Uklon

@ Гость , вы вообще сами поняли что написали? Тут нужно спеца из НАСА вызывать чтоб эту шифровку разобрать

Работаю уже полгода ,заказов 800-900 рейтинг всегда 4.95-4.96
Всего случаев неоплаты заказа было пару пару раз. В новогоднюю ночь выполнил большой заказ ,уехал черт пойми куда за почти 800грн . Клиент заказ не оплатил, сказал что сходит домой за деньгами и не вышел. Но ничего ЧУДЕСНАЯ служба уклон говорит ,что в подобных случаях служба компенсирует вам стоимость заказа. Это даже упоминается в разных обучающих роликах для Новых водителей. Только маленький нюанс ,что свыше какой-то суммы ,вам вернут деньги за заказ, ТОЛЬКО после оплаты клиентом долга. Но об этом служба уклон вам не говорит сразу, я вот узнал лично столкнувшись с такой ситуацией, правда и этого ответа пришлось 2 недели ждать ,по словам тех поддержки «из-за большой суммы эту ситуацию будет рассматривать другой отдел», то есть я 2 недели ждал другого отдела ,чтобы они «рассмотрели» ситуацию и сказали мне ,что все нормально ,долг на клиента уже повесили ,деньги вернутся как только он его оплатит, на все остальные мои очевидные вопросы один ответ — «у нас такие правила». Зато люди которые сидят в тех поддержке,(а я по этому вопросу общался с 5-6 разными людьми за эти 2 недели), говорят что они ничего вообще подсказать по такой ситуации не могут, этим занимается другой отдел и они не владеют этой информацией ,то есть «правила» компании, в которой они работают, они тоже не знают, видимо это секретная информация. И вообще если везёте клиента у которого мало поездок, который может не оплатить заказ, требуйте с него предоплату — полезный совет от службы поддержки ! Интересно посмотреть на реакцию пассажиров на требование предоплаты перед поездкой ,а главное каждый раз говорить, что это не я придумал,а у уклона «такие правила»
Зато всего лишь через 2 недели мне вернули комиссию за этот заказ — «135грн» Уклон заботится о своих работниках.
Принципиально работать в этой службе больше не буду и вам не советую ! Либо перед работой прочитайте сводку «отдельных правил» про взимание предоплаты с клиента у которого мало поездок ,про штрафы за срыв заказа ,если у вас вдруг пробьёт колесо и тд ,чтоб вы хоть понимали, где собираетесь работать.

Ну вообщем работаю я в уклоне очень давно но такого цирка я ещё не видел , слушайте историю компания уклон перед Новым годом повышает пленку для драйверов у кого брендировка с 200- на 240 минимум ! Чтобы получить оплату
Проходят все праздники и воаля те кто катнули ровно 240 идут лесом потому что 250 было смс никто не заметит они думают , ИТ измерили в смс в приложение всего лишь на 10 заказов и все тысячи долларов с экономили ахаха ?

Уклон вы [вырезано] и гореть вашей конторе. В аду. Швали Из за вас машины собственные портим чтобы вы гамадрилы детей свои кормили … отыграны

Работаю Uklon Driver. Сказать хорошего ничего не могу, ибо в компании абсолютно нет плюсов.
И так минусы. Начну с общего. С того, что сама система выполнения заказов имеет абсолютно дефективный алгоритм работы для водителей. Начинается все из uklon кармы которая не позволяет отклонять заказы без понесенных последствий, абсолютно не давая рассмотреть разные ситуации, почему водитель пытается отклонить. И заканчивая штрафами водителя за любой каприз клиента в твою сторону, обоснован он или нет, никто не разбирается, на горячей линии могут только добавить, что повторные штрафы будут только увеличиваться в суммах.
Компании абсолютно плевать на свою репутацию работодателя, весь лозунг построен на «деньги любой ценой», «водитель — это киборг-приложение, установленное перед рулем автомобиля, его можно обижать и плевать на него».
Теперь о конкретных ситуациях, чтобы не быть голословным.
Ночь, три нетрезвых клиента около 20 лет. После завершения вызова обнаружено отсутствие заднего коврика, находящегося за водителем. Коврик очень гибкий, следовательно легко был свернут и спрятан куда угодно. Также пропали фирменные заглушки для ремней безопасности с логотипом авто(опустим моральные нормы по этому поводу, суть в другом) так как лежали в подстаканнике под правым локтем водителя. Я видел внешне асоциальные признаки молодых персон, но для уклона это, наверное, нормально сотрудничать с подобной клиентской базой, поэтому не предал значения, просто не думал, что такое может быть, и вообще зачем.
После случая служба уклон мне ответила очень «профессиональным» способом, просто сказали:»Клиент не доступен, и вам лучше обратиться в полицию, если, подчеркиваю, украли, что-то ценное!!»
На минуточку комплект ковров 1250 грн. + таблетки для ремней 300 + ароматизированый флакон 150, который ушел из того же стакана, что и заглушки. И того мы имеем 1700 грн. потерь и испорченное настроение за заказ менее 100 грн. Суть не в полиции, компания даже не соизволила заблокировать и добавить в бан подобных персон, ибо это не соответствует их лозунгам, которые описал выше.
Ситуация number two. Садится клиент, у которого крупная купюра (они всегда так делают, видимо, чтобы менять деньги в такси, потому что разница такси и супермаркет в их голове небольшая, это удел нашего народа, думать только о своих интересах, а вокруг трава не расти). Здесь ситуация в том, что, подъезжая к точке высадки, мне приходит обязательный заказ, и я его принимаю. Клиент говорит, что у него только крупная купюра, нужно разменять. Таким образом, я задерживаюсь на последующий вызов, следующий клиент уже злая и не хочет входить в положение, винит меня в нежелании отменять вызов, если я на него не успеваю. В итоге я прибываю на точку, заказ отменяется срезом и штрафом. А в последующем моем разговоре с оператором по данной ситуации я получаю следующие полезные ответы. Я должен был добраться до клиента за 10 минут, но не вложился и получил штраф, и на следующем таком срезе он будет увеличен (ситуативные факторы сказали, к сожалению, не играют роли, такие правила). Также оператор дал совет сбрасывать принятый заказ в течении трех минут после принятия, если может быть задержка к следующему (как можно это предвидеть тоже вопрос) ну ок. НО, за сброшенный заказ вы получите отрицательное влияние на рейтинговую систему в приложении. Как видно, абсурдность логики системы, безвыходность и замкнутый круг в подобных ситуациях, абсолютно плевать на репутационные риски компании — все это суть Uklon, а фраза «твій рух — твої правила» как нельзя лучше передает политику «конторы». Сравнив две ситуации, каждый сделает соответствующие выводы, и самое главное — можно предположить «развитие» компании в ближайшем будущем.
P.S. Я не бот, и не проплаченный комментарий,а реальный человек, со мной можно связаться, я не работаю на служебном авто и не боюсь блокировки аккаунта, а также напишу еще не один подобный реальный отзыв, если понадобиться, на всех тематических ресурсах, и не только о своих ситуациях.

Вы что гоните уклон цены на новый год такие дешовые уклон [вырезано] заработать там не возможно

Значить что я хочу сказать
Наклеил наклейку на своё авто минимум 200 заказов подняли до 240 уже тяжелее стало
Подняли % теперь 17% от поездки отдавать
Устраивают челееджи всякие для [вырезано] называется люди катают и не знают выполнили они задания или нет. Цирк и шапито буду сдирать наклейку и работать. Без неё это все херня

Второй день не могу вывести деньги на счету больше 2000 дзвоню больше 10 раз в итоге никакого результата. Говорят это проверка данных ждите очередь. Работаю 4 года такого не было. Сейчас сомневаюсь в этой службе. Не держите много денег на счету

Я тоже поражаюсь , как люди работают???
Я посчитал на пассате 8 часов поработал получилось чистики 400 грн )) + кофе и обед , ребята это жесть !

@ Гость , вы вообще понимаете, что это технически невозможно, и нет «своих» ???

Уклон [вырезано] полное . Им наср*ть сколько тебе останется денег с заказа главное им чтобы было хорошо.

@ Гость , бидляча кантора ціни як на маршрутці а вимоги каділак і воді в циліндрі і фракції при тому що замоленя за 45 гр чекати годину

Скажите в каком ещё такси пассажир может снижать тариф.Это просто бред.Тарифы и так низкие.

В отличии от Убер у Уклона нет своего навигатора, и поэтому заявленный километраж поездки часто не совпадает с фактическим. 90% пассажиров Уклона скручивают тариф до минимума. Убер и Болт подняли тарифы с июля, Уклон пытается с ними конкурировать более низкими тарифами т.е. демпингует за счёт водителей;)
Уклон когда тарифы будете поднимать? Газ уже по 19…

@ Сумы , а ти посмотри видео киевский таксист как он по 3000 за смену правда что то заглох видно от [вырезано] отбоя нет зачем платить за привлечения [вырезано]

Расскажу о работе в этом *** под названием Уклон, и о таких же у*бках их конкурентах как Bolt.
Эти 2 компании полное [вырезано] дно. Извиняюсь за лексику, накипело. Думаю многие меня здесь понимают.
У меня 3 годичная Октавия, думал немного поработать пока работы нет. Но [вырезано], возить всяких бомжей по цене 10-12 грн. за км. И + еще и болт и уклон берут комиссию 15%.
За 4 часа работы получается в среднем 400-500 грн. И от этого еще стоит отнять стоимость топлива.
Получается, что я везу по 5 грн. За км, по *баным укр. дорогах.
Кто думает подработать — бросайте эту идею. Это скотское отношение и скотская работа. За цену 8-12 грн. за км, пускай бомжи ездят на жигулях.
Из 1500, что за работал за 3 дня, грн 500 ушло на топливо.

Сразу после отказа до оператора дозвониться невозможно. Клиент выбрал твой автомобиль и сразу отказ. Думал сначала бывает а потом оказывается что твои заказы сливают своим.

Три дня подряд все мои заказы через фильтр забирает оператор для своих…..

А что, только я один увидел уведомление что 27 сентября очень много авто старше 2005 года отключают от сервиса?
Что вы думаете по этому поводу? А просто уху ел…

@ Гость , это было бы вообще круто!пусть сами катают бамжатские заказы. Устроить им минитинг на 2,3 дня потом посмотрели б как нас за уважали

Да уклон это не просто го…но,водителей вообще не считают за людей, может найдем какого-то компьютерного гения пусть сделает нормальное приложение для такси с нормальными тарифами и с процентной ставкой для него,и будем работать,а уклон пусть на своих машинах ездит по 5 грн.

Добрий день. Розпочав їздити водієм в Уклон не так давно (авто бізнес) перші три дні по авто взяттю на фільтр супере замовлення 611 грн, 450 грн, 550 грн а потім почалося, вивижу з Борщагівки на Бориспіль за 340 грн, а з Борисполя на Оболонь 324 грн і сам з себе сміюся :))) Звернення до служби підтримки марна трата часу, то у вас інтернет поганий, скиньте скріншот фільтрів, оновіть додаток ну одним словом результату нуль!!! А потім дізнаюся що диспетчери можуть вносити корективи у мій профіль та фільтри і до цього всього Уклон має власний автопарк який вивозить всі хороші замовлення а ми веземо все те що з носа спаде так що друзу і там є кругова порука. Наша країна корумпована навть і в електронному додатку!!! Мій номер в Уклон 71423 привіт керівництву та логістам які здійснють розрахунки. Успіхів Вам водія та гарних чайових.

Ціни на замовлення смішні, працювати тут тільки собі в мінус, всі зароблені гроші вкладаються в авто. Ціни на класи авто майже однакові, везеш пасажира по бізнесу, а ціна наче за економ.

Ніякої поваги і підтримки до своїх водії. Пасажир розрахувався фальшивою копюрою, візуально оприділити підробку було не можливо. В банку в цей же день було її забраковано при оплаті. Вказав на пасажира який розплатився цією копюрою номер телефону якого раптово перестав бути в мережі(вона була одна такого номіналу).
Дії уклон:
-Ми не можемо прийняти ніяких дій до пасажира.
На рахунок компенсації поїздки:
-Ну з вами ж розплатилися.

Отношение к водителям как к скоту, была ситуация, клиенты перепутали авто, при чем оба клиента ехали ща город в Бровары, при посадке я спросил клиента в Бровары? Он ответил да, я начал поездку и мы поехали, отъехав 6км мне звонит мой клиент и говорит что не может найти меня, мы разбираемся в ситуации и смеемся с нее, клиент понимающий предложил перезаказать авто и сам отменил заказ (хотя я предлагал вернутся) И тут с меня уклон списывает штраф в 100грн. С какого перепугу? Я предлагал вернуться, это форс мажор, и редкий случай, но нет, компании пофиг. Хоть даже клиент просил не штрафовать меня. Но опять же компании пофиг. Я с ними работал 6 лет, у меня больше 6000 заказов и высокий рейтинг. Но компания все глубже идёт на дно, даже с явно заниженными тарифами можно было смириться но с таким отношением к водителям нет. Удалил и выдохнул спокойно, надеюсь вы закроетесь поскорее, ну или водители откроют свои глаза и уйдут от вас как и я.

Все в «болт»!!! Там за месяц 33000гр.
С 1-го мая после отмены локдауна работы вообще не будет. А дальше лето,это мёртвый сезон ещё со времён СССР.Зароботки пойдут с 20-х чисел августа. А в октябре-ноябре ждём осенний локдаун.»Коронованный» с нами ещё на 2-3 года.