|
Вы представитель компании?
Редактируйте страницу и отвечайте от имени компании.
1CallCenter аутсорсинговий Call-Center, який дуже швидко розвивається та розширює свій штат співробітників! Отзывы о работе в 1CallCenter, зарплаты
Менеджер 1 2 000 грн Оператор call-center 7 3 000 .. 15 000 грн Оператор call-centre 1 20 000 грн Оператор call-центра 4 8 000 .. 30 000 грн Оператор колл-центра 1 2 000 грн Добавьте зарплату в компании 1CallCenterДобавить отзыв о работодателе 1CallCenter Хотите получатьуведомления о новых отзывах о компании 1CallCenter?
|
Бизнес наизнанку: отзывы о работодателях
Вже 3 роки працюю в компанії. Був складний період 2 роки тому, але після цього, особливо останній рік все стабільно, вчасні виплати. Навіть в період карантину є можливість працювати віддалено. Знаю, що в наших топів буває ЗП близько 30-40 тис. грн.
В мене середній рівень, ЗП коливається в районі 15-20 тис грн.
Звісно спочатку заробляв небагато, навіть вирішував звільнятися, але пізніше проаналізував помилки і продовжив працювати, за що вдячний тімам і тренерам.
Негативні відгуки напевно від тих хто так і не пройшов адаптацію, і звісно ж злиться. Розумію, сам такий був.
Можу впевнено радити компанію студентам, які вчаться. Хоча працівників (35-60 р.) тут теж багато.
Всі пишуть багато мінусів, але на мою думку, робота створена для тих, хто дійсно хоче заробляти!!!
За півтора року роботи у фірмі зарплати були різні: і 15 000, і 25 000 і 34 000, але все залежить перш за все від вас! З неба нічого не падає! При всій строгості і дисципліні Оля Вовчук, Аня Бабій і Ігор Нежид завжди відстоюють інтереси своїх підлеглих) якщо у вас щось не вийшло і всі злі на увесь світ- не треба писати, яка погана робота. Спробуйте спочатку знайти мінуси у собі.
Согласен с Гуру. Продажи это непросто, какими бы они не были — это продажи! Важно выяснить потребность человека в товаре и рассказать о нём так чтобы «зацепить», это основная сложность. Если ты веришь всему что говорит клиент и ведёшься на его отговорки, или по своей натуре ты мягкий, хрупкий или просто тупой — тебе тут делать нечего.
Тут зарабатывают много, но только те кто может убедить даже мертвого, можно как попугай, читать скрипты залипая в тельчик, тогда не ожидай что тебе заплатят тонну бабла. Мне дико доставляет то что тут относятся к сотрудникам как к детям, прощают многое и до последнего терпят, я бы на месте руководителей уволил половину этих дебилов которые работают в убыток. Сейчас уже не работаю с ними, но с удовольствием прихожу в гости чтобы поболтать. Искренне радуюсь тому что один за одним открываются новые офисы, ребята молодцы! Эта команда меня приняла без опыта, сейчас у меня свой бизнес который появился благодаря опыту что я получил здесь. Харьков — ван лав!
ЗЫ — моралфагам вход воспрещён!
Читаю комментарии и ловлю дикий бедтрип.
Если ты . Да да ИМЕННО Ты . Не смог здесь заработать , но ты никчёмен в этой жизни .
За свой 5 летний опыт в телефонных продажах могу сказать , что «местяк годный « .
Но иногда вымораживают киевские клнщики)
Киёв , чмоки))
Работать оператором не так просто , нужно много говорить и бывают стрессовые ситуации . НО хорошие деньги здесь зарабатывают и это может сделать абсолютно каждый . Главное вникать что тебе говорят на обучении и слушать советы своего тима .
Если ты хочешь приходить на работу и просто протирать стул по 8 часов , то больше 10 к не получишь
15-20 к зарабатывать не так сложно , главное иметь мозг и желание зарабатывать .
Совет для новеньких : если хочешь зарабатывать много , приходи на работу чтобы работать , а не под сигаретку с кофе ной , что жизнь дерьмо , а клиенты п***ы. Запомни юный подаван : клиенты — твои деньги , ты им многим обязан.
Плюсы : хороший доход . Комфортный офис . Халявная еда и кофе . Бесплатная развозка такси . Крутые тимы.
Минусы : нытики на работе( клн п***ы , клиенты д***ы) , бывают на 2-5 дней задержка по зп
Работаю в компании чуть больше 6 месяцев.
Естественно что есть минусы над которыми нужно еще очень много поработать, но как по мне, плюсов и позитивных моментов гораздо больше.
Отдельно хотел бы поблагодарить админ состав проекта «Европа» за готовность поддержать в любой трудной ситуации и особенно отзывчивую Анну Бабий которая действительно готова помочь в трудной ситуации. На мой взгляд, она замечательно справляется с возложенными на нее обязательствами и обладает положительными качествами лидера.
работаю тут несколько лет. Как и в любой компании есть минусы. НО .Взгляните правде в глаза- а где сейчас их нет. Тут хоть стабильно ЗП выплачивают
Работала недолго, ну так получилось. Что могу сказать, коллектив отличный, тимы молодцы, Федя огромный привет, только лучшие воспоминания о работе с тобой. Работа интересная, надо только врубиться,и понять. Да, скрипт на первый взгляд длинный,в процессе работы понимаешь, что все на своих местах. Ну как то так. Приходите сюда работать, не рожалеете!
Всем привет) я работаю в компании вот уже почти 2 года. Начинала с оператора и затем получила повышение. Все пишут о минусах, но почему плюсов так мало, хотя они есть и их много?) Могу отметить, что в первую очередь есть все условия для работы, вас всему обучают, дают мощные знания в технике продаж и коммуникации. Работа не сложная физически, есть возможность хорошо заработать, выше средних зарплат + ее в любом случае выплачивают всегда. Карьерный рост и гибкий график + развозка по домам. И одно из самых важных критериев для меня — это коллектив, атмосфера в нем. За все время работы не было никаких конфликтов, все ребята классные, коллектив здесь как семья)
Давайте говорить и о хороших вещах, которые имеют место быть, а не сыпать неблагодарную грязь.
Читаю отзывы «гостей» и диву даюсь. Какие-же у нас ужасные условия труда, кошмар просто! Бедные сотрудники бегут отсюда, но парадокс, через некоторое время вновь возвращаются, потому что лучше для себя таки ничего не нашли. Да, сложности были, но они решаемы. Особенно смешно читать отзывы новичков которые ничего не поняли, как работать и что делать. Вы, ребята, через неделю работы в убыток компании, думаете что горы тут свернули? Опытным сотрудникам высказываю своё уважение, и закономерный вопрос «Зачем вы тут по 2 года работаете если всё так плохо?» Мой совет вам, дорогие мои, прежде чем писать гневную тираду, попытайтесь понять, что работает, и как. И да, прочтите стих Пушкина «От всенощной вечор идя домой»
Работаю в компании более двух лет и повидал много чего. И не совсем согласен с «разоблачительными» комментариями бывших сотрудников. Да, есть положительные и отрицательные моменты, как и везде, без этого не бывает. Ни в работе, ни в жизни. Но, за исключением трудностей с выплатами, всё стараются решить в кратчайшие сроки, с учётом требований и пожеланий всех заинтересованных сторон. Без внимания ничего не остаётся и, в конечном итоге, находится компромисс. В моём случае, все спорные ситуации решались с учётом моих требований/пожеланий, так что я всегда оставался удовлетворён результатами. Хотя были мысли об увольнении, в своё время. На сегодняшний день, я чётко понимаю, что отличный коллектив и лояльное отношение руководства — главные условия благоприятной работы. Плюс к этому хороший уровень зарплат и реальная возможность роста (кроме меня, человек 20-ть с площадки сменили должность за 2 года). Ну а вопрос с задержками выплат, уверен, скоро тоже решится.
Я здесь уже давно и скажу, если б было все так как вы все пишете, то никто бы тут не работал. Проблемы есть во всех компаниях и эта не исключение, но коллектив здесь супер (лучше чем везде, где я был), круто, что есть фрукты и печенья, офис удобный со всей нужной техникой. Зп платят, хоть и задерживают сейчас, но учитывая, что компания растет со скоростью света, задержки можно понять и принять. А еще круто, что можно из оператора получить повышение, причем в разные отделы и направления. Так что не надо врать, ребята. Да минусы есть, но этот колл центр лучше многих в Киеве.
Марина Корчевская:
Я здесь уже давно и скажу, если б было все так как вы все пишете, то никто бы тут не работал. Проблемы есть во всех компаниях и эта не исключение, но коллектив здесь супер (лучше чем везде, где я был), круто, что есть фрукты и печенья, офис удобный со всей нужной техникой. Зп платят, хоть и задерживают сейчас, но учитывая, что компания растет со скоростью света, задержки можно понять и принять. А еще круто, что можно из оператора получить повышение, причем в разные отделы и направления. Так что не надо врать, ребята. Да минусы есть, но этот колл центр лучше многих в Киеве.
Работаю в компании меньше месяца, мой тим насчитал мне аванс 1000 гривен. Если честно я офигел, да действительно у меня в начале не всё получалось, но я продавал много.
Те кто работал, скажит пожалуйста как в этой компании обстоят дела с зарплатой?
Дело в том что они обесчают около 10 000 грн, а в итоге думаю хоть бы 5000 заплатили.
Здравствуйте! Аванс — это часть всей выплаты. Заработная плата за месяц будет состоять из оплаты за смену, с учетом бонусов, оплаты за обучение, оплаты стажировки (если вы работаете первый месяц) и с минусом уже выплаченного аванса. Детальную сумму Вы всегда можете уточнить у прямого руководителя.
Благодарю за отзыв!
Компания существует на рынке около 4 лет -что в принципе показывает ее уровень .Как и другие структуры имеет свои «+» так «-«
1.Ты работаешь сам на себя /как отработал так тебе и заплатят.
2.Клн (отдел качества )-на текущий момент не понятно зачем он ,хоть и работаю в компании около полу года,ребята этого отдела это мусор этой компании который может вредить другим сотрудникам (в течении своей смены они играют в x-box,курят,кушают а потом спустя всей своей смены вспоминают о своих обязанностях и начинают искать плохие звонки ,пример Алексадр Литвиненко-чмо ,которому не мешало бы дать в голову и перестать быть *** и снимать баллы за дичь !одним словом гнилой человек как и его подруга Гаврилова Елизавета -подстилки Карпинского (рук.этого отдела)-даун конкретный ,который считает что он важный элемент этой компании ,хотя на деле ,всего лишь пыль на ботинке .
3.Были проблемы с выплатами,но сейчас уже все стабильно.
4.Тимы хорошие ,всегда помогут и объяснят что делать ,раньше через них можно было решить любую проблему но сейчас стала их начальником Роменская Даша -только орет как ***нутая и говорит что всех уволит если человек не понимает что нужно сделать ,истеричка и не адекватная .
В компании все довольно таки не плохо. Задержка ЗП действительно одна из проблем которые имеют место быть, но она решается и идет на поправку. КЛН нацелен на устранение ошибок и работает довольно таки не плохо. С печенями и прочим тут проблем не бывает. И все зависит не от компании а от отдела который «завидует» этим процессом. Компания не плохая и работает на устранение своих ошибок. Плюсов однозначно больше чем минусов!
Выплатили зп,ураааааа!На самом деле,если бы не задержки зп,так компания отличная,хороший коллектив,писали про то что печенек мало,не знаю как у вас,у нас всего достаточно,Тим лидер отличный,подбадривает,учит,если что то не получается.
минусы-задержка зп
плюсы-прекрасный колектив
Ужгородский кол центр, из плюсов: обстановка в коллективе и сам коллектив, взаимопомощь, отношение тимов и руководства. Нет склок, разборок, всегда можно по человечески обо всем поговорить. График гибкий, можно подобрать под себя, пожелания учитываются. Самое главное наши тимы АДЕКВАТНЫЕ.
Из минусов: постоянные новшества по скриптам, как меняется клн-щик, так меняются требования, такое впечатление, что наша цель не продавать, а отыгрывать какой-то сценарий, это напрягает отбивает желание работать.
Из предложений хотелось бы больше учебы, но по сути, по заболеваниям, больше тренингов по технике продаж, с примерами, реальными разговорами, что бы мы продавали, а не впаривали.
В компании работаю второй месяц.Тимы хорошие, помагают всегда в работе!Есть холодильник,кофеварка,,,нуу тоисть вся техника для удобства работников.Подходит график работы,очень удобно.Можешь спланировать свою неделю.Думаю,нужно сделать снисхождения новичкам,,,потому как первый месяц нет большого опыта в работе,ну хотя бы меньше входящих звонков.Для того,чтоб показатели были лучше.Соответветственно ЗП больше,я конечно еще даже не видела свою ЗП)))Но думаю,цифра меня не очень вдохновит.По-этому придумайте,что-то, чтоб новички так быстро не уходили.Тут все бояться отмен,как огня!Я понимаю,что нужно работать по правилам,но КЛН очень строго относиться к работникам!Как можно поставить ноль за разговор,в котором человек потратил свои силы,нервы и времья!Если человек пришел на роботу,значит он так же как и вы хочет продать!Он зарабатывает за это аж 20гн,очень большая сумма за заявку!Вы конечно,сейчас бы сказали:»старайтесь вы можете и больше заработать»,,,,да, мы можеш,но для этого нужно времья,,по этому и говорю:сделайте новичкам снисхождение.Я думаю,что если человек в первые месяцы получит6000-7000 тысяч,захочет продолжать в компании работать и заработать больше!А не 3-4000 тысячи как зарабатывают тут вначале!И конечно,настораживают задержки в ЗП.Оййй забыла о комфорте написать,воздуха нет,,поставте хоть один кондиционер,,меньше будут давление мерять и скорую вызывать,Я первые дни задыхалась от не хватки кислорода!И не теряйте хороший работников,ноликом в КЛН!!
В компании работаю месяц.
Случайно наткнулась на объявление о вакансии в интернете. Решила попробовать, как подработка.
Когда впервые вошла в наш ужгородский офис, поймала себя на мысли, что это улей))) Все что-то говорят, рассказывают, спрашивают… Почувствовала себя немного странновато, но всё же осталась.
И не пожалела пока!
Нашла много плюсов, хотя есть и минусы.
Прежде всего, огромный плюс — коллектив! Ребята просто отличные! Каждый готов помочь, подсказать, подсобить! Тим замечательный! Всему научат и все расскажут!
Я никогда не работала в этой сфере, поэтому, собственно, боялась сесть в линию. Но при таком арьергарде, всё не так уж страшно!
Ещё один плюс — гибкий график, при котором можно совмещать две работы, либо работу и учебу!
Очень удобно, что офис прямо в центре Ужгорода. Тёплый и довольно уютный, как для колл-центра. Печеньки и вкусный чай.
Минусы тоже есть, как, впрочем, в любой работе! Для меня это — хамовитые клиенты, с которыми ты вынужден вежливо общаться, тогда когда хочется бросить трубку! Но есть и другие люди, поговорив с которыми улыбнёшься!
Собственно, вот и всё!
Пока мне здесь нравится, а там — посмотрим!)
Работаю в компании около полу года. Могу сказать, что мне все нравится, коллектив отдельная тема. Много с кем общаюсь в не рабочие время! Зарплата отличная, даже если сравнивать с Польшей в который проработал не мало времени.
Из минусов разве, что график не много не устраивает, а это потому, что совмещаю с учебой.
Работаю в компании больше года, поэтому могу выделить основные моменты которые тут держат:
— стабильно высокая зп (если не лениться, выполнять все требования клн, и ходить на работу без пропусков, компания даёт возможность зелёному студенту или выпускнику, который по сути ничего не умеет, получать зп которую можно соотнести с зарплатами в IT сфере, 500$ и это далеко не предел)
— шикарный коллектив (регулярные тимбилдиндинги, корпоративы и тд, с коллегами вне работы)
— расположение и график (офис возле метро, после вечерней смены развозка на такси бесплатно, график составляешь себе сам, и даже если его тебе не много поправили, всегда есть возможность поменяться сменами)
— хорошие условия работы (смена 8 часов с перерывом, чай кофе печеньки)
Из пожеланий:
— доделать ремонт, добавить зону отдыха (х-бокс, наст теннис, груша, хоть что-нибудь)
— пересмотреть принципы работы клн, где ребята должны реально давать советы как улучшить твои показатели, а не выискивать мелкие косяки из-за которых зп может уменьшиться в треть
Работаю здесь несколько месяцев. Есть свои плюсы и минусы:
+ высокий уровень зп, который не найдёшь ни в одном колл-центре
+ очень дружный коллектив
+ комфортные условия (своя кухня, 3 туалета, чай, кофе, печенье)
+ бесплатное такси после вечерних смен
— не всегда своевременная выплата зарплаты
— не всегда удобно подобран график
Пожелания:
— печенек давно не кушали, было бы неплохо
— отдельную комнату отдыха
— зп вовремя
— КЛН часто снимает баллы за мелочи, что может урезать зп
А так, крутая компания, всё ок
Я пришла в компанию относительно недавно и могу сказать, что меня сразу же поразило то, какой тут дружественный коллектив!
Офис расположен буквально в 3 минутах ходьбы от метро, так же безумно нравятся бонусы в виде печенья, чая, кофе и конфет на кухне. Так же есть возможность после поздних смен добраться на такси от компании, что для меня стало приятной неожиданностью, так как живу достаточно далеко от офиса.
Зарплата хорошая, коллектив отличный, условия комфортные.
Из минусов — иногда задержка зарплаты
И хотелось бы х-бокс
Пришел в компанию поработать на лето и так понравилась работа,коллектив отличный,всегда помогут,если есть какие-то вопросы,офис комфортный,буквально три минуты от метро,огромный просто!На кухне есть печенье,конфеты,чай,кофе,вода,не везде,где я работал было такое разнообразие вкусностей для персонала.Есть такси после второй смены,что тоже очень удобно.
Из минусов,не всегда знаешь точно какая зп будет