Вы представитель компании?
Редактируйте страницу и отвечайте от имени компании.
Grand Car — компанія працює зі страховими аукціонами США (Copart, iaai, manheim) та допомагає клієнтам вигідно придбати авто з гарантією ціни «під ключ». Компанія здійснює весь спектр послуг, а саме: Підбір; Займаємося супроводом аукціонних угод і доставленням машин з США з 2016 року. Отзывы о работе в Grand Car, зарплаты
Добавьте зарплату в компании Grand CarДобавить отзыв о работодателе Grand Car Хотите получатьуведомления о новых отзывах о компании Grand Car?
|
Відгук про вакансію Team Lead (відділ обробки заявок, дзвінки) у компанії Grand Car
Вирішив подати резюме на посаду Team Lead у компанії Grand Car, оскільки маю досвід у продажах та побудові команд, що, на мою думку, відповідало вимогам вакансії. Проте співбесіди залишили неоднозначне враження.
Організація роботи та кар’єрний шлях: З’ясувалося, що перший місяць роботи кандидат на посаду Team Lead працюватиме звичайним менеджером. На запитання, чому компанія не розвиває тімлідів із внутрішніх співробітників (у відділі 30–36 осіб), відповідь була: «Це займає забагато часу, легше взяти готового керівника через Work.ua, але спочатку він має попрацювати менеджером». Такий підхід викликав сумніви щодо прозорості кар’єрного зростання.
Процес співбесіди: Усі співбесіди проводилися виключно в груповому форматі, що незвично для керівної посади. Здавалося, що компанія орієнтується на кандидатів із мінімальним досвідом або студентів, які не мають фінансової подушки. На першій співбесіді запитували про додаткові джерела доходу та їх розмір, що виглядало некоректно для відбору на посаду.
Умови праці: Конкретні умови роботи залишалися нечіткими. Зазначили, що ставка першого місяця становить 25 000 грн, але в разі звільнення до кінця місяця — 20 000 грн. Які умови після першого місяця, коли кандидат нібито стає тімлідом, не уточнили. Також наголосили на необхідності бути на зв’язку 24/7, аргументуючи це тим, що «робота займає 50% життя».
Ринок та специфіка: Компанія працює на ринок Казахстану, але не було зрозуміло, як це впливає на специфіку роботи чи клієнтську базу (наприклад, чи є замовлення від громадян РФ).
Загалом, після двох співбесід склалося враження, що компанія шукає не стільки лідерів, скільки людей, готових працювати в нечітких умовах без заперечень. Процес відбору та комунікація залишили неприємний осад. Рекомендую кандидатам уважно зважити всі «за» і «проти» перед подачею на цю вакансію.
@ Grand Car , можливість проявити себе повною мірою за три хвилини, що приділяє ваша хед ейчар??? (ахаххаха)
Дякуємо за ваш коментар.
Хочемо краще зрозуміти, що саме ви маєте на увазі під «можливістю проявити себе повною мірою за три хвилини». Ви говорите про загальну тривалість співбесіди чи про окрему її частину?
Ми постійно працюємо над тим щоб вдосконалювати процес проходження співбесід в нашу компанію.
Бажаємо вам успіхів і дякуємо за зворотний зв’язок.
Також зіткнулась з жахливою неповагою до себе, як кандидата на посаду «асистент керівника» від тамтешніх HR.
Мало того, що не попередили, що перша онлайн співбесіда буде груповою, більш того — висунули купу умов, не виконавши які, я не буду допущена до співбесіди (типу: не можна на вулиці, в машині, і натяк, що треба вдягнутись офіційно тощо). Вибачте, я до президента йду працювати, чи все ж до якихость «ноу-нейм»…? Хоча маю досвід роботи у великих компаніях та корпораціях України і таке вперше.
В кінці цінців після співбесіди, під час якої 3 дівчинки від’єднались через таку неповагу, надіслали форму для заповнення, після чог обіцяли надати зворотний зв’язок і його не надали.
В принципі, я так розумію, що компанію як ставиться до співробітників, так і до клієнтів.
Було б непогано тут залишити побажання, щоб компанія уважніше ставилась до людей та співробітників, але після такого досвіду жодних побажань, лише застереження тим, хто в пошуку роботи — обходьте їх стороною.
Доброго дня.
Дякуємо, що знайшли час поділитися своїми враженнями. Нам прикро, що ваш досвід залишив негативні емоції. Ми цінуємо кожного кандидата та завжди намагаємося зробити процес співбесіди зрозумілим для всіх.
Хочемо пояснити кілька моментів, які, можливо, здались вам незрозумілими або надто формальними.
Формат групової співбесіди використовується на перших етапах відбору, щоб дати змогу всім кандидатам дізнатися більше про компанію, очікування щодо ролі, а також задати запитання. Це допомагає зекономити час обом сторонам ще до переходу до індивідуальних зустрічей.
Щодо вимог до онлайн-присутності (місце, зовнішній вигляд, відсутність фонових відволікань)- це стандарт, який ми застосовуємо до всіх, незалежно від рівня посади. Це не про зовнішність, а про повагу до процесу та інших учасників. Ми шукаємо людей, які зможуть працювати в структурованому середовищі, де важливе вміння дотримуватися домовленостей і зосереджено спілкуватися. Наша компанія дуже піклується про сервіс, які отримують наші клієнти.А вищезазначене-частина цього сервісу
Ми завжди відкриті до зворотного зв’язку щодо комунікації на співбесідах. Перепрошуємо, якщо щось здалося вам неприйнятним або непрозорим-це точно не є нашою метою.
Бажаємо вам знайти команду, де ви почуватиметесь комфортно та впевнено. І ще раз дякуємо за ваш відгук, бо він допомагає нам ставати кращими.
Одночасно звільнились з подружкою з роботи, шукаємо теж разом і шоковані висунутими умовами до банальної співбесіди даної компанії були також одночасно.
Після розмови з hr треба чат-боту в тг підтвердити, що ви будете на зумі, що саме по собі дивно. Але єдина ціль, з якою створений цей бот — це три рази зауважити кандидату на ВІДДАЛЕНУ посаду, що компанія на стільки міжнародна і на стільки офіційна, що проходити зум можна виключно в офіційному офісі, маючи при цьому максимально офіційний вигляд.
Так і кортіло запитати, чи є піджак обовʼязковою умовою для того, щоб тебе серйозно сприймали? Як Президента.
Бот навіть звертає увагу, що вас не стануть слухати, якщо ви будете на вулиці або в авто.
Найбільшу частину часу я працюю саме в авто, і не стала від цього гіршим спеціалістом.
А подружка живе в приватному будинку, тому працює на вулиці.
Тому просто знайте, що даній компанії людина може не підійти тільки тому, що проходить співбесіду в той час, поки чекає дитину з додаткових занять.
Робіть висновки і поважайте себе. Українці і без піджаків та офісів роблять неймовірну роботу.
Доброго дня, Валеріє.
Дякуємо, що поділилися зворотним зв’язком. Нам шкода, що ваш досвід залишив неприємне враження.
Ми справді приділяємо велику увагу якості та структурі відбору, адже для нас важливо, щоб перша зустріч з кандидатом відображала цінності нашої компанії: професійність, зосередженість і взаємоповага. Це стосується й прохання проходити співбесіду у відповідному середовищі для того, щоб забезпечити комфорт для обох сторін, уникнути відволікаючих чинників і дати можливість кандидатові проявити себе повною мірою.
Бажаємо вам і вашій подрузі якнайшвидше знайти роботу, яка відповідатиме вашим очікуванням і життєвим обставинам. Дякуємо за ваш час.
Велике прохання відійдіть від шаблонності в HR відділі, це виглядає дуже дивно. Постійні питання » а на що вам гроші» і постіні шаблонні і завчені фрази трошки навіть бісять. Виникає відчуття що тебе хочуть в якусь секту заманити.
А загалом при проходженні навчання сподобалось що тренери дійсно хотіли навчити азам роботи та надавали більш менш достатні знання, відсіювались загалом ті хто не серйозно відносився до процесу. Був вимушений сам покинути навчання хоча вже був крайній день.
Дякуємо за ваш зворотний зв’язок!
Ми щиро вдячні, що поділилися своїми враженнями як від етапу рекрутингу, так і від навчання.
Ваш коментар вже передано керівнику HR-відділу для аналізу формату спілкування — адже для нас важливо, щоб кожен кандидат відчував повагу та відкритість, а не шаблонність. Ми розуміємо, що живе спілкування завжди ефективніше, і працюємо над тим, щоб зробити діалог більш гнучким і змістовним.
Щодо навчання, ми дуже раді, що вам сподобалась робота тренерів. Нам важливо передавати реальні знання і давати чесне уявлення про роботу.
Шкодуємо, що ви змушені були припинити участь, і завжди відкриті до діалогу, якщо захочете поділитися деталями або ідеями щодо покращення, будемо вдячні.
Для зворотного зв’язку: +380 63 400 17 09
Успіхів вам у подальшому!
Від імені компанії Grand Car, приносимо вибачення за подібні формулювання. Ми не благодійна організація, а мета будь якої комерційної установи — збільшення доходу, саме тому ми вимушені занижати зарплатню нашим співробітникам і привозити авто клієнтам не в найкращому стані. Але ми компенсуєм це яскравими соц мережами і постіним набором нових співробітників — в основному студентів бо в них дуже обмежені фінансові запити.
Нам дуже прикро, що ми не завжди відверті з нашими клієнтами, але зараз такий час що інакше наша компанія, нажаль, не може бути фінансово ефективною.
Купуйте авто з Grand Car!
Вітаємо! Даний коментар не є офіційною відповіддю компанії «Grand Car — Авто зі США», чи її представників.
Даний коментар не є офіційною відповіддю компанії «Grand Car — Авто зі США», чи її представників.
Даний коментар не є офіційною відповіддю компанії «Grand Car — Авто зі США», чи її представників.
@ GrandCar💩 , Давайте вгадаю: ви один з тих, хто прийшов із впевненістю, що вас тут будуть няньчити, гладити по голівці та платити за те, що ви милостиво погодилися з’явитися на планерці? А коли виявилося, що доведеться напружити хоча б дві звивини й докласти трохи зусиль – почалася істерика?
Ваше обурення – це класичний випадок людини, яка зазнала краху на рівному місці, а тепер намагається виправдати власну безпорадність, ображаючи компанію, що просто не захотіла тягнути баласт. Вас ніхто не змушував залишатися – двері відкриті в обидва боки. Але ні, потрібно ж обов’язково поплакатись у відгуках, щоб хоч десь відчути свою важливість.
Проте не хвилюйтеся! Люди вашого рівня завжди знайдуть роботу, де нічого не потрібно робити. Десь же потрібні професійні жертви обставин і чемпіони з ниття! Щасти вам у пошуках місця, де вас оцінять хоча б за вміння писати довгі, ображені тиради.
Даний коментар не є офіційною відповіддю компанії «Grand Car — Авто зі США», чи її представників.
Худшая компания, в которой я работал. В компании царит атмосфера всеобщего психоза, во время всеобщих собраний, чувствуешь себя как в секте. Тебя заставляют улыбаться, хлопать, делать вид что тебе весело (и это еще не самое худшее), за всем этим пристально наблюдают и делают замечания. Ставки здесь нет, продаж как таковых тоже. Вас будут кормить обещаниями, что вот-вот скоро будет результат, нужно улучшать навыки, но никакого результата не будет. Эта шарашкина контора ищет на работу наивных людей без опыта, чтобы эксплуатировать их и практически ничего не платить, а кормить обещаниями о эфемерном успехе и развитии. Жаль что я раньше не посмотрел отзывы, потраченного времени жаль.
Добрий день! Дякуємо за Ваш зворотний зв’язок. Хочемо зауважити, що наша команда справді прагне створювати і підтримувати позитивну та мотивуючу атмосферу — можливо, не всім близький такий підхід, і ми це поважаємо. Ми також надаємо великого значення професійному зростанню співробітників і пропонуємо навчання та підтримку на всіх етапах роботи. Щодо умов оплати та можливостей кар’єрного розвитку стосовно будь якої вакансії — вся інформація обов’язково обговорюється на етапі співбесіди. Звертаємо Вашу увагу на те, що системи мотивацій побудовані за таким принципом, що немає обмежень із заробітної плати: чим краще є результат — тим вищим є розмір заробітної плати. Такий підхід відкриває реальні можливості для стрімкого професійного та фінансового зростання, особливо для тих, хто націлений на розвиток та готовий брати відповідальність за свій результат. Ми не обіцяємо миттєвих чудес, але надаємо всі необхідні інструменти: систематичне навчання, підтримка наставників та командну атмосферу, в якій зростають сильні та цілеспрямовані фахівці.
Доброго дня! Дякуємо Вам за проявлений інтерес до нашої компанії. Справді, відгук, який Ви прокоментували був розміщений однією із наших співробітниць, яка використала чат GPT для перевірки тексту на граматичні помилки. Якщо у Вас будуть додаткові запитання чи коментарі, готові обговорити!
@ Лілія , Я смотрю, HR-ов в гранд каре научили чатом gpt пользоваться и просто генерировать положительные отзывы автоматом. Ребята, вы хоть бы соответствующие смайлики удалили — палитесь на ровном месте. А то что вы дошли до такой жизни что вам приходится такой ерундой заниматься говорит о том что про вашу шарагу уже многие в курсе и не хотят что бы всякие Слищенки их ***.
Хочу поділитися своїм досвідом роботи в компанії Grand Car! 🚗
Це перша компанія, на моєму шляху, яка дуже піклується про своїх працівників! Працюючи тут вже 10 місяців зрозуміла, що завжди є можливості для розвитку та підтримка зі сторони всієї команди!
Нам завжди надають все необхідне для роботи! Заохочують ініціативу, керівники відкриті до нових ідей і допомагають їх реалізувати.
Працюю в напрямку Казахстан, і тут кожен день – це можливість зростати. Також ціную, що є можливість працювати віддалено, коли це потрібно. Керівництво та команда завжди підтримують і допомагають. Атмосфера в нас дуже дружня та мотивуюча, кожен з нас відчуває себе важливою частиною компанії.
Офіс зручно розташований, чистий і з усім необхідним для комфортної роботи. А корпоративна культура на висоті: постійно проходять тренінги, зустрічі та навіть марафони, які не тільки допомагають у професійному розвитку, але й зміцнюють командний дух.
Я з задоволенням рекомендую нашу компанію, і навіть під час співбесіди ви відчуєте цей рівень!🔥
Добрий день, Лілія! Щиро вдячні за те, що знайшли час та надали зворотній зв’язок щодо співпраці із нашою компанією!
Вакансия — чистая разводка. Никакой ставки, работай ненормировано как ишак за процент. И это после 9 кругов ада (этапов собеседования). Самое смешное, что мы на вакансию подавались с другом — он очень опытный в сфере продаж чувак, а я не очень. И меня взяли, а ему отказ. Ищут чисто рабов для обработки базы «клиентов», чтоб потом «клиента» передать по цепочке уже другому «менеджеру».
Те кто ищет работу не тратьте время на этих мошенников!
Работал в компании 2 месяца, оказалось немного тяжелее чем думал, получил свою ЗП и разошлись на хорошей ноте. В целом коллектив приятный, много целеустремленных людей, просто мне не подошла работа, так как нахожусь в поиске и себя пробую разные вакансии.
Щойно вийшла з співпесіди на якій я навіть зарплату не дізналась. Але ось що дізналась: рекрутер повідомила що менеджер має бути на звʼязку 24/7, наче менеджер не людина і в мене немає особистого житття. Друге — ще на першому етапі співбесіди тебе запевняють що перепрацьовувати це норма. Працювати 6/1 замість 5/2 , це так треба . Затримуватися на роботі — це твій обовʼязок. Також воеи не мають часу щоб спілкуватися з кандидатами окремо, тому на співбесіді було 14 людей, які як і я витратили 1.5 години часу, і навіть не отримали розуміння зп. А ще, так мені подобається питання «А чому саме нашу компанію обрали?». Це роботодавець має розповісти мені чим він краще за іншого. Працівник шукає роботу, компанія шукає працівника. Коротше, з першого етапу, нажаль, я зрозуміла що ніякої нормальної співпраці не вийде. Вирішила поділитися досвідом, можливо комусь буде корисно.
@ Компания GrandCar , а ви відповідаєте тільки на позитивні коментарі? Тому тут тільки одна відповідь?
Кантора дно. Менеджер Дмитрий зомби, который машины только на картинках видел. Привезли не машину а [вырезано] проблемное, уже пол года не могу разобраться со всеми косяками. Их сто ремонтирует вечность, сильно заняты. Уже перегнал в свое сто переделывают все заново. Бюджет превышен почти в два раза. По телефону сладко рассказывают, а потом извините бывают просчеты.
Нікому не рекомендую дану фірму, Grand Car не повертають кошти (передоплату). Як все почалось ? залишив заявку на сайті, мені зателефонували, дуже добре продають, видно що їх вчать цьому, скинули дуже цікавий варіант за мій бюджет, сказали ми можемо попробувати з цього авто, а далі скажете, сподобається — працюємо далі, ні то робимо вам зразу повернення коштів, я сказав добре, без проблем, зробив оплату 40 000 грн і почали роботу, дану машину не забрали, силку на аукціон мені теж ніхто не скинув (іменно на цю машину) скоріш за все це така замануха а машина по факту продана вже давно, але тут точно не скажу, це тільки мої спостереження, далі попробували ще одну машину, теж не зіграла, їх ціль це заманити клієнта на хороші машини, щоб ви залишились з ними і почали вже обирати авто, хоча спочатку говорили що давайте спробуємо одне авто а далі ви собі подивитесь хочете працювати чи ні.
Після двох невдач, я сказав поверніть мені кошти, бо я знайшов варіанти собі в Україні і хочу їх розглянути, на що мені відповіли добре, і почали питати чому? я все розказав, пояснив, після чого мені далі почали задавати ті самі питання, я відповідав протягом 30 хвилин, виправдовувався чому я роблю повернення коштів, я був просто в шоці, потім мені подзвонив керівник і також почав питати чому я повертаю кошти я йому пояснив що я вже все сказав Олегу і пояснив, наша розмова затягнулась на 20 хвилин де я знову мав пояснювати чому роблю повернення коштів, враження після цього стали в мене дуже негативні про дану фірму.
Працівник Володимир мені пропонував спочатку послуги, я купив, він говорив якщо щось не підійде зробимо зразу повернення коштів.
Працівник Олег сказав що сьогодні скинемо договір на повернення коштів, договору немає, тепер говорить чекати на договір 5 днів, відтягує.
Я оплатив 40 000 грн , не повернули жодної гривні, ведемо з даною компанією діалог, коли щось буде нове або вирішимо питання я дам свій коментар стосовно цього всього, поки ще не відомо що буде, подумайте 10 разів спочатку перед тим як користуватись послугами даної фірми.

Загалом співбесіда була комфортна (якщо заплющити очі про групову співбесіду, про яку не попередили заздалегідь. Розумію, що це економія часу для HR, але елементарно повідомити, що це групова співбесіда було б добре), HR і старший HR приємні і ввічливі люди. Розказали за компанію, за посаду, обов’язки. Усе було добре. Поки не почались питання і розмиті відповіді на них. Офіційного працевлаштування, я так розумію, у них немає. Соц.пакету немає. Захворів? Твої проблеми, за лікарняний нічого не заплатять, бо людина «не заробляє грошей», коли вона не на роботі. Сам винен, що у тебе апендицит і ти лежиш у лікарні (умовно). Податки не платять очевидно за працівника, його ж не працевлаштовують). На питання про ЗП «на другому етапі співбесіди». Вибачте, а перший етап на хіба, якщо на питання не надають відповідей? Але, опираючись на відгуки, розумію, що такого поняття як «ставка» тут немає, тому не дивно, що тім лід має працювати в лінії замість займатись повноцінно командою, йому ж треба за щось платити) Загалом, на ці питання HR ухилялась як могла. Далі була анкета — питання у ній просто треш (відкрийте ваш інстаграм — для чого??). Такі собі залишились враження.
Подошли к этапу интервью 1-1 отработали сценарий продажи , вроде бы все неплохо было, но завернули . Комментарий , на резонный вопрос: « что не устроило ?»,- был гениальным : «У нас РОП своеобразный». Думайте несколько раз, перед тем как идти к такому РОПу в подчинение, а главное компанию, которая такого РОПа держит у должности.
Дав їм шанс другий раз, чесно кажучи зрозумів що це просто марна трата часу.
Вони шукають людей які будуть працювати за ідею.
Так як я людина яка завжди зацікавлений у фінансовій вигоді, і я це прямо озвучую.
Бачу що їм не потрібні люди з досвідом, вони шукають новачків яких можна буде обвести з оплатою.
Порівнявши їх та інші компанії по продажу авто вони були не перші в списку, але і вони заслуговують на існування в цій ніші.
На мою думку потрібно звертатись в інші фірми де немає мінімального чеку тоді і сервіс буде кращим.
Етапи відбору дійсно складні,як і саме стажування. Реальні зарплати дещо відрізняється від запропонованих. Дуже погано що немає ставки, тільки відсоток,якщо дзвонити менеджером то десь 20+, чати 10+ тисяч. Очікування були значно більші (
на собеседовании выключил камеру, нужно было отойти, прошло до этого уже 55 минут, она предупедила что выдалит из групы, — и удалила, я даже не успел влючить камеру обратно, видимо работники им не нужны))
Працюю вже майже рік. Війна в Україні внесла свої корективи, довелось купувати аккумулятори, компанія надала мені ноутбук і тепер 2 години можна без додаткових джерел живлення працювати. Достойна зарплата, керівництво лояльне. Не знаю чи на сьогоднішній день знайшла б кращу роботу
Добрый день! Мы искренне благодарны Вам за то, что Вы нашли время и предоставили обратную связь по сотрудничеству с нашей компанией. Мы очень ценим обратную связь, ведь она помогает нам развиваться и становиться лучше для Вас. Наша команда всегда стремимся привлечь к работе в компании талантливых и амбициозных людей, которые разделяют наши ценности и стремятся к личному и профессиональному развитию. Наш отбор осуществляется с учетом не только текущих профессиональных навыков кандидата, но и личностных компетенций и потенциала к росту и адаптации в динамичной среде. Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей компании и вакансии и желаем Вам успехов!
С уважением, компания GrandCar.
Працюю в компанії більше 3 років, заходив на роботу через групові співбесіди в декілька етапів. Особисто знаю, що на кожній посаді є свої перспективи для розвитку і росту, і якщо тільки заявити про свої наміри, беззаперечно компанія дасть вам шанс. Своєю роботою та оплатою праці за цей час задоволений, колектив найдружніший в якому я тільки колись був, мотивації, тренінги, корпоративні заходи це все на вищому рівні. Гранд Кар дуже багато вкладає як в компанію, так і в співробітників і це теж відчувається. Усім, хто має амбіції та бажання, рекомендую)
Контора сомнительная, отзывы ужас и от клиентов и от сотрудников, постоянно в поисках людей, вакансии висят на сайте месяцами, лично прошла сообщение, с моим опытом работы и знаниями как минимум на 2й этап должна была пройти легко, но написали отказ. А ещё после собеседования надо заполнить анкету и в ней указать профиль на соц.сети и предоставить доступ, если он закрыт.впечатлние что они по соц сетям себе базу клиентов выискивают, а не людей на работу берут. Собеседование на одну и туже вакансию у них групповое и проходит раз в неделю,и вот странно что они за месяц мин из 30 человек выбрать не могут одного сотрудника, явно цель не трудоустроить кандидата.Не советую, не тратьте свое время.
Не понятная гвноконтра, ищут постоянно людей на работу, но кого они ищут так и не понятно, вакансия постоянно висит на ворке