Qlean

Qlean

VN:F [1.9.22_1171]
3.5 из 5 (голосов: 25)
Россия
Добавить отзыв Добавить зарплату ❤  Подписаться
Вы представитель компании?
Редактируйте страницу и отвечайте от имени компании.

Qlean — клининговая компания с интернет-сервисом, где предусмотрена возможность заказать и оплатить уборку квартиры в Москве.

Отзывы о работе в Qlean, зарплаты

1 2
  1. 8 февраля 2022

    Работодатель мошенник! Когда приглашают на работу, обещают ставку и бонусы. Потом оказывается, что над в первые три дня сделать 9 продаж и тогда они берут на работу. Такой вид шантажа в процессе обучения. Не рекомендую!

    1. 16 февраля 2022

      Очень жаль, что произошло такое недопонимание. Эти дни входят в обучение. Сперва соискатели проходят до 6 часов теории, а дальше чтобы закрепить полученные знания на практике, выделяется 3 дня на звонки под наставничеством опытного специалиста. Вы проявляете себя и по результатам обучения принимается решение. При этом, если происходит продажа, даже без целевой конверсии, мы всё равно осуществляем выплату.
      Если у вас есть вопросы, мы всегда готовы на них ответить. Напишите, пожалуйста, нам в один из мессенджеров, обязательно свяжемся и всё расскажем подробнее.

  2. 27 января 2022

    Компания хорошая, уборщики толково работают. Но начальство эта ужас.

  3. 19 января 2022

    Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,а за выдачу инвентаря какие либо деньги нужно залогом оставлять?

  4. 20 марта 2020

    @Клинер, Ты не клинер а заказная провокаторша, вы используете труд обнищавших людей, ваша химия это разлив из дешёвых бочек, которые вы разливаете в красивую упаковку, не нужно чесать по ушам. А клиенты ваши им стыдно должно быть эксплуатировать труд раба, они унижают вдвойне и так униженный вашими ценами народ.

  5. 20 марта 2020

    дмитрий :
    я слабо сказано нахожусь в шоке от этой конторы второй день опрокидывают с окнами по акции

    Там и так работают притеснённые люди, бедный народ нашего населения, по акции они просто ищут самого униженного и оскарбленного на ваши окна. Подождите скоро пришлют, а вы наслаждайтесь трудом этих бедных людей.

  6. 12 сентября 2019

    Дорогие женщины,не идите туда работать,только погубить свое здоровье.

  7. 23 января 2019

    @Саша, Мужчины клинерами везде могут работать,если Вы сами этого хотите.Окна моют мужчина(если есть опыт)тоже очень хорошо.

  8. 23 января 2019

    @Гость, Вот наверное Вас и не взяли потому что местная,будите требовать.

  9. 13 января 2019

    Скажите пожалуйста , могут ли мужчины работать у вас клинерами ?

  10. 6 сентября 2018

    я слабо сказано нахожусь в шоке от этой конторы второй день опрокидывают с окнами по акции

  11. 20 июля 2018

    Здравствуйте, я работала в компании около 6 месяцев,все терпимо там, не смотря на то что в офис всегда сложно дозвониться и химия у них не очень, приходилось покупать для кухни особенно, но штрафы очень суровые, компания всегда слушает клиента а не клинера, они не ценят работников,клиент знает что если жаловаться будет, ему будет бесплатная уборка, хоть ты и сделала все на 5, тебе в лицо говорит что все нормально а потом пишет в коментах бред какой-то,последней каплей было что мне клиент поставил 2 за то что я не выключила кондиционер и плохо заправила кровать, я позвонила клиенту чтобы спросить за что?меня уволили,обидно что чистишь унитазы и за это такая благодарность

  12. 4 июля 2018

    Приехала сегодня оформляться. Куча желающих сидит за столом, некоторые из них даже плохо по русски. Я Москвичка и занемала хорошую должность в предыдущий компании. Но так сложились обстоятельства… Решила попробывать в этой сфере: свободный график и зп не плохая. Убираться я люблю, ну так вот я потратила 3 часа на всё про всё и девушка говорит что начальство мне отказало в работе! Я честно в шоке!!! Ну ну. Женщине которая не могла даже понять как ей скачать программу не отказали, а я не подхожу… Ну удачи всем. Будте осторожны. Не надёжная компания. Много требований и штрафных санкций.

  13. 22 мая 2018

    Хочу сделать развернутый отзыв о этой канторе.
    «За форму вычитают сумму» и об этом изначально говорится, я считаю это правильным, потому что у людей ужасное отношение к чужому имуществу, а так будут бережнее относиться.
    «Львиную долю от заказа работодатель забирает себе». Дак а вы как хотели? Получили инвентарь БЕСПЛАТНО, кроме одежды, получаете заказы, устанавливаете приложение, компания несет ответственность за причиненный вами ущерб, хотите и рыбку съесть и на стул сесть.
    Штрафы можно обжаловать, но аргументированно. Раньше было автоназначение на заказы, и если не отслеживаешь это в приложении естественно получаешь штраф, ну дак ты работать пришла или что? заходи чаще и смотри.

    Бывают отказы по заказам, у меня были случаи, когда уже почти приехала и клиент отказался, в этом случае выплачивают какой то % от заказа, 200-300р, ну и то вперед.

    Химия у них очень хорошая, такой в свободной продаже почти нигде нет, считаю бредом жаловаться на нее.

    Пылесосы раньше были — тяжело носить с собой, но очень выручали на уборках, особенно хорошо собирали волосы и шерсть, за счет крутящейся щетки. Ребята при выдаче сразу предупредили, что его надо чистить после каждой уборки, чтоб не терялась мощность всасывания. Я чистила и никаких проблем не возникало, опять же возвращаемся к тому, кто как относится к казенномму имуществу.
    Плохо когда на заказы требуются 2 клинера, никогда не знаешь, как приберет вторая девочка и за это можно схлопотать штраф.

    Бывают проволочки с выплатой, за этим надо следить, могут за 1 заказ забыть добавить сумму, звонишь в кол центр или в офис и этот вопрос решается.
    если что то теряете, ломаете — будь готова платить — но поскольку инвентарь дают новый, практически из коробки — такое редкость, но тут все опять же зависит от кривизны рук.

    Подведу итог, если вы хорошо работаете, качественно убираете, вежливы с клиентом и делаете все по регламенту, как обучали то никаких проблем не возникнет. Я уже привела в эту компанию пару знакомых, всем удачи!

  14. 17 февраля 2018

    @Артем Ишонин, добрый вечер! У вас оформляют по тк?

  15. 18 декабря 2017

    Здравствуйте. Я собираюсь к Вам устраиваться, но мне важно знать. Есть ли возможность иметь живые деньги ? То есть убрал — сразу получил ? Или только фиксировано два раза в месяц ,

  16. 9 декабря 2017

    Беспредел на Кривоколенном на лицо! В колл-центре девочки все как на подбор,милые и отзывчивые :

    @Masishka, Здравствуйте! Вот не надо про 25 сил больше))) мне 50 и я по 2 и 3 квартиры убирала.

  17. 23 ноября 2017

    Работаю не так давно, но… Можно брать по два заказа, если примерно распределить, а если над дополнительные услугой как погладить например неисправным утюгом клиента и ещё требует, пусть сама попробует. В основном клиенты адекватные, но когда после окончания работы спрашиваешь, все ли в порядке, есть замечания, ответ да, есть, исправляешь тут же, или нет замечаний, а потом звонят/пишут в компанию, гадят за спиной, чтобы низкая оценка или штраф. Зачем так делать? Понятно, что люди платят деньги не просто так, но и клинеры тоже тратят силы, чтобы провести качественную работу. Сами бы лучше не сделали, если так разобраться. К чему идёт, если женщины не могут элементарно убрать за собой. У некоторых сантехника в таком состоянии, что ужас, до чего довели. Самим не противно пользоваться? А если муж и дети? В общем, это сфера услуг, надо все выполнять качественно, но и отношение должно быть соответственное. И не принижать людей, это такая же работа, а начальника все могут включать.

  18. 1 ноября 2017

    @Masishka, Здравствуйте! Вот не надо про 25 сил больше))) мне 50 и я по 2 и 3 квартиры убирала.

  19. 1 ноября 2017

    Артем Ишонин :
    В случае, если вы приехали на уборку, но заказ отменился, компания возместит вам за потраченное время.

    И сколько она компенсирует интересно узнать,полную стоимость заказа?

    1. 7 декабря 2017

      Добрый день.

      Немного странно было бы компесировать полную стоимость — работы не выполнены, и выплачивать полную сумму причин не видно. Компенсируется 300 рублей за факт выезда на заказ, который отменен клиентом или перед выполнением которого с клиентом не смогли связаться.

      С уважением,
      Команда Qlean.

  20. 23 октября 2017

    Устроилась в компанию без проблем, работники офиса-склада-колл центра вполне вменяемые и приятные люди. Работаю второй месяц — все устраивает, никакого ‘трэша’ пока не попадалось)
    Да, поначалу все делала дольше положенного, зато клиенты всегда оставались довольны.

    Рюкзак — тяжелый, не для слабой спины, зато очень удобный. Хотя маленькая хитрость есть: слила все средства в бутылки, на заказ беру не больше 100 мл/в фирменной упаковке, само собой/ — рюкзак стал вполне носибельным, после заказа даже можно с ним прогуляться, если есть желание) инвентарь — отличный, новый и качественный.

    Отмены заказов — довольно часто, как и заказы на семь сотен где-нибудь на окраине. Это не страшно, если постоянно мониторить приложение.

    Самое приятное — благодарность клиентов после заказа, дома за такую уборку порой и спасибо не получишь, а тут и денег заплатят, и поблагодарят от души, а некоторые и подарят какой-нибудь приятный бонус)

    1. 23 октября 2017

      Здравствуйте, Ирина!
      Благодарим вас за честный отзыв.

      С уважением,
      Команда Qlean.ru

  21. 23 сентября 2017

    Попробовала устроиться сегодня на работу.
    Записалась за два дня на конкретное время.Пришла,девочки по запяси ,еще с 13.00 не принялись.
    Сразу стало понятно о компании.
    Не серьезно.!!!
    Сильна разочарованна.@Клинер,

    1. 28 сентября 2017

      Добрый день.

      Мы действительно достаточно активно набираем клинеров, и ситуации, когда нужно немного подождать, бывают. Простите, что вам с ней пришлось столкнуться. Наверно, это говорит о том, что компания популярна как работодатель и доверять ей стоит.

  22. 22 сентября 2017

    Добрый вечер, я работаю в этой компании, стараюсь не подводить эту компанию делаю все качественно и всем довольна,но есть одно но задерживают зарплату и не объясняют причину, не предупреждают. Я работаю уже полтора месяца, но ещё ни разу не получила зарплату, не знаю что делать? Звоню в отдел по выплатам номер не работает, неужели надо обращаться теперь в трудовую инспекцию

    1. 28 сентября 2017

      Добрый день.

      Такая ситуация может быть только при одном условии — вами не были предоставлены корректные реквизиты банковской карты для начисления расчета. Пожалуйста, в любое время посетите офис на Кривоколенном переулке и прихватите с собой верные реквизиты — все разрешится.

  23. 19 декабря 2016

    Делала и делаю больше 32000

  24. 22 ноября 2016

    Не хочу оценивать другие отзывы, напишу об опыте работы в компании. Работала два месяца. В принципе, работать можно. Девочки в офисе и в колл-центре очень приятные, инвентарь бесплатный, даже смартфон дают, которым можно пользоваться как своим! Плюс еще приложение закачают и объяснят, как пользоваться. Приложение отличное- проставляешь себе любые дни на неделю, какие хочешь, заходишь — смотришь заказы, берешь, если что-то не понравится или не сможешь туда поехать, можно позвонить в колл-центр и заказ отменить, только делать это надо как можно быстрее. Заказов много, без работы не останетесь. С деньгами я была всегда, нужны наличные — выбираю заказ, где оплата наличными, еду, делаю — с деньгами. Минусы уже описали, плюс эта работа для тех кто может много и качественно работать физически. Я через два месяца выдохлась, качество уборки упало, стали появляться оценки-тройки, решила уйти, так как дали неделю поработать над качеством. Я не стала ждать неделю. Первоначально планировала подработать, а осталась на постоянку.
    Сделать две квартиры в день, не знаю насколько реально, я одни раз пробовала — во-первых вы сами подумайте, будут ли силы у вас на качественную уборку квартир, когда вам нужно в день посетить две квартиры, которые не всегда в одном районе, пробежать с 15 кг рюкзаком от метро до квартиры и в метро, при этом все выдраивать тщательно и не опоздать к клиенту, рассчитывая время? А если идти от метро 15 мин? А если двушки — трешки замызганные? Убирать квартиры у новичков за 3 часа по лимиту не получится, будете стараться — больше времени уйдет. Квартиры бывают и элитные однушки, где много дорогих стеклянных поверхностей и персидские ковры. И эту однушку надо убрать быстро и тщательно.
    Клиенты тоже бывают разные — например, в квартире не закреплен уголок от паркета, ты моешь пол, уголок отлетает, естественно, а клиентка потом пишет в претензии, что клинер испортила паркет, пишет, что убирала квартиру-двушку 6 часов 60 метров, а то, ей отдраила увлажнитель засранный донельзя, об этом молчит. И ставит тройку. Формально компания на стороне клиента, он прав. Ну, таковы законы рынка.
    Надеюсь, никого не отпугну своим отзывом. Готовы работать много и качественно, вперед! Компания, на самом деле, хорошая, остались, в целом, хорошие впечатления от людей и работы.

  25. 22 октября 2016

    Артем, объясните пожалуйста, что такое бонус за «ложный » вызов? И за что он выплачивается. Спасибо.

    1. 24 октября 2016

      В случае, если вы приехали на уборку, но заказ отменился, компания возместит вам за потраченное время.

  26. 20 октября 2016

    Добрый день, уважаемые коллеги и команда Qlear! Я работаю этой компании с 31 декабря 2015г. Да, именно 31 декабря был мой первый заказ, вернулась с заказа за час до Нового года. У меня есть основная работа, здесь я подрабатываю, заказы в будни беру на 18-19 часов, в выходные-время любое.Об этой развивающийся компании я ничего не могу сказать плохого,хотя и у меня есть свои замечания и просьбы. Но все по порядку. Прочла все отзывы и комментарии. Хочу сказать по поводу зарплаты, да были задержки, но присылались сообщения о задержке зарплаты, команда приносила извинения и указывала в какой период она будет выплачена, и всегда она выплачивалась раньше указанного в сообщении срока. По поводу оценок, меня устраивает такой подход, отработал-получи зарплату от фирмы (стабильную), а от клиента-оценку и чаевые бывает. Низкая оценка-подтянись, работай над качеством своих уборок. За свой трудовой период в этой компании ни разе у меня клиенты не принимали работу с лупой, а квартиры бывали разные по сложности уборки. Не устраивают и меня частые отказы и переносы. Почему-то до лета было очень мала отказов и переносов, а сейчас ну очень часто. Беру заказы на каждый день, а из-за отказов и переносов заказов остается 1-2-3 в неделю. Приложение меня устраивает, оно постоянно обновляется, совершенствуется, не сравнить с тем, которое было на момент моего прихода в эту компанию. Единственный у меня нюанс-новые заказы появляются в приложении в 7:00, в это время я еду в метро на основную мою работу, а связь в метро не везде есть, я не всегда успеваю взять заказ. Скажите Вы можите что-нибудь порекомендовать по этому поводу? Всем всего доброго!

  27. 19 октября 2016

    Артем добрый вечер .хотела бы поработать в вашей компании но вопрос :Если живу в области заказы по всей Москве или рассматриваются только в облости

    1. 20 октября 2016

      Здравствуйте! Заказы вы будете выбирать самостоятельно. Ориентироваться в данной ситуации можно исключительно на как удобство логистики, так и на другие параметры.

  28. 19 октября 2016

    На собеседовании даже паспорт не взяли отсканировать для проверки службой безопасности. Это что, значит я не подошла еще из итогов собеседования? Тогда зачем было говорить, что в случае если я подойду, мне позвонять до 7 вечера?

    1. 20 октября 2016

      Мы отбираем сразу из довольно большого количества кандидатов. Служба безопасности проводит проверку не один день. В случае, если бы вы прошли, то мы бы пригласили вас, взяли паспорт и тогда служба безопасности бы отработала.

  29. 9 октября 2016

    а с какими кретериями вы набираете людей.есть какоето ограничение в возрасте.и если у меня нет паспорта рф,а паспорт украины то мне скажут досвидания.

    1. 10 октября 2016

      По этому вопросу лучше свяжитесь с нашим HR call-центром. Номер можно посмотреть вот тут qlean.ru/jobs/msk (spb)

  30. 5 октября 2016

    Работаю в компании с июня месяца. Работа тяжелая, очень часто бывают отказы от заказов. Плохо то, что клиент тянет до последнего, например тебе надо утром к нему ехать на уборку, а он в 2 часа ночи делает отмену. Так в один день у меня было 4 отмены заказа, по какой причине не понятно, а мне было бы интересно. Также клиенты ставят оценки, тоже непонятно из чего они исходят. Я всегда после уборки спрашиваю «проверьте все, пожалуйста, нет ли недостатков, если что-то вас не устраивает я исправлю». Клиент отвечает «я удовлетворена уборкой», а потом я узнаю, что поставлена оценка 4 (кстати у клиентки во время её отсутствия выключали свет и в её холодильнике все стухло, запах был ужас какой, и убрать этот запах с одного раза просто нереально). Зарплату задерживали за все время моей работы 3 раза. Если есть какие-то проблемы с приложением, то почему то не прислушиваются, а говорят, что вы капризничаете типа все работает. В колл-центре, если просишь помочь найти заказ на уборку, порой грубо отвечают, что у них нет времени заниматься этим и ищите типа сами (не все операторы отказывают, но такие есть), а приложение не всегда работает, и как тогда быть? Вот мне как работнику очень хотелось бы например на сайте иметь свой личный кабинет, где можно было увидеть свои оценки от клиентов, их отзывы и замечания. Сделать такое предложение некому к сожалению, начальство ни разу не видела. Не понятно почему в фирме считают комнату-студию одним целым, также, если балкон соединен с комнатой, то это считается комнатой. Много вопросов, но задать их некому, ответ один «так считают наши специалисты». А кто они, где с ними можно поговорить и объяснить некоторые нюансы? Также, когда начинаешь работать тебе говорят, что берите уборку ближе к дому, много раз пробовала и все получала отмену от клиенту за несколько часов до уборки. Если звонила в колл-центр и спрашивала какие есть заказы, мне предлагали уборки на другом конце Москвы, если я говорила, что мне это неудобно, то начинали разговаривать очень резко и грубо, типа все ездят. А бывают разные ситуации, и причем в колл-центре почему то учитывают дорогу только в метро, а то, что например от дома нужно дойти до метро, а это 15-20 минут бывает, а потом еще от метро доехать до клиента, а это тоже время. И вот мне интересно, разговоры в колл-центре записываются? начальство их хоть раз прослушивало?

    1. 5 октября 2016

      Здравствуйте! Да, вы работаете в разъездной сфере услуг, которая представляются конечным лицам, то есть, клиентам. Жизненные ситуации бывают разные. С чем связаны конкретные отмены мы не уточняем, поскольку это личное дело каждого, а в большинстве случаев клиенты это делают самостоятельно. Оценки ставятся клиентами тоже по личным характеристикам, чаще всего характеризующиеся: «Все, в принципе, понравилось, но вот все равно что то не то.» Мы на это так же никак не влияем, поскольку это зависит только от вас: от качества вашей уборки, а так же от личностных качеств, поскольку каким то образом уговорить клиента ставить оценку мотивируясь исключительно качеством работы невозможно. Проблемы с приложением решаемы обращением не в колл-центр, поскольку зачастую они понятия не имеют, что происходит с вашим приложением, а с ответственным лицом в офисе. Оценки не показываются по объективным причинам, конкретнее сказать не могу из соображений корпоративной этики.

      Немного не понятно, почему вы не знаете своего начальника, поскольку это описано в вашей памятке, которую дают всем по прошествии собеседования и обучения.

      По поводу расчета колл-центром пути минуя пеший путь — неправда. Расчет идет по картам с учетом всех пробок и возможных построений маршрутов. Мы постоянно слушаем разговоры и чаще всего, когда идет попытка помощи со стороны сотрудника колл-центра, эту помощь игнорируют. Не скажу, что это происходило конкретно с вашей стороны, но ситуаций таких превеликое множество. Так же неправда по отношению к выражению: «Когда просишь колл-центр найти заказ, они игнорируют.» Неправда. Колл-центр всегда старается помочь. Если заказов нет, то их действительно НЕТ. Они появляются со временем и смотреть их можно самостоятельно, если использовать приложение.

  31. 28 сентября 2016

    Здравствуйте, скажите пожалуйста, сейчас вам требуются клинеры?
    Сколько примерно весит рюкзак и оборудование?

    1. 28 сентября 2016

      Здравствуйте! По этому вопросу лучше созвониться с сотрудниками колл-центра, чтобы они все подробно рассказали. Номер телефона можно узнать при переходе по этой qlean.ru/jobs/msk или, если вы проживаете в СПб qlean.ru/jobs/spb .

  32. 22 сентября 2016

    Работа в Qlean меня просто выручила. Я сама с Донбасса, сейчас гражданам Украины работы вообще практически не найти. Но тут меня приняли, обучили, дали работу. Конечно, работа не из легких, но тут реально получать от 50 т.р. в месяц. Теперь есть возможность прилично жить и еще помогать родственникам на Украине. Жаль конечно, что жилье не предоставляют, но это не слишком большая проблема.

  33. 19 сентября 2016

    Добрый день! А можно узнать,почему вы не принимаете граждан с видом на жительство? Значит если с паспортом гражданина РФ,неважно какая внешность и речь,вы принимаете на работу,а женщине,славянской внешности и вроде бы с речью всё хорошо,отказываете,только потому, что у нее вид на жительство и она пока не гражданин РФ.Жаль,хотелось бы иметь возможность подработать,пока сижу в отпуске по уходу за ребенком.

    1. 22 сентября 2016

      Здравствуйте! Мы принимаем граждан с видом на жительство. Вероятнее всего вы не прошли по одному из наших критериев отбора. Это совершенно не связано с тем, что если у человека паспорт гражданина РФ, то мы железобетонно возьмем его на работу. Это связано как раз с нашими жесткими правилами отбора. Уверены, что вы сможете найти себе хорошую работу с вашим положением.

  34. 19 сентября 2016

    Доброго дня. Тоже работаю в данной компании. Вы, когда пишите отзывы, особенно про потолок, то уточняйте ваш возраст и ваш личный потолок. Сила и выносливость в 25 явно повыше, чем в 50. Я, бывало, и по три делала. К полуночи приползала без ног, но факт в том,что брать по 2 заказа можно уверенно. Организация, конечно, не идеальная, но большие молодцы ребята.Понимаю, что заминусят, ибо хорошие отзывы писать не принято.

  35. 5 сентября 2016

    Здравствуйте,все прочла и хочу сказать,работаю и получаю и удовольствие и хорошую зарплату,просто убирать надо уметь и любить, тогда не будет проблем,да и клиенты 99% отличные люди.В каждом деле надо быть профессионалом и тогда тебя будут ценить и в компании и клиенты!

  36. 3 сентября 2016

    Я не так давно работаю в компании Qlean. Работа конечно не из лёгких и заказов частенько мало. Но зря ругают эту фирму. Кто как работает тот так и получает. Конечно обещанная зарплата до 60.000 в какой то степени верна. Потому что»до». Устраиваясь к ним на работу вы звёзд с неба не ждите. Обычная работа со средним заработком. Всем удачи!

  37. 2 сентября 2016

    @Гость,
    А почему Вы не можете позвонить в колл-центр и спросить, как поступить?

  38. 19 августа 2016

    Паспорт (вернее её копию )они все равно берут,это как и везде.А ИП они предлагают оформить,скорее всего из-за налоговой,чтоб вопросов меньше возникало,к ним естественно.Ведь через банки проводятся довольно крупные суммы(перечисления зарплат на карточки),которые никакими налогами не облагаются.

  39. 13 августа 2016

    Кто-то тут спрашивал про несколько квартир в день? Да запросто. Приезжие любят вдвоём ездить на уборки. Особенно граждане сопредельного государства. Быстро- быстро вдвоём уберут и несутся дальше, всё с теми же тряпками, вероятно. Так мало того, ещё и хозяевам квартир предлагают свои услуги в обход компании, на 500 рублей дешевле, чем те платят официально.

    Хозяева квартир- отдельная песня, особенно жители окраин, накопившие денег на уборку. Но и жители центра, которые не москвичи, платящие за аренду сумму в несколько раз больше твоей зарплаты- та ещё картинка с выставки. Пальцы веером. Хорошо, что сейчас есть опция, и таких после уборки можно внесли в свой личный чёрный список.
    Но- опции эти палка о двух концах. Получается, что все более- менее приличные клиенты уже заранее разобраны, и остаётся или отстой, или совсем новые.

    Есть отдельные особи, которые с целью заработать скидку или даже бесплатную уборку, ставят тебе плохую оценку, даже если ты там отлично убралась. Клиент всегда прав- даже если он сволочь, уж простите, но это так.

    Колл- центр не сильно помощник. Ну нет горячей воды, о чём не предупредили- и что- с кипятильниками приедут? Нет, скажут в ответ, что «Ну вы уж как- нибудь». Ага. А тебе потом понижение кармы. Хорошо, если без штрафа.

    Бывают, заранее взятые заказы отменяются, а взять новый ту уже не сможешь- или просто ничего нет, или есть, но тебе до него 3 года на собаках добираться, однокомнатную квартиру убирать— нет уж.

    Что ещё. Новое веяние- планируют в компании всем клинерам регистрировать на себя ИП. Оно мне надо? Я изначально пришла на другие условия и работать в ухудшившихся не стану. Сейчас очень много персонала набрали, с говорком и без, заказов с таким подходом больше не станет. Сейчас много клининговых компаний, конкуренция присутствует. Репутация- такая вещь, её долго зарабатывать, а потерять можно в один момент.

    Ещё немного поработаю, скорее всего уйду.

  40. 3 августа 2016

    Всем доброго утра времени суток! Я работаю в компании qlean недавно.Работа сложная, не для ленивых, помимо того, что ты клинер, ты должен быть ещё и немного психологом, так сказать, видеть клиента «насквозь», все мы люди разные и если подстраиваться «под клиента», конфликтных ситуаций не возникнет.Работа удобна тем, что ты сам планируешь свой график.Я в декрете и денег категорически не хватает, но просто лёжа на диване их тоже никто не принесёт! Хоть я и работаю всего 2 дня в неделю, за месяц у меня вышло около 17.000.А сидя дома и мечтая, о высокой зарплате с минимальными физическими/умственными затратами, вряд ли можно заработать.Всем удачи и добра!

  41. 2 августа 2016

    вот я тоже в шоке,может,конечно это гражданка другого государства,тогда ещё ладно…

  42. 28 июля 2016

    @Ника, надо знать законодательство и какой договор подписываете. Если вы подписали трудовой договор, значит, к вам нельзя применить штраф. Если же вы подписываете договор оказания услуг, значит, там могут быть предусмотрены штрафы.

  43. 24 июля 2016

    @Елена Мерчик, о, Боже! Вы вообще хотя бы отдалённо догадываетесь, что такое орфография и грамотность? Читать же невозможно! Просто позор так безграмотно писать…

  44. 22 июля 2016

    Какой ужос!!!!вот так приедет какая-нить с украины убираться,набрызгает тебе кислотой в холодильник и микроволновку,а ты будешь там детскую еду хранить или разогревать..кошмар

  45. 6 июля 2016

    @Гость, да я тоже вчера пришла,сказали позвоним с 18:00 до 19:00… И все пропали ни ответа ни привета

    1. 11 июля 2016

      Добрый день.

      В случае, если нами принимается отрицательное решение, мы имеем право не сообщать о причинах его принятия. Уверен, у вас есть несколько вариантов трудоустройства и мы не единственные на этом большом рынке. Удачи!

      С уважением,
      Команда Qlean.

  46. 3 июля 2016

    @nata45, ответила вам в своем полном отзыве. Таскают с орогмным трудом. Машину не окупите на этой работе.

  47. 1 июля 2016

    Можно узнать? Как таскают такие тяжести по москве- пылесос, химию и тд???? или эта работа только с авто?

  48. 1 июля 2016

    Артем Ишонин :
    Добрый день.
    Мы не скрываем — это сложная работа, и честно рассказываем о ней на собеседовании. Именно там мы предлагаем посмотреть и попробовать на вес рюкзак, с которым предстоит работать.
    Однокомнатная квартира статистически в среднем занимает около 3 часов, и большие студии, о которых вы говорите, встречаются примерно 1 раз на 250 заказов. Оценки, связанные с каждой уборкой, действительно имеют очень большое значение — это то, как вы и мы выполняем свою работу. Если работа выполнена не так хорошо, то оценка говорит об этом лучше всего.
    Клиентов компании сложно назвать капризными — они обычные люди, которые платят деньги за выполнение работы и готовы платить их только за хороший результат. Это правильно и мы будем делать все, чтобы продолжать так работать. Нам искренне жаль, что вы считаете их придирчивыми, возможно, в этом и кроется суть.
    С уважением,
    Команда Qlean.

    Этот от всего отбрешется.

  49. 28 июня 2016

    @Вопрос компании, Абсолютно весь инвентарь будущие клинеры получают на месте. Туда входят хим. средства, набор из тряпочек для различных поверхностей, а так же пылесос, инвентарь для помывки окон, складная швабра, складное ведерко и далее по мелочи.

  50. 27 июня 2016

    @Артем Ишонин, жаль,надеялась что компания действительно надёжная,оказывается нет,приглашают на собеседование,потом говорят мы вечером наберем и все,и кинули вас,и спрашивается зачем приглашали,

  1. 22 ноября 2016

    Не хочу оценивать другие отзывы, напишу об опыте работы в компании. Работала два месяца. В принципе, работать можно. Девочки в офисе и в колл-центре очень приятные, инвентарь бесплатный, даже смартфон дают, которым можно пользоваться как своим! Плюс еще приложение закачают и объяснят, как пользоваться. Приложение отличное- проставляешь себе любые дни на неделю, какие хочешь, заходишь — смотришь заказы, берешь, если что-то не понравится или не сможешь туда поехать, можно позвонить в колл-центр и заказ отменить, только делать это надо как можно быстрее. Заказов много, без работы не останетесь. С деньгами я была всегда, нужны наличные — выбираю заказ, где оплата наличными, еду, делаю — с деньгами. Минусы уже описали, плюс эта работа для тех кто может много и качественно работать физически. Я через два месяца выдохлась, качество уборки упало, стали появляться оценки-тройки, решила уйти, так как дали неделю поработать над качеством. Я не стала ждать неделю. Первоначально планировала подработать, а осталась на постоянку.
    Сделать две квартиры в день, не знаю насколько реально, я одни раз пробовала — во-первых вы сами подумайте, будут ли силы у вас на качественную уборку квартир, когда вам нужно в день посетить две квартиры, которые не всегда в одном районе, пробежать с 15 кг рюкзаком от метро до квартиры и в метро, при этом все выдраивать тщательно и не опоздать к клиенту, рассчитывая время? А если идти от метро 15 мин? А если двушки — трешки замызганные? Убирать квартиры у новичков за 3 часа по лимиту не получится, будете стараться — больше времени уйдет. Квартиры бывают и элитные однушки, где много дорогих стеклянных поверхностей и персидские ковры. И эту однушку надо убрать быстро и тщательно.
    Клиенты тоже бывают разные — например, в квартире не закреплен уголок от паркета, ты моешь пол, уголок отлетает, естественно, а клиентка потом пишет в претензии, что клинер испортила паркет, пишет, что убирала квартиру-двушку 6 часов 60 метров, а то, ей отдраила увлажнитель засранный донельзя, об этом молчит. И ставит тройку. Формально компания на стороне клиента, он прав. Ну, таковы законы рынка.
    Надеюсь, никого не отпугну своим отзывом. Готовы работать много и качественно, вперед! Компания, на самом деле, хорошая, остались, в целом, хорошие впечатления от людей и работы.

  2. 8 июня 2016

    Здраствуйте,да рукавотство компании извинилоси и зделали мне очень хорошее предложение-каторая позволяет мне наслаждатса процесом беременость и не переживати про финансовую сторону-я очень довольна,я была не права-спасибо огромное Qlean-я не жалею не о одном дне работы с вами,и обязательна к вам вирнусь…и кстате -девочке на счет зарплаты-у меня никогда меньше 65000 в месяц не выходила(но я почти каждый день по 2 заказа выполняла)и за почти 2года работы небыло никоких штрафоф,да у нас есть такая система штрафоф-надо проста старатся и делать все качествено как любую работу-и все у вас получится!!!

Клинер 1
60 000 руб

Добавьте зарплату в компании Qlean

Спасибо! Зарплата добавлена.

Добавить отзыв о работодателе Qlean



Прикрепить фото или другой файл:



Хотите получатьуведомления о новых отзывах о компании Qlean?