|
Вы представитель компании?
Редактируйте страницу и отвечайте от имени компании.
CCIG — это уникальная организация, работающая в индустрии контакт-центров, созданная профессионалами, которые специализируются на многоканальном деловом общении с конечным клиентом. Мы ориентируемся на гибкие процессы, современные технологии и креативных людей. Мы являемся одной из крупнейших ключевых групп телефонных центров в Польше. Отзывы о работе в CCIG Ukraine, зарплаты
Оператор call-center 1 8 000 грн Оператор колл-центра 1 10 000 грн Добавьте зарплату в компании CCIG UkraineДобавить отзыв о работодателе CCIG Ukraine Хотите получатьуведомления о новых отзывах о компании CCIG Ukraine?
|
Бизнес наизнанку: отзывы о работодателях
Не рекомендую працювати в даній «компанії», кожну неділю набирають нових людей, через що ввели ідіотську систему рейтингу за допомогою якої тупо відсівають людей.І якщо так вийшло що ви знаходитесь не на вершинах рейтингу то вам тупо не дають працювати, а потім виганяють з роботи. Ставка 40 грн і обов’язок відпрацювати 35 годин в неділю, тупо на мінімалку, вам говорять про 70 грн, але про те що ці 30 грн, ви отримаєте лише як бонуси скажуть в останній момент. Звичайно отримати бонус теж неможливо, так як ти в цьому плані мало чого вирішуєш. Компанія гарантує оплачуване навчання, але мені особисто його ніхто не оплатив, менеджер ігнорує прохання допомогти, нічого пояснювати не хоче, дякую що хоч ставку оплатили. Не витрачайте свій час на цю контору.
Вітаю Вас,
Стосовно оплати та бонусної системи, Вас попереджали про ставку та бонуси на співбесіді, після чого на навчанні і також з Вами особисто розмовляв менеджер.
Щодо навчання, воно було оплачене, що Ви підтвердили.
Сейчас расскажу вам про опыт в данной шарашкиной конторе начнем с условий труда,первое начну с больничных отпускных и так далее ,про то что они должны быть оплачиваемые,забудьте тут такого понятия нету болеешь ты или же ты отработал пол года вам отпускные не платят,это уже настораживает но я решил пойти дальше,заработная плата ставка 35 гривен в час возможно сейчас что-то поменялось,но это будет ваша ставка всегда про бонусы тоже забудьте,вас менеджера будут валить сохранять лаве в компании,вам редко это будут выплачивать если же вы не вылижете [вырезано] менеджеру,потому что здесь вы не как не можете оспорить что-то против менеджера,прозрачноть работы того менеджера оно отсуствует,вам не покажут вашу заявку в которой вы накосячили,вам не покажут вашу запись что бы вы могли переслушать,а они вам любые косяки могут приписывать и я в этом уверен ибо компания бомж уровня,хоть и польский у них филиал но это не показывает уровень профессионализма,а только отсутствием полным,2 бонус за скорость вы тоже его не как не получите,ибо их система [вырезано] пк,будет грузить информацию 4 минуты вместе с [вырезано] п/о которое у них есть, а у них это за значено как стандарт обслуживать за 4 минуты,помощь от менеджеров на ваши вопросы на какие вы не знаете ответы вы тоже не получите ответ во время, вас только будут подгонять писать капсом в чате почему вы так долго сидите, на паузе но ответа вам не кто не даст,если вы напишите менеджеру который за вами закреплен он вас отправит в час но в чате вас абсолютно будет ждать темнота,по поводу ставки ещё хотел добавить,когда у вас света нету это ваши проблемы вам не кто не будет часы без света которые вы указали оплачивать,если вы на удаленке будете,а поехать в другое место,вы тоже не сможете потому что у вас будет за место ноутбука легенького стоять,компьютер 30 килограммовый,с которым конечно же вы никуда не сможете поехать,так ещё когда вам эту бандуру присылают,вы её должны отарганить домой,и 30кг чермета не каждая женщина сможет донести,надо грущика нанимать,и вы по началу должны оплатить,за доставку этого чермета,и дотащить и потом в конце рабочего месяца деньги получить за этот кусок несчастного метала который вы так упорно несли домой.
Так ещё заметил в компании очень лютая текучка кадров когда я был,пачка людей заходила пачка людей выходила,и оставались единицы.
Когда я увольнялся с этой компании они до последнего оставались полуфабрикатами,просто не знаю как это ещё культурно описать сейчас 2023 год она мне договор на увольнения кидает за 2022 я этого не заметил думал что они,хоть что-то делают кроме того как протирают штаны в этой дырявой компании но нет,я очень глубоко ошибался на счёт этого,на моё замечание по поводу дат,менеджера начал мне рассказывать про то что я ей хамлю, и что я должен был менять актуальные даты что вот мне это надо и для я бы поменял хотя мне эти бумажки не нужны абсолютно,пускай они этим занимаются моим увольнением им нужно для документов и для отчётов мне этот процесс не интересен.
Шарашкина контора. Бонус и зп по итогу урезают. Помощи менеджеров не дождетесь
Жахлива компанія …
Система оплати — її немає взагалі …
Кажуть одне, роблять інше і тисячі причин , чому не має оплати за роботу …
Не рекомендую!
Просто лохотрон и пустая трата времени!! «Система мотивации и бонусов» совершенно непонятна и непрозрачна. Проработаете месяц,
а в конце месяца узнаете, что, так называемый бонус не получите и начнут вам рассказать миллион причин и спорить бесполезно так как менеджеру виднее и ты в любом случае неправ. Ощущение что получают себе надбавку от этого. Надменный тон, высокомерие… Менеджеры позволяют себе ругаться и выяснять отношения прямо при вас и других операторах. Позитивные отзывы явно не о них написаны или ими же. Жаль зря потраченного времени. Не рекомендую.
За время работы в компании сталкивалась с различными ситуациями,которые доказали высокую лояльность по отношению к сотрудникам,вам всегда готовы идти на встречу.Достаточное количество бонусов за вашу работу,и оплата труда гарантированы.Удобный график работы,который можно подстроить под себя,что очень удобно для меня как студентки.Работой на данный момент довольна,и тем кто ищет сейчас,советую.
Хотел идти работать сюда… Почитал отзывы и передумал.
Не может быть столько «сладкого» в компании отзывов.
Подозрительно
Хороший коллектив всё супер ?
Працюю в цій компанії 2 місяці, але почуваю себе наче у родині. Дякую менеджерам Тоні,Ірі та Вікторії за підтримку,навчання,теплий прийом і взагалі за чудове ставлення не тільки як до працівника компанії але й просто до особистості.
Работаю в этой компании уже несколько месяцев. Первый месяц я завершала свою иную занятость и так получилось, что бывало и опаздывала и сдвигала график. Но всегда предупреждала об этом заранее и в моё положение входили и понимали. Ни разу не столкнулась во время работы с какими либо проблемами вообще. Все вопросы решаются сразу и быстро. В случае каких-то сложностей — вопрос идёт выше и в любом случае решается. Руководство компании более, чем адекватное, внимательное и заботливое. Всегда идет навстречу и старается решить все, в первую очередь, в интересах операторов.
Особенно меня поразило то, что здесь, в отличии от многих других компаний, очень мягко и лояльно относятся к людям. Даже когда кто-то ну очень сильно тупит — никто не кричит, не ругается. До последнего стараются объяснить и разьяснить. Благодаря этому в коллективе царит довольно дружественная и приятная атмосфера. В компании легко и спокойно работать, зная, что в случае чего ты не останешься один на один со своими проблемами. Менеджера на связи с раннего утра и до поздней ночи всегда готовы помочь.
Зарплата пришла чётко в рамках озвученных чисел. Конечно, через полтора месяца работы. Но это, увы, регламент фактически всех компаний. Приятно поразило то, что благодаря высокой достижимости зарплата оказалась больше, чем я даже могла рассчитывать. Это ещё раз доказало, что здесь ценят людей и стараются поддерживать их успехи.
Изначально я пришла сюда за временной подработкой. Уже имея за плечами негативный опыт в контакт центрах. Искала во всем подвох и относилась максимально предвзято.
Но отношение руководства к людям, атмосфера в компании и уровень заработной платы — кардинально изменили моё мнение о данной сфере деятельности и планы на будущее.
Временная работа не больше. Супервайзерам порой просто видимо лень работать и помогать начинающим операторам, хотя это их работа и психуют если ты что-то не запомнил с первого раза, например как правильно зайти или что-то сделать в программе. И спрашивать что-либо отпадает желание как собственно и работать. Потому как ведут себя очень высокомерно. Отзывы о том какие они замечательны явно не совпадают с реальностью. Плюс работа не постоянная, может длительное время не быть проектов. Зп в среднем нормальное если для вас это подработка и не будет штрафов.
не буду много писать, не дай Бог, сами убедитесь
очень гнилая компашка.. да да — именно компашка-«руководителей»
@Алла Хачатрян,
раньше вы назывались СоцРепорт?
@Богдан, искала где работать — и знаю, что это компании всего полтора года))
а та говоришь 3 года работаешь)))
Уважаемый Гость, Вы сделали абсолютно корректное замечание. Компания CCIG Ukraine работает на украинском рынке с ноября 2019 года, но наша дочерняя компания (выкупленная в 2019 году) работала куда дольше. Конечно же, благодаря новым Владельцам мы стали развиваться, приобрели более комфортный офис и улучшили условия работы. Коллектив сплотился и мы стали той командой, в которой хочеться быть. Вы можете прийти к нам на собеседование и убедиться в этом лично :)
Отличная компания как для студентов на подработке, так и для постоянной работы
Работаю в компании 3 года, всем доволен и коллективом, и зарплатой, и руководством.
Неестественно-божественная компания! Умопомрочительные администраторы — «в частности супервайзер Алина…»))
Только сюда работать! Больше никуда! Выплаты 3-4 раза в месяц! Свободный график посещения — хочешь в 5:00… Хочешь в 21:00 приходи! Всегда тебе рады и не обматерят!!! Помогут! Подскажут! Нальют!
Буду и дальше тут работать!
Уважаемый Ильдар, мы очень рады, что Вы так тепло отзываетесь о нашей компании. К сожалению, возможно в порыве чувств, Вы указали не совсем корректную информацию.
Что касается оплаты, информация не верная, выплата менее «3-4 раза в месяц».
Что касается графика работы офиса, мы работаем с 9:00 до 21:00. График не свободный, а индивидуальный.
В остальном Вы конечно же правы, мы очень учтивы, всегда поможем, подскажем, если вы не знаете ответ. И с удовольствием нальем Вам чашечку кофе для бодрости :)
Отличный удобный офис, рядом с метро Почайна, дружественный коллектив, очень хорошие администраторы. Всё официально.
Работаю в компании более двух лет и очень рада что нашла это место. Приятная работа в комфортном офисе. Можно подобрать для себя удобный график работы, в зависимости от проекта. Зарплата достойная, выплачивается без задержек, несмотря на карантин и современную нестабильность. Отзывчивое руководство, относится с пониманием к каждому. Вообщем рекомендую!
Всем доброго времени суток! Работаю в компании 10 месяцев с хвостиком — все супер! Компания стабильная, постоянно развивается, а вместе с ней и все сотрудники, главное желание. А еще никогда не задерживают ЗП, все ровно и точно в срок! Дружный и приветливый коллектив. Приобрела для себя массу знаний — это и навыки общения с людьми, и навыки работы за компьютером с разными программами. А также, в компании ССIG в Украине самые крутые, креативные руководители, которые всегда придут на помощь, и советом и делом. В данной компании не место специалистам среднего уровня, которые не хотят учиться и расти.
Це робота яка дає можливості і не ставить в рамки. Ти сам плануєш свій графік звісно є певні умови як і на кожній роботі, але на 95 відсотків плануєш сам отже і сам розумієш скільки ти в результаті отримаєш, керівництво з розумінням ставиться до студентів.
Работаю полгода, все устраивает. Удобное расположение офиса возле метро, гибкий график, дружный коллектив, отзывчивое руководство. Если не сачковать, можно очень неплохо зарабатывать.
Хотів би залишити відгуку з приводу роботи в даній компанії. Можу сказати, що це одна із найкращих компаній, де я працював. Оскільки я студент, то одним із плюсів є те, що графік можливо корегувати. Робота легка, якщо вмієш не тільки слухати, але й чути, ну і, звичайно, уважний до деталей. Колектив прекрасний. Як на мене, це головний атрибут успішної компанії. Якщо є якісь запитання, проблеми, тобі завжди підкажуть та допоможуть.
Офіс знаходиться неподалік від метро Почайна, тому добиратись зручно. Сам офіс світлий, затишний, є всі умови для комфортної роботи. При необхідності почаювати можна вийти на кухню та влаштувати собі невелику сієсту.
Відносно заробітньої плати, то виплачують все вчасно та в повному обсязі. Завжди отримував суму, яку орієнтовно підрахував, або більше.
Коротше кажучи, однозначно рекомендую дану компанію всім, хто розглядає її як місце роботи.
Месторасположение офиса удобное, находится на Петровке (удобно добираться). Очень приятно удивило, что в случае опоздания, если успел предупредить за пол часа — штрафы не начисляются.
Так же, хочу отметить, что менеджеры (супервайзеры), в частности супервайзер Алина, выполняет свою работу на 200%, к сожалению, сейчас редко можно встретить настолько компетентного и адекватного руководителя.
@Гость, Такая подработка в Киеве явно стоит ваших нервов ))
Колл центр как колл центр. Из плюсов кто живёт на Троещине рядышком и берут фактически всех (но текучка судя по всему очень большая), перерывы каждые 2 часа. Сама работа не очень сложная, но до ужаса нудная и однотипная. С минусов: обязательно трудоустраивают на договору, непонятная совсем система бонусов и штрафов (даже кажется что они сами не понимают) и вычислить сколько ты получишь по итогу месяца ты не можешь. Есть какая то минималка (ставка в час+ бонус за результативность работы, но тоже с очень размытым понятием). Как временная подработка да, но не более.
В целом компания не плохая. Из плюсов — это свободный график, удобное расположение офиса и не плохая ЗП в области опросов. Из минусов — это непонятная система депремирования (штрафов) и отсутствие постоянной загруженности для всех операторов.
@Алла Хачатрян, Что за рамки для КЦ 10-18? Фиг к вам люди пойдут если вы их притягиваете в свои рамки — надо слышать людей. Спасибо, но уже нашел входящую линию, а вы и дальше тупите и работайте в рамках.
Уважаемый «Гость», отдел Рекрутации принимает звонки во временных рамках 10:00-18:00 и это решение Компании. Если Вам не подходит данное время, как было указано ранее, отправьте свое резюме. Если оно нам подойдет, мы с Вами свяжемся.
Не понятно актуальна ли вакансия и работает компания вообще? Несколько дней подряд пыталась дозвониться трубку никто не берет. Отправляла резюме, также никто не перезванивает. Хотя обьявление о поддержке совсем недавнее!
Зачем вообще кидать ложную инфу?! Всем ?
Добрый день! Пожалуйста уточните Ваше имя, т.к. мы не сможем дать корректную информацию по Вашему резюме. Если с Вами не связались, то Ваша кандидатура нам не подошла. К сожалению, не понимая кто Вы, мы не можем дать однозначный ответ.
Работаю до 18:00. Хотел к вам на подработку на поддержку. Звоню с 18 до 19 — связи НОЛЬ
Так сильно,значит, вы нуждаетесь в людях…!
Добрый день, Антон.
Мы ценим каждого кандидата, но не всегда успеваем обробатывать звонки. Пожалуйста для записи на собеседование звоните с 10:00 до 18:00 либо отправляйте свое резюме.
С появлением компании ССIG в Украине всем сотрудникам повысили зарплату,ее сделали официальной.
@Лидия, Девушка на встрече
@Олег, а назовите, пожалуйста, имя человека, который вот прям пообещал Вам 55 в час?))
Не хотел писать, но вижу за один день якобы сотрудники решили написать отзывы))) и смех и грех)
Поработал я зимой пару недель — обещают 55 грн в час!!!
А заплатили что-то около 45!
Врут и не доплатили!
Извините, Алла.
Я явно представляю эту компанию. Тут Вы правы. И буду продолжать это делать не в зависимости от того, работаю я в ней или нет.
Я готова подписыватся под своими словами и быть ответственна за них.
Как говориться — анонимно, мы все сильны за экранами своих мониторов.
Ваше сообщение, явная провокация, не подкрепленная ни чем более, кроме ваших «Гость» слов.
Ваша оговорка о многом говорит, спасибо.
Я желаю Вам найти работу, на которой у Вас не будет чувства озлобленности, для написания неприятных комментариев)
Со своей стороны, хочу поблагодарить каждого, кто отставивает честь нашей дорогой компании CCIG Ukraine! Спасибо ребята!)))
Юлия, я написал отзыв исходя из своего опыта в этой компании. И уж извините, но все выше написанные положительные отзывы такое впечатление написало само руководство компании дабы не портить «идеальный» имидж компании. И почему то работая и общаясь с такими же сотрудниками как я никто таких лестных и хороших слов не говорил ни о компании ни об руководстве, а многие подыскивали что то взамен потому что зарплата желает лучшего и она совершенна не такая как обещают. И каждый день слышать про штрафы мало приятного. О бонусах я вообще молчу. Их НЕ существует! О них вы услышите только на собеседовании и то такое впечатление только для того чтобы не казалось сразу что в компании куча штрафов! Хотя сразу успокаивают говоря что это только если систематически. Но понятие систематически видимо у этой компании совершенно другое. Я работал в другом колл-центре и мне есть с чем сравнивать. А то что кому-то не нравится что я написал о своем опыте и он не такой как кому-то хотелось бы не мои проблемы.
Уважаемый «Гость».
Вы можете прийти в офис и пообщаться с сотрудниками лично, дабы убедиться в том, что отзывы написала не Администрация. Конечно же, после завершения карантина.
То что Вы пишите, это определенно неверное предоставление информации в массы. И если Вы не боитесь показать лицо, мы с удовольствием разберем с Вами все вышеописанные Вами же ситуации.
Работаю тут относительно недолгое время, но за тот период, что проработал, могу с уверенностью сказать, что это именно та робота, которую я искал чтобы совмещать с получением образования. Офис расположен в новом, хорошо обустроенном здании, сам офис – комфортабельный, с новым ремонтом и спокойной, приятной для роботы атмосферой. Во всей компании царит дружественная и приятная атмосфера, руководство – хорошое и доброе, супервайзеры всегда помогут и подскажут в рабочих ситуациях. Если говорить о системе штрафов, то это одновременно и «кнут» и «пряник», что заставляет нас качественно выполнять наши прямые обязанности, немного строго но полностью честно и оправдано. Я считаю, что это каждый зарабатывает в меру того как работает и в первую очередь, если тебя что-то не устраивает то стоит искать причины в себе и мере выполнения своих обязанностей, а не винить остальных.
Спасибо Вам за комментарий, Влад!
Мы очень рады, что Вам нравится с нами работать!)))
Работаю в компании CCIG больше, чем полгода. Офис большой, светлый, недалеко от метро. Руководство лояльное, всегда относится с пониманием. Удобный гибкий график работы. Зарплата на высоком уровне, есть система бонусов, очень хороших, должна сказать. Система штрафов есть (взыскание с бонусов), но при ответственном выполнении своих обязанностей можно даже не знать про их существование. На данный момент, это лучшая компания, в которой я когда-либо работала.
Работаю в CCIG уже почти три месяца и могу сказать только одно — доброе и отзывчивое начальство, достойная зарплата, штрафы только за регулярные нарушения и то «смешные»!!!
Здравствуйте! Если вы решили ходить на работу, то надо уже как-то стараться приходить вовремя, и даже если опаздывать, то хотя бы не каждый день и предупреждать. Это так, просто совет на будущее. Людям, которые готовы учится и совершенствоваться всегда рады в этой компании. Конечно, не у всех всё и сразу хорошо получается — из-за этого у руководства есть лояльная программа, где взыскания происходят только после недели работы — это время дается для того, чтобы вы вошли в общий курс дела и научились работать. Но понятное дело, в процессе возникает множество вопросов (не даром говорят — век живи, век учись), и даже у профессионалов они возникают. Хочу сказать, что работаю здесь 2 месяца (может, для кого-то это маленький срок), но за это время ни разу не было такого, что меня «отчитывали ни за что».
Отдельное спасибо супервизорам за их профессионализм, стальные нервы и доброту!
Абсолютно не згодна з відгуком Гостя,керівництво та супервізори завжди ставиться з розумінням і йдуть на зустріч,великим плюсом також є те, що ти вільно можеш висловити свою думку.Комфорна і дружня атмосфера навіть про якісь недоліки в твоїй роботі з тобою говорять і пояснюють як це виправити а не як було сказано відразу «штраф».Чудовий колектив)На цій роботі багато чого залежить саме від тебе точніше від якості твоєї роботи, але супервізори завжди знають як треба підтримати і простимулювати. В цілому якщо ти людина яка хоче і вміє спілкуватиьсь,тобі потрібна робота яка поєднується з навчанням,сім’єю або насиченим життям за свою роботу хочеш отримувати гідну заробітню плату то тобі саме сюди, а комфортний офіс,дружня атмосфера і повна чаша з цукерками на столі у супервізорів тут вже є)
Добрый вечер!!!
Хочу оставить отзыв о компании CCIG Ukraine. Работаю в ней не так уж давно, но очень рада, что компания дружелюбно приняла в свой коллектив. Атмосфера отличная. Удобный график, особенно для мамочек с детьми. Много интесных проектов. Лояльное руководство, которое всегда идет на встречу и компромисс!!!
Компании удачи и процветания!!!
Так же не согласна с комментарием. Работаю довольно давно. Относительно зарплаты, выплачивают все, что заработал и всегда вовремя. Абсолютно лояльное начальство, гибкий график и дружелюбный коллектив.
Работаю в этой компании уже довольно давно. Знаю одно, компания выплачивает все, что ты заработал. Система бонусов и штрафов（тут нужно уточнить, что, действительно,штраф вычитается из бонусов）считаю нормальной стимуляцией для улучшения качества собственной работы. При этом еще, в качестве бонуса, абсолютно лояльное начальство!
@Гость,
Не согласен с отзывом. Работаю в общей сложности уже 11 месяцев и могу сказать, что штрафы или вычеты — только за очень грубые нарушения в ведении анкет. Зарплату всегда получал не меньше, чем ожидал. Очень комфортный и просторный офис в пешей доступности от метро. Администрация всегда идёт на встречу сотрудникам. Очень удобно для тех, кому нужен гибкий график работы. Если опаздываешь, но предупреждаешь (и опоздания НЕ постоянные) — к этому всегда тоже относились с понимаем, так что фраза «гостя» меня уж очень удивляет. Супервизоры и руководство очень дружелюбны, общительны, знают каждого оператора по имени.
Стоит проработать хотя бы месяц-два, прежде чем не разобравшись писать отрицательные отзывы.
Совершенно не согласна с предыдущим отзывом. CCIG одна из лучших компаний где я работала. Дружелюбный, доброжелательный коллектив и просто замечательное руководство, которое ценит и поощеряет своих сотрудников и что не мало важно ВСЕГДА идёт им на встречу.
Информация не корректная, в компании не существует понятия «штраф». Существует система вычетания из бонусов(хотелось бы уточнить, что компания ОЧЕНЬ щедра на бонусы). И то, только в случае грубых критических ошибок. http://www.vnutri.org/ccig-ukraine/
Если кто-то хочет прийти поработать, а потом оставить половину а то и всю зарплату за штрафы вам сюда. Наверное так задумано чтоб деньги оставались внутри компании. Поощрений и бонусов никаких (все только на словах), но зато штрафы за любую мелочь. Не дай бог опоздал хотя бы на 5 минут и даже по уважительной причине-штраф. Слово не так зачитал- штраф. Оговорился- штраф. Опоздал с перерыва на пару минут — штраф. Вообщем ничего кроме штрафов вы не услышите. И на нормальную зп даже не надейтесь. Промоутером и то больше заработаешь за те же часы и ко-во дней.