SelfieCredit

Маю неоднозначне враження від процесу співбесіди в Selfie Credit.

Перше, що здивувало — рекрутер заздалегідь не попереджає кандидата про проходження служби безпеки. Уже під час процесу стає відомо, що перевірка, зокрема, стосується наявності кредитів та фінансової історії. Вважаю, що про такі етапи відбору варто повідомляти кандидата ще до дзвінка, щоб людина могла заздалегідь вирішити, чи готова вона проходити подібну перевірку.

Окремо виникло питання щодо прозорості цієї перевірки та використання персональних даних. Проходячи таку перевірку, кандидат має бути впевнений, що його персональні дані використовуватимуться виключно з чіткою та обґрунтованою метою, у визначених межах і належним чином захищатимуться.

Саме тому я запитала, чи надає компанія офіційний документ або підтвердження із зазначенням мети та підстав проведення перевірки. Рекрутер Анастасія не змогла чітко відповісти, чи надає компанія відповідний документ.

Для мене це принципове питання: погоджуючись на передачу персональних даних, я маю розуміти, навіщо вони збираються, як саме будуть використовуватися та бути впевненою, що вони не будуть використані з іншою метою або незаконним чином. Відсутність чіткої відповіді на таке питання не додає довіри до процесу.

Також виникла дивна ситуація щодо benefits. На запитання саме про benefits sick leave рекрутер Анастасія відповіла про класичні лікарняні, тобто фактично не відповіла на поставлене запитання. Досить дивно бачити таку ситуацію у 2026 році, особливо з огляду на заяви компанії про свій розвиток.

Ще один момент — питання щодо оформлення та виплати заробітної плати. У відгуках, які залишені ще у 2025 році, зазначається, що зарплата нібито була не вся офіційна. Водночас зараз, у 2026 році, рекрутер впевнено стверджує, що вся зарплата офіційна. Звичайно, умови могли змінитися, але така різниця між інформацією у відгуках за 2025 рік та тим, що озвучують кандидатам зараз, викликає додаткові питання.

На момент мого досвіду взаємодії з компанією на сайтах пошуку роботи було розміщено близько 18 вакансій. При цьому під час співбесіди було озвучено, що компанія офіційно працевлаштовує, надає медичне страхування та всі соціальні гарантії.

Тоді виникає логічне питання: якщо умови справді настільки хороші — офіційне працевлаштування, медичне страхування, соціальні гарантії — чому одночасно залишається так багато відкритих вакансій? Звичайно, це може бути пов’язано з активним розширенням компанії, але в сукупності з іншими моментами така ситуація викликає додаткові запитання.

Окремо хочу відзначити фінальний фідбек після співбесіди. Мені повідомили, що компанія вирішила продовжити відбір з іншими кандидатами, оскільки бачить більшу відповідність їхнього підходу та стилю комунікації очікуванням щодо позиції.

Це формулювання здивувало мене особливо, оскільки протягом усього спілкування я була максимально коректною, ввічливою та професійною. Усі мої запитання стосувалися виключно умов працевлаштування, процедури перевірки та використання персональних даних. Я не вважаю, що уточнення таких принципових питань може свідчити про проблеми зі стилем комунікації кандидата.

При цьому саме після мого запитання щодо офіційного підтвердження мети та підстав використання моїх персональних даних я отримала такий фінальний фідбек. Тому виникло відчуття, що моя позиція щодо прозорості перевірки могла вплинути на рішення щодо подальшої участі у відборі.

Формулювання про «більшу відповідність підходу та стилю комунікації» виглядає суб’єктивним і неконкретним. Воно фактично створює враження, що з кандидатом або його стилем комунікації щось не так, хоча жодного конкретного професійного фідбеку надано не було. На мою думку, такий фідбек можна сприйняти як токсичний та знецінюючий кандидата.

Якщо кандидат не підходить на позицію — це абсолютно нормальна ситуація. Але професійна комунікація передбачає конкретний і конструктивний фідбек, а не формулювання, яке залишає кандидата з відчуттям, що проблема саме в ньому.

У підсумку процес найму залишив у мене більше запитань, ніж позитивних вражень — передусім щодо прозорості перевірки, роботи з персональними даними та комунікації з кандидатами.

Не нормований робочий графік, постійно кидають зміни то на ранок то на вечір то до самої ночі до 22. Віддаленого формату немає тільки душний офіс на контрактовій. Зп нижче ринку навіть нижче чим в АТБ , в середньому 21-23 тис , хто на колекшині трохи більше , платять мінімалка на карту решта в конверті. Постійна тєкучка кадрів за рік звільнених більше ніж працюючих. Робота для студентів які себе не цінять і не знають кращого життя. Вимагають облікові дані для хлопців. Бронювання немає. Не рекомендую