L’Oreal Ukraine

Если вы терпила без личной жизни и хобби, — если вы предпочитаете садомазохизм и любите подчиняться, если вам не важно чтобы с вами считались — вам в сюда!

Тут любят милых и пушистых. Податливых и скромных. Тихих и трудолюбивых. Девиз такой: «Молчи, глотай, не высовывайся и УЛЫБАЙСЯ!!))» (тут отсылка к фильму субстанция). Ведь ты пахнешь парфюмом от Ланком, а это, разве, не повод для улыбки?)))

Коротко по тому, что уже здесь написали:
1. Карьерный рост – редкость. Если чей но племянник – тогда да.
2. Маленькая зп – скорее всего да. У средних приблизительно такая, что можно так же пойти работать баристой. А официант в хорошем ресторане будет зарабатывать больше.

Теперь пару слов от себя.

Тут схема простая: ты работаешь — они зарабатывают. Тебе плюшка в виде кремчика — им денюжка. Тебе спасибо — а руководителю карьерный рост. Если повезет, то и тебя возьмет подмышку, ведь как он ТАМ наверху без своего маленького раба)))

Тебе работа, а оно в 6 вечера в пятницу уже не отвечает. И поккеру ему, что ты выполняешь именно его задание (то есть вместо него). Оно выйдет в понедельник, напишет тебе вечером, что нужно исправить, и напомнит, что сдать работу нужно до среды 14:00. И видало оно в одном месте, что ты работал в сб и вс, как мог и как знал, потому что времени реально мало на такой тип задания, чтобы ждать ответа в понедельник. Так оно еще удалит какой-то слайд с презентации, потому что это инфо лишнее и оно не хочет про него рассказывать уже своему начальству. А ты смотришь и понимаешь, что чтобы сделать таблицу с данными на этом слайде ты не один час провел в отчетах. Вывел все в цифры и свел к процентам. Сделал классный визуал, потому что ему не информативно смотреть на циферки и таблички. Но потом оно решило, что в принципе ему ннаккуй не надо было это инфо на слайде… . Вот, в принципе, и все про уважение в этой компании.

Конкретно этот случай описан, так как он был уже последней каплей. А так то, таких моментов будет много.

Руководство вообще не в курсе, какие отчеты ведутся. Поэтому, очень часто вам придется все подсчитывать задним числом. Открывать отчеты и сидеть как (д))урак пересчитывать, потому что видите ли оно хочет вставить вот такую вот циферку в свой отчет. Еще перед этим добавит: «А как вы это не подсчитываете?!!!! Надо считать срочно!! Начать в этому году и просчитать прошлый!!!». Они не понимают, что для них это просто маленькая прихоть, которую сказать — пару секунд. А для тебя это хороший груз работы, где ты реализуешь эту прихоть, сначала придумав, как это сделать, а потом в эксель дро(((шься до ночи.

Вообще, вы много чего будете выполнять странного и ненужного и в любое время суток.

Кстати, вопросы, как что сделать и реализовать – тут не любят. Ну не нанимай людей своими уточнениями, будь человеком….Оно, скорее всего, само не знает, как оно хочет. А узнает тогда, когда ты уже это реализуешь на свое усмотрение. И, по случайному совпадению, ему нужно будет по другому)))

Отдельно стоит отметить онлайн собрания и различного рода тренинги/аттестации. В них вам нужно будет себя нахваливать, какой вы молодец, как вы выросли за этот год и как много вы принесли и еще принесете компании. А руководство в это время слушает, улыбается, кивает и наматывает на ум, чему ты научился и что ты сделал, чтобы, как будет удобный случай и возможность, наградить тебя дополнительной работой. А что, ты ж умеешь и рад стараться. И вообще, ты ж пообещал отдать всего себя на развитие компании…. ну, или, по крайней мере, им так послышалось.

Вообще, с компанией развилось чувство внутренней тревоги. Потому что время спокойной работы без вечного дерганья начинаешь воспринимать как «затишье перед бурей». Последнее время уже дергаешься от любой смс-ки на телефоне, потому что думаешь, что это очередная просьба, правка, наставление или задание.

Один опытный сотрудник мне в начале еще дал совет: «Не делай ничего быстро. Тебе хуже будет. Бери на 2-3 дня больше времени и не отправляй проект, даже если сделал его раньше». Так оно и вышло. Дельный был совет.

Помню одну коллегу не соблюдение временных рамок тоже подзаемало, что та решила не отвечать на звонки и сообщения после рабочего дня. При первом обнаружении этого неподобства начальство позвонило другому сотруднику чтобы тот набрал эту коллегу и сказал, чтобы та с ними связалась …. вот такой каламбур)))

В общем, кто еще не понял: тут ты никто, ничто, ты раб и заложник.

В свое оправдание скажу, что оставался работать потому, что так плохо было не всегда. Когда компанией правили французы – это было лучшее время. В ранние года их управления – это был прям расцвет. Ближе к войне — хорошо. Но с войной, когда французы уехали и пришли править украинцы – имеем описаный итог. Война пришла неожиданно, поэтому рабочие места французов закрывали кем попало. Вот так оно и вышло, что некомпетентные люди сейчас сидят на этих местах, управляют компанией и фиг они куда-то уйдут или подвинутся. Незаслуженная удача свалилась сама на голову и они это знают.

А я все работал и ждал, с горьким воспоминанием былого, когда снова будет хорошо… но не дождался.

Моя маленькая мечта, чтобы все, кто сталкивается в компании с таким отношением — уволились в одно время, чтобы им не смогли быстро найти замену извне и не было кого соседнего пересадить на это место. И посмотреть, как все эти топ менеджеры будут сами барахтаться в этих табличках, отчетах, презентациях и прочем гоммне.

Всем мира, добра и верного выбора.

Порада HR, які сюди заходять, щоб вихваляти.

Подивіться на масштаби корупції і відкатів всередині компанії. Івенти, поїздки партнерів, рекламні бонуси, організації тренінгів, PR. Дуже сумніваюся, що комплаєнс в Парижі буде радий це отримати, як новорічний лист із інвойсами, оплатами, прикладами розрахунків і сумами. Коли на одній події можуть 300 тисяч просто відкату отримати, а співробітникам відмінити підвищення ЗП чи скасувати виплати це низько. Особливо для тих, хто працює в HR / PR / комерції уже дуже дуже довго від заснування.

Працюю в Лореаль вже багато років, і чесно дуже вдячна компанії та людям ❤️
Здивована тим токсичним коментарям, які тут пишуть, бо вони не обʼєктивні абсолютно.
Лореаль багато робить для співробітників, розширене страхування, зарядні станції, поїздки на відпочинок раз в рік на море за рахунок компанії, фін допомога для тих, хто в Україні плюс до зп, купа цікавих та важливих ініціатив, еко, дайверсіті і т.п., можливість купити вибрану продукцію зі знижкою, і це лише частина бенефітів.
А головне, якщо гарно працюєш й чітко заявляєш про свої карʼєрні очікування, то досить легко карʼєрного рости.
Плюс в компанії є внутрішня реферальна програма, тому все прозоро.
І HR в нас класні, вони про людей, особливо під час війни дуже відчувається ця підтримка.

Прочитавши увесь цей бруд, який тут пишуть, складається враження, що люди знаходяться у жертовній позиції і чекають, коли компанія Лореаль прийде та врятує їх. Проте звільнившись з цієї компанії, перейшовши в іншу, вони будуть продовжувати бачити та гіперболізовувати лише негативні момент.
Особисто мені, хочеться щиро подякувати компанії Лореаль, що в цей крейзі нестабільний час стала острівком безпеки. Працюю тут вже 2 роки, і ще не було жодного дня, коли б прокинулася з думкою: «ох як не хочеться йти на роботу», навпаки, робота, задачі, команди, спільні челенджи дуже надихають і мотивують! Ти відчуваєш постійно ріст, як особистісний, так і професійний! Звісно, куди ж без челенджів, проте якщо ти гарний спеціаліст, то впораєшся з будь-чим.
Дуже подобається новий підхід до навчання орієнтованого на скілах. І окреме величезне дякую Генеральному Директорові та HR команді, що вибивали до кінця найкращі умови для працівників, два роки поспіль організовували відпочинок для сімʼї на морі/в горах/за Києвом, підтримували фінансовою допомогою, в той час, як решта корпорацій вже давно «прикрили лавочки» допомога.
Звісно, з урахуванням поточної ситуації в Україні, хотілося б індексації заробітної плати. Проте віримо, що все буде.
Завжди є люди, яким щось не подобається, так само як і в будь-якій компанії є люди-токсіки.

У всіх надзвичайно «унилі» обличчя. Як після тортур. Так ніби у всіх стокгольмський синдром — компанія їх ****, а вони просять ще)

Вперше таке бачу.

Також є багато хто працює 7-8+ років, не можу зрозуміти, як такі люди взагалі можуть щось нове приносити чи створювати.

Хто взяв на роботу Харченко?
Ще дівчинка якась є в неї в команді, займається івентами, та по факту вона більше подорожує по Європі і користі від неї жодної.

І так, компанія працює на росії. Менеджмент цілком ок толерує все кацапське. Приїжджають по графіку в Україну, показатися, що вони взагалі існують. Цінностей жодних в компанії, тому не варто ідеалізувати їх. Звичайна корпоративна машина, яка за мінімальні гроші бере вас в рабство.

Сором, а не компанія.
Не вийшли з Рососіє і не планують. Всі розмови про рекордні продажі якби ще зробити так, щоб інлуєнсери проглотнули рекламу за гроші ?
Попідвищували лівакових за яких тягнуть мазу. А ті хто працюють роками отримають подяку в конвертіку, типу замовкни вже . А потім дивуються чому співробітники такі незадоволені. Ліцемірний зміюшнік. Що робити? Кому писати далі? Комітет по етиці працює в нас для галочки ?

керівники всі виїхали з України, сидять в Парижі. Їм [вырезано], що війна. В Парижі усі москалі то перші друзі для них.

Насрати їм на тих хто залишився. Так звана допомога, яку давали на початку війни, щоб ніхто не відкривав рот про роботу в рашці — уже майже зупиняється.

крім того, що це велика контора в якої дофіга грошей — нічого не скажеш. В іншому токсичні люди, професіоналізм відсутній у більшості. просто роблять, що їм скажуть десь там з офісу в франції.

і блін, PR це цинічне дно. Таке враження, що просто відкати хтось вирішив собі по максимуму в період війни отримати.

Токсична компанія з токсичним менеджментом
До того ж не вийшла з рашки
Підходить для молодих девочек, які готові на все заради косметики

Дивна компанія і відношення до людей в переважній більшості жахливе, як до рабів (типу не будеш ти — знайдемо іншого співробітника).
Рада, що більше не працюю на них.

Взяти на роботу сестру заборонили, оскільки родичі. Хоча коли одружені пари керівників працюють в компанії — то це норма. До недавнього часу більшість інформації, тренінгів і т.д. були російською (перекладали агентсва тільки на російську — за це офіс український платить гроші). Українською хочеш — перекладай сама.

Багато дуже стереотипів в компанії і людей, які взагалі не розуміють, що роблять. Таке враження, що їх взяли тільки для того, щоб на зустрічах сидіти постійних і відчитуватися перед офісом в Парижі.

Кар’єрний ріст — не про цю компанію. Серед більшості менеджерів люди, які 10+ років працюють і нічого хорошого чи нового від них не чекай.

З початком війни багато пеерїхали в інші країни і працють віддалено — в результаті зустрічі ставили, як зручно керівникам в інших країнах і байдуже, що тут тривоги чи в тебе уже не робочий час.

Так, компанія оплатила житло, хто мав бажання переїхати і допомога співробітникам грошова є. Та все ж таки це плата, щоб люди мовчали через бізнес в росії (який продовжує процвітати).

Проработал почти 2.5 года.

Разные подразделения по разному, но менеджеры лишь бы свою ж8пу прикрыть и бонус получить.

Торговая команда- хаос, планы меняются в течение месяца. Тесть в итоге ты не знаешь даже к чему идти. Это как в СПД так и АСД.

Есть ещё медицинская комманда. Но там рабство. И офисная часть комманды так вообще только курит и с реальной ситуацией не дружат — все делается лишь бы хуже стало, поверьте.

И да, забудьте о личной жизни, если вы не в менеджмент идёте сюда)) но это при том что ЗП далеко не ахти

Ну мне искренне жаль тех кто тут работает 3+ года. Компания прикрывает именем , а по факту шарашкина контора.

п.с но да, на побухать с партнёрами или какие-то ивенты для публики деньги тратят)
п.с. и есть еже диджитал, но не понятно что они делают — если вся работа на агентствах.

Была на собеседовании на должность «Мерчендайзера». Общалась с супервайзером и его руководителем.
Офис красивый, дружелюбный, с виду, все красиво и складывается впечатление, что попала в «фабрику красоты». Но как только перешли к этапу интервью сложилось впечатление, что прохожу собеседование не в компанию №1 на рынке, а в какой то колхоз, на должность директора.
Собеседование проводили люди, не умеющие связать и двух слов. Девушка говорила на таком отвратительном суржике, что хотелось заткнуть себе уши и убежать. В голове стоял один вопрос «как она прошла собеседование?»
Мужчина как то бекал, мекал, мычал, мямлил, невнятно излагал свои мысли, а самое главное, порадовали вопросы, как буд то ищут специалиста, но с зарплатой студента.

Сказать что это «Фиаско» это ничего не сказать. Была намного выше мнения о компании и имела другое представление о сотрудниках.
Менджер по персоналу, наймите репетитора Ирине, пусть ей подтянут знания хоть какого то языка. Она ж вас позорит и за пределами компании.
Компанию не рекомендую. Блестит только снаружи.

Уважаемые, возможно, будущие сотрудники! Имею уже третьи сутки с вашим «чудным» HR, которая до сих пор, даже не удосужилась представиться. Каждый раз у нас с ней, как новое свидание и знакомство: -альо, я, это, с Loreal звоню. Увидела резюме. Нам это, нужен транспортный менеджер. — Ок, добрый день, меня зовут, как указано в резюме «…», как к Вам, можно обращаться?. — Ну, я это, увидела резюме, мы это L’oreal, хорошая косметика, интересно? -Не знаю, Вы, дайте информацию по Вашей ваканси, и станет ясно интересно или нет. — Ну, мы это, ищем менеджера. Находимся на Петровке, приезжайте. — Постойте постойте, я знаю, что Вы находитесь на ул. В.Х…, я хочу услышать информацию об открытой вакансии. — Ну, так чого пЫтаЄш, прЫЇзжай. Гмммм….. Я в ступоре. Звонок, на следующий день, опять та же особь, но тут я уже, беру инициативу в свои руки: Да, я знаю Вашу, компанию, я год занимался перевозками Ваших, грузов, пожалуйста, давайте не будем терять ни моё ни Ваше время, пожалуйста, чётко сформулируйте Вашу мысль, а я подожду. Со второго конца провода в ответ: «А откуда, ты такой умный взявся, шо так про нас богато знаєш?» Начинаю реально закипать, милейшая, Вы мне третьи сутки мозги компасируете, и не можете сформулировать мысль! — Ото казали мені, начальниці, підготовиться, короче тобой заінтірсовались. Приїзжай на собесєдованіє. — Ок, добре, Вельмишановна пані, давайте домовимось наступним чином, я буду мати зустріч об 13-00, біля Вашого офісу, я готовий буду зачекати, я готовий приїду на співбесіду, давайте, домовимось, о 14-00, я Вам зателефоную, і вирішено питання про час співбесіди. -Звони! Ок, 14-00, набераю заветный номер: -А ти хто? Як твоє прізвище? — Я, такий такий, домовлялись з Вами про співбесіду. -Я тебе не знаю! За сим у меня два вопроса: 1). Кто набирает HR’ов? 2) У Вас все такие, особенно, инетересует отдел логистики? Имею уже не плохой опыт работы с Вашей компанией, ну было, всё хорошо, и интересно! Четкие задачи, четкие решения. А не заказать три машины, отменить, заказать, потом опять отменить, извините мы ошиблись, вот если бы цельнометаллической, но вообще нужны рефы. Вы там духов обнюхались ?

Бывалый :

Гость : Забыла спросить: какие в Лореаль критерии отбора? Для интереса… Кого выбирают? Как выбирают?

Как правило, отбирают по внешнему виду. Если у Вас морщины или не совсем ровные ноги – ви неинтересны компании. А вот если Вы – гей, тогда у Вас большое будущее. Мой опыт работы в данной компании — несколько лет.

блин, спорим, ты бывший конс ИСЛ?

@Супермен, ну ты сравнила, подруга. консультант должен продать в розницу эти туши (хотя на туши с 2016 г. никаких мотиваций не было, в Украине уж точно. Продавать нужно было уход и тяжелки)

Проработала в компании 3 года продавцом консультантом активной косметики (Лярош Позе, Виши).Спасибо компании — хороший опыт, нормально человеческое отношение, зарплаты средние. Не самые высокие, но и не самые низкие. Хотя хотелось бы повыше… но есть одно НО!
Руководство, ну серьезно — ваши консультанты пашут, как никто другой! Ни как торговые, медпреды и так далее… Работаем по всем праздникам, а перед новым годом даже по 3 недели без выходных. А столько лет подряд — возите свои *опы отдыхать в Буковели, летом в Одессы, а консультанты сидят и мерзнут в аптеках. Позор! Вы экономите на самых важных работниках! Просто было обидно до глубины души. Как пахать и делать планы, так мы одна команда — а как дело доходит до мотиваций или отдыха, так консультанты низшая каста . Сплошное лицемерие ! На собраниях мы все прямо едины и все такие любезные , поддерживают командный дух…. На самом деле ничего подобного. В общем, во имя своих бывших сотрудников, которых мне искренне жаль .

@Гость, увольняюсь. Просто жаль, что в хорошей компании работают моральные уроды. Киевская команда- огонь!!! Не удивлюсь, если это ответил мне ТМ, или супервайзер.

Гость :
Уважаемый центральный офис, когда вы будете относиться к торговым, как к людям!?? вы когда повысите торговым ЗП, компенсацию топлива и амортизацию??Спуститесь с небес и подумаете о тех, кто является лицом и руками компании в точках. С такими запросами и такой ЗП от вас скоро уйдут самые адекватные люди и останутся амебы, которые уничтожат репутацию бренда в точках. Международная компания не может предоставить торговому автомобиль и при этом компенсирует 300 грн амортизации каждый месяц. Вам самим не смешно ?Замена масла+ зимняя, летняя резина + мелкий ремонт, чтобы машина была на ходу , постарайтесь уложиться в 3600!!!Получается??? аа нет!!ну вы же не знаете каково это, у вас рабочая машина и ремонт за счет компании + компенсация топлива.Тех копеек, что дают на топливо не хватает, конечно, но это не волнует ЦО!Я так мечтала попасть в эту компанию, так как у меня раньше было мнение, что эта компания заботится о своей репутации и своих сотрудниках. а нет!!!Очень жаль!!!Задача для HR — пересмотрите денежную мотивацию для торговых представителей, также предоставьте торговым хоть некоторые привилегии, которым пользуется ЦО ( не буду о них писать на общее обозрение, сами знаете). и ПЕРЕСМОТРИТЕ ЗП!!!!!!последний пересмотр перед новым годом был на столько смешным, что этой суммы не хватит на один поход в магазин за продуктами на неделю!!!!HR, посмотрите какая ЗП у торговых на масс маркете и попробуйте прожить на нее с сегодняшними ценами!!!И при этом гордиться, то работаешь в Лореаль!

Вот реально, чего не увольнчетесь? Мож потому что вы такая же амеба?

Уважаемый центральный офис, когда вы будете относиться к торговым, как к людям!?? вы когда повысите торговым ЗП, компенсацию топлива и амортизацию??Спуститесь с небес и подумаете о тех, кто является лицом и руками компании в точках. С такими запросами и такой ЗП от вас скоро уйдут самые адекватные люди и останутся амебы, которые уничтожат репутацию бренда в точках. Международная компания не может предоставить торговому автомобиль и при этом компенсирует 300 грн амортизации каждый месяц. Вам самим не смешно ?Замена масла+ зимняя, летняя резина + мелкий ремонт, чтобы машина была на ходу , постарайтесь уложиться в 3600!!!Получается??? аа нет!!ну вы же не знаете каково это, у вас рабочая машина и ремонт за счет компании + компенсация топлива.Тех копеек, что дают на топливо не хватает, конечно, но это не волнует ЦО!Я так мечтала попасть в эту компанию, так как у меня раньше было мнение, что эта компания заботится о своей репутации и своих сотрудниках. а нет!!!Очень жаль!!!Задача для HR — пересмотрите денежную мотивацию для торговых представителей, также предоставьте торговым хоть некоторые привилегии, которым пользуется ЦО ( не буду о них писать на общее обозрение, сами знаете). и ПЕРЕСМОТРИТЕ ЗП!!!!!!последний пересмотр перед новым годом был на столько смешным, что этой суммы не хватит на один поход в магазин за продуктами на неделю!!!!HR, посмотрите какая ЗП у торговых на масс маркете и попробуйте прожить на нее с сегодняшними ценами!!!И при этом гордиться, то работаешь в Лореаль!

@Гость,
Не гони на Марка! Он лучший!

@коллега Гостя Изнутри,

о, кстати, эта гражданка ушла из ЛОреаля. даже в фейсбуке выложила заявление на увольнение… Теперь строит Эйвон…Хотя, из одной секты в другую…

Когда уже прекратится ваша текучка на Херсон уже больше года требуется. Все конкуренты вас уже СДЕЛАЛИ жадь бренд!!! Убивают.

Торговый представитель с авто (L’Oréal)
6700 грн. Ставка+бонус
Компания:
Союз-Д, ООО
Город:
Херсон
Вид занятости:
полная занятость
Требования:
Опыт работы от 1 года
Описание вакансии
В крупную дистрибьюторскую компанию требуется торговый представитель в эксклюзивную команду (ТМ L’Oréal).
Требования к кандидату:
наличие авто;
амбициозность;
нацеленность на результат;
ответственное отношение к работе;
порядочность.
Условия работы:
работа по области;
достойная оплата труда (ставка+бонус);
компенсация затрат на ГСМ, амортизация авто;
официальное оформление;
профессиональное обучение (тренинги).
Обязанности:
работа с существующей клиентской базой и её расширение;
выполнение плана продаж, целевых задач;
контроль/сбор дебиторской задолженности.
Если Вас заинтересовало наше предложение, присылайте резюме с номером телефона. Мы перезвоним Вам, чтобы назначить дату/время проведения собеседования!

@Гость, уволили уже хамившего.

@Marina20,

Конечно же реально и эффективно. По большому счету не так много компаний соглашаются принять на оплачиваемую стажировку с институтской скамьи. Все зависит только от самого стажера и его желания работать в компании.

Отработал в Лореаль 2+ года.

Абсолютно объективно, — компания для выпускников ВУЗов. Если вы только что выпустились и вам предлагают работу в лореаль, — берите!!! Отличный опыт и хорошая возможность «продаться» в хорошие компании. Тем более что работать в компании не сложно, — 2-3 месяца придётся влиться в компанию, а дальше одной левой!!!

Если вы специалист, который привык добиваться всего своими мозгами, а не «*ополизтвом», эта компания не для вас. Очень много хороших людей работало в компании во времена Филипа Первого:) Теперь, — сплошная печаль… Есть несколько очень сильных девочек в маркетинге, которые выросли еще во времена Филипа Первого, но и их планируем забрать при первой возможности.

Если вы ЕйЧар,- будьте уверены люди, которые отработали в Лореаль 3+ года, на данный момент, очень хорошие специалисты! Не обращайте внимание на бешеную текучку кадров в компании и давайте им достойные ЗП, — не пожалеете!

И самое главное, — РЫБА ГНИЕТ ИЗ ГОЛОВЫ! Во времена первого менеджмента компании, — был ДРИМ ТИМ, который создал бэкграунд для тех позиций на рынке, которые сейчас занимает компания!!! По мере вливания русских ТОП менеджеров ДРИМ ТИМ потеряли, а держимся на плаву исключительно из-за силы Лореалевских брендов, которую поспешно начинают «прокакивать» из-за отклонения от глобальных рекомендаций* (написанных еще МакКинси) по развитию брендов (направлений).

*- бренды мас маркета, — на базар, бренды Актив Косметик, Професионалки на мас маркет, бренды Люкса в серый экспорт. Краткосрочный результат от таких перестановок очень хороший, но как говориться время покажет…

If you are L’Oreal TOP manager, — please be informed that high profitability level of L’Oreal Ukraine ltd (smth about 160 mil$ USD) is not a result of fear work of management. That is the result of the easy way in order to reach current sales targets in short term perspective with target audience manipulation (DPGP —> bear-garden instead of Foods&Drugs sales, DCA —> internet sales(makeup.com.ua) instead of pharmacy sales, DPP —> shop sales instead of salons sales, Lux —> grey export sales without monitoring final customer)

Так часто упоминаний про HR отдел! Была на собеседовании,где предложили работать именно в этом отделе.Если конечно возьмут ,то хотелось бы знать, с кем предстоит работать, и почему такие негативные отзывы? Спасибо!