|
Вы представитель компании?
Редактируйте страницу и отвечайте от имени компании.
Вам нужно такси? Хотите вовремя доехать в нужное место и при этом сэкономить? Служба «Такси 838» уже спешит вам на помощь! Мы — самое быстрое и недорогое такси на все случаи жизни. Отзывы о работе в Такси 838, зарплаты
Диспетчер 6 7 000 .. 17 000 грн Добавьте зарплату в компании Такси 838Добавить отзыв о работодателе Такси 838 Хотите получатьуведомления о новых отзывах о компании Такси 838?
|
Бизнес наизнанку: отзывы о работодателях
Працюю в Трускавці вже місяць по 838, і скажу чесно це жах , заробити абсолютно не можливо бо дають 2 замовлення в день і на цьому все , цілий день сидіти в авто за 2 замовлення в день абсолютно не має сенсу, скіл їздила підіймала в Дрогобич і все одно замовлень не дають, авто не брендують, а ті що брендовані постійно їздять по заказах і майже не стоять . Навіть друзі мої викликали через 838 машину бо хотіли щоб я їх відвезла хоч я і стояла поруч з телефоном моїх друзів, 838 вирішили пригнати брендованого який знаходився майже 2 км, ось так . Заробітку ніякого повне розчарування!
Добрий день💙💛 Дуже прикро, що у Вас склалась така думка про наш сервіс. Але ми пропонуємо найкращі умови співпраці, а саме: найнижча комісія, кількість замовлень, акції та бонуси за брендування аби збільшити Ваш прибуток. Маємо багато налаштувань додатка аби Ви мали змогу отримати лише ті замовлення які на Ваш погляд вигідні саме для Вас. Можливо Ви просто не до кінця розібрались в налаштуваннях додатка, пропонуємо звернутись до менеджера свого міста для вирішення цього непорозуміння. Якщо маєте якісь цікаві пропозиції стосовно покращення нашого сервісу, звертайтесь до нас у приватні повідомлення, в соц.мережах, ми завжди будемо раді почути Вас та покращити наш сервіс. Сподіваємось, що наша відповідь була корисною😎
Дівчата, якщо хочете працювати оператором, знаходьте будь-які інтернет магазини, меблеві фірми, нова пошта, або хоча б оператором у доставку їжі.
ЗАРПЛАТА. Почнемо з цього, на сайтах роботи пишуть 14-16к. А тепер давайте порахуємо, 1 дзвінок, це 1.35грн (якщо працюєш в офісі) у середньому ми робимо по 500 дзвінків в день (не всі дзвінкі оплачуються, а саме переведені, 1 контакт бердянськ/маріуполь та не вхідний дзвінок), хоча вони теж займають багато часу. Тобто ті дзвінки, які оплачуються, це десь 450, а тепер 450×1.35=607грн за 12 ГОДИН РОБОТИ.
Вони обіцяють 14-16к в місяць, при цьому графік 2 на 2 та 1 доп зміна, тобто за 2 тижня роботи, це 9 змін (9×607=5467 грн) і це зарплата з 1 допом, без допу ще менше. Є також премії, але вони дуже маленькі (300-500грн) що ситуацію з наїбаловом не рятує. Є премії більше, але там потрібно майже кожен день працювати по 12 годин, у вас буде проблеми з зором, спиною, шлунком (це окрема тема) та нервовою системою. Багато дівчат йдуть через це геть з компанії, бо тим хто сидить у Києві до одного місця на ваші проблеми. Приблизна зп на місяць 10-11к.
УМОВИ РОБОТИ. Це штука, через яку жоден офіс не може набрати повний штат. Що для звичайних операторів, що для старших умови жахливі. Звичайним оператором потрібно відпрацьовувати 12 годин, якщо робота починається о 9:00, то ти не можешь сісти о 9:02 приймати дзвінки, бо рано чи пізно тебе будуть за це принижувати у робочих чатах при всіх, пугати звільненням та нараховувати штрафи, якщо встанеш на 5 хвилин раніше теж саме. Їм чхати, що дівчата працюють по 12 годин майже не вставаючи. У диспетчерів навіть нормального обіду немає, максимум 20 хвилин дається на поїсти, якщо будеш кожен раз виходити хоча б на 22 хвилини, то буде штраф. Усього за 12 годин роботи лише 2 обіди. Також важливо відмітити, що якщо дзвінки в очікуванні, то вийти оператор не може. Навіть в туалет. Дзвінки в очікуванні можуть бути по 3-8 годин і не спадати, весь час треба буде сидіти на жопі та приймати дзвінки. Якщо вийдеш по кушати, а через 3 хвилини буде знов в очікуванні, то старший диспетчер тебе ласкаво попросить сісти за пк та приймати дзвінки. Старшим оператором теж достається, у графік плаваючий, можуть приходити пізніше, уходити раніше без домовленості з керівництвом, бо їх особо не перевіряють, але за операторів вихвачують багато. Бо їм можуть урізати зп, заробляють вони теж не по 20к на місяць, щоб там щось урізати. Постійно старші находяться у стресі, бо всіх «поганих операторів» скидають їм в особисті, давлять щоб або звільнила, або навчила, а потім давлять, що офіси порожні, майже нікого немає, просять залишившихся операторів виходити в купу допів. Уявляєте що таке працювати 6/1 по 12 годин? Ні? Тоді тут точно дізнаєтесь)
Тут можна побудувати дружбу та умовне гарне ставлення до себе, але умови праці жахливі. Львівський офіс операторів вже закрився, бо ніхто не хоче працювати у таких умовах. У Дніпрі, впевнена, працюють лише біженці, яким нема куди дітися, Офіс Кременчука завжди наполовину порожній, а Одеса скоро буде прямувати за Львовом.
Навіть якщо на це хтось відповість, то дуже прошу не виправдовувати це все, а зрозуміти таке відношення до операторів та вирішувати його. Бо наврядчи людина, яка сидить та відповідає на всі коментарі працює як дівчата по 12 годин та має обід в 20 хвилин, та все це з зарплатою в 10к
Добрий день! Інформація, що Ви вказали вище, частково не є правдивою. Заробітна платня оператора нараховується за опрацьовані дзвінки.
Практика показує, що оператори можуть заробляти понад 20000 грн за місяць роботи з нами.
Прикро, що Ви залишились не задоволеними та маєте негативне враження про роботу оператором.
@Гость 002, як на мене дія керівництва цілком обґрунтована, оскільки ваші помилки можуть створити багато незручностей пасажиром які користуються цим сервісом, від запізнення пасажира в якихось місцях до перевезення в невірне село або адресу
Вітаємо! Дякуємо за розуміння та підтримку!
❤️ — ловіть, то Вам від нашої команди TAXI838😎Бажаємо гарного дня та мирного неба💙💛
ЖАХЛИВЕ відношення до диспетчерів, особливо зі сторони Ксеніїї та куратора таксі 838 Аріни. Постійно пред’яви щодо твої роботи, постійно щось не так , якщо є якісь помилки у роботі, у вас просто знімають міста без подальшого констурктивного поясненння. З поясненням рідко, в цій роботі ви будете тільки в стресі. (звільнять вас цього місяця чи ні)
Добрий день! У випадках, коли Вам вказують на якісь помилки під час роботи — це зроблено для того, щоб Ви їх не повторювали в майбутньому і покращували свої навички роботи. Ми навчаємо та допомагаємо протягом усього періоду навчання, адаптації та подальшої співпраці з нами. Якщо виникають спірні ситуації на роботі — Ви завжди можете звернутись за допомогою та порадами! Бажаємо гарного дня!
Работал диспетчером в этой канторке.. ужасное отношение руковод (Ксения). Зп маленькая, за хорошую зп нужно работать каждый день минимум по 9-10 часов, оплата за звонок гривна, ставки нету, если не нрав как вы работете просто у вас снимают города. Ужас..
Працювала диспетчером рік. Постійні затримки зарплати на 4-5 днів, і штрафи 2 рази на місяць. Постійні погрози про звільнення, якщо ти робиш багато помилок в роботі, штрафи можуть бути 50-60 грн , по 2 рази на місяць, якщо багато помилок вони перераховують твої дзвінки і дадуть штраф 800 грн, одного разу дали 1400 штраф. Якщо щось не подобається в роботі чи ти допустився багато помилок, то тобі міста знімають без будь якого пояснення. При звільненні також просто знімають міста, а ти далі роби шо хоч, і питай кого хоч чого їх зняли. Некомпетентність кураторів таксі 838 та Ксенії. Одні залякування про звільнення і штрафи, премії також не буде якщо багато помилок. Якщо ви не цінуєте себе та свій час то велком. Це рабська робота. Докази про постійні залякування про звільнення прикріпляю
Добрий день! Маємо не погодитись з Вашими ствердженнями. Виходячи зі змісту тексту з прикріплених знімків екрана, погроз Вам ніяких не надходило! Було лише зауваження щодо Вашої неуважності під час роботи. А також попередження, що якщо ситуація не покращиться, співпрацю буде припинено. Ми навчаємо та допомагаємо протягом усієї роботи. Хто хоче працювати, той працює з нами довгими роками.
На самом деле я мягкий и пушистый, нежный и ласковый, только с нормальными людьми а не с мразями которые по приезду на вызов начинают сбрасывать твои звонки, трудно ответить и сказать что простите но мы выбрали более лутшую службу такси и с удовольствием уехали на ней??? Так что продолжайте и дальше вылизывать очко вашим клиентам, а они будут пользоваться другими службами, намного адекватне чем прости Господи в кавычках недотакси 838. Надеюсь я обґрунтовано вам ответил.
Водителей не считают за людей, пассажиры у них великие Боги, приехал на вызов по адресу не кого не оказалось, начинаешь звонить тебя сбрасывают, потом отменяют заказ, компенсации не какой, нервы не выдержали, ну и написал в чате что клиент пи….сина,заблокировали аккаунт, за ненормативную лексику видите ли они не разблокируют больше, не советую эту мразотную контору не кому, не связывайтесь с ними дорогие водителя, всем хорошего дня кроме мразей с конторы 838
Добрий день! Вибачте, але Ви ж самі стверджуєте те, що вживали ненормативну лексику в сторону клієнта. Ви вважаєте, що це є гідна поведінка? Так само Ви говорите про нашу компанію. Немає жодних гарантій того, що Ви не будете себе так поводити з кожним наступним пасажиром. Ми зацікавлені в тому, щоб наші клієнти відчували себе в безпеці під час користування нашим сервісом. Сподіваємось, що ми надали Вам обґрунтовану відповідь на звернення👍
Адміністрація таксі 838 не чесно себе повела з своїм водієм.
Віз посажира далеко, посажир на пів дороги втік коли ми стали на АЗС оператор зняв замовлення зі штрафом в суму 500 гр. Після чого адміністрації таксі 838 не повернули кошти коли я розповів що так сталося.
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Будемо дуже вдячні, якщо поділитесь з нами деталями цієї ситуації на пошту: [email protected].uа, щоб ми мали змогу у всьому розібратись! Чекатимемо на подробиці😊
Приехал на адрес, клиента не оказалось, звонки сбрасывал, компенсации нет, нервы не выдержали, ну на эмоциях написал в чате что клиент [вырезано], заблокировали акаунт, что делать???
Добрий день! Напишіть нам, будь ласка, на пошту: [email protected].uа Ваш позивний та місто, щоб ми мали змогу у всьому розібратись!
Адміністратори в офісі водіїв за людей не рахують, відносяться як до рабів. А тільки їм щось скажеш або докажеш , що не праві, зразу блокують акаунт на 3 дні без адекватного пояснення. Анархія, поскаржитись нікуди. Переходимо в інші служби, де тебе цінують!!!
Добрий день! Дуже дивно чути подібні звернення в сторону компанії. Ми будемо дуже вдячні, якщо Ви нам напишете на пошту: [email protected] та більш детальніше розкажете про цю ситуацію, щоб ми мали змогу у всьому розібратись! Чекатимемо на подробиці!
Голимая служба,за фонари нет никаких компенсаций,один раз подачу сделал 60км,и фонарь, а когда взял случайно предварительный заказ и сразу звоню чтобы отказаться,так сразу штраф 11% от суммы. А если заказ будет 3000гр,тогда 330 гривен снимут? Вообще теперь я не советую эту службу
Добрий день! Напишіть нам, будь ласка, позивний та Ваше місто на пошту: [email protected]. Ми у всьому розберемось та зможемо надати Вам більш розгорнуту відповідь стосовно цього звернення. Чекатимемо на зворотний зв’язок!
Жах. Чоловік пропрацював місяць за спасіба. Зарплату невиплатили вщагалі. Коли чоловік приймав машину робили опис лиш позовні машини.А коли здаєш машину заглядують скрізь і всередині машини і зовні. До всяких найменших дрібниць аби лише за щось зняти з зарплати. В кінці кінців получилось що зовні все добре , а всередині чарапина на торпеді і незаплатили зняли всю зарлату. Таксі 838 я привезу у вашу шарашкіну контору своїх дітей будете годувати. В такі важкі для всіх часи ви собі дозволяєте невиплачувати зарплати недумаючи що влюдей теж сімї
Добрий день! Перший раз стикаємось з подібним зверненням. Напишіть нам, будь ласка, на пошту: [email protected], місто та позивний водія аби ми мали змогу все перевірити та у всьому розібратись! Чекатимемо на зворотний зв’язок!
Спасибо администрации 838 что не предупредили заренее диспетчеров(удаленщиков) про то, что им ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно будет работать 29,30,31,1,2,3 числа. Три дня на выбор из перечисленных,но 1 обязательно. Это так мило :З Пофиг глубоко что так как ты работаешь на удаленке, ты не расчитываешь на такое,покупаешь билеты к родителям за 200 км чтоб поехать на новый год, но ..нет. Сиди работай, а если нет — мы с тобой посмотрим дальнейшую работу,как отписали в общей группе. Интересно как это воспринимать.
Какое отношение у работника должно быт после этого? Окей, я понимаю что работать 31 и 1 тоже кому то нужно! Но предупредите хотя-бы за 2-3 недели . Нет,вы поставили перед фактом за 2 дня . Это так мило,сразу появилось желание работать ,развозить пьянь и слушать как тебя посылают [вырезано] )
Добрий день! Якщо Вам необхідно взяти вихідний на обрану Вами дату, про це можете домовитись зі своїм безпосереднім керівником, але звичайно радимо це робити заздалегідь. У Вас вільний графік, але якщо виникають подібні ситуації, їх дуже легко вирішити, адже головне це комунікація в колективі. Дякуємо за звернення. Сподіваємось, що наша відповідь була для Вас корисною 💙💛
Кураторы валят новичков специально,нужно давать время для обучения+выводить в линию а не валить сразу
Добрий день! Маємо не погодитись з Вашим ствердженням. Ми навчаємо та допомагаємо протягом усієї роботи кожному з наших працівників. Хто хоче працювати, той працює з нами довгими роками, оскільки ми створюємо чудові умови для наших працівників. Бажаємо гарного та мирного неба!
Привет)
Есть просьба озвучить про мошенничество 838. Озвучь пожалуйста чтобы другие водители не попадали и не связывались с этой конторой.
Суть такова:
Зарегестрировался, сделал несколько поездок и взял безнальный заказ. Выполнил. Всё ок. Но вывести деньги не могу. Программа пишет что только после 15 поездок будет доступен вывод безнала.
Звоню в офис. Девушка мне озвучивает про эти 15 поездок и вывод.
Я прошу вывести мне эти деньги и удалить мой аккаунт.
Девушка говорит что вывод в течении 10 дней будет и что на удаление акаунта она подаст запрос начальству. Просит скинуть в вайбер номер карты куда выводить.
Вечером приходит сообщение что деньги они не выведут и что их я могу получить только выполняя заказы (сьедать комиссией).
На повторный звонок те же отмазки.
Получается просто 838 мошенники. Украли деньги выходит
Добрий день! Дякуємо за звернення. Напишіть нам, будь ласка, Ваше місто та позивний, в техпідтримку: [email protected]. Щоб ми мали змогу у всьому розібратись та надати Вам більш розгорнуту відповідь стосовно ситуації, яка виникла. Чекатимемо на подробиці💙💛
@TAXI 838, якщо все так прекрасно як ви розповідаєте, чому тоді цей сайт і багато інших завалені негативними відгуками про вашу кантору??? Люди описують дуже схожі ситуації, це говорить про те що Таксі 838 не компетентна служба яка поняття не має що таке адекватність по відношенню до співробітників!!!! Вам немає місця на ринку України!!!
Добрий день! Негативні відгуки завжди були та будуть, але у нас достатньо і позитивних відгуків. В нашій компанії багато працівників, які роками з нами співпрацюють і повністю задоволені всім. У нас вдосталь задоволених пасажирів, які довгими роками користуються виключно нашим сервісом. Ми цінимо всі відгуки клієнтів і працюємо над удосконаленням своїх послуг. Бажаємо гарного дня та мирного неба💙💛