Product manager
Киев,
|
Вы представитель компании?
Редактируйте страницу и отвечайте от имени компании.
Відкрите акціонерне товариство «Укртелеком» — сучасне підприємство з розвиненою інфраструктурою, що займає лідируючі позиції на ринку послуг фіксованого телефонного зв’язку України. Компанія охоплює близько 71% ринку послуг місцевого телефонного зв’язку та 83% ринку послуг міжміського та міжнародного телефонного зв’язку. Отзывы о работе в Укртелеком, зарплаты, вакансииВакансииАдминистратор 1 9 000 грн Инженер 1 12 000 грн Кабельщик 1 9 100 грн Кабельщик 4 разряда 2 5 000 .. 5 300 грн Кабельщик 5 разряда 1 5 650 грн Корпоративный тренер 1 8 500 грн Оператор call-center 1 3 000 грн Оператор абонентского отдела 1 700 грн Специалист коммерческого отдела 1 4 250 грн Специалист по продажам 1 8 000 грн Старший инженер 1 8 000 грн Электромонтер 1 4 000 грн Добавьте зарплату в компании УкртелекомДобавить отзыв о работодателе Укртелеком Хотите получатьуведомления о новых отзывах о компании Укртелеком?
|
@Гость, Так рассчитывайся и не ной,на твое место всегда найдется любой,а ты ищи работу где тебя будут ценить и платить офигенную зарплату за то что» ты такой красивый приходишь»,а то посокращали спецов а остались те кто слишком отдаленно и поверхностно знает что такое связь и с чем ее едят, и сидят на брони в надежде каждое утро прийти на работу пошаро@биться до 12 дня,в инете пошататься и домой на боковую.Флаг тебе в руки.
По поводу возвратов тут как показивает практика, что или прозивали мы, или за тупил, нажвловлся абонент. Единствено за что их можно попенять, не всегда коменти читают к заявкам.
@Гостю от коллег 3 А там не докажеш просто не чего, ее отрабативают по факту ремонта до точки роутер или модем. И технарь идет в полний отказ разбираться с внутренними сетями, так как а) не он строил, б) скорее всего ему за это не заплатят и с) он не знает как. После заявка закрывается с приписками. Которое чаще всего не читают и возвращают с жалобой или делают новую, аля розберитесь, ты топаеш туда, а так как на район две бригади, а то и одна и без транспорта то перед этим где-то ещё полазил и скорее всего придеш далеко не чистинький и не всегда свежий( а сушарка, душ стате тоже не работают, а за поход дамой могут атта сделать, тип скакого служебка возле твоего дома стоит). Приходиш ты такой хороший и роскаживаеш что все что после этой точки ваше и я это ремонтировать не буду и искать софт для этого оборудования тоже и уходиш, а тебе в догонку что будет опять жалоба. Вот так это работает как порочный круг. Стимулов и интереса лезть в чужое у нас нет. По поводу алкаш не алкаш у нас такое есть не спорю и это иногда жесть как бесит. Или вот ещё пример сидит у фирмы связист на зарплате где-то в другом городе и приходит тебе вызов , ты такой красивый топаеш туда и показиваеш что проблема не у нас, а у вас, тебя просят посмотреть тип ты все ровно сдесь, а мне ехать , и на вопрос «Ви же на зарплате вобщета» могут ещё и на хамить. Ты такой смотриш на эвро ремонт, евро потолки, на кабель зашитий за гипсо картоном и на бл… розводку кабеля розводиш руками и уходиш, а через день на тебя прилетает жб что я пьян,рукожоп и так далее.
Да и по поводу футбола,что мы мол возвращаем заявки .Вот Вам ситуация.У ФОпа не работает инет.Киев.Создается заявки .Выполняется.Закрывается .Совершается обзвон .А клиент такой берет и говорит …Я не давал согласия на закрытие заявки .И вообще чего они закрыли заявку .М ы смотрим .Параметры в норме .Спрашиваем,а сколько у Вас Пк подключено.В ответ слышим 20 ..Вежливо поясняем,что локальная сеть не наша зона ответственности и мы ее не настраиваем..В ответ слышим,да что у Вас за компания,вот мой домашний провайдер и через анидеск ко мне подключаетс и впн тунелли настраивает.И монтеры Ваши не компетентные ..Конечно в таком случае никто не будет возвращать заявку ,но ДмД уехали ,а на порту отсутствует физика -сразу возникает вопрос.Зачем было закрывать задание .если клиент повторно позвонит и нажалуется
На кнопки говорите давить..так вот очень много приходится давить.Я еще больше объяснять.А еще 50000 отчетов .А еще задания от руководства. Не говоря о том,что мы стараемся заявки по возможности не создавать ,если в этом не нужды .А еще выслушиваем оскорблениям и рассказы о том,что все работники Укртелеком не очень и алкаши и плохо пахнет от них .Вы попробуйте поделать такую монотонную многочасовую работу — и сразу поймете весь кайф .А еще жалобы от технической дирекции и некоторых коллег.Я знаю, у Вас очень тяжелая работа.Но поверьте и у нас она очень не легкая.
Пожалуйста не обесценивайте работу других.
@Гостю от коллег, одно дело сидеть на кнопки давить и следить за контрольным временем, а другое дело мотаться по городу, по абонентам, по шкафам , с абонентом переговоритьи еще успеть закрыть там все, а вы там футбол начинаете играть с возвратами заявок и прочей херней. 8 часов.. для контроля до хрена что сделано, а для исполнения ничего.. одни сокращения персонала
Вы поймите,у нас просто есть служебка.Мы смотри в УС ,где четко написано ДБЖ 2 категория!И что Вы предлагаете нам сделать??Сказать,да написано,но на заборе тоже написано.Вы ж понимаете.что у нас нет выбора.Если мы такое скажем.как тех поддержка-это выговор устный.Сразу сходу.Потом ,судя по опыту .Самое плохое ДБЖ находится как ни странно в Киеве .Там больше всего жалуются ,что энегонезависимый инет далеко не у всех работает,хотя у некоторых все-таки работает.
Потом как пример,у моего знакомого в Харькове АДСЛ .У него инет когда в марте все это случилось работал ,где-то 7 часов .При том что в Фоп проработал только 3 и у них оптика.
Макснет ,который подключен у моих знакомых по Луи Пастера-ну так для примера в том же марте лег сразу,хотя написано до 12 часов у них.
Это я к тому,что везде все одно и то же
@Коллегам, Да я знаю что дмд не без греха, ми тоже чюдим но мы чаще всего потом за это ответ и несем(у нас прикрайнемере так). А тут человек потратился на павер, переходники и там суми не маленькие бивают, а потом прихожу такой хороший я и обламиваю малину. И на все мои доводы «мне обещали» и тычют мне сначала счет за инет, а потом квитанции за покупки, а потом еще конкурента спомнят у которого как рас все окей. Просто уже крик души если честно. А самое веселое то когда подходит к тебе человек и спрашивает, а можно инет без света, я объясняю что нет, а через время ко мне опять подходят со слова вы все врете, в колцентре сказали что можно и что сотрудник водит вас в оману. Стоиш потом как оплеваний. Честно просто на фоне жалоб на кандери и туалеты просто згорело.
От имени » чудиков» рассказываю.Да говорим клиентам ,что 4-8 часов,так как такая служебная инструкция .Коллеги давайте спокойно.У всех есть проколы и ошибки, не говорите что у Вас их нет .Многие » чудики» это люди с опытом работы сисадмина .Работа это не хуже и не лучше других.Везде так сейчас .В любой компании такого масштаба .Мы не можем по служебной инструкции говорить иное .Ибо есть контроль качества .который тебя снизит показатели и шанс получить премию улетучится на глазах…Я из уважения не привожу примеры ,когда коллегами и ДМД отработаны заявки ну скажем так себе …
Так как понимаю,что есть человеческий фактор и могут быть ошибки
В оголошенні також не пишуть, що туалети в будівлі не працюють. Окрім туалетів на директорському поверху (які Писаренко зачиняє на ключь). Кондиціонери ввімкнули, а туалети зачинили. Невдовзі Філіповская видасть всім місячну норму пакетів, щоб можно було справляти нужду на робочому місці.
А самый жёсткий квест, сейчас это рассказывать про разницу очередей света и что акумы на станциях хреновый, после того когда умный автоотвечик или живой чудик обещает 4-8 часов работы инета без света. А вы тут рассказываете про чайники и кандеры, это епть мелочи когда у тебя уши красные от стыда, а ты должен как-то объяснить успокоить и лапшу на уши навесить. Каждый раз после таких ситуаций хочется подержатся за шейку таких обещательй и кто это придумал, ибо народ ушат помоев выливает не на того кто это ему обещал, а на тех персонал с которым он потом по факту общается.
@Гость, Та то прывычные мелочи))). Ты попробуй доказать клиенту что надо комп ремонтировати, а не интерент особенно когда при звонке в колцентер сказали что у них проблемы с инетом( хотя подымаеш статистику, а там суточные конекты).Или доказать начальнику раисполкома, что ваши мини атс это ваш гемор, а не мой. Вот это квест.
По ходу событий в Днепре от перегрева без кондиционеров и без чайников и чая в объявлениях на вакансии не пишут уровень зарплаты, но и телефонные номера дают несуществующие.
А такие тексты вакансий можно сочинять только после теплового удара или обморожения на рабочем месте.
Тут и возникает вопрос:
— А стоит ли идти туда работать …
В Днепропетровске работа на выжывание. +40 градусов в кабинетах, но Писяренко экономит электричество! До первого чп с летальным исходом на рабочем месте. Холодильников нет, чайников нет, кондишыны отключили такая вот охрана труда в Укртелекоме Днепропетровского филиала. Кондиционеры работают только на директорском этаже. Им нужнее.
Шалом православні! Кажуть шо у кійовах всім ехвективним манахерам роздали нові жоповозки. Мабуть заслужили трудяжки. Шо чули?
@Назар,
Назар, тебя розвели. Я когда работал в 2016-2017 годах в этой «компании» так скажем, то приходили тогда повестки тоже(
Не буду описывать как происходили события, но в Одесском филиале одному сделали так сказать доброе дело. Типо оформили отпуск и все. На этом дело окончилось.
Но я скажу так. Отдел кадров делает по закону, просто ставят перед фактом, а дальше это вои проблемы.
Вижу что мой комментарий многим понравился
Поэтому добавлю
Обратите внимание на предыдущие комментарии и что их «обэедэнеяэ». Вот с такими и приходится работать, сами понимаете, что контингент крайне токсичный.
Учитывайте это если рискнёте сюда идти
В Одесском филиале просто мрак твориться. Для начала — вместо нормального HR посадили какую-то рагулиху. Мне прищлось свою кволификацию объяснять минут 20 пока она поняла что опыт сварки оптоволокна у меня был больше года. Думал что в Одессе таких кадров мало, но тут папалась рафинированая калиброваная щирая.
Зарплата крайне мала для Одессы
Насчёт брони вообще даже не расчитывайте — мёртвый номер во всех смыслах. кинут сразу же.
напарников толковых почти и нету. очень печальнао.
Спрашивайте если хотите какихто деталей.
А що може відповісти профспілка Укртелеком.
Профспілка залізничників і транспортних будівельників України домоглася, щоб у працівників, які безпосередньо виконують обов’язки та завдання на територіях можливих бойових дій, з’явилася змога отримувати надбавку у розмірі 50% посадового окладу.
«Про деякі питання оплати праці працівників підприємств, установ, закладів та організацій під час воєнного стану».
Постанову ухвалено Кабінетом Міністрів України 25 серпня 2023 р. № 928, набула чинності 1.09.2023 р. (опубліковано в Урядовому кур’єрі).
Документом передбачено:
Також завдяки цій постанові з’явилася змога:
«4. Рекомендувати керівникам інших суб’єктів господарювання передбачити в галузевих угодах, колективних договорах встановлення надбавки, передбаченої пунктом 1 цієї постанови, їх працівникам, які безпосередньо виконують свої обов’язки та завдання на територіях, на яких ведуться (велися) бойові дії, включених до переліку територій, для яких не визначена дата завершення бойових дій (дата припинення можливих бойових дій).»
Укртелеком 2023.
Кількість працівників 8112
Витрати на оплату праці 2023 рік=1 445 696 000 грн.
Скільки отримує Укртелеком в Україні?
Статистика заробітної плати компанії Укртелеком в Україні станом на 20 березня 2024 р.,
то співробітник в середньому заробляє 138 000 ₴;
точніше,
ставка заробітної плати становить 11 500 ₴ на місяць, 2 875 ₴ на тиждень або 71,88 ₴ на годину.
Хто може сказати, чому прикомандированим та «великим» кермачам, виплачується надбавка за прибування на територіях можливих бойових дій, а тім хто дійсно там працює, дірка від бублика?
Мій досвід,в січні пропонують звільнення, отримати два оклади. Не обрав та допрацював до травня включно, після звільнення отримав за відпустку додатково кошти . Останні 4 місяці працював виключно на підрядника. Перейшов до них повністю влітку. Хто ввагається той пенсіонер 60+. На сьогодні зп у 6 розряду за мідні і оптичні кабелі складає 10000 , навіть якщо чистими. Оренда в місті коштує 9000 додатково комунальні. Нажаль розвиток як і відношення до працівників зупинилось десь 15 років тому. Хай щастить!
@Гость,
Вони будуть пропонувати скоротитися, ти напишеш заяву, а потім тобі скажуть, що скорочення відміняється, бо компанія порахувала, що платити по скороченню не весело
Кажуть абонмясо перестало відключатись і після ісхода танькі в металургі мінімум пів ляма економії ФОТа в місяц як кажут — наліццо, тіко на її зряплаті і тачці з прислугою. А ще ж відпали В2захуєенко і В2дівідєнко, а це теж намінутку лямчик економії. Так тихим сапом дивись і вспливе наш тітанік без баласту, а потім як попливе, бо воно ж не тоне
Не вона перша, не вона остання. Яка різниця? Слухав нараду нашого керівнтся може місяц назад, там прямим текстом казали что скорочення будуть и будуть. По цьому не преживайте, рано чи піздно всіх вигонять. Зараз приколи с модемами та роутерами пойдуть. В общем, там де хозяїн в керівниках сидить буде ще не так, а там де хапуга на откатах там буду фіниш.
Хочется рассказать о «незабываемом» опыте работы в этой шарашкиной конторе.
Работала в 2017 году,в Татарбунарском районном отделении Одесского филиала.
Отношение — скотское. За 3500 гривен и 3 месяца выжали все соки. Мало того, что я была одна на всё отделение — ни обеда нормального, ни в туалет даже спокойно нельзя было сходить, так ещё и была там за охранника. Приходили всякие лица в пьяном угаре и «рассказывали» как и что мне говорить. Это, извините, на слове, [вырезано] какой-то.
Региональный менеджер — обнаглевший сынок начальника, который только то и делал, что хамил и самоуверждался.[вырезано] с раздутым чувством собственной важности, который пороху не нюхал в этой жизни.Никакой помощи в процессе работы, а тем более объяснений по рабочим вопросам вообще не было.
Во время проведения так называемой инвентаризации ещё и руки свои грязные ко мне тянул. Жалею, что пощёчину не влепила за это.
Одним словом — фуфло полное, а не работа.
«Державна компанія», принадлежащая господину ахметову и этим многое сказано. Люди — расходный материал, работающий за копейки и терпящий разного вида унижения от разных пид#расов.
У меня всё. Спасибо за внимание.
А чого в квітні запропонують звільнитися???Що знову чергова оптимізація?Хто щось знає в Києві напишіть!!!!
Броні немаю,нагадували в 2021 році про необхідність піти до військомату. Наявних причин для відстрочки теж немаю. На будь-які виклик на 102 заяви не підписую та не підписуюсь в якості свідку — немає в посадовій і крапка. Передав керівнику з бронею — або він сам викликає і мерзне або роблять самозвернення. Більше не виконую роботу іншого бувшого мєнта який зараз отримав бронь ,сидить в теплому кабінеті і іноді їздить по судах якщо не подав клопотання про розгляд справи без участі. Якщо запропонують звільнитися в квітні, одразу пишу заяву , немає бажання вмовляти робити бронь,яку тобі ніколи не запропонують як і санітарно-курортну путівку з 2018 року й досі чекаю. Індексації в 10грн на місяць ще ні про що.
@Гость, Бронювання 50% від кількості військовозобов’язаних керівні посади входять в ці 50%. Не всі попадають у список на бронювання, мабуть треба домовлятись та доводити, який ти цінний кадр для Укртелекому. Ну зрозуміли. Але наскільки відомо то списки на бронювання вже сформовані, бронювання надається на 6 місяців.
Кажуть, що з квітня нова мінімалка — зросте аж до 8 тисяч, тобто знову будуть скорочувати людей за давньою менеджарською традицією?
А хто підкаже як в телекомі на рахунок броні? Кому її надають? По яких критеріях йде відбір? Кажуть що керівникам усім поробили,а про інженерів, механіків та кабельників що обслуговують лінії забули
Ще є гаряча лінія СКМ, можна і туди також набрати — нехай знають більше про всіх оцих ефективних менеджерів на місцях
@Гость, 3000! Це що багато для вас ? На сьогодні менше,за доплатою це до начальника, неодноразово казали що електромеханікам,інженерам,начальникам дільниць доплата не розповсюджується, насправді це не так. Кого обманули і не сплачували, можуть і надалі виконувати безкоштовно додатково роботу. Таким працівникам можна також виходити безкоштовно по вихідних і очікувати коли подадуть на скорочення
@Гость, це піздж, доплата за авто була до 39 процентів, в залежності від кількості виїздів. 3000 доплата це з яким окладом?
@Кабель споювальщік, якщо ви колись,поки не було брендованих авто отримували додатково за водія ще 3000-3500 грн ,то з переходом на лізинг ви відповідальні за авто і доплата 10% від окладу.
У як жьостко на***лі. Аванс дали більш на 10 проц- думав офігеть зарп віросло!!! А воно те що добавіло 22-го отмінусовало 7-го… Сіжу-ржу)))
приветствую от службы технический поддержки корпоративного сегмента.Ну мы такого не говорим.Просто люди когда у них профайл что-нибудь типа 6,4 вх 1,8 исх говорят так:.»В 21 веке за 300 грн такая скорость»Когда им начинаешь объяснять что это нормально,что особенность адсл.что Асинхрон будет.Натыкаешься на бурю не понимания.
Другое дело,что люди не понимают технологию и рассказывают что линия плохая .
В понимании абонента хорошая 100 мб за 100 грн.
Расскажу смешную историю,когда нам звонил ФОП еще 2018 году и сказал,что он подключить интертелеком и никогда больше на нашу » мерзкую линию » не обратиться.И вот после того как интертелеком приказал долго жить он выходит и именно на меня ..Как же мне хотелось сказать » ВЫ ЖЕ МНЕ ОБЕЩАЛИ..Абон из Киевской обл
@Гость, ніхто нікуди вже не дивиться,на двох звільнених набирають одного менеджера. Все заради прибутку. Абоненту продадуть адсл навіть коли з’їли миши кабель шість років тому назад під час міграцій на хуавей. Доречі в нових арш там де стоп кабель з гідрофобним заповнювачем — плінти зламані. Всі знають але всім на це начхати. ЗП платять,що ще треба. Коли закінчиться військовий стан ,може щось і зміниться
Дорогі колеги, особливо оператори які приймають заявки. Не треба говорити що лінія погана пока не подивитесь хоча б в метролог. Дуже важко людині потім доказувати, що с лінією все в нормі, а проблема в другому.
Або просто подзвоніть в урядовий контактцентр, повідомляйте їм цю жесть, приїде перевірка і чпокне омєлю і всіх оцих дєятєлєй
@Гость, пишите заяву на ім’я Директора,що в зв’язку з відсутністю з боку роботодавця забезпечення належних умов праці ви вимагаєте надання сертифікатів для віддаленого доступу, також якщо згідно вашої посадової інструкції ви не маєте права віддалено працювати, через приказ надати таку можливість або забезпечити гідні умови праці. Бажано реєструвати через канцелярію і отримати штампік з датою. Ми ж розуміємо якщо у такого оператора немає центра обслуговування клієнтів які платять гроші,то робітникам якім оператор платить гроші глубоко на внутрішні питання. Зараз нажаль скрутна ситуація і навіть зп в Укртелеком надає змогу оплатити комунал та поїсти,про оренду житла речі не має.
Тому що в Дніпропетровську туалети та опалення це великі проблеми. Завдяки Писаренко працюємо без опалення та з туалетом, що затопив декілька етажів. Гроші на ці безкінечні ремонти не з карману Писаренко, ось такі кадри ставить на хлібні місця Омельченко. Попрацюйте в кабінеті де +12 без обігрівача.
Це у вас нема стратегій, а у менеджорів є — просидіти як можна довше на зарплату в пару сотень тисяч гривень, бо де ж ще таким ефективним такі гроші заплатять? Паралельно можна бігать імітувать роботу чи пиляти бюджета на ремонт чи джіпон чи на відкатах сидіти рівно. Коли буде треба показати прибуток — ще скоротять стадо бо нашо воно треба якшо комутатор робе і [вырезано] платить за квартирний телехвон. Не зрозуміло що всі інші в цій конторі забули
@Гость, до чого писати про туалети і інши господарчі питання? В компанії нема ніякої стратегії. Включати по 5 клієнтів в тиждень,та відключати сотню ,тому що кабель ТГ має більшу привабливість. Доки переключали абонентів до альтернативної телефонії та оптичного інтернету, минуло пару років. Це питання про Київ. В центрі працює підрядник і самостійно демонтує кабель. Жодного працівника біля них не треба — керівництво вже в курсі і в долі. Для кого щось роблять не зрозуміло. Зараз на одного кабельника дивиться і контролює інженер,далі начальник дільниці, начальник відділу,начальник цеху, начальник центру і вішенка на торті технічний директор. Друзі з Нашнет,які мають більшу платню і та більше вмотивовані не мають такої дивної структури,які для абонентів не працює взагалі.
Когда КЦ отреагирует на халатность ДПБ в Днепропетровске? Элина Сергеевна Писаренко стала второй Филиповской и не появляется на своём рабочем месте. Главное, не перепутайте кого сокращать!если Писаренко нет вторую неделю то зачем такая штатная единица нужна? Уборки в кабинетах нет , туалеты не работают. Хорошо Ангеловский пристроил свою полевую жену.
Немає підстав. Дзвінки від керівників це вологі мрії. По Києву за 2022-2023 у вільному доступі є всі цивільні справи де відповідачем є Укртелеком,в якості представника за довіреністю є Кириченко і жодного рішення на користь Позивача. Поки не підписуєте письмово пропозиції і не надають письмово наказ про зкорочення, співробітники і справді обирають більш легкий шлях і отримують до трьох посадових окладів та всі дні відпустки на момент звільнення. Тому обирайте ви особисто чи готові виконувати роботу згідно посадових обов’язків та внутрішнього розпорядку та не допускати жодних порушень і всі накази керівника,які не входять до посадових отримати виключно на пошту або письмово,якщо усні розпорядження суперечить посадовим відмовлятися їх усно виконувати. Суд не безоплатна акція , необхідно сплатити судовий збір та підготувати позов , в якому суд вирішить своєю ухвалою щодо відкриття провадження або залишити позов без дії.
Керівництво філій процедуру скорочення не хочуть запроваджувати,дзвонять усим і вимагають щоб люди уходили по акції,погрожують,мотивуючи що їм начхати на законодавство.Так якщо начхати чому тоді не скоротити людей????Тому що із 10 скорочених хоч один та і знайдеться який готує позов до суду,і тоді Київ буде в стороні а в філіалах дехто лишиться своїх місць
У писаренко інші приоритети. Замість ремонту холу чи ліфту вона ремонтує кабінети на директорському етажі.
Цікаво чому працівники повинні платити власні гроші за прибирання кабінетів? Це ноу-хау від омельченко чи писаренко так заробляє на норкову шубу?
@Гость,
А звідки така інфа ? Ви в курсі про нову систему бронюваня ? Чи ви просто так тут тут бла бла ?