жовтня, який я відпрацював повністю.
Після звільнення я дізнався, що мені не виплатять премію за жовтень — приблизно 10 000 грн. Мотивували це тим, що премія нібито виплачується лише тим, хто відпрацював не менше 14 днів після завершення місяця. При цьому виплата премії відбувається 15 числа. Виходить абсурдна ситуація: якби я звільнився 15 листопада одним днем — премію отримав би, а якщо 14-го — ні. Тобто, не важлива моя робота, головне, щоб дата звільнення формально «підходила».
Після звільнення я написав своєму керівнику, щоб уточнити деталі, але він просто проігнорував моє повідомлення. Лише через добу, коли я почав дізнаватися через інших співробітників, він нарешті відповів. Прямої, чіткої відповіді я так і не отримав — лише формальне «це вже обговорювалося». Так, можливо, щось і обговорювалося, але інформацію подали так, щоб я не зрозумів, що мова йде саме про премію за минулий місяць.
Складається враження, що мене спеціально звільнили «одним днем», щоб уникнути виплати цієї премії, хоча не могли. Жодних документальних підтверджень моєї ініціативи саме такого звільнення я не подавав, лише запропонував звільнити мене так, або якщо не буде такої можливості я можу взяти відпустку, . Виглядає це так, ніби все було зроблено навмисно — щоб не виплатити відносно невелику суму, яка для банку нічого не означає, але для людини має значення.
Такі дії викликають розчарування. Я відпрацював місяць чесно, виконував свої обов’язки, а в підсумку залишився без заробленої премії лише через формальність, яку, схоже, використали проти мене.
Добрий день!
У нашій компанії для деяких посад передбачено тестування, яке допомагає нам об’єктивно оцінити ключові навички та можливі ризики.
Ми завжди відкриті до конструктивних відгуків і працюємо над тим, щоб процес відбору був максимально прозорим та комфортним для кандидатів.
@ abank_official , Вы там идиоты в А банке.
Сами работайте в таких условиях. с тестированием и прочим.
Нечестивцы и глупцы. Лизоблюды.
Дякуємо за Ваш відгук!
Ми цінуємо відкритість і розуміємо важливість права кожного співробітника на лікарняний. У нашій команді це сприймається з повагою та підтримкою. Якщо склалося інше враження, напишіть нам на [email protected], розберемося.
@ Гость , Насправді такі відчуття і в роботі. Якщо береш лікарняні за станом здоров’я, так ти відразу поза колективом і на карандаші, тому що не можеш сидіти 24 на 7 у лінії
@ Гость ,
Дякуємо за відгук. Нам важливо розуміти, що саме вплинуло на Вашу думку, тому будемо вдячні, якщо Ви детальніше опишете ситуацію на [email protected]. Ми відкриті до зворотного зв’язку і прагнемо створювати комфортні умови для роботи.
@ Гость ,
Склалося аналогічне враження.
Мене вистачило на стажування тільки 3 дні.
В цій організації зовсім не чули про поняття «психологічного стану колективу».
@ abank_official , чтото в ваши ответы не верится, после целенаправленной накрутки рейтинга на сайте минфин. На том сайте в разделе отзывов о абанке есть много отрицательных и с полным описанием проблемы,но так же есть короткие в 2 предложения на 5 звезд. Данные действия мягко говоря не очень честные
@ Гость ,
Ми цінуємо будь-який відгук, що допомагає нам покращуватись та завжди прагнемо забезпечити високі стандарти професіоналізму та взаємоповаги в усіх процесах, включаючи підбор персоналу.
Була на співбесіді у відділенні м. Черкаси вул. Перемоги 22. Керуюча регіоном, яка проводила співбесіду непрофесійна хабалка. Дивлячись на такий рівень ваших фахівців, щей керівних, відразу складається «чудове» враження про сервіс вашого банку.
@ Гость ,
Дякуємо за ваш відгук!
Зі свого боку хочемо зазначити, що вимога щодо оновлення документів, у тому числі військово-облікових, базується на нормах чинного законодавства. Компанія дотримується всіх встановлених правил та процедур, які є обов’язковими для виконання як для роботодавця, так і для працівників.
Ми відкриті до діалогу та завжди прагнемо будувати професійні відносини на основі взаємоповаги й відповідальності.
Раптом хтось захоче працювати майте на увазі у банку діє дискримінація чоловіків. навіть коли працюєш роками можуть вигнати через не актуальні документи
@ Гость , Добрий день! Дякуємо за зауваження. Ми взяли дане питання до уваги та приймаємо відповідні дії для унеможливлення схожих проявів у майбутньому. Вдячні за Ваш сигнал!
@ abank_official , а як щодо того, що працівники банку (рекрутери), котрі є обличчям банку, підписані російсьою? У нас в країні діє закон про статус української мови у сфері обслуговування. Прошу прийняти відповідні дії!!!
@ Гість , Дякуємо вам за зворотний зв’язок!
У нашій компанії для деяких посад передбачено тестування, яке допомагає нам об’єктивно оцінити ключові навички та можливі ризики. У випадках, коли виникають спірні моменти, ми пропонуємо кандидатам додаткове уточнююче тестування, щоб забезпечити максимально справедливий підхід до оцінки.
Ми визнаємо, що сталася затримка з наданням результатів тестування, і приносимо вибачення за можливі незручності. Наша команда прагнула підтримувати з вами зв’язок і надавати актуальну інформацію про етапи процесу.
Ми цінуємо ваш інтерес до нашої компанії та бажаємо вам успіхів у подальшому професійному розвитку!
Дивний роботодавець..
З самого початку здалось дивним, що рекрутер підписана російською(схоче на офіси). Домовились за онлайн зустріч, вона пройшла нормально. А далі запросили на поліграф(якщо його так можна назвати). Ви годинку будете проходити якийсь тест на компʼютері.
В той же день написала рекрутер, щоб пройшла якийсь тест, який прийде на пошту. З цього моменту починаюся порушення дедлайнів. Ні в той день, ні на наступний тест не прийшов. Коли прийшов тест, там було пояснення, що в мене виявляється є чи алкоголізм, чи наркотична залежність чи ігрова.. Для мене це максимально обурливо, оскільки я не вживаю і краще б здала будь які необхідні аналізи в нарколога. А далі про сам тест:
Встановлюєте за посиланням сумнівний заспосунок і вдома перед телефоном відповідаєте на питання робота. Через ДВА ТИЖНІ рекрутер нарешті відповіла мені(якби я сама не питала, то не знаю скільки б це тривало), що в мене є негативні аспекти. Ви б ще до таролога звернулись щоб в такому людей звинувачувати. Закриваю рахунок в цій канторі, бо це абсурд
Дякуємо за відгук. Нам важливо розуміти, що хвилює команду, тому будемо вдячні, якщо Ви детальніше опишете ситуацію на [email protected]. Ми відкриті до зворотного зв’язку і прагнемо створювати комфортні умови для роботи.
За останні місяці роботи всі бачать багато звільнень та не дуже втішні зміни що бентежить. Чомусь керівництво все більше віддаляється від працівників та не хочуть поринати у проблеми в роботі на підтримці. Як раніше тут писали бачу, є тільки розмови, а роблять завжди по своєму. Супервайзири все також можуть підвищувати тон у розмові що теж дуже сильно давить на емоційний стан
@ abank_official , сами то верите в то что написали?? В вашем банке порядка давно уже нету. У вас служба поддержки одна из худших, финмон только для вида, отказывают почти всем клиентам без причины, деньги отдают с очень и очень большими проблемами, зато накрутка отзывов процветает. А уж когда отказывают по надуманным причинам ваши операторы тараторят одну и ту же фразу и закрывают доступ к чатам
@ Ірина , к сожалению этот банк всегда только так и пишет. И то что написано очень похоже на очередной шаблон, как и в обслуживании клиентов — шаблонов много- только рейтинг очень близок к 0. И никакие боты исправить это уже не помогут
Дякуємо за Ваш відгук. Ми серйозно ставимося до таких ситуацій і готові їх ретельно розібрати. Для того, щоб ми могли розглянути Ваше питання та надати коректну відповідь, будь ласка, напишіть нам на пошту [email protected].
@ abank_official багато співробітників мовчать про ці інциденти з грубістю як керівників кц, так і деяких супервазерів, тому що бояться втратити роботу. Навіть ви зараз пишете не про те що проведете роботу та якось вплинете на ці моменти а просто що у вас все гаразд, типу такого бути не може.
@ abank_official , по закону банк не может делать того, что описывается в отзывах ваших клиентов. Розыск мошенников, возврат денег без суда и т.п. Чего комиссию ввели 30 процентов ? Она вообще за какую услугу? Очень не симпатично выглядит все это
Добрий день!
Дякуємо, що поділилися своїми враженнями. Ми не підтримуємо підвищення голосу під час спілкування та завжди прагнемо до конструктивного діалогу.
Щодо роботи понаднормово, ми завжди намагаємося узгоджувати такі моменти з нашими співробітниками і забезпечуємо додаткову оплату. Вдячні за Вашу відвертість, вона допомагає нам вдосконалюватися!
Дякуємо за Ваше питання. Банк завжди діє за законом і виконує свої обов’язки, щоб забезпечити безпеку фінансових операцій Клієнта.
Перевірка в таких випадках — це наш обов’язок, а остаточні рішення приймають відповідні органи.
@ abank_official , вы серьезно? Ваш банк в отзывах заменяет полицию, прокуратуру и суд одновременно. Это уже странно. И как работники банка без соответствующей подготовки определяют виновен или не виновен клиент банка? Почему в отзывах вы поддерживаете не клиентов банка, а тех кто просто вам позвонил и сказал , что ваш клиент мошенник?
Керівництво контактного центру можуть дозволити собі з працівниками розмову на підвищених тонах та морально тиснути що є порушенням статті 2-1 кзпп. Звісно для кожного ця межа своя але це помічають багато працівників.Постійно просять виходити працювати понаднормово та якщо не погоджуєшся вийти працювати понаднормово то до тебе відповідне ставлення буде навіть якщо нормально працювати просто у нормі своїх годин. Якщо б не ці моменти, то у інших питаннях це нормальне місце роботи з нормальною на сьогоднішній день заробітною платою.
Добрий день! Розуміємо ваші сумніви, але всі наші відповіді — це робота реальних співробітників, без ботів. Ми завжди відкриті до діалогу і намагаємося надавати корисні відповіді на запити клієнтів.
@ abank_official , вообще не верится в вашу версию. На одном из сайтов уже ваши боты настолько сказки пишут, что можно обсмеятся. Где вы их понабирали??? Может надо расследование провести появления этих сказок ?
@Гость, Дякуємо за Ваш відгук! Усі наші клієнти мають право висловлювати свої думки, і ми цінуємо як позитивні, так і критичні коментарі. Нам важливо постійно вдосконалюватися, спираючись на реальний досвід користувачів.
@Гость, Дякуємо за відгук! Ми цінуємо відвертість наших Клієнтів і завжди відкриті для об’єктивних відгуків. Для нас важлива ваша довіра, тому працюємо над тим, щоб залишатися прозорими у всіх процесах.
@Катя, а не подскажите кто очень положительные отзывы о банке пишет??? И как оплачивается эта работа??? Иногда эти отзывы так просто глупые и нереальные. По реакции представителя этого банка на такие отзывы понятно, что он скорее всего в курсе чей это отзыв
@Nick, а хвалебные отзывы о банке тоже руководство заставляет писать ??? Не очень честно и правдиво себя банк ведет
@Nick, Добрий день! Наш банк високо цінує своїх співробітників, тому пропонує не лише конкурентну заробітну плату з регулярним переглядом, а й привабливі умови праці. Хочемо зазначити, що інформація, наведена у цитаті відгуку, не відповідає політиці нашого банку. Щодо обслуговування клієнтів, ми дотримуємося клієнтоорієнтованого підходу і завжди уважно розглядаємо всі звернення.
От була в мене підозра що тут за їжу працюють і от так і є, все підтвердилось.всі відповіді на питання автоматизовані, очікуйте вашим питанням вже займаються. А насправді ніхто навіть не читає, що ти там написав.
@Гость, Добрий день! Хочемо підкреслити, що у нашій політиці немає місця для дискримінації за будь-якою ознакою, включаючи гендерну. Чоловіки, як і всі інші кандидати, мають можливість успішно пройти всі етапи працевлаштування та стати частиною нашої команди. Одним з основних етапів працевлаштування до А банку є ідентифікація, для цього необов’язково оформлювати картки або будь-які інші продукти.
@Олександра, в данном случае получается дискриминация , а это в свою очередь нарушение закона.Так же очень проблематично выглядит навязывание оформление карт при устройстве на работу. Данные их служба безопасности может проверить не только при оформлении карты.
@Дмитро,
В даному випадку повністю підтримую позицію HR, бо в кожниц момент вас можуть мобілізувати, на що вони так як і ви витратити даремно свій час. Я зробила би так само
@Гость,
Добрий день!
Ми щиро вибачаємося за неприємний досвід, який Ви отримали під час процесу працевлаштування. Розуміємо, що отримання повідомлення з інформацією про закриття картки одразу після відмови у працевлаштуванні могло здатися Вам непрофесійним.
Ми постійно працюємо над покращенням наших внутрішніх процесів та враховуємо думки наших Клієнтів і Кандидатів. Ваш відгук допоможе нам удосконалити наші комунікаційні підходи, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Ми сподіваємось, що цей інцидент не вплине на ваше ставлення до нашого Банку, і ми зможемо продовжувати надавати вам якісний сервіс.
@, @А-Банк, а якщо не пройшов співбесіду, то як часто радять закрити карту? Або вирішують самі написати як закрити карту? Ми в дит садочку?
@А-Банк, по тому что творится в последнее время в банке не скажешь, что работников подбирают тщательно. И очень много вопросов вызывают работники с портала минфин — непрофессиональные, основное что делают это копируют и вставляют текст. Решение проблемы одно- под любым предлогом отказать клиенту , особенно если клиент знает законы
@Гость, Доброго дня! Рішення про прийняття кандидата на роботу, в Абанк, приймається індивідуально. На це також впливає безпосередньо сама співбесіда та додаткове тестування.
@Абанк, а якщо прострочень немає, але є кредит, то чого відмовляють? Типу як людині закрити кредит, якщо через нього не приймають на роботу? Ви дуже цікаві
@Гость, Доброго дня Цілі – залучити кандидата на відкриття карти, у нас немає. Важливою є лише ідентифікація для перевірки службою безпеки (наявність судимостей у кандидата та його родичів, прострочення за боргами в банках та фін. організаціях).
@А-Банк, сколько б не писали, что не набираете базу, но открытие карт на собеседовании все равно подозрительно. Какой год уже этой практике???
Так и в работе банк не лучший. Юр отдел, как таковой отсутствует. В договорах много путаницы, уже клиенты эти недочёты находят. После ввода п.3.3.20 стало совсем невозможно продавать продукты, потенциальные клиенты просто боятся банк. Начальство и не видит и не слышит как нас посылают. Хотя само же в этом всем и виновато.
@Гость, Доброго дня.
Вітаємо! Ми були б вдячні за інформацію — хто саме (чи з якого номеру) Вас запросив на співбесіду з такою вимогою. Оскільки в Абанку оціночне інтерв’ю проводиться телефоном. А якщо мова про роботу у відділенні, то перша зустріч точно не потребує документів.
Только что позвонили и пригласили на собеседование.Очень смутило настойчивое требование принести с собой сразу паспорт и код Именно,по этой причине зашла почитать отзывы и поняла для чего нужен паспорт и код от человека,который ещё даже собеседование не прошёл).
@Катя, Ідентифікація включає в себе не лише перевірку наявності судимостей, тому це обов’язкова процедура під час працевлаштування.