Є Гроші Ком

Я проходив стажування в компанії ЄГроші (спойлер, вони ***).

Вакансія була заявлена ​​як робота зі стягнення заборгованості з клієнтів, без вказівки на обов’язкове вміння проводити складні математичні розрахунки. Як думаєте, коли саме з’ясувалося, що ти маєш під час розмови з клієнтом вміти в голові порахувати таке завдання: тіло кредиту 6100, термін 15 днів, комісія 0,75%? Правильно, після трьох співбесід, двох перевірок персональних даних (весь паспорт, ідентифікаційний код, конфіденційна інформація про найближчих родичів) та повний робочий день під назвою «перший етап навчання».

Повертаючись до математичних завдань, я чесно повідомив, що не зможу розрахувати це вручну за адекватний час і використав ШІ для розрахунків. Мене обурило, що ніде не афішується, що кандидат повинен мати подібні вміння. Все, що вони нібито просять це українська мова, хороша дикція, бажання вчитися, комп’ютер та альтернативне джерело живлення. Мій ментор Діана Самосват запевнила, що мої проблеми з математикою (а в мене з дитинства по ній жахливі оцінки) – це дрібниці, потрібне лише бажання вчитися. Я уточнив, що це не вдалося двом репетиторам, але готовий спробувати.

Десь у цей момент вона могла відповісти, що математика – це дуже важливий елемент роботи, вибачитись що за три співбесіди і цілий день навчання не знайшлося часу розповісти таку критичну інформацію (яка повністю змінює погляд людини на дану вакансію), і сказати що мені буде дуже складно на такій позиції. Тоді б я подякував їй і наші шляхи б розійшлися. Замість цього вона вирішили, що декілька її прикладів будуть кориснішими ніж роки роботи репетиторів. Почала розраховувати і пояснювати по прикладу з картинки, робила це довго, і накінець оголосила результат своїх роздумів. Відповідь ментора – людини яка в компанії багато років виявилася помилковою. Я сказав, що саме через це люди і використовують ШІ, тобто мої початкові аргументи були вірними.

Далі її спитали стосовно штрафів за такі невірні розрахунки (група трохи насторожилася). Мадам ментор сказала, що вони досить суттєві, як для співробітників, так і для компанії (виглядає так, наче про момент з розрахунками навмисно не розповідали). Вона сказала, що для співробітника штраф за невірний розрахунок сягає декількох тисяч гривень, а компанії це може завдати збитків до 500 тисяч гривень. Ніяка людина у здоровому глузді не стане ризикувати завдавати компанії збитків на таку суму (якщо інформація взагалі правдива), коли не впевнений в своїх здібностях щодо математичних розрахунків.

Після цього мадам ментор оголосила перерву. Під час якої мене тихенько видалили з усіх чатів і відмовили в продовженні стажування. Тобто після трьох співбесід, двох перевірок персональних даних та семи годин навчання мене просто видалили. Яка причина? Мадам ментор намагалася переконати мене, що я начебто спочатку «не хотів нічого вирішувати, лише виявляв своє незадоволення, та сперечався». Чи то особисто у неї таке крихке его, що так посипалась, чи то дійсно компанія не в адекваті лишається лише гадати.

Іншими словами процес повністю порушує принципи прозорості, справедливості та чесного відбору (хоча спочатку здається, що ні):
1. Набирають усіх підряд, і дітей без будь-якого життєвого досвіду, і ветеранів сфери (а кажуть, що текучки немає).
2. Спочатку сипляться обіцянки про лояльність, розуміння, ставку в 25 тисяч, оплачуване навчання – лояльність й розуміння ви вже побачили, ставка залежить від вашого KPI, але дійсно в районі 20-25 тисяч, навчання оплачують лише після місяця роботи, а так тримайте дулю.
3. Деякі ключові вимоги ховаються до фактичного залучення кандидата.
4. Помилки наставника ігноруються, а кандидат відповідає за їх виявлення.
5. За гарну ідею вас не похвалять, автоматизацію вони вважають дурнею, набагато краще на пальцях рахувати (як вчителі які все життя казали, що калькулятор – шайтан-машина).
6. Будь яке ваше зауваження, або думку розцінять як конфлікт, від вас чекають лише активного зубріння інформації без процесу аналізу.
7. Видалять, або звільнять і навіть не вибачаться за те, що ввели вас в оману.

Висновок: це стажування є прикладом системної несправедливості та непрофесійного управління кандидатами. Будь-який потенційний стажер має бути вкрай обережним. Якщо ви готові до «совкової» системи, де думаєте не ви, а за вас, то насолоджуйтесь. Зарплатня дійсно непогана.

Будемо чесні, із вас будуть тягнути всі соки ніби вампіри, поки ви не зсохнетесь. Це не єдиний бізнес у єгрошей і люди розкидані по всій Європі. Але вся *** на Кіпрі. І дуже цікаво виходить коли керівництво каже що ми всі працюємо без вихідних тому що це українська компанія, але будь яке свято, то вони на Кіпрі веселяться на корпоративах, а ви *** працюйте… Війна ж у вас на Україні, а не у нас на Кіпрі. А веселяться вони дай Боже, зірок українського шоу бізу завжди запрошують, все дорого-багато, а як підняти зп, то йди ти у ***. Ну ви зрозуміли що це за (не)люди та що вони з себе мають.

негативне враження від цієї роботи, зп тут вам виплатять але є один ньюанс — вам видадуть її як кредит. Такого я ще не очікував від роботи, в 90х видавали зп продукцією, мабуть тут теж так вирішили

Працюю в ЄГроші лише три місяці, але вже відчуваю себе частиною справжньої команди. Дуже переживала за адаптацію, але тут крута команда, компанія, всі підтримують один одного і допомагають — все пояснили, всьому навчили. Офіс сучасний, зарплата завжди вчасно. Поки що тільки позитивні емоції!

Компания делает все чтобы ты чувствовал себя подавлено. за такую зарплату пусть сами работают. Всего хорошего, зрада наближається!

@ Андрей , Скорее всего ты отправил резюме и оно не отправилось они всех приглашают потому что у них идет жесткий отбор из 20 чел может 3 отберут и работа не самая лучшая и текучка Думай

Морально тяжелая работа. + большая нагрузка и контроль. Много заработать не дадут ( вилка присутствует).

Пройшла співбесіду, відправила анкету. Чекаю на будь-яку відповідь, щоб знати що робити. Ніхто не пише, та не бере слухавку. Шахраї

Є гроші ком, і є гроші це одна компанія, Спочатку ви проходите співбесіду Вас не питають про вашу освіту де працювали головне Вас взяти на навчання на навчанні всіх хвалять що всі стараються а в кінці навчання буде співбесіда с усіма і там будуть вирішувати візьмуть Вас на роботу або ні будете спілкуватись с психологом який буде задавать питання де працювали і все таке це буде в кінці навчання, ви проходите тестування в тестах є питання незрозумілі щоб Вас завалить якщо ви їм не сподобались с початку Вам це скажуть в кінці, тести у нас пройшли всі в групі так як всі старались Завалюють коли ви телефонуєте нібито клієнту як в мойому випадку було жінка на другій лінії яка підказувала почала дуже голосно сперечатись я зовсім не чув клієнта, змоги перездать на повторне навчання не дали, я зовсім не хотів сюди іти так як був такий досвід і перед початком навчання я це говорив мені перетелефонували і самі потом запропонували їй головне це кількість людей Спочатку були умови що якщо ви будете старатись все вчити то Вас візьмуть на роботу і умови що перездать теж були у нас Група була всі успішно пройшли тестування, тому що після навчання довчались всі із 10 чоловік пройшло тільки 5 Я не можу сказати які умови коли ви будете працювать обіцяли нормальні заробітки перший місяць Ще хотів доповнити якщо Вас просять встановлювати їх додаток відмовляйтесь тому що Вам потім будуть телефонувати вже говорили щоб не телефонували так ніхто не зняв дзвінки поки в чорний список не додав, А так в цілому якщо у Вас є багато часу можете спробувати як буде далі цього я не можу відповісти

ооо тут движ) когда я устраивалась то жаль что не было таких отзывов. это было в 2019 году, на тот момент устроилась в коллцентр, мне провели обучение и пустили в плавание. И вот, я отработала месяц — у меня не было никогда такой зарплаты, на тот момент жизни я себе не отказывала ни в чем. Проработала полтора года после чего ушла в декрет, сейчас вот думаю стоит ли выходить. Как война могла повлиять на состояние компании?? Кто руководитель в отделе кц??

Работал когда-то там оператором то нравилось, единственное что надо учиться и стараться. Но это единственная работа где мне нормально платили

Та шо ж ви так тупите? Тут видно, що з одного ip написані відгуки.
Очевидно, компанія не дуже, раз починає з такої тупості

Працювала в підтримці клієнтів 4 місяця, з самого початку було все нормально і подобалось. Можливо буде корисно для когось, то мені було 26 років на той час і раніше в цій сфері не працювала , навіть було соромно казати людям «Добрий день». Мене навчали рівно 5 днів, коли вперше сіла за дзвінок то було страшно, хоча і є старші які тобі допомагають, в плані роботи і зарплатні, ставлення нормально — але робота для тих хто дійсно любить спілкуватись з людьми, адже психологічно складно трішки, є багато не зовсім адекватних людей з якими треба знайти мову. Звільнилась тому що робота усе ж не по мені , але можливо комусь буде корисно, мене нормально розрахували і виплатили зарплатню за останній місяць.

Чому вирішила написати? Тому що коли я влаштовувалась то не знайшла відгуків, нехай мій буде перший