Смартер

Смартер

VN:F [1.9.22_1171]
3.7 из 5 (голосов: 40)
Россия
Добавить отзыв Добавить зарплату ❤  Подписаться
Вы представитель компании?
Редактируйте страницу и отвечайте от имени компании.

Компания Smarter это не просто контакт-центр. Решая задачи наших клиентов, мы выработали более современную модель бизнеса аутсорсинговых колл-центров. С нами вы легко добьетесь поставленных целей потому, что наши специалисты обладают огромным опытом реализации различных проектов во многих отраслях бизнеса. Для проведения более эффективной маркетинговой кампании, сотрудники принимают участие в разработке стратегии проекта, прогнозируя уже на этом этапе результаты проекта. В связи с тем, что рынок меняется все активнее, и контакты в с клиентами с помощью звонков становятся самым дорогим видом коммуникации, то мы, для оптимизации бюджета, предлагаем комплексные решения, используя современные каналы связи. Основной особенностью CRM Агентства Smarter является наша стратегия, ядром которой является «клиентоориентированный» подход. В фокусе нашего внимания стоит Клиент + Персонализация, а не продукт и бизнес-процессы. Компания работает на рынке B2B в области предоставления маркетинговых услуг: Контакт-центр / Call Center Телемаркетинг / Cold calling Горячие линии / Hot-line Актуализация баз данных / Data base Работа с дебиторской задолженностью / Collection Лидогенератор — CPA и PPL маркетинг / Leadgen Короткие анкеты на кредитные, страховые, обучающие услуги Анкеты обработанные колл-центром Консалтинг / Consulting Построение внутреннего колл-центра Вывод внутреннего колл-центра на внешний рынок Подбор персонала Предоставление персонала в аренду (аутстаффинг) Smarter On-Demand Облачное решение контакт-центра Построение контакт-центра на базе облачных технологий с нуля

Отзывы о работе в Смартер, зарплаты

1 2 3 4
  1. 14 мая 2017

    Ужасная компания. Во-первых, свинское отношение. Обучение ничего не даёт, вопросы остаются, а работать приходится. Результаты печальные после такого обучения. Вместо обзвона спрашиваешь и спрашиваешь.
    Во-вторых, требования к проекту. Заставляют врать, требуют уйму заявок при такой базе обзвона… В каждом звонке посылают.
    В-третьих, ты пашешь несмотря ни на что. Тебе же не платят. Задерживают в процессе зарплату, потом, когда последнее терпение лопается, уходишь, просто кидают с деньгами. Мне не заплатили всю зарплату. Другим — случалось, всю не отдавали.
    Не тратьте время.

  2. 14 февраля 2017

    Я не понимаю о каких задержках здесь пишут, да, они были раньше. Но последние месяца 4 зарплату выплачивают вовремя, а порой даже раньше, и почему-то никто не говорит здесь об этом. Тут бывают некоторые люди, которые неправильно дают реквизиты своих карт или предоставляют данные карт, которые им не принадлежат, и потом долго и упорно ругаются с руководством, что их обманули.Пока я работаю таких товарищей было двое. Все остальные получают зарплату вовремя. У Смартер много недостатков,есть и положительные стороны, каждый выбирает компанию, которая его устроит. Но я не понимаю зачем писать откровенную неправду.

  3. 16 января 2017

    интересно а почему не работают над задержкой зарплаты? и не один человек написал а сразу несколько о задержке

  4. 24 ноября 2016

    Вы шутите, пишут отзывы сотрудники которые работают в этой компании. Зп задерживают! Зайдите на сайт о работе биз и почитайте. Мне например на 1.5 месяца задержали. Обманщики и аферисты. Фу!

  5. 11 ноября 2016

    Работаю в данной компании полтора года. Ни секунды не жалела об этом. Сотрудники из разных городов и стран. Бывают задержки выплат, (зависит от платежной системы) но редко. Есть возможность повышения, главное прилагать усилия в работе и будет «отдача». Я уверена в завтрашнем дне и надеюсь, что в Смартер, я еще многому смогу научиться.

  6. 8 сентября 2016

    Работаю в компании почти год.
    Нравится всё, начиная с названии компании «Smarter», что с англ. значит «умный».
    Сам коллектив: дружный и отзывчивый.
    Также нравится начальство. Действительно лояльное, понимающее, в интересах которого лучше в первую очередь развивать своих сотрудников, их профессиональные навыки.
    Здесь заметили мои качества, которые пригодились в работе. А те качества, которые необходимо довести «до должного уровня», развивают.
    Заработной плата соответствует моим достижениям и трудам и напрямую зависит от них.
    Всё это каждый день воодушевляет и мотивирует на достижение самых лучших результатов!

  7. 1 сентября 2016

    Отличная и позитивная работа, дружный коллектив. За 7 месяцев труда здесь действительно почувствовал себя на нормальной работе. Иногда задерживают зарплату, но это единственный минус который возможен. Однако и эту проблему решают.В основном одни плюсы.

  8. 6 июля 2016

    очень плохая компания, возросной ценс, не уважение к людям, а люди которые обучают ведут себя так будто обучаемый мелкий червяк и не заслуживает ни уважения не понимания, НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ СЮДА СОВАТЬСЯ ДЕНЬГИ ВООБЩЕ НЕ ПЛАТЯТ!!!

    1. 29 августа 2016

      Вера Владимировна, очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о компании. Мы не увидели в вашем отзыве конкретных претензий, поэтому не можем разобраться в ситуации. Если вы более подробно опишете суть, мы постараемся разобраться и сделать все, чтобы подобного не повторялось в будущем.

      С уважением,
      Smarter

  9. 5 апреля 2016

    Пришел сюда работать по совету друга, который работает c самого открытия, пока ни о чем не жалею. В компании очень внимательно относятся к новичкам, это касается и процесса обучения и простой поддержки со стороны коллег. В офисе есть кухня с микроволновкой и холодильником, поверьте на слово, не везде есть такая роскошь, так что в основном все еду носят с собой. Стажировку прошел 50 часов, за нее заплатили, предупредили заранее, что пройти ее необходимо полностью. Проект был сложным, но как объяснили, целью было научить нас общаться с клиентами, уметь убеждать и т.д. Особых результатов я там не показал, зато потом когда стажировка закончилась на других проектах начал показывать результаты.

    1. 29 августа 2016

      Иван, благодарим за вашу положительную оценку. Удачи вам в работе:)

      С уважением,
      Smarter

  10. 23 марта 2016

    + Очень позитивная компания, куда хочется приходить на работу. Отличный коллектив, понятная работа, возможность роста, обучение. Впервые вижу компанию с такой приятной атмосферой. Здесь все зависит от тебя, зарплата в том числе. Думаю, это отличное место для старта трудовой деятельности.
    — Зарплата зависит от твоих показателей на проекте, бывает что проект сложный, в таком случае не удается показать хороших результатов. Бывает, что пересаживают с проекта на проект, сложно переключаться.

    1. 29 августа 2016

      Ольга, спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы в нашей команде.

      CRM Agency SMARTER

  11. 28 декабря 2015

    + Хорошая компания, дружный коллектив, уважительное отношение руководства.

    — Один раз задержали ЗП на 3 дня, но это единственный минус за 7 месяц работы.

  1. 28 декабря 2020

    Пытался устроится на работу по утреннему графику. Сам — бывший врач, в своё время в виду врачебной деятельности доводилось сталкиваться и с хамами, и с душевно больными и с параноиками, и с людями в состоянии алкогольного и наркотического опьянения и даже с бывшими заключёнными. То есть по я человек закалённый, стойки и весьма сдержанный. На работу в эту компанию решил устроиться прежде всего благодаря комфортной домашней работе, (я всю жизнь только и делаю, что езжу по городу по разным больницам) а также гибкому временному графику и самой манере работы — человек я очень общительный и коммуникативный, вся моя жизнь это разговор, общение и убеждение. Опыта работы в онлайн-продажах, да и вообще в торговле у меня нет, в компьютерах разбираюсь достаточно слабо, да и вообще что касается цифр у меня с эти не очень. Обо всём этом я написал в ответе по объявлению, после того, как отправил туда резюме, но мне ответили, что в этом нет ничего страшного и для работы у них им не нужен ни опыт ни глубокие познания компьютера, ни владение высшей математикой. Главное это быстрый интернет, гибкий временной график и конечно же, желание общаться.

    В первый же день занятий на видео презентации нас принялись знакомить представлением фирмы «Билайн», в котором очень бегло, но при этом с кучей умных терминов разъяснили принцип подключения интернета. Презентация шла относительно недолго, примерно 1,5 часа, после чего нам скинули её же в текстовом формате и сказали, что у нас есть час на подготовку к экзаменационным вопросам, после которых тренер, проводящий экзамен, определит, подходим ли мы для дальнейшего обучения или не подходим. И всё вроде бы понятно, но вот только среди некоторых из вопросов, были такие, о которых в презентации не было ни единого слова.
    Так, например, в списке вопросов «Проверь себя» присутствуют вопросы вроде этого: «Расскажите о тарифе «Близкие люди 3» (сколько минут, смс, объём интернет трафика, кол-во дополнительных номеров для подключения, стоимость оборудования, кол-во ТВ-каналов)?» но при этом в подготовительных материалах полных ответов на эти вопросы вообще нет: про количество минут и кол-во номеров для подключения нет НИ ЕДИНОГО слова, хотя при экзаменационном опросе всё это есть и лично мне эти вопросы заданы были. Как я могу получить информацию о минутах, если в подготовительном материале про это ничего не написано? По уравнению вычислить? В итоге, экзамен я сдал, но сдал только те вопросы, на которые я мог ответить, то есть те, на которые я сумел подготовиться. Из-за чего тренер сказала, что не знает, стоит ли зачислять меня на дальнейший курс или нет, но в итоге сказала, что она, такая добрая и великодушная, сделает мне поблажку и всё-таки зачислит, но я должен буду сдать ей эту презентацию ещё раз на следующий день.
    Тренер Екатерина Василенева это просто что-то с чем-то — редкостная хамка, разговаривала со мной хуже, чем торговка на базаре («-Ну, насчёт вас я даже и не знаю… ну, вы не понимаете того-этого… ну вы сказали не то, чего я от вас ожидала услышать… ну, вы не совсем тот, кого я ожидала увидеть…» и т.д.).
    А то, что я В ПЕРВЫЙ РАЗ В ЖИЗНИ, БЕЗ ВСЯКОГ ОПЫТА работы с тарифами и в онлайн-торговле интернетом (о чём, я ей, между прочим сказал в начале беседы) попробовал работать на совершенно незнакомой мне мне территории и с абсолютно незнакомыми мне материалами её, видимо, вообще никак всколыхнуло. Что за дедовщина? Это что, армия? Мне казалось, что я пришёл учиться и получать знания, а не выслушивать упрёки за отсутствие этих самых знаний (это, заметьте, на первом, НА ПЕРВОМ занятии!).
    В итоге после фразы «-Я готова дать вам ещё один шанс», я просто плюнул на это дело. Кто она такая, чтобы я унижался перед ней ради вшивой работёнки? Я думал, я пришёл учиться, и если я не подхожу, можно просто сказать мне об этом сразу в лицо. Зачем повышать свою самооценку за счёт унижения постороннего человека, Екатерина?
    И главное, вопрос к самой компании: зачем писать в объявлении, что опыт в торговле и работе с компьютером необязателен, когда меня из-за отсутствие последнего принялись макать лицом в грязь? Напишите, что изначальный уровень подготовки IT-навыков и математических знаний должен быть по крайней мере просто высоким, или же действительно работайте с новичками, давайте им знания, учите и развивайте, а не отдавайте их на растерзание наглым базарным бабкам. И ещё: базарных бабок в качестве тренеров вообще брать не рекомендую.
    В общем, никому не советую работать в этой шарашке — разве только если у вас УЖЕ есть опыт и знания работы на подобного рода предприятиях, если же нет — даже и пытаться не стоит, никто ничему вас учить не будет, просто обольют кучей умных терминов и цифр, а за отсутствие опыта обольют ещё кое-чем и похуже.

  2. 8 сентября 2016

    Работаю в компании почти год.
    Нравится всё, начиная с названии компании «Smarter», что с англ. значит «умный».
    Сам коллектив: дружный и отзывчивый.
    Также нравится начальство. Действительно лояльное, понимающее, в интересах которого лучше в первую очередь развивать своих сотрудников, их профессиональные навыки.
    Здесь заметили мои качества, которые пригодились в работе. А те качества, которые необходимо довести «до должного уровня», развивают.
    Заработной плата соответствует моим достижениям и трудам и напрямую зависит от них.
    Всё это каждый день воодушевляет и мотивирует на достижение самых лучших результатов!

Россия

Оператор 2
14 600 .. 20 000 руб
Оператор телефонных продаж 1
30 000 руб

Казахстан

Оператор call-center 2
160 000 .. 180 000 kzt

Добавьте зарплату в компании Смартер

Спасибо! Зарплата добавлена.

Добавить отзыв о работодателе Смартер



Прикрепить фото или другой файл:



Хотите получатьуведомления о новых отзывах о компании Смартер?