Мастер Авто Плюс

За кожне слово у цьому відгуку я готовий відповісти і буду намагатись підтвердити все сказане фото доказами.
Вийшов з ладу блок управління двигуна (машина повністю перестала реагувати на ключ, завод двигуна і т.ін.), вирішив замовити у цьому магазині (номер замовлення 283756, приблизно 6000 грн). Привезли вчасно. Через тиждень забрав блок, його клонували і спробували встановити. Але блок виявився ЧАСТКОВО несправний (підтвердження: результат тесту — Малюнок 1, який за вимогою був наданий менеджеру магазину). Автоелектриком мені було запропоновано зробити з двох несправних блоків один справний, але я відмовився, сказав що буду вимагати в магазині заміни, тим більше в них на сайті з’явився такий самий блок, було написано СТАН – НОВИЙ за 12000 грн. Приїхав я в магазин, і тут почалось саме цікаве: мене почали відправляти на якесь СТО, на якому працює перевірений електрик, якому вони довіряють. Дали мені номер, дзвоню, кажуть він на лікарняному. Дають номер іншого СТО, де мені кажуть везіть машину, старий блок і новий до нас, будемо перевіряти. Я телефоную менеджеру і говорю: якщо на іншому СТО підтвердять несправність блоку, ви компенсуєте мені евакуатор та гроші, які вони візьмуть за діагностику?! Після цього вони погодились його забрати і перезамовити за моїм проханням інший, у “новому” стані удвічі дорожчий. Але сказали, що уточнили у постачальника, блок не новий а без програмного забезпечення. Потім 3 тижні чекав на заміну, після чого отримав інший блок (фото 2). Якщо не придивлятись, нібито блок повністю новий. Але якщо глянути на світло, видно що він зачищався, шліфувався і зверху пофарбований (фото 3). Менеджер одразу став розказувати що цей блок від надійного постачальника, 100% справний, але без програмного забезпечення, тобто натякати що поверненню не підлягає. Та домовились що я відзвонюсь, скажу про результат ремонту з цим блоком. Віддав його майстру, на що отримав відповідь – цей блок не виходить на зв’язок зовсім, тобто при підключенні живлення до нього та спроби копіювання даних з рідного блоку він не реагує. І тут одразу стало ясно, чому він без програмного забезпечення – тому що його не можливо прошити. Не розумію навіщо їх “надійний” постачальник відновлює зовнішній вигляд несправних блоків і продає їх за такі гроші?! Після декількох підключень блоку до машини та зняття для прошивки його чудовий зовнішній вигляд почав змінюватись, кустарна фарба (з балончика) почала злазити та після спроб 2-3 спроб прошити блок він став виглядати не так привабливо, а саме як на фото 4. Але я почав сумніватися, можливо дійсно майстер некомпетентний. Я почав шукати 3-й блок у іншого продавця, щоб з’ясувати у чому справа, знайшов на сайті оголошень, замовив за 5000 грн блок з розборки на західній Україні, отримав в обід на наступний день і поїхав особисто спостерігати за результатом програмування і встановлення. В 14-00 почали копіювання даних – через 20 хвилин все ОК, встановили на машину – близько 40 хвилин прив’язки, машина завелась. Після перерви на обід ще близько години – прописка кодів форсунок і т. ін), я о 19-00 був дома на повністю працюючій машині. Поки йшли ці налаштування, я написав менеджеру що з другим блоком інша проблема і тут почалося: вони не розуміють як це так блок може не програмуватись, потім — у моїх майстрів не те програмне забезпечення, і як фінал — я захотів після їхнього справного блоку знайти просто собі подешевше, а цей повернути і взагалі на електронні блоки гарантію не дають. Я відповів: що я не вимагаю повернення, ви самі просили проінформувати. Після цього менеджер трішки прийшов у себе, та сказав що мені не потрібно було замовляти блок в іншому місті, а я мав спочатку їх попередити про несправність. У відповідь я запропонував сплатити таксі в обидві сторони, щоб їхній представник приїхав та подивився на власні очі, що значить “блок не програмується”. Ніхто не приїхав. Якщо автоплюс прикриває постачальника, значить має з цього гарні відкати. Навіщо з блока, який виготовлений у 2009 році фарбуванням намагатися зробити новий зовнішній вигляд. Якщо блок робочий – він не потребує фарбування!