Новая Почта

Помимо всего перечисленного, загвоздка в том что вакансия не соответствует действительности. На вакансии оператора, не нужно иметь образования, в 1с они не работают. Якобы обучение оплачивается, а фактически первую неделю по 5 часов в день слушаешь вполне очевидные факты о работе с клиентами, факты являющиеся основными правилами этикета, и про работу в их системе AWIS которая настолько проста, что в ней не разберется разве что ограниченный, техника безопасности сводится к очевидному инстинкту самосохранения (аля не режь себя ножом, не становись под рампу, не прыгай под фуру, не суй пальцы в розетку). Будешь обязан 25 часов слушать этот бред, и заучить всю терминологию. Критерии оценивания не ясны, тебя запросто выкинут на второй круг, и будешь опять целую неделю слушать это ***. Обязательно тебе расскажут как у них хорошо, мол через пол года ты можешь стать руководителем отделения с крутой зарплатой, некоторые кадры могут вообще говорить что компания делает вам одолжение. Если вы сдали этот псевдо-экзамен, будете недельку работать в отделении, за весь этот сюр дадут 5к гривен на ход ноги. Завлекает только удобное расположение и неплохой график, но лучше 100 раз подумать, стоит ли вообще туда идти. Если копеечная зарплата, 13 часовой рабочий день на ногах, и туча остальных нюансов вас устраивают, новая почта однозначно эталон стабильности в сфере обслуживания.

Хорошее отделение. все молодцы НО: Это единичный случай, Оператор Игорь Игоревич с уважением к вам как к (человеку) но когда Кто то расписывается красной ампулкой или ставит подпись которая вам кажется какой то не такой: у вас Игорь Игоревич нету никакого ПРАВА анализа подписи или росписи или Автографа, права вимоги, права оценки и т.д. вы как посадова особа имеете ОБЯЗАННОСТИ перед посетителями, диктовать как должен кто расписываться не имеете права, Для вас есть ЗУ Про захист прав споживачів, для вас есть Цивільний кодекс ст. 633 та інші, Конституція Імперативний припис. права людини і так далі. Те мболее что вы как посадова особа сидите на двух стульях, это ЮРОСОБА—ТОВ «НОВА ПОШТА» код ЕДРПОУ 31316718 Руководитель БУЛЬБА ОЛЕКСАНДР МИКОЛАЙОВИЧ. а так же ЮРОСОБА —ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ НОВАПЕЙ код ЕДРПОУ 38324133 Руководитель КРИВОШАПКО АНДРІЙ ВОЛОДИМИРОВИЧ. и у вас нету ни одной ДОВЕРЕННОСТИ на представительство этих ЮРЛИЦ.Глава 17
ПРЕДСТАВНИЦТВО Стаття 237. Поняття та підстави представництва. То есть вы занимаетесь подделкой документов и многое другое из ККУ. вЫ НЕПОСРЕДСТВЕННО НЕСЁТЕ личную ответственность за эти действия без доверенности и Новапей и Новапошта. То что вас заставляет высшее руководство не допускать росписей без ответственности это конечно же ваши внутренние проблемы, Вы печатаете ЧЕК а чек это ВЕКСЕЛЬ а вексель это долговое обязательство в котором вы как посадова особа вообще ничего не понимаете и ставите ГАЛОЧКИ тем самым вы АКЦЕПТУЕТЕ предложение вместо кого то и становитесь АВАЛИСТОМ, и т.д.Про красную ручку, новапей дали ответ что человек имеет право ставить роспись красным цветом. официальный ответ. По этому ПРИКАЗ ОТ народа высшему руководству НОВАПЕЙ и НОВАПОШТА: разьяснить своим подчинённым законодательную базу. Конституцию подарить каждому, Всеобщую декларацию прав человека, ЗУ Про захист арав споживачів ЦКУ, и так далее. Прекратить ущемлять своих рабочих и штрафовать за подписи Мужчин и женщин. Всем Здравия, Живите в духе Братства и помогайте друг другу.

Всім привіт) яка зараз ситуація з зарплатою? Кажуть ставку зменшили, якраз перед гарячим сезоном. Хто працює на вантажному відділені, яка у вас ставка і премія за годину праці?

Добрый день ,подскажите предлагают работу на пикапе график 4/2 зп от 18 и выше что скажете об данной вакансии кто работал?

В очередной раз сталкиваюсь с мошенничеством сотрудников компании новой почты. Увы, с такими гражданами и врагов не нужно.
Водители выманивают наличные деньги за уже оплаченные услуги по безналу, врут, под прикрытием менеджеров. Достучаться до руководства или как то решить вопрос просто невозможно.
Водитель Володарский обманным путем вымагает деньги у получателей, за доставку и разгрузку, при том что услуга оплачена по безналичному расчету. Возят уже оплаченный товар по 2-3 дня. Ещё два водителя компании, имена которых не знаю, действуют по той же схеме.
Руководители компании, куда вы смотрите, или обман -это норма для вас?

@Гость, ну радует то что уже меньше людей устраиваються и понимают насколько этотдрыснявая шарага, со своими показателями и жизнью на отделение, а когда ты высохнишь, выкинут на улицу

Максимально ублюдская компания. Позвали на собеседование, я пришел. Сказали, что я им подхожу и осталось просто подождать проверку сб. Сказали на какую ЗП рассчитывать и объяснили, как будет выглядеть обучение. Это была пятница, поэтому выходные я провел в предвкушении новой работы, уже убрал резюме и не аплаил никуда, не искал работу. В понедельник мне позвонила эйчар и сказала, что я им на подошёл. Говорит, как вам уже сказала руководитель отделения, выбрали другого. Эта руководитель отделения вообще ничего не говорила мне. Тупые ***ки. А зп вообще оказалась на 30% меньше чем указано в объявлении. И они сказали что минимум часов это 194! Рабство в которое еще и непросто попасть.

Гидртна контора, і директор, який з переляку намагається взяти кожного на слабо.)))

В офісі так само працювати неможливо, як і у відділеннях, як тут уже писали.

Якщо ви професіонал і цінуєте повагу і гідну зарплату — біжіть звідси. Юристи і бухгалтери змінюються тут постійно.

@Евгений, буде написано «касир ПНФП» влаштовують на 0.75 касиром новапей, і 0.25 фахівцем оператором нова пошта, зп до 13 тисяч, якщо години дадуть. Будуть пропонувати працювати без фіксації робочого часу. Це як норма там, зараз керівики відділень здебільшого так і працюють, ТМ вимагає робити відсоток виконання плану продуктивності на рівні близько 90%, при цьому керівник не отримує премії, і мусить різати собі години та свому персоналу. Це дуже вигідно для компанії, бо треба меньше витрачати на зп, і це виглядає так що нібито кв сам в цьому винен. ТМ вимагає виводити людей без фіксації, домовлятися щоб ходили на роботу за плюшки, типу кави чи піцци

На новій пошті працюють молоді тому що їх легше надурити чи смутити працювати як кінь. ЗП взагалі дуже маленька для такої роботи. Скільки працювати щоб заробляти такі копійки.

работал в компании год все было нормально,после склад начал меняться в связи со сменой руководства требования и условия меняться принял решение уволился (не без проблем,долго отказывали в подаче заявления смог подать через отдел кадров ) уволился по согласию сторон с отработкой, спустя неделю при трудо устройстве на новое место узнаю что руководитель оставил негативный отзыв что помешало трудоустроиться (при этом всем год работал с другим руководителем все было хорошо вопросов , претензий по выполнения обязаностей не было) что побудило оставлять такие отзывы и портить трудовую сотрудники не ясно,на вопрос зачем так сделали руководитель судорожно начал кричать в трубку «Че ты хочешь от меня? и откоючился» принцып такой что если тебя перестали устраивать условия работы и ты спокойно хочешь уйти будет все в формате «уйдешь когда это будет удобно нам,а если нет мы увольим тебя по статье) самый сок это добровольно принудительный формат работы после своей смены если тебе сказали остаться работать в ночь ты должен остаться и работать в ночь а если нет будешь писать обяснительную записку почему ты не захотел работать 2 смены подряд да и еще вторая ночная… хотите острых ощущений и почувствовать себя рабом Welcome Вербовая 4а

Якщо вам більше немає чим зайнятись і ви мазохіст тоді Велком….
Штрафи ,штрафи і ще раз штрафи….починається з того що працюють працівники на 2 компанії Нова пошта і нова пей(фінансова)
Ці дві компанії не розмовляють між собою,і через це всі шишки отримує відділення
Єдине що їх обʼєднує це збільшення планів до білої гарячки ….не дивуйтесь коли ви приходити на відділення і обслуговуванням клієнтів ,вигрузкою і загрузкою авто ,видачею кредитів ітд займається 1 людина.Це так компанія покриває свої витрати які втрачає у відділеннях за кордоном.Також цей працівник має це все зробити і не вхопити чергу(черга рахується якщо в відділенні 3 і більше клієнтів)
Зарплата від 9-14 тис (звичайний працівник) щоб її отримати ви маєте молитись ,так як сама ставка мізерна ,все інше це премія яку вам може зняти як нова пей так і нова пошта ,мінімальний штраф 450 грн за один проступок ,штрафи доходять в працівників до половини зарплати .Також кожного тижня вам погрожують звільненням за не виконання плану :кредиту або продукту.
Якщо в такому дурдомі прийняли не правильно вантаж-вас може набрати відділ якості і заставити приїхати на термінал зі своє коробкою,для того щоб ви самостійною виправили порушення(одразу купуйте абонемент на таксі;))…. За якість Тм може також зняти в районі 2-4 тис(залежно від посади)
Також є нюанс при звільнені :так як з контори адекватні тікають (а нові зараз не йдуть , через саму контору і через те що бояться ТЦК(компанія бронь не дає якщо що…)) то дирекції поставили план «плинність» за яку їх сильно …, вас будуть тримати будь яким чином:затягувати час,відмовляти вас від звільнення ітд.
Ця компанія поки тримається чисто через те що більшість працівників молоді і зелені і не знають трудового кодексу і що з них потребують не реальні показники.
За свій час ніхто з моїх колег які звільнилися не пошкодували.Краще бомжувати і збирати бутилки ніж працювати в них.
Вантаж ви будете грузити самостійно як 1 кг так 40 кг ,спина піде у вас через рік ,два….за психіку взагалі промовчу.
Мед страховка не допоможе вона покриє вам тільки консультацію і мрт, а.ліки масажі в тій кількості яку потрібно не покриє або взагалі відмовить
Дорости вище керівника проблематично :потрібні або звʼязки а бо гроші(корупція ще гірша ніж в деяких держ. установах.
Вихідний також не розраховуйте сильно ,від буде 1 на тиждень.
А так все прекрасно в компанії))
Відгук стосується роботи на відділенні

Гость :
В целом работать можно.

Если никогда не работал на нормальных работах и не с чем сравнивать.

Перевелся на Доминос кассиром — небо и земля, ещё и платят больше.

Компания дно, сравнил с кассиром атб, и как оказывается кассиром атб быть выгоднее, зп больше, условия лучше, как минимум если сравнивать с нп, налетело много людей, словил очередь, епут, ты сам на фиксации и приехало 200+ посылок половина которых больше 5кг(отделение 5кг), епут. Поздравляем, вы сделали скорость, вам положенна премия, но получаешь меньше чем ты должен получать базово, к счастью на долго я там не задержался, все кто планирует туда идти работать, не дай боже, бутылки собирать, после отработанного(пусть и мало), выглядит перспективнее!

Гость :
@Х, в зависимости от руководителя — один сам кладёт, другой — заставляет всех скидываться, третий — решает вопрос через знакомых (кому платежи провести надо). Но в общем да — руководитель должен решать вопрос, вплоть до скандалов с менеджерами и увольнения. В целом же полностью с вами согласен — и я, и мои коллеги, которые вместе со мной работали — пусть и в разное время — но так или иначе уходили с работы из-за или благодаря НоваПей.

І так майже на кожному відділенні , Нова Пошта , зробіть вибірку , подивіться камери по часу чека і побачите хто кладе цей дохід
Я особисто знаю що є люди котрі поповнюють рахунок на 1 гривню , щоб заплатити 5 гривень комісії …
Це просто жах
Можливо створити справді якесь звернення , я думаю охочих буде багато

@Х, в зависимости от руководителя — один сам кладёт, другой — заставляет всех скидываться, третий — решает вопрос через знакомых (кому платежи провести надо). Но в общем да — руководитель должен решать вопрос, вплоть до скандалов с менеджерами и увольнения. В целом же полностью с вами согласен — и я, и мои коллеги, которые вместе со мной работали — пусть и в разное время — но так или иначе уходили с работы из-за или благодаря НоваПей.

Звільнили мого керівника через те що було декілька порушень по касовій дисципліні пару місяців підряд .
Але до цього також були такі порушення і не раз . Його просто штрафували та проводили бесіду .
Але цей раз основною причиною було те що відділення не виконує план по комісійному доходу стабільно(ми знаходимось у такому місці де постійні клієнти яким це не цікаво) та були «устні» повідомлення про те що звільнять його через саме не виконання плану з комісійного доходу . Але такого у нас в посадових інструкціях немає . Це є залякуванням людей
Сама Нова Пошта працює здоганно більш менш для умов співробітників , а Новапей найгірше що може статись з вами на роботі
Вам потрібно «впарювати» нікому не потрібні послуги та кредити
На мою думку длстатньо реклами і люди яким це потрібно скористуються цим
Навіщо ви задовбуєте операторів та ставите їм розрізи сум які потрібно зібрати щодня ?
Навіщо ви звільняєте людей які працюють в компанії по кілька років та добиваються того щоб стати Керівником ?
Керівник бігає допомагає з чергами , грузить авто , виконує всі показники які адекватні по Новій Пошті , а ви кажете ми Новапей , нам всерівно на Нову Пошту
Чому Нова Пошта не звільняє людей за якісь порушення на відділенні , а проводить роботу над їх усуненням в подальшому ?
Ви просто найгірша компанія що існує для роботи ….
Надіюсь ці показники взагалі уберуть у Новапей та люди будуть з радістю йти на роботу , а не слухать що тобі потрібно впарювати ці послуги
Не рекомендую йти оператором , так як вам прийдеться скидатись грошами щоб перекривати це все , а ці гроші ми збираємо на комфорт співробітників

Ясно то , что Нова Пэй и Нова Пошта Глобал это худшее детище НП… вообще на самом то деле в этих г*внокомпаниях нормальные люди не смогут ужиться , тут нужно быть г*внистым человеком или рабом ) 24/7 НП должна быть твоим смыслом жизни! Фуууу , никому не советую , НП была нормальная 2014-2019, далее все …. Владимиру не мешало бы обратить внимание на работу , на персонал , на отношение директоров , территориальных менеджеров … Увы и ах, а еще и войной воспользовались , полезли в Европу , когда внутри страны пипец в компании творится . А еще HR безграмотные , которые не перезванивают , не дают обратную связь, нужно выпрашивать ))) камон, Вам до нормальной компании еще далеко , жлобы полтавские )

@Гость, очень смешно. Особенно во время войны, когда говорят приходить разбираться с этим после. Здесь, как и во многих других организациях, оформление на минималку, а всё остальное «премии» и «надбавки» — и штрафы, соответственно, как «депремия». И они об этом сообщают ещё на моменте трудоустройства, в разговоре с начальником об оформлении — а вот всё что касается штрафов, за которые зачастую виноват кто-то другой, будь-то начальник у которого бардак в отделении, недостаток сотрудников на отделении, твой напарник или те сотрудники, что принимают инкассацию или чеки с подписями — но никому ничего никогда не докажешь, а информация о том что был оштрафован приходит на почту всегда последним числом месяца во второй половине дня. Как-то прислали уведомление за штраф на 500 гривен за недовес посылок (вообще в том списке один приемщик получил штраф аж на 7 тысяч — это вообще адекватный подход организации?), которые по весам весили столько сколько надо, но по габаритам объемный вес несколько отличался в большую сторону, а физически я не мог справиться и сидеть мерять по отдельности каждую посылку, ведь приезжал постоянный ФОП который привозил этих посылок по 2-3 мешка в день — а я один на отделении по вечерам, потому что *продуктивность* — человекочасы- когда по факту целый день положено не менее двоим быть на отделении — это всё было видно по камере, я это расписал, объяснил по-человечески, что нет возможности, что так не положено, что у меня у одного на отделении и очередь за которой я должен следить ибо оштрафуют, и куча посылок которые я к приезду машины должен забить в систему, потом комплектовать в клетки, в боксы, упаковать, и у меня машина, которые я между всем этим делом должен за 20 минут и выгрузить и загрузить и просканировать все посылки и следить за теми клиентами что посылки осматривают, чтобы ничего не украли и не подменили — а уже через 2 минуты по приезду начинают прибегать клиенты с воплями и скандалами о том чтобы я немедленно отдавал посылку — и ещё как назло в это же время (а такое однажды случилось) может быть тайник — за которого, если прошёл его на пару балов ниже проходного — увольняют без расспросов — а в чём моя вина? Человек физически не может одновременно заниматься 4-5 процессами. — и чёрт с ним, со штрафом, меняйте тогда что-то в принципах работы, чтобы такого не возникало — нет, сказали что у вас есть 2 часа чтобы доказать что всё было сделано правильно — и всё на этом — а как тут докажешь, особенно в рабочее время? Например был ещё один случай, делали с начальником инкассацию, по пять раз пересчитали вместе и сумку и сейф — всё сходилось — через пару дней приходит сообщение что недоставало 400 гривен в сумки — пересчитываем сейф — всё сходится, апеллируем к записям видеокамер, на которой видно, что берем в руки, что считаем — всё сходится — кто-то стал с этим разбираться? Нет. Обязали доложить, так ещё и оштрафовали. C того времени мало того, что ничего не поменялось — недавно ходил — так ещё больше усугубилось — а зарплаты всё те же, что и до войны. И сидеть, кстати, никак не получится, во-первых, потому что камеры понатыканы (которые по факту нужны только как надзор над сотрудниками), а во-вторых, потому что сидеть уж года 1.5 как запретили — т.е. стой по 8-13 часов 5-6/1-2 и батрач физическим трудом без возможности даже пообедать — потому что некогда, потому что сотрудников нет, потому что вечный аврал. И вашим ТК разве что только подтереться, тебя скорее уволят по статье за один из вышеописанных прецедентов — они-то себя всегда прикроют и никогда не подставятся.

Господи , кто то еще хочет идти в эту богадельню работать? Новая Почта Глобал еще хуже , люди бегут оттуда , если говорит конкретно , то имею ввиду отдел клиентского сервиса, ведущие специалисты безмозглые хамки и грубиянки, одна из них вообще * . Хотя ясно откуда ноги растут , там и начальница *, судя по отзыву выше )))) вообщем днище необразованных и не удовлетворенных женщин, которые хотят самоутвердиться за счет унижения других . Вопрос как вообще там еще кто-то работает ?

@Гость, Я туда 3 раз не могу устроиться и 3 раз отказывает мне служба безопасности новой почты! Видели бы вы какие толстые морды сидят в этой службе безопасности в городе Кривой Рог и им что то в моей анкете не понравилось! Не советую туда идти работать

Раскажу историю как проработал 2 месяца оператором-приемщиком и меня уволили.
Началось все со стажировки, я как человек которая раньше работала обычным кассиром, и предупредила об этом меня взяли на стажировку, 4 дня неоплачиваемых и неделя с «супер курсами института НП», ну пройти курсы с первого раза легко, но там не все расказывают. В команде с оператарами которые долго работают (а это любимые друзяшки начальници, с которыми вечерком могут пойти бухнуть а в рабочее время часами курят и коффеек пьют), стажировка едет иди на**й не мешай , но если ты не все правила знаешь и где-то накосячил, то хачапурят не подецки, набирают молодеж которую можно напрячь и деньги чесно заработаные забирать на придуманые штрафы. Когда получил наконец свой логин и пароль к кабинету, то тут на тебя накидывают обязаность главного кассира, не предупреждая об важных моментах, а потом говорят какой ти тупой человек и увольняют с этим же забирая за последние дни еще пол зп.)))
И это я еще не говорила про условия, где программа виснит, на полу провода оголенные воляются, которые уже затоптаны несколько раз, принтр еле печатает и документы акты или инкасацию не напечатаешь нормально. Плюс к этому всему отопления никакого, в холод околеть можно. Зато как бы ты себя не чувствовал работай 5/1 ибо с работниками вечная текучка. От и меня уволили и осталось три оператора на три компьютера + у ребят работа без выходных, пока не найдется новая раб прислуга))

@Гость, Весело там у Вас , пишіть колективну скаргу https://www.vnutri.org/nova-poshta/comment-page-28/#comment-850122

У наш большой отдел логистики, работы много. Приходится контактировать со многими людьми, и с другими сотрудниками, и с клиентами. В таком режиме порой в конце рабочего дня хочется голову в холодильнике остудить. Но справляемся, тем более есть за что работать. Заказы идут стабильно, провалов нет, поток клиентов увеличивается, поэтому и штат сотрудников растет. В общем адаптируемся весьма успешно в текущих реалиях.

@Александр, ну а по Харькову и области кто что скажет? интересует ваш опыт, если тут такие есть