Аналітик (ESG-дані)
Киев,
|
Вы представитель компании?
Редактируйте страницу и отвечайте от имени компании.
«Ощадбанк» специализируется на обслуживании корпоративных клиентов и физических лиц. Отзывы о работе в Ощадбанк, зарплатыВакансииVIP- менеджер 1 28 000 грн Администратор 4 7 004 .. 16 000 грн Ведущий экономист 1 6 500 грн Главный экономист 1 16 500 грн Директор департамента 2 120 000 .. 150 000 грн Заведующий 1 10 000 грн Инкассатор 2 14 000 .. 25 000 грн Кассир 3 10 000 .. 17 000 грн Контролер-кассир 1 16 000 грн Ст. контролер-кассир 1 8 800 грн Старший кассир 1 10 000 грн Добавьте зарплату в компании ОщадбанкДобавить отзыв о работодателе Ощадбанк Хотите получатьуведомления о новых отзывах о компании Ощадбанк?
|
Как по мне, дерево укоронившее свои корни в землю, очень сложно вырвать с места, так же и нинешних руководителей подразделений которые привыкли к прелесть жизни и беспечности . Как то так!!!
А начальники наши борзеют и борзеют и планы все больше и больше увеличивают… Делаешь больше так требуют ещё больше делать. Здесь тяжелее чем в других банках. Столько крови уже выпили честно говоря у меня в этом Ощаде и все за сущие копейки. Обещают золотые горы и карьерный рост но как по мне просто вешают лапшу пытаясь удержать сотрудников что бы не увольнялись потому что новых таких лохов которые будут работать за такую мизерную зарплату уже не найдут и что бы найти желающих придется платить значительно больше.
Надеемся что назначения Сергея Наумова на должность главы правления повлечет за собой скорейшие реформы. Это в первую очередь модернизация, ускорение и упрощение процессов, ускорение решения проблем разного рода, уменьшение количества сбоев в работе програм и конечно же масштабные кадровые перестановки которые коснутся руководителей всех уровней. Пусть старую гвардию руководителей, не порядочных дилетантов имеющих зарплаты в десятки тысяч, назначенных через кумовство и продолжающих распространять это самое кумовство внутри банка, думающих только о личном обогащении, а не о развитии банка, не о его будущем и из года в год опускающих банк все ниже и ниже в рейтингах в сравнении с другими украинскими банками уволят с позором и с плохой рекомендацией. Банк имеет в данный момент очень плохую репутацию среди клиентов и большую клиентскую базу только потому что клиенты пока еще считают что этот банк надёжным потому что он государственный. Но клиенты уходят из Ощада к конкурентам и клиентский ресурс не безграничен и исчерпаем. Необходимо срочно действовать что бы сохранить банк и не дать хорошо организованным конкурентам, которые к сожелению сейчас лучше чем Ощад во многом, выдавить его с рынка сформировав ресурс необходимый для повышения эффективности работы всех ключевых подразделений банка.
Цікаво: з приходом Наумова, щось зміниться в кращу сторону? Бо дуже хочеться сподіватися, що для початку він повиганяє всіх дармоїдів з ЦА та головного управління, всіх непотрібних кураторів, та їхніх прихвостней, які крім , як молоти своїми гидкими язиками ,нічого не роблять! Понабирали всяких замів які навіть не відробляють, а тільки качають права! Запам’ятайте, що ви ледарі тільки завдяки відділенням маєте премії, шкода тільки, що за їх рахунок, коли постійно деприміюєте їх! Але бумеранг вже працює!
Моя бывшая начальница ЦАРУК ОКСАНА ВЛАДИМИРОВНА 14.06.1975 Відділення 10022/0116, Хмельницька область, Шепетівка, вул. Островського,6а — брала кредиты в разных компаниях а поручителями оставляла своих подчиненных(доступ к нашим данным у нее есть). После того как получала деньги благополучно отключала телефон. И все эти организации достают своими звонками нас. На наши вопросы она отвечала — НЕ ВОЛНУЙТЕСЬ ОНИ ВАМ НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЮТ, У МЕНЯ ПОДВЯЗКИ В НАШЕЙ СБ. Я уже полгода как уволилась, а звонки не прекращаются, теперь она и от нас трубку не берет.
— вот эта особь
Мне моя принцесса начальница недавно предложила уволиться по собственному, мол ее не устраивает как я работаю иначе она найдет причину и уберет меня без моего согласия со всеми вытекающими последствиями для меня. А все началось с того что я просто говорила о том какие есть проблемы и что их нужно решить что бы улучшить рабочий процесс и никогда ей не подлизовала как другие. Я сказала ей что нет дорогуша этот номер со мной не пройдет. Они сейчас ищут причины что бы уволить людей по быстрому без выплаты компенсации и не предупреждать за 2 месяца до увольнения как это положено делать при сокращении штата по КЗоТ. Это называется скрытое сокращение, стандартная схема которая применяется во время кризисных ситуаций что бы не тратится на компенсацию и сразу же убрать не дав отработать два месяца. Запомните ваш начальник не всемогущий и его действия в отношении вас можно оспорить обратившись в Гоструда (Государственная инспекция по вопросам труда). Если вашему шефу наплевать что вам не будет чем платить за жилье и вас вышвырнут на улицу и нечего будет кушать если он вас уволит, то и вы его не бойтесь и не жалейте и заявите в Гоструда если будет статью вам пытается нарисовать в трудовую и уволить. А что касается того что Ощад не держится за кадры так это было всегда и на постоянный коллектив они не настроены.
Коли це донецькі працювали краще ніж інші? Ще тільки команди донецьких не вистачало у головному офіс. Їхня поведінка нагадує поведінку диких тварин.
Слушайте я тут ознакомилась с правилами выплаты пособия по безработице и посчитала что мне выгоднее 9 месяцев пособие по безработице получать чем нашему царю и приближенным к нему на зарплату батрачить. С такой политикой управления банком можно сразу же закрывать банк. Зачем тратить кучу времени и через головомойку проходить и ждать пока этот банк другие банки конкуренты вышвырнут с рынка. Возьмите людей с Донецкого РУ в главные офис в Киев и мы быстренько наведём порядок там и во всем банке.
А як з приводу таємних покупців,цікаво хто придумав цих дибілів,по іншому і не назвеш
Ну не верите что руководство на местах создаёт обстановку которая не способствует нормальному рабочему процессу то проведите анонимный опрос среди сотрудников. Зато мы должны постоянно делать вид что безумно счастливы что работаем в Ощадбанке и у нас такой чудесный руководитель, жаль что только бесполезный. Говори не говори проблемы не решаются, всем наплевать. Надоело уже честно говоря. Начальство приходит что бы отсидеться 1-2 года и потом сбегает, а рабочий процесс никто налаживать не собирается. Это все в итоге закончится тем что банк потеряет свою долю на рынке и ему придет конец. 4 миллиарда грн чистой прибыли за 7 месяцев этого года куда дели? Ответ: выписали себе премии и пропили, проели за границей прокатали. На перспективу никто работать не хочет вкладывая в банк деньги модернизируя его и решать проблемы никто из нашей сегодняшней команды руководителей не хочет. Вот в итоге и получите ярлыки что вы не эффективная команда и у вас в дальнейшем возникнут проблемы с трудоустройством мои дорогие руководители.
Наумов отменил запрет на свое назначение председателем правления в суде так что давайте будем запасаться законодательной базой и готовится к попыткам наших руководителей незаконно нас уволить и сократить, то есть к худшему. Ну хотя может быть хоть теперь новый председатель правления уволит непрофессиональное руководство в том числе увольнения коснуться и низших должностей начальников. Сейчас у нас руководство которое требует только план но не решает проблемы совсем и только пытается всячески сэкономить на персонале и нужных вещах для работы. Ты возьми сам сядь попробуй тот план сделать в таких условиях дорогой начальник. Банк отстал от других украинских банков лет на 10 минимум. Банк заработал 4 миллиарда гривен прибыли за 7 месяцев но для того что бы улучшить работу внутри банка и сервис клиентов не сделано ничего. Руководители куда вы дели все эти деньги? Повыписовали себе премии и про*рали?
Рыба гниёт с головы. Наши руководители доводят банк постепенно до ручки разворовывая его своими зарплатами и не проводя модернизацию, непроведением упрощения процессов и нежеланием решать проблемы откладывая их на потом или скидывая на других. Сравнивая этот банк с другими как сотрудник и клиент многих банков могу сказать что это худший банк. Кумовство, ж*полизание, интриги, клевета, специальное стравливание руководством. Наблюдаешь за всем что происходит и такое чувство что вот вот этот банк развалится не выдержав конкуренции. Руководители оторвите от себя кусочек золота и потратьте на решение проблем в банке. Хватит уже думать только о себе, сделайте этот банк хотя бы таким как другие ведущие банки и он станет вашим стабильным местом работы навсегда. Хватит уже делать так что все против всех и каждый сам за себя.
Я вот наблюдаю за поведением руководителей и просто поражаюсь… Нет слов… Просто звери… Планы все больше и больше. Вы с нас и так все соки выжали своими планами и своими нервами… Совсем бешеные собаки посрывались с цепи. Мы с такими темпами вообще дойдем до полного игнора трудового законодательства скоро. Дисциплина такая что такое чувство что мы работаем в военной организации. У не руководящего персонала зарплата копейки и многим не хватает даже на вещи первой необходимости, простые специалисты не имеют нормального жилья и имеют кучу проблем из-за того что работают в Ощаде за три копейки, а у руководства зарплата десятки тысяч и все время повышается. Модернизация не проводится, вся прибыль только разворовывается высокими зарплатами руководства. Вы всячески пытаетесь разругать и стравить коллектив что бы была меньше вероятность что мы выйдем на страйк и дадим отпор вашему беспределу. А сейчас вы решили ещё сократить кучу персонала без выплаты им компенсаций, уволить матерей одиночек и увеличить нагрузку тем самым на тех что останутся? Ребята это просто предел цинизма, все это вернётся вам бумерангом и очень скоро. Ничего не проходит беследно запомните ничего, всю вашу подлость вы получите назад втройне.
Учитывая падение прибыли банка как последствие кризиса то сокращение будет очень масштабное я думаю что процентов 50 точно. Общаюсь с клиентами у которых бизнес и они в бизнесе по 25 и больше лет и они говорят что их бизнес очень сильно просел сейчас, многие их знакомые закрывают свои фирмы и этот кризис они проходят очень тяжело и им никогда так не было тяжело во время предыдущих кризисов. Я лично сейчас буду стараться закрыть все свои обязательства и не буду брать новые так же откладываю все дорогостоящие покупки на неопределенный срок.
Когда на удаленку перейдем? Другие банки ещё в марте-апреле это сделали, а мы продолжаем способствовать распространению коронавируса вместо того что бы заботится о здоровье сотрудников. Или может просто решили новых набрать если те что есть умрут от коронавируса…
Когда на удаленку перейдем? Так и будем дальше будем способствовать распространению коронавируса вместо того что бы заботится о здоровье сотрудников? Или решили новых набрать если те что есть умрут от коронавируса? Другие банки ещё в марте-апреле на удаленку перешли.
Ближе к Новому году многих сотрудников киевского Центрального апарата ждёт новогодний подарок в виде сокращения. Наши топы с зарплатами в несколько десятков тысяч опять решили сэкономить уволив многих из нас вместо того что бы найти новые возможности для получения прибыли. Вот недавно уволилась коллега и говорит что в других банках руководство считало ее умницей, а в Ощаде к ней были постоянно какие то претензии.
За последнее время ушло несколько коллег из отдела. Одна говорит что в других банках была умницей и молодцом, а в Ощаде к ней постоянно какие то претензии были. Что касается руководства, то если у него семь пятниц в неделю и оно не вызывает уверенности в том что вы дальше будете работать и получать зарплату тогда лучше ищите новую работу. И сделайте так что бы про таких руководителей узнало как можно больше коллег из других банков и они не ишли с ними работать. Понабирали топ менеджеров с зарплатами в несколько десятков тысяч, а толку никакого, банк все дальше в болото затягивает. Сокращать и увольнять что бы сэкономить любой додумается, а вот найти новые возможности для получения прибыли не каждый. Зато себе зарплату добавить они не забыли. Повышения зарплаты в этом году у не руководящих сотрудников не будет, многие рабочие места под угрозой сокращения, ближе к новому году опять будет сокращение. Что касается коллектива, то это сборище интригантов, нытиков и подлецов и никак в большинстве случаев не хороших специалистов. Вот кто вас родил и воспитал коллеги?
А если нравится работать в Ощаде только из за того что близко к дому
Да уж Центральный аппарат в Киеве это трындец. Еще немножко поработаю и тикать. У руководства 7 пятниц в неделю, хрен поймешь что будет с банком даже в ближайшее время, то набирают то сокращают. Программам наверное уже лет по 30. Нормальный человек не будет здесь работать никем.
Честно говоря я в шоке с того как руководство позволяет себе разговаривать и вести себя со своими подчиненными и с того на что оно способно… Подлости, лицемерию и хамству нет предела.
Да успокойтесь уже! Ее два года уже в Ощаде нету. Пишите о ней на страничке Укргазбанка. Слава богу в том же году и * Филоненко убрали, та что рассылала на отделения письма, чтобы мы работников сами искали. Нету огрызков типо Бодни, и Жосу у нас. Только старая дева антоненко и Реков как тараканы не могут уйти осюда
таких руководителей ТОБО и начальников отделов и подбирают недорекрутеры типа Шургановой, в Днепре.
Тупой и еще тупее.
Вы меня извините, но какой вы нафик руководитель с таким стилем письма :)
Не правда что в Ощад приходят отсидеться скажу я вам. Здесь требуют не меньше чем в другом банке на аналогичной должности и уволить могут через 1-2 месяца после трудоустройства за невыполнение того же плана и такое иногда бывает и работа ничем не легче чем в других банках на аналогичной должности, а в некоторых моментах даже тяжелее. Но такой неадекватный коллектив в котором есть те кто позволяет себе выяснять отношения между собой при клиентах и плюет на то что требуют клиенты надо еще поискать. Негде не встречалось такое раньше.
@Гость, Идея ваша не к чему не приводящая*я сама руководитель* Руководитель, чего ТВБВ Ощадбанка не позорься в слух говорить 80% рук. Отделений — По опыту кассиры Варуса, Атб, зав складом и т.д. Бездари лентяи, в ощадбанк пришли отсидеться, по тому, что в других банках Рук. Отделения не сидит на попе ровно и не нагибают холовиков и менеджеров, а в первую очередь обучают, как то привлекают клиентов, пытаются мотивировать своих подчинённых, облегчают обслуживание клиентов, так как ощад — это соц. Банк. Основа это пенс. соц. и т.д. За большими кредитами идут клиенты, которым не дал приват или аваль, хотя рассказывают Клиенты мне легче в другой банк пойти не идут и ждут, короче говоря снимите коронки со своих головешек, меньше понтов больше действий, тогда посмотрите будет выхлоп от ваших затрат вложения энергии в вашу роботу или нет. А то все такие умные, прям топ менеджеры, работайте видите себя скромнее и будет вам счастье)
Сотрудники неадекватно себя ведут потому что с ними руководство себя неадекватно ведет. Я сама руководитель. Есть предложение всем руководителям снизить оклады на 50% и тогда планы можно будет снизить и появятся деньги на модернизацию и для решения других важных моментов. Ну разве на 15-20 тысяч грн нельзя будет прожить…
Начальников надо по увольнять с зарплатами в несколько десятков тысяч, а то сидят и ни черта не делают довели банк до ручки и скоро окончательно утопят. И еще дать плохую рекомендацию что бы у таких бездарей карьера в финансовой сфере была закончена. Вот и вся оптимизация. Не верите??? Посмотрите на рейтинги банка которые ниже плинтуса. У кого из знакомых спрошу все говорят что Ощадбанк это отстой и неадекватные сотрудники. Проблемы не решаются месяцами, всем наплевать. Не бывает плохих сотрудников, бывают плохие руководители. Планы все выше и выше, работать становиться просто невыносимо. Аля привет Пышному возьми сядь сам попробуй тот план сделать и потом ставь его другим если сможешь и поживи на зарплату просто менеджера отделения или кассира.
Мой проверенный источник в Центральном аппарате тоже подтверждает что будут уменьшать оклады из-за того что сейчас в банках сокращения и желающих найти работу стало больше и рыночный уровень зарплаты падает. К тому же каждый год много выпускников финансистов. Уменьшать будут даже тем кто уже работает. Введут премиальные выплаты за кол-во выполненной работы, но будут штрафовать за ошибки и проступки. Изменения касаются всех подразделений банка и всех должностей.
Ставка минималка 4000 грн + бонусы, у руководителей ставка 6000 грн + бонусы и так по всей стране.
Кто что знает по поводу новых окладов?
@Гость, Наоткрывал не только Пышный, и бизнес тоже.
Цель была амбициозной — развитие. Нужно учитывать экономическую ситуацию не только в Украине, а и во всём мире.
Закрытие филиалов в сегодняшней ситуации — вынужденная мера, которая позволит сократить расходы.
По состоянию на сегодня это единственно правильный вариант
Пышный понаоткрывал отделений — теперь закрывает!Эффективно ничего не скажешь.
В Днепропетровске напихали отделений во все щели, теперь придется поднапружиться чтобы планы сделать.
Планируется перевести не руководящий состав на минимальную зарплату (сейчас около 4 тысяч грн на руки), а всем руководителям платить на 1-2 тысячи больше чем минималка. Все остальное это бонус от количества выполненной работы и достигнутых результатов. У каждого будет персональный план. План не делаешь на 100% получаешь минималку без бонусов. У руководителей получения бонуса будет зависеть от того выполняют ли его подчиненные плановые показатели, если план они не сделают, то руководитель останется без премии со ставкой 5-6 тысяч. Будет введена система штрафов за ошибки допущенные сотрудниками в работе, штрафы будут внушительные. Не удивляйтесь уже сейчас многие компании в Украине даже ставку не платят, все от выработки и таких все больше. Нововведение касается и бек офисов. Банк за текущий год уже сократил сотни отделений, параллельно будет сокращено большое количество штата бек офисов.
Многие люди остались без работы, а в свете грядущего финансового кризиса будут проводиться как сокращения штатов так и расходной части и это касается не только банковского сектора но и всех отраслей.
8500 в белую не совсем худший вариант в нынешних реалиях.
И это тоже нужно принять и осознать, хотя не хочется, так как «раньше было лучше».
А то что касается высоких зарплат руководства, так они такими и должны быть, но каждому руководителю было бы неплохо прописать их kpi, в Союзе что-то вроде коэффициента трудового участия, т.е. конкретные задачи, как в бизнесе, и в конкретных величинах помесячно, с динамикой на увеличение.
Не выполняет на протяжении трёх месяцев — встал и ушёл. И не нужно будет искать причин для увольнения, т.к. они будут прописаны в должностных инструкциях.
Только тогда либо эти товарищи зашевелятся, либо на смену им придут более компетентные менеджеры, которые будут развивать направления, которые они возглавят.
А если нет реальных задач в цифровых выражениях и привязки к ним прироста у руководителей отделов, то нет и результатов.
А когда будет прирост и увеличение прибыли, тогда и будет прирост зарплат у операционистов, инкассаторов и тд
Да уж Киев не для слабых.
Вам же написали уже про сокращение. Меры по оптимизации штата и автоматизации процессов идут постоянно уже сейчас так как штат в банке раздут сильно. С приходом нового руководства толком неизвестно что будет, но к увольнению нужно быть готовым в любой момент. Сделайте заначку на черный день что бы была возможность пересидеть без работы несколько месяцев.
Щось чути про скорочення?
Был у меня опыт работы с нашим новым председателем правления. Могу сказать что нас ждет только повышение требований к персоналу которые в Ощадбанке
ниже сейчас чем в других банках. Повышения зарплаты не ждите. За планы будут так задалбывать и нервы трепать что ночами спать не будем. Короче покой нам будет только сниться скоро.
Если руководство вместо поиска новых возможностей для получения прибыли хочет сократить тысячи сотрудников то предлагаю что бы банк платил не 50% процентов своей чистой прибыли в госбюджет как это есть сейчас, а больше и на столько больше что бы полностью хватило средств компенсировать тем кто попал под сокращение их пособие по безработице которое будет выплачиваться на протяжении одного года согласно закона. Что бы просто не получилось так что банк получит больше прибыли за счет невыплаты зарплаты тем кого сократят и эту прибыль положат себе в карман наши любимые вышестоящие руководители в виде выписывания себе премий, а госбюджет убытки из-за выплат пособия по безработице бывшим работникам Ощадбанка. Учитывая мой многолетний опыт работы в украинских банках могу сказать что с приходом нового руководства на персонале начинают экономить еще больше.
Начались масштабные кадровые перестановки в связи со сменой руководства и кризисом. Прекращаем ругаться между собой и с клиентами и прикладываем в 2 раза больше усилий для того что бы выполнить план. У нас сейчас очень слабые результаты. Каждый клиент на вес золота. Сотрудник каждого структурного подразделения должен сейчас выкладываться на полную что бы доказать необходимость своего своего рабочего места и не попасть под сокращение.
Реков, Антоненко , Калинин типичные паразиты, присосались к Ощаду.
Компетенций — 0 , показатели -0, зато сплетни погонять всегда пожалуйста.
@Гость,
Далеко ходить не надо. В Днепре такой работничек есть. Прошу любить и жаловать Ольга Антоненко — наследие царя Малашенко.
Сплетников и интригантов надо начать увольнять. Одного уволишь и все остальные сразу языки проглотят. Не ввязывайтесь в сплетни и интриги. Как гласит народная мудрость от болтовни и сплетни до предательства недалеко.
Езжай к себе в село обратно и там дальше в навозе колупайся если в большом городе не нравится. Не драматизируйте что на ваше место человека найти тяжело. Это легко и всегда было легко. Где есть большая зарплата то там лояльности нет, это вам на будущее. В каком банке условия работы лучше чем в Ощаде? Пишите сюда, вычислить пытаться не будем.
@Гость, Как я вспоминаю, «гость» ,который написал обо мне, был взят на работу в Святошинское отделение не как знающий специалист, а из жалости (ничего не умеет, деньги нужны).Взяли в отдел,учили. В результате: работник работу часто прогуливал, работу не выполнял, обманывал руководство, на замечания не реагировал, некорректно вёл себя с начальником отдела . В результате был уволен. Будьте внимательны принимая на работу подобных «гостей»! Грязью облить они умеют, а сами настолько тупы, что даже фамилии, имена и отчества за два года работы запомнить не смогли. Печально!
Организуй свой бизнес и там будешь командовать и решать сколько кому платить. Те условия что предлагает Ощадбанк своим сотрудникам конкурентоспособны на рынке и люди обычно быстро находятся на свободные вакансии. Не хочешь работать не работай в этом банке. А что касается начальства то оно тебе что друг что ли что бы под тебя подстраиваться. Твоя задача молча исполнять то что требуют и не больше. За Пышным еще будете ой как скучать сильно, бессонные ночи и т.д. еще впереди.
Дамы и господа хватит уже писать дер*мо про банк и руководителей. Проблемы есть и в их не решении виноваты руководители самого вышестоящего уровня в первую очередь. Могу согласится что среди руководителей есть те имеет космическую зарплату, хамят вам и увольняет свой персонал вместо того что бы искать новые возможности для заработка и продажи банковских продуктов. Но не все же такие. Но вы то тоже создаете проблемы руководителям которым и так не легко во время кризиса. Вот зачем вы постоянно рассказываете что вам мало платят и про то что в банке есть проблемы??? Мало платят ищи себе другую работу, а не ходи и ной. На твое место человека найдут, а во время кризиса когда в стране полно безработных так это крайне просто. Не обс*райте банк потому что он теряет клиентов и свой доход как результат из-за вашего длинного языка. Я предлагаю запретить разглашать уровень своей заработной платы, даже своим коллегам и родственникам и увольнять за разглашение. Так же увольнять за нытье и обс*рание банка. Есть проблема подойди к руководителю и скажи о ней на ушко. И помните что зависть плохая штука и может боком вам вылезти в итоге. Лучше просто молчите и работайте. Я не понимаю что со стороны банка делается не так??? Зарплата как на рынке примерно, вся белая и всегда выплачивается вовремя, КЗОТ полностью соблюдается. Если у кого то нет своей жилплощади, яхты, машины, мужа спортсмена или жены фотомодели и всего остального о чем вы там мечтаете то это ваши индивидуальные проблемы. Вам в этой жизни никто ничего не должен, дерзайте и добивайтесь сами. И ВСЕГДА имейте план спасения на случай потери работы.
За временами когда Пышный был у руля еще будете скучать.
Думаю что в связи с кадровыми перестановками на верху которые будут в ближайшее время из-за смены председателя правления и постоянно ухудшающейся экономической ситуации из-за коронавируса нас ждут большие изменения. К сожалению не к лучшему.