Керівник групи контактного центру
|
Вы представитель компании?
Редактируйте страницу и отвечайте от имени компании.
Молодий контактний центр з величезним досвідом. Спеціалізуємось на якісному обслуговуванню клієнтів та досягненню поставлених цілей. Отзывы о работе в Летсколл, зарплаты, вакансииВакансии 20 000 – 22 000 грн
10 500 – 12 500 грн
10 500 – 13 500 грн
Добавьте зарплату в компании ЛетсколлДобавить отзыв о работодателе ЛетсколлУведомления о новых отзывах о компании Летсколл Получайте на почту сразу после публикации Без спама. Отписка в 1 клик. |
Работала оператором около полугода. Сначала всё выглядело неплохо — обещали стабильную оплату и удобный график, но со временем оказалось, что на практике всё сложнее. График постоянно сдвигают, нагрузка высокая, звонков очень много, а перерывы короткие.
Работала в Летсколл несколько месяцев оператором. На собеседовании обещали одно, а по факту оказалось совсем по-другому. График постоянно менялся, часто ставили смены без предупреждения. За переработки отдельно не платили, хотя говорили, что будут бонусы.
Объём звонков большой, а требования по качеству разговоров — завышенные. Из-за этого премии почти никто не получает. Контроль строгий, каждую мелочь отслеживают, иногда создаётся ощущение, что тебе не доверяют.
Коллектив нормальный, но текучка огромная — люди постоянно увольняются. В целом опыт получила, но повторно туда бы не пошла.