|
Вы представитель компании?
Редактируйте страницу и отвечайте от имени компании.
CreditCall — крупный специализированный колл-центр для финансовых учреждений. Основной деятельностью которого является привлечение клиентов для банков и микрокредитных компаний. Отзывы о работе в Кредит Колл (Кредит Сервис), зарплаты
Оператор 1 25 000 руб Добавьте зарплату в компании Кредит Колл (Кредит Сервис)Добавить отзыв о работодателе Кредит Колл (Кредит Сервис) Хотите получатьуведомления о новых отзывах о компании Кредит Колл (Кредит Сервис)?
|
Бизнес наизнанку: отзывы о работодателях
Когда искал работу с удаленным графиком, этот вариант показался мне самым интересным. Мне и самом поступали звонки такого содержания и я всегда прокручивал в голове, а как бы я предложил такую услугу. И вот выпал шанс. Могу сказать, что за первых несколько месяцев упорного труда я выработал собственную систему общения с клиентами. В принципе, ничего сложного нет. Вас не будут заставлять общаться с людьми по бумажке. Сейчас банки предлагают действительно интересные и выгодные условия, и много людей заинтересованы в этом. Сейчас я считаю, что это полностью мое место. Несмотря на низкую зарплату, мне нравится этим заниматься.
Когда почитала требования к кандидатам в операторы данного колл-центра, я подумала, что идеально подхожу. На собеседовании была уверена, что меня возьмут и не ошиблась. Работаю тут уже почти шесть месяцев. Поначалу были проблемы с выстраиванием своего оптимального графика, но потом все наладилось. Сейчас в день с среднем уделяю работе часов семь. Удобно, что можно входить в линию в наиболее комфортное для себя время. У меня обычно рабочий день начинается в часов 9 утра. не нравится принимать звонки вечером, но иногда и в это время суток приходится поработать. Пока единственный ми нус-это жесткое соблюдение времени работы в неделю. Если будет меньше 30 часов, уволят.
В данном колл-центре уже работаю больше года. Для сотрудников есть с теплое комфортное помещение, где без проблем можно работать в комфортных условиях. Рабочий график гибкий, так что можно подстраивать его под себя. В день требуется принять не меньше 120 звонков, но порой это сложно сделать. Ведь не всегда на линии в запланированные рабочие час ы может быть столько звонящих.
Я работаю, пока ребенок в школе и на продленке, меня такой график очень даже устраивает. Бывает, что если в будни часы не успеваю наработать, то дорабатываю их в выходные дни, иначе могут уволить.
Устроилась оператором колл — центра. Так как эта работа с людьми, то нужно иметь отличную стрессоустойчивость и вообще объём работы достаточно большой (в день принимаю как минимум 120 звонков).
За полгода работы могу сказать, что работа нормальная. График гибкий (поэтому я могу распределять как мне удобно рабочие дни), единственное: за опоздания можно получить штраф.
Моя подруга уже несколько лет работает оператором в центре. После увольнения с предыдущей работы, устроилась сюда. Если так можно сказать, я и обучение прохожу и работаю. В работе много разных требований которые, нужно соблюдать. Стараюсь работе уделять больше времени. Клиенты конечно бывают разные и людям не стрессоустойчивым, здесь работать не стоит.
Я искала именно удаленную работу, поэтому выбрала этот колл — центр. Для меня очень важно, что трудоустройство по ТК РФ, но вообще мне бы хотелось продавать, а работа только по финансовым продуктам..
@Иван Сорматов, Шарашкина контора, которой ещё свет не видывал. Проработала около 2 месяцев. То, что здесь пишут якобы сотрудники волшебной компании полное вранье. Никаких звонков мы не принимали. Система звонила потенциальным клиентам сама, а мы им должны были врать, что якобы они оставляли заявки на кредит. Только 10 % из 100 действительно что-то оставляли, все остальные люди никаких заявок не оставляли. Теперь про оплату: мне обещали поминутную оплату, то есть минута рабочего времени (ожидание звонка, разговор и пост вызова обработка). Стоимость минуты колебалась от количества заполненных анкет. По итогу: за 10 дней мне сказали, что моя зарплата 5000 руб и оны выплатят аванс в размере 50%.мне перевели 2500 руб, а дальше началось веселье. Когда пришла пора зарплаты, мне сказали, что способ оплаты изменился и за месяц работы я заработала 2500 руб так как они мне посчитали только по 20 руб за анкету и про поминутную оплату ни слова. Потом мне предложили перейти на проект деньги сразу и пообещали поминутную оплату, но уже разговорного времени, а именно 2 руб за минуту. Но звонка приходилось ждать по 7 мин и если человек бросал трубку, то получалось каждые 7 минут максимум 10–15 секунд разговорного времени. То есть мне, чтобы заработать 2 руб нужно было дождаться 4 звонков и многие из них срывались. Я просто хочу сказать, что все эти положительные отзывы просто вранье и не правда. Люди не ведитесь!!!
@Иван Сорматов, Этих мошенников должны знать все — Кристина Дейслинг,Наталия Букина, Екатерина Жбанкова,Любовь Ибрагимова, Волковницкая Ирина,Владислава Макарова. Все эти деятели не выплачивают ЗП операторам, а присваивают себе. Операторов просто банят в чатах и вносят в чёрные списки,чтобы операторы не могли требовать свои ЗП.
Добрый день Абсолютно согласна с данным описанием компании. Работала там 2 недели, к сожалению, не помню название проекты. Суть-обзванивали клиентов, которые оставляли заявки на займы, уточняли тел, адресса, т к менеджер деньги привозил только лично. Базу дают, где номера часто повторяются,клиенты не подходят по возрасту, статусу и региону проживания. Зарплата полностью зависит от заявок, можно просидеть 2-3 ч и ничего не заработать, а еще узнать, что тебя могут оштрафовать за невыполнение плана, о котором естественно никто не говорил. И узнать, что ты еще часы компании должна отработать, Две недели поработала и ушла. Естественно и те копейки, которые заработала не дали. Кристина Дейслинг, Любовь Ибрагимова те с кем мне пришлось общаться. Не советую устайваться туда. Очень много отрицательных отзывов о них
Оператором колл-центра работаю уже не первый год. Поработала в разных. Этот конечно на порядок лучше других и по оплате, и по условиям. Плюс ещё и в возможности подключаться к линии удалённо из дома
Пошел временно поработать сюда , пока искал по специальности занятость. А в итоге остался на постоянку. Коллектив классный!
Хороший график, который можно подстроить под себя. Неплохая оплата. Официальное оформление. Сейчас из-за всей этой ситуации с ковидом работаю удалённо из дома, это очень удобно. Так что в целом работой своей в этом колл центре довольна.
Работаю оператором колл-центра, в целом устраивает, можно работать удаленно. Правда, з/п маленькая.
У нас как закрыли проект на предыдущем аналогичном месте работы, так сразу ринулись многие сюда. Мы с двумя девчонками как пришли так и работаем уже около года здесь. Мне нравится, что на банковских продуктах можно «сидеть», я хорошо в них ориентируюсь, а для кого — то конечно, это минус, так как других вариантов нет. Диалог вести с клиентом вести несложно, тем более если есть опыт в подобной сфере. Удобно, что график «строишь» под себя сам здесь. Я пятидневкой обычной работаю , но выходные плавающие. Могут быть и на неделе. Заранее -то спланировать всё реально. Начальство не придирается по пустякам.
Мне нравится, что можно удалённо и в офисе работать. Как хочешь, по настроению . Только дома если, нужен хороший интернет. Главное выработка часов, минимум 30 в неделю. У меня где -то 35 выходит. Пользуюсь «скриптами» в диалоге с клиентами, с ними легко. Бывает, что «сложный» клиент попадётся. Надо стрессоустойчивость развивать в себе. Интересная несложная работа.
Когда уже всех этих шавок посадят в тюрьму?Этих мошенников должны знать все — Кристина Дейслинг,Наталия Букина, Екатерина Жбанкова,Любовь Ибрагимова, Волковницкая Ирина,Владислава Макарова. Все эти деятели не выплачивают ЗП операторам, а присваивают себе. Операторов просто банят в чатах и вносят в чёрные списки,чтобы операторы не могли требовать свои ЗП.
Если честно, я люблю больше обрабатывать звонки и заявки по МФО, чем по банкам. У МФО все проще, доступней. Работу свою полюбила не сразу, первое время у меня глаз дергался от негатива клиентов, а потом перестала обращать внимание. Это их проблемы, не мои. Есть клиенты, которые с радостью идут на контакт или могут вежливо отказать. Кстати, отрабатывать отказы я тоже научилась.
@luyiza, Я отработала больше месяца в этой компании, если, конечно, можно назвать эту шайку обманщиков компанией. Говорили,что здесь всё по-честному,зарплату всем выплачивают.Только когда пришло время зарплаты, не все её получили,кто-то получил,кто-то нет, т.е сразу всем не выплатить они не могли, должен же кто-то рассказывать новичкам,что деньги получают,чтобы заманивать для рабовладельческого труда. Поэтому не верьте здесь никому,все красиво разговаривают,а потом никто ни за что не отвечает,концов не найдете.Не тратьте своё время,повезёт,не повезёт. Не связывайтесь с нехорошими людьми,очень больно быть обманутой,оно того не стоит.
Всем привет, ребят, те кто сейчас в раздумьях идти в Кредит Сервис или нет, прошу очень сильно задуматься. Мне пришлось лично на своём опыте столкнуться с этой компанией, хуже ее я ещё не встречала , сразу скажу ту зарплату которую они вам обещают вы не получите, они просто нагло врут, никто в этой компании такую зарплату не получает, разве что так скажем «супервайзеры» которые просто зарабатывают на Вас, а реально как писали уже выше что это наши земляки с Донецка) при увольнении не рассчитывайте что получите деньги, в ближайшие 1,5-2 месяца , а когда получите, сильно не удивляйтесь что вместо обещанных денег вы получите просто мелочь на проезд) При этом когда вы будете спрашивать у «начальства» как они считали зарплату, вам ничего толком стоящего не ответят,не тратьте своё время и силы на эту компанию, просто разводят людей!
Меня сразу привлекло, что работа дома, официальное трудоустройство и оклад. Думала, что это на время, но вот уже полтора года сижу, общаюсь с людьми. По сути в этом и суть работы — общение. Продаем мы только банковские продукты. В основном кредиты, кредитные карты, займы, реже дебетовые карты или дополнительные продукты. Мне интересней всего работать с кредитами, люблю процесс заполнения анкеты. Есть собеседники веселые, заинтересованные. Бывает и негатив, конечно, но с этим ничего не поделать, человеческий фактор. А так нормальная работа. Зарплата всегда приходит во время, отпуск оплачивается
@Ольга, Кредит сервис — г*вно! Вы ничтожная компания, нищая компания, вы не платите деньги сотрудникам, вы переворачиваете все так, что еще и мы же виноваты, что вы нам не платите, вам совершенно не стыдно наглым образом врать в лицо, обманывать по поводу зарплаты, писать тут отзывы всякие хорошие, типа все вранье, мы такие хорошие, у нас нет никаких проблем, все вовремя платим, бла-бла-бла… Чистой воды обман, вся ваша компания обман. Ваш сайт обман, никакая нормальная компания к вам не обратится никогда!!!
@VikaPro, а то что вы уже достали своими постоянными звонками-это по-вашему замечательно? то что вы нарушаете законы РФ — это тоже отлично? То что у вас никто официально не оформлен и работают граждане других государств,которые не платят налоги РФ — это вообще шикарно???
Я более полугода удаленно работаю оператором. Первое время было сложно — объем звонков приличный, не все клиенты адекватные. Потом втянулась, научилась правильно организовывать рабочее время. Платят стабильно.
А у меня вообще ноут первое время был весь обклеян стикерами, чтобы не забыть задавать нужные вопросы, и правильно строить предложения. Хотя у нас есть скрипт и специальное ПО, но я так привыкла работать. А спустя время уже стало легче, основное все помню. К негативу со временем привыкаешь, лично мне больше попадается адекватных людей. Хотя, конечно, встречается всякое.
@Гость, Этих мошенников должны знать все — Кристина Дейслинг,Наталия Букина, Екатерина Жбанкова,Любовь Ибрагимова, Волковницкая Ирина,Владислава Макарова.
Букина и Жбанкова — отъявленные мошенницы и негодяйки!!!
@Анна, В данной шараге половина кураторов-администраторов из Донецка!Круто земляки кидают своих же земляков! Однозначно эти кураторы-мошенники официально не оформлены и не платят налоги в казну РФ! Делайте сами выводы,стоит ли связываться с мошенниками!!!
Всем здравствуйте! Компания «Кредит сервис» мошенники, они не выплачивают своим сотрудникам деньги, а если и выплачивают то копейки ссылаясь на штрафы которых раньше не было, после увольнения узнав через знакомых знакомых которые работают в банках с которыми они якобы сотрудничают Альфа, Газпром банк, Сбер, Тиньков и другие это все не правда не с кем они не сотрудничают, просто собирают Ваши личные персональные данные
Ребята особенно Донецкие, я надеюсь Вы прочитаете этот отзыв до начала работы с этой компанией.Это мошенники которые хотят что бы Вы работали много часов делали им куча анкет, а они придумывает новые правила в тот день когда Вам приходит зарплата за месяц 4000р. Первый месяц у них оплачивается время по минутно в зависимости сколько анкет ты набил, если много анкет то и минута твоего рабочего времени будит выше, я отработала 19 дней, моей подруги которая раньше меня устроилась пришёл очень маленький аванс и мы решили уволится отработали 2 недели(это их условия, что получить якобы всю зп), по концовке ей придумали что она якобы не так работала и эти 2 недели не считаются отработанными, мне они выплатили 4000 сказав что из за того что я решила уволица мне не выплатят за время работы а только за анкеты а они у них по 20 р, это я узнала только в день зарплаты, на вопрос почему они этого раньше не говорили они не отвечают
Для меня самым сложным было ознакомление с финансовыми и банковскими продуктами. Слишком много всего, и еще больше банков и мфо, чьи предложения мы предлагаем. Переписывала, составляла таблицы, вносила изменения, если приходили обновы. Но со временем удается даже такое количество информации запомнить. Хорошо, что у нас нет четко регламентированного разговора и можно самостоятельно выбирать модель общения с клиентом.
@Гость, подтверждаю каждое ваше слово. Так же осталась без зарплаты. Букина сначала грубила в сообщениях, после заблокировала везде. Жбанкова аналогично.
Все положительные коменты по работе данной компании сплошные заказники!
Компания негодяев и кидал! Когда уже займутся правоохранительные органы проверкой деятельности данной организации?!
Этих мошенников должны знать все — Кристина Дейслинг,Наталия Букина, Екатерина Жбанкова,Любовь Ибрагимова,
Волковницкая Ирина,Владислава Макарова.
Все эти деятели не выплачивают ЗП операторам, а присваивают себе.
Операторов просто банят в чатах и вносят в чёрные списки,чтобы операторы не могли требовать свои ЗП.
В объявлениях по вакансиям операторов на удалёнке они очень много и красиво обещают,но в реале этого ничего нет.
Сплошной обман и мошенничество! И это постоянная схема работы данной организации.
Будьте бдительны! Это МОШЕННИКИ!
Мне Нравится работа в колл центре удобный гибкий график, работа из дома. И при этом достойный заработок, главное чтобы было желания учиться чему то новому.
В колл-центр устроилась когда декрет подходил к концу, ребёнок уже ходил в сад. И осталась здесь, много работала поначалу чтобы достичь результатов и получать хорошие деньги. Для меня было удобно что работать можно, находясь при этом дома. В целом если работаешь то и заработок хороший.
Операторам у нас неплохо платят, но деньги просто так не даются, необходимо в день принять не менее 120 звонков, притом иногда клиенты негативные попадаются, для работы с ними нервы железные нужны.
Колл-центр для меня отлична возможно зарабатывать деньги и находиться при этом дома. Да в начале было сложно но сейчас все отлично и заработок достойный
Я работаю в данной компании уже несколько месяцев, да поначалу было сложно, но у меня было огромное желание учиться и соотвтветственно зарабатывать. Здесь достойный заработок, Свобода времени, когда хочешь тогда и работаешь. Вообщем я довольна.
Нравится, что трудоустройство официальное с оплачиваемым отпуском. Так-то работа для меня знакомая, поэтому и устраивалась с уверенностью в положительном результате. Взяли без вопросов. В декабре будет второй год, как я здесь. Тружусь в офисе, но иногда случается и дома. Особенно это удобно, когда ребенок на каникулах или болеет. Можно и за сыном присматривать, и от работы не отрываться.
Работаю в этой компании уже больше года. Благодаря тому, что работаю на удаленке, не пришлось менять место работы при моем переезде в другой город. Профессионально занимаюсь спортом, поэтому возможность самому составлять рабочий график меня очень выручила. Оплатой доволен, бонусная система работает на меня. Жаль, что нет возможности что-то еще продавать, кроме финансовых продуктов.
Нравится, что трудоустройство официальное с оплачиваемым отпуском. Так-то работа для меня знакомая, поэтому и устраивалась с уверенностью в положительном результате. Взяли без вопросов. В декабре будет второй год, как я здесь. Тружусь в офисе, но иногда случается и дома. Особенно это удобно, когда ребенок на каникулах или болеет. Можно и за сыном присматривать, и от работы не отрываться.
Мне эта работа очень помогла получить опыт общения с разными людьми. И если раньше я была замкнутой и не разговорчивой, то принимая более 100 звонков за смену, научилась грамотно выстраивать деловой диалог. Даже, когда клиент начинает хамить. В целом, условия работы со свободным графиком мне очень подходят. Зарплата хорошая, плюс различные бонусы за отработку.
Должность нормальная. Просто при таком ритме не получится отсидеться, нужно именно работать — и очень много! Только тогда и зарплата будет достойная, и навыки профессиональные прокачаешь. Нравится, что здесь я не привязана к месту и времени. Могу общаться с клиентами и дома, и в офисе с 5 утра вплоть до 10 вечера. Есть даже шаблон скрипта для диалога с заемщиком. Правда, есть особые требования к качеству беседы по некоторым банковским проектам. Это нужно учитывать!
Работаю в компании оператором колл-центра. Мы работаем с банками и другими кредитными организациями, клиентам предлагаем оформить заем, заполняем заявки. Звонков в день очень много, 120-150 примерно, много негатива от клиентов встречается. Порой, очень сильно выматываюсь эмоционально… Мне удобен график, я сама выбираю когда мне работать — в какие дни и время. В неделю нужно набрать 30-40 часов. Оклад небольшой, но начисляют бонусы, в среднем ЗП выходит 19 тысяч. Мне этого вполне хватает, учитывая график и отсутствие затрат на дорогу и обед, нужен по сути только хороший интернет! Обучение в компании дается.
Я довольна работой оператора. Сижу дома, выхожу на звонки, когда мне удобно и получаю стабильную зарплату. Выходные тоже сама выбираю. Единственный самый насущный минус: много злых клиентов, но позитивных, конечно, больше.
Я уже как 3 месяца сотрудник этой компании. Нравится характер работы, главное не нарушать количество рабочих часов. С этим у них строго, вплоть до увольнения. Но сама работа интересная, постоянное общение с людьми.
Компания не выплачивает зарплату, сначала морочат голову, после в грубой форме отшивают и везде блокируют. Кто пишет положительные отзывы, догадаетесь сами. Не тратьте зря время на данную контору, сейчас call-центров огромное количество, которые дорожат своей репутацией и не обижают ни действующих сотрудников, ни уволившихся.
В компании уже почти год, я оператор колл-центра. Эта финансовая банковская сфера мне всегда была интересна и я рад в ней развиваться и зарабатывать! Работаю по теплой базе, в любой день и время, хоть с 5 утра. Удобный график позволяет мне еще дополнительно подрабатывать и уделять время семье. Я работаю удаленно, причем трудоустроен официально, скоро пойду в оплачиваемый отпуск! Из минусов отмечу то, что очень жестко проверяют диалоги, нужно работать четко по скрипту и грамотно и вежливо общаться. И если не набрать 30 часов рабочих за неделю, могут уволить. Я работаю 6 дней в неделю по 5 часов (совсем не устаю), и по воскресеньям отдыхаю!
@Valentin, так это правда? Тут положительных отзывов много, понять не могу кому верить, кому нет…
Я встаю рано, поэтому свой рабочий день начинаю с 5 утра. Получается, что к обеду я уже заканчиваю работу, как раз дети просыпаются, я весь день с ними провожу. Для меня вообще это шикарный вариант — и по времени я весь день свободная, и зарплату хорошую получаю. Единственное — надо работать в отдельной комнате, чтобы и ты детям не мешал, и дети тебе, если рано проснутся.