Укрпочта

Мій відгук більше адресований заблудшим душам,котрі у силу різних обставин, спробують свої сили у цьому філіалі пекла під назвою «укрпошта».

Почнемо з графіка. З 1 червня більшість відділень буде працювати з Пн-Пт з 08:00-20:00.Сб та Нд.- теж робочі дні. З 09:00-19:00. Операторів скорочують .Персонала вдвічі менше.А тепер спробуйте порахувати,як ви з колегами із 3-х (а то і 2-х)працівників будете ділити свої робочі будні. Додам ,що керівництву дуже солодко створювати такі умови,щоб на роботу ви приходили раніше щонайменше на 1 годину(ну типу обмін пошти по графіку у вас буде за 2 години до початку робочого дня).З пояснюючими стосовно того,чому ти там відкрив робочий день на 5хв пізніше зазначеного графіку — окремий фетиш керівництва. Натомість коли запитуєш,чому ти маєш перепрацьовувати по 2-4 години у день -одразу вмикається режим собачки му-му.

Програма АРМ. Упорота.Убога.Нещадна. Висне щодня. Тільки заповниш усі реквізити 12 комуналок від клієнта,як вона вилітає з швидкістю 1000 махів крильців колібрі.Чеки видає по 5хв кожний(це якщо пощастить)Бо може просто зависнути на пів години і не видати жодного. Аналогічна справа з терміналами .Може не пройти оплата,чи навпаки двічі зняти кошти з рахунка клієнта. Найняти хороших програмістів і вирішити ці проблеми-НІ! Краще зробити обзвони клієнтів і запитати чи з достатньою швидкістю їх обслуговують.

Головна каса.Рахуйте гроші гарно.Двічі(тричі )якщо знадобиться. З радістю поцуплять ,якщо передасте. А були випадки,коли у пачках на виплату пенсії не вистачало однієї купюри номіналом 500гнр чи 1000грн. І нічого не довести.Будуть у груди бити себе і запевняти ,що відправляли усе вірно. + Розмінної монети-0 .Але дуже люблять,щоб усе здавав під 0 .А з чим працювати на ранок-твої проблеми. Окреме шапіто у кінці місяця,коли обнулюєш касу,але з клієнтами маєш працювати. Відмовляти у наданні послуг-категорично заборонено.Але ж як солодко потім трясти праціника за переліміт у касі.

Керівництво.Хами. У чистому вигляді. Будуть створювати усі можливі умови праці ,щоб вас там …бануло морем об скелі. Обожнюють збори робити у вихідні дні працівників чи у пікові дати,коли починається оплата комуналок. Пуляти працівниками з відділення у відділення. Це ж так легко. Спершу ти такий бравий керівник, що майже усі працівники відділення звільнилися.А потім шуруєш на інше і нахабно забираєш готовеньких операторів ,яких кровью і потом навчали начальники цих відділень усім азам роботи. Я вже мовчу про те,скільки ти витріпаєш нервів,скільки попрацюєш без вихідних,поки знайдеш цього оператора. Потім будеш його навчати,одночасно через силу тягнучи своє відділення .А потім хоп- талановитий менеджер ультиматом забирає його на інше відділення,бо там працівники звільнилися.

Відсутність світла.Працюєте на паперових носіях. Так )правильно зрозуміли) У банках-ні)не будуть вас обслуговувати без світла.У супермаркетах вас попросять залишити товар на полицях і швидким темпом до каси пройти. Лише на урпошті-працюй.Навчати звісно ніхто не буде.Нікому не цікаво ,як ти той день звидеш. Я вже мовчу про ту кількість натовпу,яка буде стояти у відділенні ,як тільки дадуть світло .Звісно це твої проблеми коли ти там проведеш усі ці послуги з папірців у програму АРМ між обслуговуванням цього люду.

Додай прибирання. Бо прибиральників у штабі немає. Це ж так солодо- у кінці робочого дня узяти швабру ,віник та відро води і гяняти по відділенню. Так і бачу,як пан Смілянський таким чином чилить у кінці робочого дня))

Бажаю керівникам у один чудовий день пожати плоди своєї роботи. Коли почнеться чергова хвиля звільнень-примоститися своїм м’яким місцем на робочі міся своїх працівників і попрацювати у тих умовах,які ви їм створили. З графіком з 8:00 до 20:00.Обов’язково Сб та Нд робочі)та з шваброю з віником,перш ніж пошуруєте додому.

Укрпочта — первый вор личного времени рабочего. Нужно прихолить за 30 мин до начала рабочего дня, чтоб загрузились программы и закрывать рабочий день тоже нужно пол часа, т.к. программы тормозят. В месяц выходит по 17 часов переработки и никто их не оплачивает. Когда я подняла этот вопрос меня подняли насмех и посоветовали «не считать время переработки, а прилагать усилия, чтоб люди подписку оформляли на газеты». Какие газеты? Ау! 21 век, кому нахрен нужны ваши газеты? Отношение к персоналу скотское. Не влазьте в это болото.

На любом отделении укрпочты Вы будете перерабатывать минимум 15 часов в неделю при полностью укомплектованом штате. Если штат недоукомплектован, будете работать 6 дней в неделю от рассвета до заката. За эти переработки Вам не заплатят ни копейки! Если Вы планируете работать кое как, это не прокатит с новой системой мотивации, Вас будут безбожно «демативировать» (урезать и так маленькую ставку). Но при этом будут уверять, что работая хорошо Вы получите очень большую премию. Не верьте это очень большая ложь.
Здесь не ценят сотрудников от слова «совсем».
Я скажу так, мне чуть за 40 и я работала во многих местах, но такой ЧУДОВИЩНОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ ЧЕЛОВЕКА как на Укрпочте, я не видела нигде.
Если Вы альтруист и мозахист- вам сюда!

Працювала на укр. пошті, жахливішої роботи я ще не бачила, ганьба тому смілянському, отримує пів мільйона на місяць при тому що працівники, листоноші отртмують копійки 6 тис грн, а яку роботу виконуютб, завдяки цим нещасним листоношам Укр пошта має дохід 12 млрд грн за 22 р., це Позор начальству укр пошти. СМІЛЯНСЬКИЙ КОЛИ ТИ ВЖЕ ПОДАВИШСЯ ГРОШИМА, ТВАРИНА!!!
Ганьба!!!

Хочеться окремо додати інформацію про так звану гарячу лінію Укрпошти. Не рекомендую там працювати і взагалі витрачати свій час, начання триває 6 годин потім вас відразу ставлять в лінію на консультацію. Коли ви чогось не розумієте, то ваші проблеми та проблеми клієнтів, які не отримують відповіді. Оплата 35 грн. в годину це якщо вхідних дзвінків не менше 11 в годину, рахується також середня тривалість розмови, якщо вище норми то сплата ще менша. Керівництво обманює реєструючи навчання якого по факту не було. Дуже шкода що національний оператор перетворився на помийну яму, якщо поштове відправлення загубилося ви більше ніколи його не побачите, і відшкодування також. Про порушення термінів доставки- поштове відправлення що мало доставлятися 3-4 дні, буде їхати місяць в кращому випадку, його можуть просто надіслати на індекс якого не існує, при цьому ніхто розбиратися не буде.

Почтальон даже минимальную зарплату не получает,хотя требования никак не уменьшились, на 0,8 % ,позор а не Укрпочта

Це навіть роботою важко назвати. Це огидна бубонна чума на тілі ринку праці України. Тут усе створено для того, щоб тебе вхарювало якщо не від клієнтів, то від умов праці. Тотальне таке комбо.

-Гидкий графік роботи. З 8:00-20:00.З понеділка по суботу, а то і у неділю. Майже усі відділення великих міст. Натомість працівників на відділення може бути троє. Ніколи не можна піти у відпустку по-людськи, у піковий час приймання комунальних, щоб просто психологічно відпочити від тої концентрації хамства нашого люду,з яким зустрічається щодня. Ти просто жалієш своїх колег, які вимушені працювати у твою нікчемну відпустку терміном 2 тижні, без вихідних. Бо бронь боже залишитися на відділенні з нашим людом одному. Доплат за перепрацювання звісно ніяких ніколи не буде.

— Просто упорота програма АРМ. Постійно висне, чеки може видавати по 3хв.Постійно вибиває. Зміну може відкривати і закривати по пів гарні години. Майже щоденна відсутність БД.

— Приймання чи пакування пошти — це чисте пекло. Як і інкасація. Я такого цирку за усе своє життя не бачила. Щоб гроші інкасувати у залі, за стійкою, без бар’єрів, без захисту. Де кожне рило над тобою звисає по іншу сторону і просить видати газету/листа/посилку і т.і. Хоч 20 табличками *технічна перерва * обстався.

— Таємний покупець. Це щось чарівне😂За проходження на 100 балів тебе чекає подяка у робочому чаті. По суті, це така барижна операція, за яку у разі його завалу, тебе відправлять у якесь село, чи відділення, у якому позвільнялися усі працівники після «професійної» роботи територіальних менеджерів.

— Хамське керівництво. Тут вище чітко сказали про регіональних менеджерів. Ці нікчеми дійсно не можуть себе тримати у рамках банальної ввічливості навіть у робочих чатах. Спершу доведуть цілий колектив до звільнення, а потім дивуються, що за 6000 тис. ніхто не летить у цей шмат лайна, під назвою укрпошта. А розгрібати потім плоди їх роботи вимушені працівники інших відділень, тягнучи своє у придачу. За велику подяку у робочому чаті😂

— Окрема тема — це звісно клієнти.У нас дуже багато бидла. Такого тотального. Дорослі нікчеми, які не спроможні вистояти у черзі більше 5хв.Воно буде стояти друге в черзі і вже покаже усю палітру своєї
» вихованості «. Скажу одне-дуже рада, що звільнилася і докладу усіх можливих зусиль, щоб ніколи більше у житті не працювати у сфері обслуговування.

Дуже тішить, що молоді у цій недокомпанії майже немає. Благо, одразу усе розуміють.+тут немає ніяких. Той шмат твого життя і часу, яке ти тут проводиш не оплатиться ні заробітною платою, ні досвідом, ні хорошими колегами. Якщо хоч трохи відповідальний і старанний працівник — використають і виблюють при першій же можливості, і отямитися не встигнеш. Не витрачайте свого дорогоцінного часу і здоров’я.

Огиднішого відношення до працівників від обласного начальства Черкаської області і не придумаєш.Залякування, шантажування тим, що якщо не будеш продавати товар, то будеш звільнена за статтею. Це взагалі як? Це що за бариги в керівництві? Хочете змарнувати час і нерви, то ідіть туди. Праця в Укрпошті, це нова форма рабства.

Добрый день.Работал менеджером до сентября 2023,Киев.Совет тем кто планирует устраиваться на должность территориального менеджера.Идите только в том случае если нет других вариантов и у вас крепкие нервы и очень нужны деньги.Вкратце опишу проблематику: Отсутствует персонал, на отделениях из за небольших зарплат и довольно большого функционала ,тяжело найти сотрудников,начальника отделения с улицы не возьмёшь т.к. банально человек не разберётся и по правилам компании только из операторов с высшим образованием.Компания до сих пор работает в программе начала 2000х где нет общего сервера ,каждый компьютер отделения по сути и есть сервер от сюда и долгие закрытия дня которые доводят персонал до увольнения.Поэтому подбор и обеспечение работы отделения на менеджере,помощи от начальства 0,крутись как умеешь и думай кто завтра откроет отделение.Начальство, что по выше застряло в 90х где практиковались «ракеты» и подобного рода артефакты кто с дистрибьюции поймет. Мутятся на закупках товара,поэтому будут вас наклонять за продажи шоколада, консерв и т.д. будьте готовы,оно понятное дело не продается поэтому склоняют операторов выкупать опять таки отток кадров.Но есть и плюс посылки никого не интересуют.Больше всего меня раздражало когда говорили давать людей- операторов на склад или ДОП их и так нет а тут дай,после таких походов опять отток персонала.Начальство что пониже(прямое руководство менеджеров ) подобного по принципу тупой и еще тупее,банальные исполнители ничего собой не представляющие.Берегите нервы.

@Все буде Україна, все залежить від того скільки вам років . у операторів зп більша і робота легша ніж у листонош . Але оператори привязані до роботи . На оператора мак. 45 років не більше , листоноша підійде або мамочка в декреті , або після 45 років

На сьогоднішній стан будь ласка дайте відповіді на 2 питання :
1) оператор чи листоноша, ким краще піти?
2) яка зарплатня оператора та листоноші?
Взагалі опишить + та — по факту в порівнянні цих двох професій
Дякую завчасно

@Уважаемый, куда пустого трёпа, но по факту ничего не сказано о самом главном, что интересует ищущих работу. А именно, какой график работы операторов, 5-дневка, или сменный график (какой именно?). Какая зароботная плата, из чего она состоит. Как рассчитывается, от чего зависит. Какие объязанности по должностной инструкции.

Хто працював диспетчером в диспетчерській службі Укрпошти? Який графік роботи, заробітна плата, які посадові обов’язки?

Навіть якщо вам немає що їсти, навіть якщо ви спите на лавочці — НЕ ЙДІТЬ СЮДИ!!!! Це компанія бабуль та сварливих тьоток!! Відсутність ремонту, робочої техніки, і найголовніше Відсутність поваги. Тупе некомпетентне керівництво, яке пройшло сюди по блату постійно кричить ( часто матом) та ставить непомірні задачі які не відповідають фінансуванню та реаліям життя. Фу!! Помийка, хамство!

На сортувальню не раджу! Та і на відділення теж, хіба вже безвихідь. Я особисто на відділенні протрималась 2 місяці.

Я пришла на собеседование на Укрпошту на южд
До этого я работала когда то оператором тогда был бардак а сейчас и подавно
Меня одобрили все хорошо и тут на говорят извините но нет нигде места оператором
Хотя пообещали я документы собрала что просили и в итоге просто бросили как лохушку
Хотя обещали мне два отделения и ни в одно не взяли
Советую не устраиваться на Укрпочту мало того что мало платят так ещё и хамское отношение когда устраиваешся на работу голову поросят документы собрала и не берут

Додам і свій відгук про роботу на укрпошті. Минулого року влітку терміново шукала роботу, і побачила на відділенні біля мого дому об’яву що потрібен терміново оператор. Так як робота потрібна була терміново, і при цьому я не маю офіційного стажу, це була гарна нагода. Ох, як же я пошкодувала.
На співбесіді мені сказали що буде графік 2/2 по 12 годин зміна — з 8 до 20год, або 5/2 зміни по 6 год, вцілому графік мене влаштував, зарплату пообіцяли 7300 оклад +премія від обсягу відділення — приблизно 1 грн за кожну прийняту посилку або платіж, 50 коп за кожну видану посилку. Оскільки це відділення найбільше в місті після главпоштампу, то премія обіцяла бути гарною. Але все не так просто, оскільки чудове керівництво підсилає таємних покупців, може навіть по 2-3 рази на місяць.
До інших нюансів. Після збору всіх бумажок, що зайняло 2 тижні, медогляду, який доречі платний, я вийшла на роботу. Перший день мені показали що і як, а вже на наступний усадили на касу. Я потрапила на початок місяця, і нагадую що це відділення одне з найбільших в місті, я вже тоді пошкодувала — бо це треш. Ти цілий божий день приймаєш комуналку, люди йдуть безперервним потоком цілісінький день,немає часу підняти голову від монітора, не встигаєш навіть гроші до ками скласти а над тобою вже стоїть нова бабка і пхне тобі прям в лице свої книжки, іноді бувало навіть не вистачало часу відійти в туалет, бо одразу в залі починалися істерики що хтось чекає щоб забрати посилку вже 40 хвилин, а бабки верещать що їм треба комуналку заплатити і їх не хвилює, і шо ми всі пропаще покоління. Людей набивається повен зал, іноді була черга на вулицю аж за угол будівлі. Бувало що ми працювали в 4 каси без обіду, а люди перли цілий день, а коли робочий день закінчувався ми навіть закритись не могли, бо люди відмовлялися покидати приміщення без своєї посилки, бо вони в черзі більше години простояли.
Потім почалася історія з лампочками, то взагалі був жах, керівництво щодня міняло праіила — то сказали що видавати лампочки тільки по ДІЇ, почали скаржитися старенькі що в них кнопочний телефон, на наступний день дозволили видавати лампочки просто по паспорту — вони за день закінчилися а тим хто прийшов з дією нічого не залишилось. Лампочки пілвозили нерегулярно, а люди приходили зодня і учиняли скандал що вони от замовили по дії, їм написало що їх замовлення готове а я їм не даю. Короче це був дурдом.
Хто шукає роботу — укрпошта це прям крайній варіант якщо вам уже їсти нічого і з хати виселяють.Це найгірша організація із всіх що я знаю. Бардак твориться на усіх рівнях — і на сортувальних центрах, і на відділеннях, непомірний потік роботи. Оператори несуть відповідальність за значні суми грошей, тягають важкі посилки, самі пошту пакують і грузять у машину, немає часу навіть на елементарні потреби організму, цілий день ти знаходишся у цьому шумі, на тебе льється потік негативу від черги, з усіх сторін галдять ті бабки.Дурдом сонечко. Нікому не бажаю потрапити туди на роботу. Краще прибиральницею чи двірником ніж на укрпошті

@Гость, А у водія Шостака, в посадових обов’язках прописано що він вантажник? Чи йому може хоч 1 грн хтось за то заплатить? А ви графік роботи водія Шостака знаете? Людина працює 6 днів на тиждень, 12 годинний робочий день, знаходячись за кермом «джерела підвищенної небезпеки»- тобто автомобіля. То він що, щоб Вашій спині легше було, має свою вкласти, і їздити за кермом, по місту міліоннику, в хлам вбитим від втоми, давлячи на пішохідних переходах жінок, дітей, та потрапляючи в ДТП? У Вас на відділенні, машина 3 рази на день, по 10-15 хвилин стоїть, після відправки якої, Ви йдете назад в тепленьке відділення, далі від’їдати свої «задні бампери», які у багатьох уже в двері не входять, а для водія, через 10 хв, буде нова точка, де йому знов будуть тріпати нерви, своїми «памагіті»… І так 6-7 разів на 1 рейс, а їх три в день. Ви замість того щоб своїм ядом тут плюватись, підніміть «бампер», і сходіть до свого керівництва, і пожалійтесь! І хай воно йде до свого. Може тоді щось і зміниться…

Працевлаштовувася на посаду начальника відділення поштового зв’язку №1 міста Запоріжжя.

Пройшов 7 етапів працевлаштування, бігав по різних кабінетах.

Восьмим етапом відправили у воєнкомат змінит групу обліку на воєнній службі у звязку із воєнним станом, бо старі групи обліку

сьогодні держава скасувала.

Після проходження медкомісії та воєнкомату де сьогодні велика черга відвідувачів, де мені пришлося турбувати самого воєнкому

піполковника Гальченко, щоб він мені допоміг із чергою підписати документи, болісно я зміг зробити документи, із новою групою

обліку на воєнній службі.
Із-за черги документи робили 5 неділь.

Після прходження воєнкомату я повернувся працевлаштвуватися до укрпошти де мені сказали що моя посада була заміщенна іншою

кадидатурю, бо відбуалася ротація керівників із інших відділень.

Про ротацію керівників мене не попредели.

І Інших посад керівників в них більше не вияволося.

Мені пообіцяли усе ще раз перевірити та перетелефонуати.

Ніхто так і не перетелефонував.

Отак після усіх довгих та болісних етапів працевлаштування державна компанія укрпошта викинула мене на вулицю.

З моїми звя’зкам, особистими успіхами та досвідом роботи не рекомендую працювати у них, бо лише згаєте власній час та

втратите своє здоров’є та гроші.

1. Зарплата в несколь раз ниже рынка. Возможно депремирование или нужно будет выкупать просроченные продукты. Нет страховки и прочего соц.пакета.
2. Нет обучения, нет адаптации, нет инструкций.
3. Нет компьютеров, ушатанная мебель, грязь и разруха в помещениях. Туалет в виде дырки в полу, но его может и не быть вообще. Зимой очень холодно, летом жарко и душно.
4. Нет поддержки руководства, но есть хамство, никому не нужные задачи которыми прикрывают провалы планирования и контролей.
5. Обманывают во всем, даже по мелочам. Говорят об одной ставке, но платят другую, обещают одну премию, но не платят её вообще, откусывают доход от больничных и командировочных.
6. Общая убогость во всем — одни этажи офиса полны пустых кабинетов, на других кабинеты забиты людьми. Запах пота и еды повсюду.
7. Вовлеченность нулевая, персоналу не платят, а он не работает. Смысл деятельности — переложить свои задачи и ответственность на другого, если не получилось — просто не делать, а потом искать оправдания выслушивая ругань хамоватого начальника. КЗоТ и техника безопасности не соблюдаются.
8. Перспектив нет, топ менеджмент слишком занят распродажей активов.
9. Бешанная текучка, руководители отделов/служб/департаментов могут меняться каждый квартал.

Прийшла влаштовуватися начальником відділення в селі Станишівка Житомирського р-ну. В об’яві вказана з/п 6700 грн.+% на неповний робочий день. А саме 4 робочих дні на тиждень з 8.00 по 13.00. Тобто за мінусом податків це 5250 орієнтовно за 85-90 годин в середньому. Плюс можлива премія. По Житомиру та й по району з/п на руки за годину у звичайного продавця від 45 до 60 грн. А тут начальник ))) Ок, заплющуємо очі та ділимо оті 5250 на 90 годин — приблизно так і виходить, що до 60 грн. на руки за годину, як в звичайного житомирського продавця. Мало, голо, босо, але фіг з ним, проте графік до обіда, можна подивитися хоча б. Приходжу до відділення, і починається невеликий лікбез від дуже милоі дівчини — товар, листи, комунальні, купа кодів, які потрібно знати, купа грошей, за які відповідаєш, відправлення, приймання, пакування, плани на продаж, плани на підписки, і оті п’ять годин ти і сам собі начальник, і оператор, і вантажник одночасно. За техніку і за все решта теж відповідальний, тобто завхоз одночасно. Ах-ха-ха, тому ще це тільки початок анекдоту! До речі, знайома фармацевт шукає прибиральницю в аптеку в Житомирі, праця так само 5 годин, два тижні через два, прийшов в 9.00, махнув тряпкою, помив склянки, які треба, а в 14.00 пішов додому,маєш на руки 5200 грн., офіційне працевлаштування. Тобто по факту прибиральниця в аптеці в Житомирі = начальник відділення Укрпошти в с. Станишівка по грошах. Нібито! А по факту, як виявилося, Укрпошта заплатить Вам 0.5 ставки, тобто на руки ви отримаєте щонайбільше 3000 грн. А якщо дуже пощастить, то 3200 грн. Сказати, що в мене впала щелепа, то нічого не сказати, це якись сюр 21-го століття, можна заносити до книги рекордів Гінеса як найменша з/п в Украіні! Агов, шановні! А саме той пердун, що очолює Укрпошту… Може тобі, як Путіну, вже час до психіатричноі лікарні? Адже в тебе, мабуть, завести машину і проіхатись на ній пару кілометрів буде вартувати дорожче, ніж отримує начальник відділення за 90 годин праці із виконанням планів, гемору з платіжками та матвідповідальністю у сотні тисяч гривень, в селі Станишівка Житомирськоі області. І немає там нікого вже понад півроку, бо за три тисячі гривень тато маму не кохає на одну ніч, не кажучи вже про п’ять годин поспіль чотири рази на тиждень. Можу хіба що порадити лікаря-психіатра очільнику Укрпошти та поспівчувати співробітникам, які вимушені викручуватися, та бути у вічному відряддженні в тому селі. Сподіваюся, ця доповідь дійде до очільника, а співробітники подумки посміхнуться моєму анекдоту про працевлаштування )))

@Гость, тоже работал на Кирпы в секторе «Экспресс» в 2018 году. Ушёл почти сразу, так как не увидел ни обещанных премий (на которые я, по словам руководства, вроде как выходил, а временами и в полтора-два раза больше делал тех норм), ни надбавок за ночные смены (а я только ночные ходил). В общем, разводняк, хоть опыт и интересный, но оно того не стоит. Разве что условия работы ещё выделяются от НП в лучшую сторону. Но тут и зарплата не та. За норму часов тогда вышло 4к,почему и не остался.

Теж працювала на Кірпи за 550 грн. Навіть паспорт не запитали, не кажучи вже про РНОКПП. Тут багато пишуть про погане керівництво, але і працівники тут не краще — зі мною грубо поводились як мінімум дві працівниці депо.

Отношение к водителю , ниже плинтуса . Смотрят на тебя , как на отброс общества. не тратьте время и силы напрасно .

Черкассы у вас в дерекции сидит больной «человек» страдающий шизофрениейс манией величия), кличка чеменцова,вызовите ей наконец-то дурочку а то она ей Богу кого-то там задушит…