Кнайпа Pro

Вітаю. До війни працювала в Кнайпа Про у відділі продажів. Ну що можу сказати? Компанія така як більшість компаній в Києві, нічим не краща, але нічим і не гірша. Якщо у вас є талант до продажів і ви вмієте це робити — керівництво і власники будуть з вас здувати пил і створювати максимально комфортні умови, якщо ні — ніхто з вами не буде возитись і сюсюкатись. Погодьтесь, такі умови практично у всіх компаніях. Єдине що відрізняє Кнайпу від інших — на співбеседі вам ніхто не буде задавати дурнуватих питань на кшталт: а чому ви звільнились з попереднього місця роботи чи що вас там не влаштовувало, чи ким ви себе бачите через п’ять років і тому подібну маячню. На роботу беруть практично всіх і шанс дають кожному. Спробуйте, можливо у вас вийде.

@Гость, про відгуки з помилками, то сміливо можна говорити про Івана, який там другий після Ларіни. А щодо того чому компанія домі на ринку України — це питання вже до відповідних органів на перевірку.

Що я бачу: ця прекрасна компанія (або її окремі співробітники Іван/Руслан/Ларіна) прибрали лайки інших людей, які ділилися своїми відгуками про цю «чудову» компанію з її свинособаками-розробниками з русляндії.

Сотрудничать с компанией «Кнайпа Про» — это написать у себя на лбу «я — чмошник» и ходить так по улицам)

Бляха муха, як хочеться тут багатьох відправити під 3 чорти та за Химині кури. Шановне панство, ми, працівники компанії, бігаємо під час відключень світла з ноутбуками по заправках, ресторанах, інших офісах, щоб допомогати. Декілька наших працівників — на фронті, на самому нулі. Ми не піднімаємо ціни на продукт, не урізали штат. Фраза Крим наш звучала? ЗВІСНО ВІН НАШ, а не кацапський. Ми відмовляли нашим клієнтам (в минулому) налаштовувати валюту «рублі» і просили чекати ЗСУ. Ми допомогаємо хлопцям з передку, допомагаємо волонтеркою. Нє, на***ли тут в коментах і все ок. Відгук за 5 років назад.. Оцінювати компанію за 2017 рік, ну — таке. Звісно, різні бували часи. Різні керівники, різні регламенти. І нам, працівникам, які чесно роблять свою роботу, і дуже часто роблять, поза правилами — безкоштовно — дуже прикро читати такий бруд від аби кого. Тим паче, коли справа стосується нашого патріотизму.

@Гость, как бывший сотрудник, уволилась в 17году, могу сказать- зп в конвертах, зарплаты для рынка мизерные, менеджеров заставляли работать 24/7,если после 19.00 не взял от клиентов трубку то штраф, хотя есть ТП для этих вопросов.И да в моё время всё решалось и покупалось у московии.А теперь вишенка к тортику,есть ещё ониксофт, так они сейчас работаю с Крымом и имели там филиал всё время окупации ,тоже толкают переименнованную айко.Оникс был основным конкурентом Кнайпы и каждый год они в масквэ мерялись «писюнами» за кем останится официальное представительство.
Давид Ян давно в КРЕМНЕЕВОЙ долине, это правда. А ребрендиг и переезд в Армению это просто обман!

Нам також дзвонили і розказували що як раз все безкоштовно. А стосовно відповіді на повідомлення Наталі, то бачу що ви шахраї взагалі нічого не боїтесь. Виходить, що ви піарилися допомогою нашій армії за рахунок коштів самих же клієнтів в Україні!! Це ж скільки нахабства треба мати! А чесна компанія чи ні, нехай розбираються контролюючі та правоохоронні органи.

Кнайпа спонсорується російським айка! Мені та моїм друзям дзвонили менеджери кнайпи та вмовляли залишитись на айка, а нам все буде безкоштовно, сама айка, техпідтримка, все! 100% їм платять з росії, інакше з чого можна платити зарплатню співробітникам кнайпи. Не вірте їм та їх керівництву, все брехня! Україна переможе!

Ця компанія є російською філією у Києві. Не підтримуєте російський бізнес в Україні.
Шановна кнайпа сервіс, цей пост вже був тут, те що ви його видалили це нічого не змінило. Ви не зможете уникнути відповідальності. Домени сервів російськи. Фізичне розташуваняя серверів в москві. Ви робити запити на російский розробників. Кого ви тут намагаєтесь зробити дурнями?
Яка Вірменія? Ви тримаєта людей вже зовсім за ідіотів? Коли закінчиться війна, з вами вже буде зовсім інша бесіда. Нагадаю за державну зраду світить дуже великий термін. І за вашу брехню вам доведеться відповісти. У вас немає жодного сорому таких як ви треба зжити з Української землі.

Стосовно програми iiko, то компанія Кнайпа Про Сервіс працює тільки з співробітниками iiko, які знаходиться в Великобританії та Вірменії https://iikosoftware.com/.

Касательно продукта от шараги Кнайпа Про: почему именно в такое время никто не вспомнил, что продукт сам то пилиться в России и сами разрабы тусуются именно в Москве, а сотрудники тех.поддержки и остальных отделов — это уличные зазывалы и «мальчики для битья».
Дорогие рестораторы, когда будете читать новости о количествам убитых, раненных, уничтоженных домах и разрушенных семьях на Украине вспомните этот пост и то, что Вы финансируете именно контору, которая находится на территории врага.

Тут какая штука,как бы тебе не нравилась компания, согласитесь,хороший отзыв редко кто оставляет.А вот настрочить негатив,раз в 100 лет,так пожалуйста
Вот и получается,что картина о компании в точности наоборот другая
Поэтому и я,работающий здесь сотрудник решил написать
Работаю год в ТП.Атмосфера здесь своя,поэтому токсичные личности и те у которых кроме словнсного поноса за душой ничего нет,не приживаются
Работают здесь по разным причинам,кто опыта набирается,кто за атмосферой пришел,а кому и по душе адекватное руководство
Компания обычная,ничего сверхественно-ужасного в ней нет.Условия для работы предоставляют вполне себе нормальные.
Нет,конечно если ты звезда и привык работать в резиденции министров,тут тебе не зайдет

Уже больше года работаю в Кнайпе в отделе внедрения и могу сказать, что работа не простая потому как работать с живыми людьми, я имею ввиду клиентов, очень не просто, а порой даже очень сложно. Как правило вместо того чтобы подготовиться к запуску или переходу на новую программу заранее, большинство из них начинают запускаться в последний момент и соответственно все на взводе и собственники и бухгалтера, толком объяснить не могут, что они хотят поскольку ещё не изучили достаточно функционал программы и отсюда паника и нервы и т.д. Поэтому работа требует огромного терпения и выдержки. Слава Богу, что руководство компании это понимает и максимально старается поддержать своих сотрудников. Что касается зарплаты, организации и комплектации рабочего места вопросов нет вообще. ЗП всегда выплачивается вовремя и без задержек, нужен новый комп или монитор — пожалуйста, только работай. Коллектив всегда дружелюбный и друг другу стараются помогать, поскольку сами знают, что клиенты люди не простые и с ними надо уметь работать.

@ Руслан , Руслан, ты такой ответ не мог написать, у тебя мозгов не хватить, и знаете это подло писать на сайте где люди пишут о работе внутри компании, отзывы которые редактирует руководство, у вас даже HR в компании нет, который должен этим заниматься.

@ Гость ,
Поражен увиденным текстом до глубины души.
1. Штрафы. Да, они есть. Как и премии. Как и в любой компании. Но, они справедливы. И часто списываются.
2. Обучение. Черт знает, какое обучение хотел гость, наверное как в школе — отдельный класс и 3 года учится, как в binotel. Здесь, ты приходишь, день учишь регламент как принимать звонки, а дальше тебя учат чуть ли не все сотрудники компании. Покажите мне компанию, где к любому специалисту L3 подходит L1 и тот не отправит его учить инфу с файликов и инструкций, а будет по полочкам отвечать. Я, когда попросил помощи у l3 и мне отказали из-за загрузки после работы в тг получил извинение от специалиста с коментом: сори, что не помог, реально очень занят был. Давай сейчас помогу…
3. Про раб силу — удивительно. С L1 на L2 за месяц — это норма для Кнайпа. Старайся и получишь.
4. Остальное — излишки, которые перекрываются классным коллективом, веселой атмосферой и адекватным руководством. Гостю желаю удачи, хоть и странно было слышать такое от бывшего коллеги, который улыбался всем, смеялся громче всех и регулярно косячил в тех плане. Всем адекватности и премий перед НГ!

Проработал в этой шараге не долго, но запомнилась мне очень странной ситуацией, которая ожидаю новопришедшего сотрудника. Во-первых, 90-95% сотрудников отдела технической поддержки работают без какого-либо договора или контракта — не официально, ЗП в конфертах и начальство это устраивает; во-вторых, как говорилось ранее сами ребята там очень хорошие и к новым сотрудникам относится лояльно и с пониманием; в-третьих, постоянные штрафы, штрафы на каждом шагу прикрываясь тем, что это помогает сотрудникам «одточить» свои знания, а так же доносы на других коллег — чем больше доносов, тем больше вероятность того, что тебя не оштрафуют (помню момент как одного сотрудника, которого даже не было на смене, дважды оштрафовали потому что нашли какой-то там косяк); в-четвёртых, документация — [вырезано] полное, такого бардака ещё нужно поискать, всё как то разбросано на нескольких десятках сайтов (так как продуктов много); в-пятых, обучения — по сути нету: ты приходишь и тебе в первый день сразу садят за работу не объяснив вообще нечего, как мне сказали в первый день: «Садись, вот документация, изучай, я жду от тебя вопросов»; «обучение» (которого вообще нету) проводит Руслан, который не видит со стороны, что люди запоминают не на его рассказах и его слов, а на реальных каких-то примерах, которые можно перечитать, которые будут перед глазами. Своего рабочего места ты не имеешь, а просто приходишь и ищешь себе, где ты будешь сегодня работать. Типичных вопросов много, но всем плевать на то, что это можно где то записать, что бы новые сотрудники хотя бы знали, что и как делать.
Сам офис полная фигня в 20 кв.м., где ютится около 15 человек, где все шумят, громко смеются и всё как то убого.
В целом, для меня лично такая «работа» была каторгой.

Работал в компании год в отделе техподдержки, работа запомнилась в теплом тоне, коллектив добрый и отзывчивый всегда поможет, улучшение рабочего процесса почти каждый день, зарплату оплачивают вовремя и всю оговоренную при приеме на работу, руководители добрые и позитивные люди.
Да, уволился через переезд в другой город.

Доброго времени суток, Елена! Данная вакансия предусматривала конкурсный отбор. На сегодняшний день вакансия закрыта более опытным специалистом. Спасибо вам за участие в отборе.

Хочу поделиться своим опытом попытки трудоустройства в компанию Кнайпа Про. Откровенно говоря подобного хамства не встречала ни в одной компании за долгие годы трудовой жизни, а иначе как хамством, назвать я это не могу. 
12.11.2019 пришла на собеседование, общалась с Олегом Рогозой. После встречи сообщил, что впечатление произвела хорошее, но они хотят пообщаться с другими кандидатами. Ничего против этого я не имею, все понимаю, это жизнь и каждый имеет право выбора. 
На следующий день 13.11.2019 пригласили на повторное собеседование со вторым руководителем Тарасом, не помню фамилии. Менеджер по персоналу Марина попросила прийти 14.11.2019  к 9 утра. Уже на месте меня спросили располагаю ли я  временем,  чтобы задержаться на пару часов. Хотя я не имела времени и  не была предупреждена о необходимости задержаться, тем не менее, я согласилась. При этом менеджер по персоналу Марина продолжала при мне проводить собеседования на ту же позицию, что пригласили и меня, не стесняясь)))). Далее я общалась с сотрудником Ольгой, которая демонстрировала мне объем работы и попросила выставить около 20 счетов партнерам, о которых я услышала 20 минут назад. В итоге, с 09:00 утра до 13:30 я находилась в офисе, выполняла работу ))))), выставляла счета. После так называемого тестирования, HR Марина сообщила мне, что я принята на работу и так как это был четверг, а выйти я могла в понедельник, то договорились, что в понедельник я могу приступить к работе. Тоже самое мне озвучил Олег Рогоза. На следующий день в пятницу после 14:00 мне позвонила Марина и сообщила, что я не прошла, так называемое тестирование. Возникает вопрос, зачем так поступать с человеком? Если вы не готовы сделать предложение сразу, озвучьте кандидату, что подумаете и сообщите о своем решении на следующий день. На мой вопрос, что именно я выполнила не так и в чем причина, такая "приятная" Марина, в достаточно грубой форме мне сообщила, что не может мне ничего ответить. К слову, слушая ее манеру проводить собеседования, назвать ее опытом кадровиком, можно с натяжкой.
Я не имела должного опыта и не обманывала, честно призналась в этом, но зачем тогда меня приглашали на повторное собеседование, а потом на работу???, если были сомнения на мой счет. Очень неприятно и некрасиво, так поступать с людьми, все возвращается. Не подходят, говорите сразу, что другой кандидат по вашему мнению лучше,  не обманывайте и не вешайте лапшу.   Сложилось впечатление, что такими "тестированиями"закрывают дыры в нехватке сотрудников для подготовки первичной документации и просто обманом используют бесплатную раб силу. Делайте выводы сами, пишу  подобный отзыв впервые, так как  считаю подобное поведение непорядочным, так поступать нельзя. 

Доброго времени суток, Елена! Данная вакансия предусматривала конкурсный отбор. На сегодняшний день вакансия закрыта более опытным специалистом. Спасибо вам за участие в отборе.