Customer support manager
Киев,
|
Вы представитель компании?
Редактируйте страницу и отвечайте от имени компании.
Consolline — міжнародна компанія, що спеціалізується на комплексних логістичних рішеннях у сфері морських, авіа і залізничних вантажоперевезеннях. Ми прямий оператор LCL сервісу. А завдяки власній мережі послуг, ми забезпечуємо клієнтам повний цикл логістичних процесів — від перевезення вантажів до обробки, митного оформлення та складування. Серед наших ключових переваг — ми єдина компанія в Україні, що пропонує власний сервіс хендлінгу в аерпороту ім. Ф. Шопена у Варшаві та допомога з доставкою і оформленням товарів для Amazon FBA. Отзывы о работе в Консольлайн, зарплаты, вакансииДобавьте зарплату в компании КонсольлайнДобавить отзыв о работодателе Консольлайн Хотите получатьуведомления о новых отзывах о компании Консольлайн?
|
Дуже хитрі менеджера вимагають кошти поверх домовленої вартості, а компанія продовжує плодити це, ніяк не обмежуючи і не прибираючи цих працівників)
Не можу рекомендувати компанію Consolline, бо в будь-який момент компанія закриється і людям не виплатять заробітну плату. Треба терміново шукати нову роботу.
Не понимаем, почему нельзя урезонить вашего менеджера. Нас не устраивает ситуация, в которой он собирается приехать к нам в офис за предоплатой. С каких это пор ваши менеджеры лично ездят за деньгами, да ещё и с дополнительной комиссией?
Почему сумма теперь больше, чем мы изначально обсуждали, и откуда вообще появились какие-то авансовые платежи? Откуда эти скрытые условия? Что за звонки з неизвестных номеров?
Хотя в теелеграм он пишет, насколько я понимаю, с рабочего номера 050***6271
Просим прояснить ситуацию.
И почему он не может дать номер для общения с руководством?
Кожен працівник компанії знає, що це шарашка, в якій людей без попередження звільняють одним днем і не виплачують заробітну плату. Керівництво компанії робить усе, щоб не платити заробітну плату своїм співробітникам.
Кожен працівник компанії знає, що це шарашка, в якій людей без попередження звільняють одним днем і не виплачують заробітну плату. Керівництво компанії робить усе, щоб не платити заробітну плату своїм співробітникам.
Кожен працівник компанії знає, що це шарашка, в якій людей без попередження звільняють одним днем і не виплачують заробітну плату. Керівництво компанії робить усе, щоб не платити заробітну плату своїм співробітникам.
Кожен працівник компанії знає, що це шарашка, в якій людей без попередження звільняють одним днем і не виплачують заробітну плату. Керівництво компанії робить усе, щоб не платити заробітну плату своїм співробітникам.
Кожен працівник компанії знає, що це шарашка, в якій людей без попередження звільняють одним днем і не виплачують заробітну плату. Керівництво компанії робить усе, щоб не платити заробітну плату своїм співробітникам.
@ Маргарита ,
Кожен працівник компанії знає, що це шарашка, в якій людей без попередження звільняють одним днем і не виплачують заробітну плату. Керівництво компанії робить усе, щоб не платити заробітну плату своїм співробітникам.
@ Маргарита , Кожен працівник компанії знає, що це шарашка, в якій людей без попередження звільняють одним днем і не виплачують заробітну плату. Керівництво компанії робить усе, щоб не платити заробітну плату своїм співробітникам.
Кожен працівник компанії знає, що це шарашка, в якій людей без попередження звільняють одним днем і не виплачують заробітну плату. Керівництво компанії робить усе, щоб не платити заробітну плату своїм співробітникам.
Кожен працівник компанії знає, що це шарашка, в якій людей без попередження звільняють одним днем і не виплачують заробітну плату. Керівництво компанії робить усе, щоб не платити заробітну плату своїм співробітникам.
Кожен працівник компанії знає, що це шарашка, в якій людей без попередження звільняють одним днем і не виплачують заробітну плату. Керівництво компанії робить усе, щоб не платити заробітну плату своїм співробітникам.
Кожен працівник компанії знає, що це шарашка, в якій людей без попередження звільняють одним днем і не виплачують заробітну плату. Керівництво компанії робить усе, щоб не платити заробітну плату своїм співробітникам.
@ Податкова , В компанії багато людей взагалі працюють не офіційно, оскільки керівництво компанії не хоче їх працевлаштувати, щоб при звільненні не платити заробітну плату.
Подивитись скільки така «крута» компанія платить податків, аж смішно… у нас багато ФОПів набагато більше платять. Офіційні зарплати мінімальні, все в конвертах
Ще прийдемо до вас
Кожен працівник компанії знає, що це шарашка, в якій людей звільняють одним днем без попередження і не виплачують заробітну плату.
ЦЕ ПРАВДА! Мені і моїм колегам також не заплатили гроші! Контора після якої ще треба лікуватись в психолога
@ Маргарита , Маргарита, навіщо ти брешеш людям. В цій компанії постійно звільняють людей одним днем і не виплачують заробітну плату.
Навчання та професійний розвиток, корпоративні заходи лише для зіркової команди — новим співробітникам та кастомерам зась!
Хочу повідомити, що в компанії Consolline звільняють людей одним днем і не виплачують заробітну плату. Дуже шкода, що під час війни є компанії, які так відносяться до людей. Сподіваюся, що після даного відгука керівництво компанії змінить відношення до своїх співробітників.
@ Маргарита , Не можу рекомендувати компанію Consolline, оскільки при звільненні мені не виплатили заробітну плату у повному розмірі. Наскільки я знаю, дана ситуація виникає не вперше. Керівництво компанії знає про проблему, але не вживає жодних заходів.
Хочу повідомити, що в компанії Consolline звільняють людей одним днем і не виплачують заробітну плату. Дуже шкода, що під час війни є компанії, які так відносяться до людей. Сподіваюся, що після даного відгука керівництво компанії змінить своє відношення до своїх співробітників.
Хочу повідомити, що в компанії Consolline звільняють людей одним днем і не виплачують заробітну плату. Дуже шкода, що під час війни є компанії, які так відносяться до людей. Сподіваюся, що після даного відгука керівництво компанії змінить своє відношення до своїх співробітників.
Не можу рекомендувати компанію Consolline, оскільки при звільненні мені не виплатили заробітну плату у повному розмірі. Наскільки я знаю, дана ситуація виникає не вперше. Керівництво компанії знає про проблему, але не вживає жодних заходів.
Якщо хочете втратити час і через місяць шукати іншу роботу то ВЕЛКАМ у Consolline! Компанія обманює працівників, клієнтів, перевізників і це правда, читайте також відгуки на Google картах.
Гроші це найменше що ви втратите (вас звільнять в кінці місяця і за відпрацьований місяць заробітну плату не виплатять), нерви, ментальне здоров’я це головне.
Не раджу взагалі відгукуватись на запрошення на співбесіду тим хто цінує час та поважає себе. Моя порада — не зв’язуйтесь, будете обдурені та розчаровані.
Не можу рекомендувати компанію Consolline, оскільки при звільненні мені не виплатили заробітну плату у повному розмірі. Наскільки я знаю, дана ситуація виникає не вперше. Керівництво компанії знає про проблему, але не вживає жодних заходів.
Дуже дивно, що компанія залишає такого менеджера надалі працювати, «в цьому колективі ти явно зайвий», але не прийняли жодних мір. Не перший випадок та не в першій компанії. Так псувати репутацію компанії це жах, чомусь про інших працівників немає таких скарг. Скільки б коштів працівник не приносив підприємству, але в таких випадках рано чи пізно він буде тягнути всіх нижче і нижче, що між іншим вже і розпочалося. Не для того думаю будують бренд компанії, щоб так псувати це імʼя.
@ Маргарита ,
На цьому сайті нижче клієнтом був залишений відгук якраз щодо роботи менеджера компанії «поза касою» але керівництву на це все одно і даний співробітник продовжує працювати і плодити негативні відгуки про компанію ще й на гугл карті
Вітаю!
Працюю в компанії «Консольлайн» вже майже два роки на посаді інспектора з кадрів. За цей час склалося дуже позитивне враження, як про саму компанію, так і про колектив, з яким щодня маю справу.
Робочий процес чітко організований, завдання зрозумілі, не вимагають чогось неймовірного і нездійсненного, а підтримка з боку керівництва та колег — відчутна і щира.
У компанії панує атмосфера взаємоповаги, відповідальності та професіоналізму. Кожен з моїх чинних колег дуже крутий професіонал у своїй сфері, своєму напрямку.
Так, іноді виникають певні труднощі — але, як і в будь-якій живій структурі, це природно.
Найголовніше — проблеми не замовчуються, а вирішуються одразу після виявлення.
«Консольлайн» — це компанія, де до тебе прислухаються (якщо щось путнє кажеш), цінують і підтримують, а кожен співробітник може розвиватися професійно, відчуваючи впевненість у завтрашньому дні, бо заробітну плату виплачують як умога раніше, не затягують до останнього з виплатами. За весь час моєї роботи було 2 рази таке що зп виплатили в останній день періоду нарахування.
Бачу останнім часом прилетіло декілька негативних коментарів. Чесно, я бачу всю ситуацію так: нормально працюєш — все в тебе добре, якщо ти токсиш, влаштовуєш корпоративний крисинг, намагаєшся щось провести «поза каси», то в цьому колективі ти явно зайвий.
Ймовірно, Гість і не про Consolline. Бо ми діємо відповідно законодавства і всі виплати робимо у день звільнення, навіть, не на наступний.
@ Consolline ,
Відповідно до ст.116 Кодексу законів про працю України, при звільненні працівника виплата всіх сум, що належать йому від підприємства, установи, організації, провадиться в день звільнення. Якщо працівник в день звільнення не працював, то зазначені суми мають бути виплачені не пізніше наступного дня після пред’явлення звільненим працівником вимоги про розрахунок.
В разі невиплати з вини роботодавця звільненому працівникові сум у строки, визначені вище, при відсутності спору про їх розмір підприємство, установа, організація повинні виплатити працівникові його середній заробіток за весь час затримки по день фактичного розрахунку. (ст.117 КЗпП України)
Гість мабуть має на увазі не виплату другої частини заробітної плати в ✉️
Добрий день! Дякуємо за ваш коментар і шкодуємо, що склалося таке враження.
Щодо ситуації зі звільненням — вона відбулася виключно у межах чинного трудового законодавства. Було оформлено заяву за згодою сторін, підписано відповідний наказ, заяву. Формулювання «одним днем» не зовсім коректне і не відображає реальний перебіг подій.
Щодо заробітної плати — виплата була здійснена після закриття всіх адміністративних процедур, у строки, визначені законом.
Ми цінуємо внесок працівників, який відповідає домовленностям і дотримуємось принципу відповідальності з обох сторін. Якщо у вас залишилися запитання — відкриті до діалогу в особистих повідомленнях.
Добрий день. Хочу повідомити, що в компанії Consolline звільняють людей одним днем і не виплачують заробітну плату. Дуже шкода, що під час війни є компанії, які так відносяться до людей. Сподіваюся, що після даного відгуку керівництво компанії змінить своє відношення до своїх співробітників.
Пишу як клієнт, це дуже туга організація для співпраці з бізнесом! Спочатку терміни постачання були 20 діб з моменту отримання на складі. Потім вже менеджери почали казати що це з моменту вильоту. В решті решт вантаж МІСЯЦЬ йде до Києва Авіа!! Місяць КАРЛ!!! Коли всі інші карго возять максимум за 2-3 тижні!!! І це ще не все-повідомляють по факту ще вже комісія за оплату вже зросла до космічних 15 відсотків!!! Нікому не раджу: заманюють тарифами нижчими на долар а потім затягують по строкам та збільшують вартість додаткових послуг!!!
@ Гость , Нам завжди цікаво дізнаватись нові визначення слова «помийка» — особливо, коли мова йде про компанію з реальними кейсами, прозорими процесами й партнерами по всій Європі. Очевидно, ми щось робимо правильно.
@ Гість , дякую, я внутрішньо чесний до себе, а вот до Вас є питання, на скільки ви продажний? соромно за такі гроші, так защихати цю помийку
@@ Инкогнито ,
Дивно, що про це ви пишете інкогніто. Якщо все дійсно так погано — чому не відкрито?
Чи хтось сприймає узагальнення і анонімні звинувачення без конкретики?
І ще одне — ми працюємо в Україні. На четвертий рік повномасштабної війни залишати емоційний коментар російською мовою про українську компанію виглядає щонайменше дивно.
Вам — внутрішньої чесності й миру.
Компанії — сильну команду, яка будує, а не руйнує.
@ Инкогнито ,
Доброго дня.
Дякуємо за ваш коментар, навіть якщо він емоційний та критичний. Ми щиро шкодуємо, що ваш досвід взаємодії з компанією залишив настільки негативне враження.
Consolline активно розвивається, і в процесі зростання ми постійно працюємо над внутрішньою культурою, прозорістю процесів і взаємною повагою всередині команди. Якщо ви готові — будемо вдячні за конструктивний зворотний зв’язок, що саме викликало таку оцінку. Це допоможе нам краще зрозуміти ситуацію та змінитися на краще.
Ми відкриті до чесного діалогу.
З повагою,
Команда Consolline
самый трешаковый опыт «сотрудничества»в сфере логистики, поддержу авторов выше, весь коллектив как и руководство компании абсолютно токсичное, нормальному здравомыслящему человеку в этой компании не место.
@ Екатерина ,
Шановна Катерино,
Дякуємо за ваше звернення.
Ми щиро цінуємо фахівців, з якими працюємо, і завжди відкриті до конструктивного діалогу. Для нас важлива як якість логістичних рішень, так і людське ставлення у співпраці. Ми вже ініціювали внутрішнє розслідування щодо ситуації, яку ви описали, аби об’єктивно розібратись у деталях.
Зі свого боку ми поважаємо зворотний зв’язок, навіть якщо він критичний — він допомагає нам ставати сильнішими. Водночас, у випадках, коли звинувачення не підтверджуються фактами, ми розцінюємо це як підрив репутації безпідставно. І виступаємо категорично проти подібних форм взаємодії, як у зовнішній комунікації, так і в роботі з нашими людьми.
Ми відкриті до подальшого діалогу та зацікавлені у прозорій співпраці без “особливих умов” — на професійному та партнерському рівні. Сподіваємось, ситуацію буде врегульовано з урахуванням здорового глузду та взаємної поваги.
З повагою,
Consolline
@ Consolline ,
Не знаю, какое решение примет мое руководство, будет ли оно связываться с вашим, пока не извесно, но очень возмущены. уточняли в человека, который работает, который посоветовал, все верно, его все устраивает. Нас такое не устроило, руководство против. Мы готовы заплатить больше, но без этого, все должно быть нормально и по-человечески, без таких условий, наш груз важен, его много, стоимость не маленькая,но такое обрубают у корня как в сотрудничестве так с другими так и в наших сотрудниках, это категорично, им вам того же желаем . человек удалил все, продолжать разговор не было смысла, язык подвешен, говорить умеет, но пока не фильтрует как с кем общаться
@ Тетяна ,
Дякуємо за ваш відгук. Ми цінуємо будь-який зворотний зв’язок, оскільки він допомагає нам ставати кращими.
Consolline проходить важливий етап трансформації, спрямований на покращення внутрішніх процесів, корпоративної культури та фінансової стабільності. Ми визнаємо, що зміни можуть створювати виклики, і саме тому активно працюємо над вдосконаленням управління персоналом, комунікації та стандартів роботи.
Ми прагнемо бути надійним партнером і роботодавцем, створюючи довгострокові відносини з нашою командою. Якщо у вас залишилися питання або ситуації, які потребують роз’яснення, ви завжди можете звернутися до нас напряму, і ми будемо раді їх обговорити.
Бажаємо вам успіхів у подальшій кар’єрі та дякуємо за ваш досвід, який допомагає нам рухатися вперед.
Якщо ви розглядаєте CONSOLLINE як потенційного роботодавця, рекомендую уважно зважити всі ризики. Основні проблеми, з якими я зіткнулася під час роботи в компанії:
Постійні затримки заробітної плати – виплати нестабільні.
Висока плинність кадрів – співробітників можуть звільнити буквально одним днем, не завжди аргументуючи рішення. Часто це відбувається через фінансові труднощі компанії, а не через результати роботи.
Токсична атмосфера – внутрішня комунікація супроводжується ненормативною лексикою, а HR-директор дозволяє собі образливі висловлювання щодо співробітників.
Несплата коштів при звільненні – після розірвання співпраці компанія просто не доплачує обумовлену суму, не пояснюючи причин. Запити до HR-директора ігноруються, а пояснення від інших представників компанії суперечать реальним обставинам.
За роки роботи в різних компаніях я вперше стикнулася з таким ставленням. Тому цей відгук – не бажання комусь нашкодити, а попередження для тих, хто цінує професійне ставлення, стабільність і повагу в колективі.
@ Екатерина ,
Добрий день, Катерино!
Дякуємо Вам за відгук та за те, що поділилися своїм досвідом. Ми цінуємо відкритий діалог із клієнтами та партнерами, оскільки наша репутація, прозорість і професійний підхід є для нас пріоритетами.
Хочемо наголосити, що ми не толеруємо жодних непрозорих або неетичних практик у роботі нашої компанії. Усі процеси взаємодії з клієнтами відбуваються виключно у рамках встановлених корпоративних стандартів.
Ми також глибоко поважаємо наших співробітників і віримо в їхню професійність та добросовісність. Водночас, якщо Ви зіткнулися з ситуацією, яка суперечить цьому, ми готові провести внутрішню перевірку. Будемо вдячні, якщо Ви зможете надати додаткову інформацію, що дозволить нам об’єктивно оцінити обставини. Просимо зв’язатися з нами за електронною поштою [email protected]
Якщо факти, викладені у Вашому зверненні, підтвердяться, ми готові вжити відповідних заходів, щоб запобігти подібним ситуаціям у майбутньому, а також розглянути можливість компенсації, у разі завданих збитків.
Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу та вдячні за будь-який зворотний зв’язок, який допомагає нам вдосконалюватися.
З повагою,
Команда CONSOLLINE UKRAINE
Добрый день,
Хотела бы поделиться своим опытом работы с компанией. Изначально мне порекомендовали эту компанию как надежного партнера, однако вскоре я столкнулась с ситуацией, которая вызвала разочарование.
К сожалению, я не была заранее предупреждена, что в компании существует специфическая практика: менеджеры требуют откаты в обход официальных процедур на карту или же требуют встречу помимо офиса для того, чтобы товар был доставлен в нужные сроки.
Особенно огорчает, что несмотря на первоначальные обещания, впоследствии были предъявлены совершенно неожиданные требования, что создаёт ощущение недобросовестного подхода к бизнесу. В результате взаимодействие с компанией стало источником множества неприятных моментов, которые негативно сказались на деловых отношениях.
Рекомендую быть очень осторожными при сотрудничестве с данной организацией, особенно если вы ориентируетесь на долгосрочные и честные партнерские отношения.
В частности наша робота с Сидоров CONSOLLINE UKRAINE сложилась именно так.