Адміністратор
|
Вы представитель компании?
Редактируйте страницу и отвечайте от имени компании.
PROSTOR — національна мережа магазинів краси та догляду, яка широко представлена у двадцяти двох регіонах України. Отзывы о работе в ProStor, зарплаты, вакансииЗУМ 3 6 000 .. 15 000 грн Кладовщик-сборщик 2 7 000 .. 9 000 грн Продавец непродовольственных товаров 4 5 000 .. 8 700 грн Продавец-кассир 1 4 404 грн Продавец-консультант 10 5 400 .. 10 000 грн Управляющая 1 24 000 грн Добавьте зарплату в компании ProStorДобавить отзыв Оцените работодателя ProStor: расскажите о плюсах, минусах, условиях работы и атмосфере в команде.🔔 Уведомления о новых отзывах о компании ProStor Получайте на почту сразу после публикации Без спама. Отписка в 1 клик. |
@Гость, А расскажите подробнее про тайных покупателей , в чём подводные камни ?
Елизавета, с вами полностью не согласна. Существует техника продаж, и это стандарт. Если вы не досконально её знаете, то это вопрос не к фирме, а к вам. Есть пункт в ней «Выявление потребностей». Так вот с ним вы и работать должны, чтоб не задавать вопрос » На какую сумму рассчитывает?». Вы задаёте столько вопросом покупателю, сколько вам нужно для того, чтобы понять что именно ему предложить. Это вопросы, помимо типа кожи, волос, и т. д. А именно: чем раньше пользовались, остались ли вы довольны, хотите что-то поменять или остановитесь на прежнем выборе. И по ответам покупателя вы уже ориентировочно знаете чего он хочет и ту же самую ценовую категорию, при этом не задавая запрещенный вопрос. Поэтому, здесь вопрос не к фирме, и не к стандартам, а к вашему профессионал зиму, т. е. умению торговать.
Управляющая сразу поставила в известность СБ и руководство ЦС. Но на нашем магазине это уже не впервые. Пол года назад уже повесили на магазин большую сумму. Тогда у нас не стояли камеры на складе и естественно доказать ничего не вышло. В этот раз приёмка фиксировалась камерой наблюдения. Но как показывает практика, всем пофигу, что происходит. А кто-то тырит товар целыми ящиками на складе.
@Гость, смотря какой товар. Есть случаи по всей сети массовых НЕДОВОЗОВ, целыми ЯЩИКАМИ, таких товаров как Elseve шампуни, Ариэль капсулы для стирки и другие. Тут надо понимать какой товар не доехал и узнать на других магазинах есть ли у них похожие недовозы. КТО-ТО ЯВНО ГДЕ-ТО МУТИТ, и это явно не магазины,если на все магазины не доезжая один и тот же товар массово!
Здравствуйте, я работала некоторое время в одном из магазинов этой сети, являюсь частым покупателем в этом магазине и хочу сказать следующее. Пересмотрите свои некоторые «стандарты» обслуживания. Из личной практики, и словам некоторых покупателей, хочу обратить ваше внимание на одно из правил консультирования покупателя. Когда покупатель приходит и просит помочь подобрать ему необходимый товар и не указывает на цену, в пределах, которой он хочет совершить покупку, что продавец- консультант должен делать?- правильно, по вашим правилам предлагать товары от наивысшей ценовой категории по убыванию! И знаете, когда мне начинают впаривать дорогое средство, мне неудобно говорить, что мне нужно что-то дешевле, и что у меня не хватит денег, и тогда я технично отвечаю консультанту- спасибо, дальше я сама, хотя помощь мне действительно нужна. И это не только мое мнение. Почти все покупатели, которые были довольны моей работой, считали так же, и поэтому приходили именно ко мне за помощью в выборе, и знаете, благодарность моих постоянных покупателей, намного ценнее ваших тайных покупателей!!! И кстати, большинство ваших консультантов ничего не понимают в подборе косметики и остальных средств в Бьюти-индустрии, проводите тренинги и тестирование ваших сотрудников более тщательнее. Спасибо за внимание.
Добрый день, Елизавета! Спасибо за Ваш отзыв, мы обратим внимание на данный вопрос. В настоящее время программа обучения персонала актуализируется и наполняется необходимым контентом.
Ребята, скажите пожалуйста, у кого с поставками цс по новой почте при приёмке товара выявляютя огромные недовозы. На большие суммы. Даже было, что коробки открыты или вообще контейнера отсутствуют. Возникает вопрос :Это на нашем складе люди обогащаютя за счёт магазинов, или на отделениях новой почты? Хотя паллеты заклеены нашим фирменным скотчем. У кого такая же ситуация, отзовитесь.
Добрый день! Просим Вас связаться с нами по телефону (067) 523 23 69 или написать нам на электронный адрес [email protected], мы обязательно разберемся в данной ситуации и дадим обратную связь.
Посмотрите количество вакансий в разделе продавецы и управляющие. И потом дайте ответ на вопрос — в успешной компании может быть такая бешенная текучка или нет?! Если вы не можете себе задать такой вопрос — идите сюда работать или работайте, если работаете. Больше нечего сказать.
@Гость, почему ?
Откровенно? *ерово!
Что скажете за харьковский регион, как там обстоят дела ?
А какие отзывы о РД Харламовой,может кто то с ней работал? Как по мне личность,мягко сказано » так себе»
Вам же нравится в этом гадюшнике работать господа!?)
@Гость, с трудом.
Как оплачиваются больничные в компании???
Добрый день!
Больничные оплачиваются согласно законодательства Украины на основании предоставленного оригинала больничного листа в отдел кадров. Все разъяснения по Вашему больничному листу вы можете получить по телефону (067) 557-70-20 или написав на электронный адрес [email protected].
Ящики по 45 кг. должны носить продавцы от входа в магазин до склада, да еще и быстро, чтобы вход не был загружен! Один продавец в зале, людей нет. Пока носишь товар, в зале за покупателями некому смотреть, воруют что хотят. Уважаемое руководство компании, мало того, что на продавца повесили кучу задач — касса, переоценки, ценники, товар, уборка всего магазина, консультации,охранником работаешь, бегая за наркоманами, которые воруют, так еще и грузчиком работать! Да этот ящик весом больше чем я и такую тяжесть, которую грузчики еле поднимают вдвоем, носить девушкам, уж простите.. А товара приезжает иногда по 3-4 палеты… Тайные покупатели — это отдельный вопрос. Один продавец на зал, людей нет, когда заходит куча ценников и товара, некогда даже подойти к покупателям, а еще инвенты считай, задач много — продавец один. А вы штрафуете за то, что не так сказал или не дал корзинку, да продавцу голову некогда поднять, на кассу зовут, полный зал товара — разложи, пыль вытри, пол помой, на кассу беги, за залом смотри.. А еще ехать в свой выходной на замены в другие магазины. Зарплата не соответствует обьему работы. И грузчик, и охранник, и кассир, и уборщица и консультант — это продавец в «Простор».
@Алла, да, конечно
У мене є питання. А дають в просторі довідки про доходи?
Это контора шляпа! Кто, пришел в нее тот эту шляпу примерял!) Славно, что Бог отвел в свое время. Только безнадеги тут вкалывают за копейки.
@Гость, +1 к курме)
а вакансии в городе Одессы все растут и растут, почему меня это даже не удивляет. Такая классная компания была лет 5 назад и все достижения спустили на самотек. Уволилась с недавних пор и счастлива, господа на новой работе после простор будет в удовольствие только работать!!!!
Ну что ж руководство компании считает что УМ получают ЗП очень большую и ничего не собирается менять… ПРОЩАЙ Простор! жаль что я отдала тебе так много лет и не получила в ответ ничего, а нет я получила ЗП на уровне продавца, спасибо Стрелецкая тебе, спасибо всем причастным. Будьте уверены до нового года у вас не останется и половины управляющих, по крайней мере толковых.
@Гость,
Ни в коем случае не соглашайтесь. Будете разгружать поддоны с товаром. Грузчиков почти никогда нет. А таскать придется порошки по 6-8кг. И ящики в которых этих порошков штук 3. И помочь вам смогут только продавцы, если конечно они будут.
Добрый вечер всем!Мне тоже довелось поработать в ПроСторе.Скажу так,все кто читат отзывы,девочки,все что сдесь пишуть -это чистая ПРАВДА!!!!!Такого хамского отношения к работникам я в своей жизни не видела.13-ти часово рабочий день,низкая зарплата,табелировоние ЗУМ больше по часам продавца,что бы меньше платить и куча всего того,что сдесь просто не хватит странички,что бы написать-ЭТО ТИХИЙ УЖАС!!!! Когда я пришла на работу мне обещали одну з/п+% от товарообота,а как пришла з/п я и офигела.ПАХАТЬ 13 часов и получать минималку….простите,но даже нянечки в д/саду получают больше.Управляющяя хамка редкая,орет на продавцов,обзывает,когда хочет тогда приходит на работу,табелируется полный рабочий день,а на самом деле на работе находится на часа 3 меньше,про обеденный перерыв я вообще молчу…чуть что в банк,чуть что деньги менять и так на протяжении дня раза три-четыре от получаса до полуторочасов.А зачем тогда,спрашивается,камеры висят везде и ведется журнал рабочего времени????За то,если продавец сидит кушает,а потом выходит свежим воздухом подышать,она ему говорит:сколько кушала,столько минус от обеда.
Если вы увидите объявление,что в магазин «ПроСтор»,нужны сотрудники,обходите этот магазин стороной и не пожалеете.Вы не рабы,вы свобоные люди,которые должны уважать себя,а там вы станете рабами без каких либо прав.Вы,как работники этого магазина,никаких в нем прав иметь не будите,девиз этого магазина:»Покупатель всегда прав!»,а вы долны ему языком залезть в *опу и вылезать ее,чтот бы управляющая получила кучу премей!,а вам с этом дуля с маком!
Пока высшее руководство не поменят свою политику по отношению к своим сотрудникам:одним все,а другим ничего,а самое главное по-человечески относится к сотрудникам,в этом магазине постоянно будет текучка кадров.
Уважаемое высшее руководство,если вы хоть иногда читаете наши отзывы,прошу вас,когда вы ставите людей руководить магазином,хоть иногда,скрыто,проверяйте этого человека на «вшивость»,вы очень много чего интересного можите узнать об управляющих магазинами.
Работала в компании недолго на должности УМ, повышения зп тоже ждала недолго, Стрелецкую и все ее отцифрованные истории слушала недолго, стон Сереновича и компании совсем не слушала. Отцифровала все, плюнула и нашла другую работу-теперь у меня совсем другая история. Чего вы сидите, чего-то ждете? Уважайте себя, найдите работу. Чего стонать здесь?
Потому, что Простор это на..о! Посмотрите количество вакансий только по Днепру и все станет ясно!
Кто-то скучает по просторам простора!
Как там отдел подбора персонала?
Как Пряникова?
Теперь под каждый город свой рекрутер?
Опираясь на установленные законодательством изменения, больничный лист в 2018 году в Украине оплачивается следующим образом. 5 первых дней нетрудоспособности работника оплачиваются за счет предприятия, все последующие – за счет социального фонда.
А нам приходили письма на почту от офиса, что больничный оплачивается всего лишь 3 дня…Что-то не сходится
Добрый день!Все разъяснения по Вашему больничному листу вы можете получить по телефону (067) 441-60-36 или написав на электронный адрес [email protected]
Все законодательные нормы соблюдены.
Вот согласна про тупоголового Сереновича и его не менее тупоголовых Митину и Варфоломеева. У руководителя всегда можно чему то учится, а с этими стыдно в одном регионе работать, не то чтобы учится. Зато на каждом углу кричат»мы команда», тошнит от этих псевдопонятий.
Да и кому вы кричите? Стрелецкой? Вряд ли она поймет, ей же без толку говорить, у нее всегда своя правда
Правильно, надо устраиваться в Ватсонс!!!! ))))))Там з/п управляющего меньше, чем у продавца из Простора!!! А з/п продавца……на дорогу хватит, чтоб на работу приехать! Хорошо там, где нет нас….
Ув. Руководители Стиль Д！ Вы что с ума сошли, как можно до сих пор держать на должности НД, этого идиота Сереновича？？！ Про тупоголовую РД Митину и Арсения… я уже молчу！ Уже давно нужно было поставить на должность НД Радионову, хоть толк бы был(закрытые вакансии и хорошие показатели по региону)！ Ни капли не жалею, что ушла с этой компании и не вижу больше этого идиотизма！
@Гость,Я не согласна насчёт тестов… Ведь по другому никто ничего учить не хочет!!! И все мы не только работники,но и покупатели. И меня лично,харит,когда продавец ( не только Простор) не может двух слов связать.А почему? Да потому ,что читать ничего не хотят!! И не надо, сразу писать о том ,что помимо продаж ещё и грузчики и охранники и уборщицы и т.д.Я обычный управляющий магазином,и продавец который читает,учит,умеет продавать поверте он только продает. А тот кто считает ,что учить не обязательно,тесты дурацкие и т.д выставляет товар,убирает и так далее.У каждого есть выбор и соответственно выбирает по себе .Не хочешь работать головой,работай руками.Так везде!
Добрый вечер!Хочу тоже оставить отзыв об этой компании,может он кому будет полезен…Девочки не рекомендую!Ты там просто РАБ и звать тебя ни как…зарплата мизер,обязанностей куча,куча никому не нужных тестов…Такого ужасного отношения к сотрудникам я не встречала и очень жалею,что прочитав столько отзывов устроилась в эту компанию.Девочки если вы хотите устроится в ПроСтор,обходите его 10-й стороной…
Ах, да. Почему же когда открываешь сайти роботы, то на всех куча вакансий именно от Простора. Это же так удивительно！Почему все уходят с такой офигенной компании, и четко видно что вакансии в основном на правом берегу！Кто понимает о чем я,те поймут！
Ну во первых я писала не о себе, а о своем руководителе… мне жаль что такой УМ ушел с компании. И если б не ушла она и другие УМ то много бы персонала до сих пор работало.А на счет ума, это элементарно！Это просто очевидно по тому что она не знает элементарных вещей. Некоторые ЗУМы больше знают（ну это естественно что я о опытных ЗУМ）но все же. А то что звонишь ей на выходных , а толку с нее как с козла…….. да,да я перезвоню тебе и розберемся,а звонка так и нет. Тогда вопрос выступает следующий, зачем такой руководитель? Есть с чем сравнить！
Ой что то *опонька подсказывает что у новому году большая часть управляющих уйдёт из-за такой «огромной» зп
Почему такое море вакансии у Простора в Днепре?????? У вас там, что все сбежали???
@Гость, а зачем Вы все это написали? Какой реакции или каких изменений ожидаете? Напишите своё имя, имя руководителя. Опишите ситуацию и дайте ей свою оценку.
Что значит ‘подчиненный умнее руководителя’? Это по каким параметрам Вы определили? Тест iq? Научная степень? Образование?
Я вижу, что Вы чем то обижены, но ведь это не повод выставлять себя идиотом. Какой же Вы руководитель, если Вы даже своих проблем решить (да что там решить, даже сформулировать) не можете. Как Вы могли заботиться о своём персонале?
Соглашусь с постом ниже. Я так же проработала в компании не мало лет и работе отдавала всю себя, мне нравилось заниматься своей работой, НО отношения выше сидящих ушло за все рамки. Я так же порой скучаю, но возвращаться не намерена ни когда и рекомендовать так же. То как обогащаются в этой компании я еще не видела не на одной работе и к моему сожалению половина постов тут написаны это чистая правда.
Рыба гниет с головы!!!!
Знаете, за все время роботы в Простор я много раз жалела о том что я работаю в этой компании но почему то не увольнялась. И сама знаю почему. Все магазины и коллективы держаться только благодаря управляющим. Но компания не ценит таких. Они в принципе не ценят своих сотрудников,которые работают именно на благо компании. Не нравится ни кому когда твой подчиненный умнее тебя,да? Мало руководителей примут это как приемущество своего коллектива. Так же и с руководством свыше. Некоторые УМ так долго работали в компании что им просто цены не было. Но….. в конечном итоге ушли а за ними и весь персонал. Это обидно и не приятно. Стараешься,стараешься и все без толку. Я б не сказала что это ужастная компания,фу,никогда не работайте там. Нет！Меня многому научила и спасибо ей за это. Но все же,как можно не видеть очевидных вещей. Что из за определенного человека увольняеться немеряно персонала,КАК? ЭТО ЖЕ ОЧЕВИДНО！И после этого заходишь в магазин а там беспорядок и новому персоналу просто наплевать на магазин , а у нас в самих сердце кровью обливаеться. Ты заходишь в магазин и видишь каждый косяк, не спорю,когда я работала тоже не все идеально но все же. Откройте глаза в конце то концов！и к вам не достучаться！
@Гость, УМ
Что значит если?))) Годы работы в этой конторе не научили, что ничего не изменится?)) Лучше уже идти в эту успешную компанию))) Хотя в нашей стране таких очень мало. Но это точно не Простор)
да, в просторе все идиоты ))) зачем руководству жаловаться? Все равно Вас никто не услышит, так построена компания — глухонимая, на всех посра…ть! С таким отношением скоро наступит апокалипсис! А сопли не роняйте, берегите себя!
@УМничка, Идиоты, кто вы такие — «я и ещё 2 УМ»? Жалуйтесь руководству, чтобы оно в бубен било, а не здесь сопли роняйте, иначе какие вы руководители?
Если за август будет такая же з/пл как за июль (6000-6500), я и ещё точно двое УМ пишем заявление, переходим в более успешную и благополучную компанию, не смотря на года потраченные в ПроСторе!
Пряникова пришла в сеть развалить эту компанию. В Еве её не долюбливали и до сих пор вздрагивают, вспоминая.
Так что зарплату УМ поднимать никто не собирается??!! Вы вообще там охренели, это где видано уже три месяца многие УМ получают зарплату либо на уровне либо меньше своих продавцов и замов!! Мотивацию сделали такой что её теперь вообще практически нереально заработать, подняли все планки минимальных и максимальных выполнений и сказали мол вот попробуйте заработать. Премию за тайника теперь практически нереально получить как и за проверку рд — все должно быть идеально, но в этой фирме все не идеально начиная с офиса, нас лишили возможности заработка нельзя использовать часы Пнт не выполнимые премии. А ставку УМ никто не трогает уже очень давно, вам мало вакансий управляющих??! Новые УМ настолько зелёные что все процессы в магазине просто не контролируются. Одумайтесь уважаемый ген директор, директор по продажам и прочие причастные…
Ребят, скажите сколько ЗП по Киеву в продавцов?
Тупые, безмозглые нелюди, убрали всех специалистов а набрали тупоголовых с купленными дипломами. Пряникова и Ко рулит))
А на какой позиции работали? Интересно просто.