SMM-менеджер
Киев
|
Вы представитель компании?
Редактируйте страницу и отвечайте от имени компании.
Датою заснування автозаправної мережі «БРСМ-Нафта» вважається 7 лютого 1992 року, коли український підприємець Андрій Біба відпустив клієнту перший літр бензину з паливно-роздавальної колонки автозаправної станції у місті Києві. Аналізуючи клієнтський досвід, підприємець поступово удосконалював стандарти обслуговування, які в подальшому склали основу сервісної культури мережі «БРСМ-Нафта». ТОП-менеджмент мережі на чолі із засновником Андрієм Бібою застосовував до розвитку бізнесу два основні підходи: розширення географії ринкової присутності за рахунок оренди автозаправних станцій у фізичних та юридичних осіб та реінвестування 100% прибутків від їхньої діяльності у покращення сервісу та стандартів обслуговування клієнтів. Це забезпечило швидкі темпи зростання мережі та значне збільшення кількості клієнтів. У першій половині 2000-х років мережа нараховувала вже понад 20 автозаправних комплексів. У розпал світової фінансової кризи, який негативно вплинув і на паливний ринок України, відбулося знецінення великої кількості поодиноких, не мережевих автозаправних об’єктів, які не мали системного підходу до управління, більшість з яких припинили свою діяльність. Команда мережі «БРСМ-Нафта» орендувала такі об’єкти, здійснювала модернізацію, перебудовуючи їх у комплекси за європейським зразком відповідно до стандартів мережі. В результаті вони перетворилися на рентабельні автозаправні комплекси, що дозволило власнику торгової марки «БРСМ-Нафта» здійснювати подальше розширення мережі та вдосконалювати рівень надання послуг. У 2010 році по Україні працює вже 34 автозаправні комплекси бренду «БРСМ-Нафта» за єдиними корпоративними стандартами. Менеджмент мережі не припиняє докладати зусиль до подальшого її розширення. За рік почали роботу ще 7 АЗК у Харківській області та 3 – у Полтавській. Крім кількісних показників розвитку мережа продовжує вдосконалювати якість сервісу: при автозаправних комплексах відкриваються міні-маркети супутніх товарів, що на той час було новим трендом паливного рітейлу. У 2012 році успіх паливного бренду було відзначено у Списку 200 найбільших компаній за версією журналу Forbes, у якому мережа «БРСМ-Нафта» посіла 98 місце. Це підштовхнуло засновника та ідеолога торгової марки до розробки і впровадження єдиного корпоративного стилю, згідно якого почали оформлюватися усі об’єкти мережі. У 2012-2013 роках «БРСМ-Нафта» стала мережею сучасних клієнторієнтованих автозаправних комплексів з рівнем сервісу європейського зразку. Окрім покупки супутніх товарів, автовласники мають змогу приготувати кавові напої та вживати якісні гарячі страви швидкого приготування у спеціальних зонах на автозаправних комплексах. Додатковими перевагами сервісу для клієнтів «БРСМ-Нафта» стають: програма лояльності, систематичні дисконтні акції, безкоштовні послуги безпровідного Інтернету Wi-Fi, термінали для зарядки мобільних пристроїв. У цей період в мережі було запроваджено дві новації, покликані вивести бренд «БРСМ-Нафта» у лідери ринку. Перше, це виведення на ринок нового для України бензину с додаванням біоетанолу, який отримується в процесі переробки рослинної сировини (кукурудзи, цукрової тростини) для зменшення шкідливості викидів у повітря. І, друге — унікальна на тогочасному ринку паливного рітейлу програма лояльності під назвою «PLUS», автором ідеї та концепції якої був засновник торгової марки «БРСМ-Нафта». Завдяки програмі клієнти мережі мають можливість отримувати реальну фіксовану знижку на пальне у грошовому еквіваленті. Ця програма визнана найкращою на українському ринку, як експертами, так і автовласниками. Підтвердженням правильності обраної стратегії просування на ринку та її втілення командою мережі став показник її бізнес-розвитку на кінець 2014 року: 140 автозаправних комплексів під торговою маркою «БРСМ-Нафта». У 2015 році управлінська політика мережі не змінилась, а ключовим її досягненням залишалася здатність утримувати доступні ціни на всі види пального, незважаючи на кон’юнктурні цінові коливання на нафтопродукти у світі. І протягом 2015-2017 років на фоні інших гравців паливного ринку мережа «БРСМ-Нафта» утримує реально ринкові ціни. За фінансовими показниками її операційної компанії на цей період припадає найактивніша фаза бізнес-розвитку мережі. Це було відмічено у рейтингу «ТОП-100 найбільших платників податків за сумою сплати податкових платежів до зведеного бюджету України», у якому станом на 1 липня 2016 року мережа «БРСМ-Нафта» посіла 77 місце. Станом на перше півріччя 2019 року мережа складається вже з 150 автозаправних комплексів, 146 з яких мають магазини з продажу супутніх товарів широко вжитку. За цими показниками мережа замикає п’ятірку лідерів вітчизняного ринку роздрібного продажу автомобільного пального. Засновником торгової марки «БРСМ-Нафта» є громадянин України Андрій Біба. Оператором господарської діяльності автозаправних комплексів під брендом «БРСМ-Нафта» є ТОВ «ІНТЕРГЕОКОМ». Отзывы о работе в БРСМ-Нафта, зарплаты, вакансииЗаправщик 1 6 500 грн Кассир 1 10 000 грн Начальник АЗК 1 100 000 грн Оператор 1 20 000 грн Оператор АЗС 1 3 300 грн Пистолетчик 3 550 .. 10 000 грн Уборщица 1 8 000 грн Добавьте зарплату в компании БРСМ-НафтаДобавить отзыв о работодателе БРСМ-Нафта Хотите получатьуведомления о новых отзывах о компании БРСМ-Нафта?
|
Тут две ведомости по зп, одна киевская из офиса, а другая для директора АЗС
Ребята, не два месяца с зарплатой какая-то фигня происзодит, а уже три месяца. Обидно немного что мы работаем, ходим по графику, делаем регламент фирмы (вино, фаст фуд, омыватели) по мимо того ходим чистенькие по форме, помошники и красят и косят траву и копают заметают убирают. А премии уже три месяца не дают, только обещают. Мало того что с зарплатой фигня, так ещё и премии срезали всем и совсем. Факт есть фактом. Но вот ниже писали из офиса мол давайте укажите директора или АЗС. Слушайте ребята, все кто работает на брсм АЗС, эти люди работают не и за того что компания супер, а и за того что сейчас работать надо, без работы не высидишь. И никто никогда не признаться даже если все плохо фирма заставит на прямую сказать что все хорошо. Во первых кто-то что-то скажет так его потом съедят на рабочем месте, во первых директора съедят бо бояться за кресло, а во вторых заставят добровольно загонять того кто не так сказал что-то. По этому все молчат бо хотят семью кое как кормить, а во вторых спасибо за этот сайт, хоть тут люди могут говорить что не так, в живую все бояться. Да я бы говорил что мне скажут, так как работать надо…..
Добрый день! Андрей Васильевич, хочу обратиться к Вам, так, как больше никто нас не услышит!!!! Проработав в вашей компании достаточно много лет, я понимаю, что работать больше нет сил!! Нет не из-за вина, масок и т д… а из-за некой Ширмы, 1) Как можно человека которого уволили за воровство з.п . У персонала , взять на эту должность и привознести её до небес, эта «женщина «Ненавидит абсолютно всех людей, когда после её просмотра увольняют людей, она кайфует, проманиторьте в отделе кадров цыфры с её приходом, по её мнению в Компании которая занимает лидирующее место на рынке розничной торговли работают абсолютно некомпетентные люди!!!! Это люди которые большенство из них стояли оба раза на митингах и отстаивали, как могли компанию, переживали и волновались- а сейчас её ответ, пусть идут вон!!!! Сотни людей приехали из Польши и готовы работать, да это так, только вот поработают они пока границу не откроют, а дальше им плевать на эту Компанию, ))) мы всегда были уверены в завтрашнем дне, а сейчас она Людей которые любят свою работу просто так с лёгкостью во время карантина увольняет и радуется!!! Получается по её пооверкам и персонал невдалый и АЗС все занедбани, все не так, она просто фашист,это не потому, что она проверяющая, нет!!! У нас много проверяющих, приезжают ревизоры, виноват оштрафовали, но мы понимаем- это их работа!!! Легендарный человек Гайда тоже самое, впоймал- проучите, но ненавести к этим людям у нас нет, я не желаю и ей ничего плохого, жизнь-бумеранг!!! Но Вы же просто посмотрите нет не одной проверки чтобы было-Ваууу!!! Только-фуууу!!!! Ваша политика всегда была-клиенто-ориентированый персонал- а сейчас ей плевать, мы стали ширмо ориентированый персонал, я не могу даже по человечески поговорить с клиентом и они это видят и в последнее время говорят-ребята раньше приезжал к вам как домой а сейчас разговариваю с роботом, а что мы можем сделать, понимая что в данный момент может быть фиксация от ширмы и туту!!!! Олексей и тот смотрит лояльнее а она такое впечатление, что пришла только разогнать всех!!!! Пожалуйста услышьте нас!!
Добрый день, уважаемый Гость! Ваш отзыв очень важен, мы обязательно проверим Вашу информацию, но в связи с отсутствием подобных обращений и с целью оперативного решения Вашего вопроса, укажите, пожалуйста, Вашу АЗК, или фамилию директора АЗК, или к кому из «офисных» Вы обращались, когда и в какой форме. Заранее, большое спасибо за обратную связь!
Здравствуйте Андрей Васильевич. Скажите что с нашими зарплатами, а то офисные и наши директора ничего не говорят, о том почему зарплата уменьшилась на две-три тысячи гривен. Возьмём вот АЗС которые слабо торговали, а сейчас продажа увеличилась немного. Так вот получил я зп и на мой вопрос почему так мало директор сказал что маленькая реализация была. Я взял и посчитал копейки за топливо и проценты за магазин и я уже второй месяц не досчитываю у помощников две тысячи от продажи и обещеного, а у кассиров 3 тысячи от процентов и продажи и от того что обещали и это все при продажах топлива в 600-700 и почти миллион за магазин продажи, а зарплата упала. Вот уважаемый Андрей Васильевич, объясните в чем проблема? И куда делась наша зарплата при той же реализации что и была до карантина и осталась по сей день. Где деньги делись в чей карман????
и кому это его вегнуть?
И Саенко !!!
АГДРЕЙ ВАСИЛЬЕВИЧ!!!!
ВЕРНИТЕ ТОЦКОГО РУСЛАНА ВЛАДИМИРОВИЧА!!!!!!!!!
Да . Знаєте , я почитала коментарі. А ви не думаєте , що Бікус сам чоловік не поганий. Просто бідолаха не знає всього. В нього волосся встало від того , як керують на місцях. У самих «керівників» на місцях рильця то в пушку. Як «БОГИ «людьми як непотребом подаються. Як помічник директора за 5 хвилин зробила місце для свого. І до того на відкрито. Думаю , що Бікус не знає , що робиться .
А правдивая ли это информации 5-7 грн/шт., »блаженный»?! Когда человек говорит неправду по незнанию – это является заблуждением. Но если он СОЗНАТЕЛЬНО ИСКАЖАЕТ ФАКТЫ — это ложное свидетельство перед ближними. А Вы, как чтец Библии, должны знать, что девятая Заповедь гласит: «Не произноси ложного свидетельства на ближнего своего. Ибо это не что иное как грех». Мир Вашей душе!
Здравствуйте, уважаемый гость! Большое спасибо за совет, в отличие от Вас, мы обязательно это учтём и всё почитаем. Насчёт цен: как Вы возможно заметили мы не аптека, давайте приравняем АЗК к продовольственному супермаркету, хотя, стоит заметить, что по очень многим позициям мы даем им фору. И если ехать в аптеку, где возможно меня будет ждать на входе табличка «масок нет» то лично я, как и подавляющее большинство автомобилистов, купят маски на АЗК, здесь и сейчас, с целью сэкономить драгоценное время! Вы, как я заметил, этим временем располагаете и совершенно его не цените. Но, пожалуйста, цените время других людей. За время потраченное на переписку, сколько можно хороших дел сделать. У Вас очень высокий уровень пессимизма, так жить очень тяжело. Думайте о хорошем, радуйтесь жизни, ведь она у нас одна и иногда так коротка. Негатив можно найти во всём и везде, а стоит ли очернять этим свою жизнь и жизнь окружающих Вас людей. Это тоже, мой Вам совет. Мира Вам и добра!
Не по 5-7 . А по «Рупь 20» но два месяца назад
@Гость, ну это уже похоже на маразм!!!!!!!!! Я тоже оператор и понимаю одно, что есть устав компании и если что-то не устраивает, то значит нужно либо мириться, либо нет ( менять работу) , да бывают моменты когда что-то бесит, но это не значит, что это не правильно!!!!! Но скажи пожалуйста, при чём здесь Библия!!!!!?????????? Зачем путать!!!!! Просто читаю и мурашки по коже, не нужно писать такие слова, лучше улыбнись и радуйся жизни))))) не будь злюкой и вдумайся в слова, а если читаешь Библию, то читай внимательно и не греши ? А получай удовольствие от каждого дня и радуйся, что мы ходим на работу, когда люди сидят дома без зарплат!!!! Будь добр, здоровья всем и много счастья ?
Сори. Адекватная цена????? Маски 5 шт 100грн?????????????? В любой аптеке по 5-7 грн шт . Да план был не плох но вы проиграли во времени. Ну а теперь свои огрехи перекладываете на плечи операторов. Потому что вы их уже закупили. Читайте Библию « каждому воздастся »
И вам спасибо и дай Бог здоровья
Христос Воскресе)))) Всех поздравлю Со Светлым Праздником Пасхи ? Хочу отдельно поздравить собственника нашей компании, пожелать здоровья ему и его близким))) И ещё хочу сказать огромное спасибо Вам за подарочки ? В такое не простое время, так приятно приходить на сменку и получать подарочек, далеко не в каждой фирме а более точнее в единичных , собственник поздравляет абсолютно каждого сотрудника)))) спасибо Вам огромное) а ещё хочу рассказать Вам, что вся наша смена беря в руки подарок, каждый сказал слова «Спасибо и Дай Бог здоровья « и поверьте это слова от чистого сердца ?
Доброго времени суток! Читаю это всё и понимаю что маразм крепчает ))) также хочется отметить очень низкий уровень воспитания нашего дорогого товарища, очень жалко таких людей ((( Насчет нулевых чеков? Кто это придумал? Это же самые обычные правила торговли, дружище ))) Давайте представим следующую картину: Вы работодатель, открыли сеть магазинов розничных продаж, купили товар, поставили на него адекватную цену, подключили маркетинговые мероприятия и бинго, клиент поехал… Отлично, теперь нужно что бы клиенты ещё и покупали. Для этого берём на работу персонал для осуществления продаж и говорим им, ребята, вот вам магазин, если клиент купит то будет хорошо, а если не купит то так и будет, вы главное будьте на рабочих местах, а я вам буду за это платить зарплату?! Понимая Вас, дорогой товарищ, торговый процесс должен выглядеть примерно так, да? И если Вы откроете свою торговую точку Вы будете действовать именно таким образом? Т.е. продажи будут для Вас не обязательны? Прошу прощение, но Вы очень странный человек )))
Да это возмутительно! Как это вообще допустимо, чтобы человек с таким мировоззрением Соломона как у Вас, продавал там гречу и макароны… Вам срочно нужно как минимум становиться советчиком Бикуса… Немедленно! Без Ваших советов он не справится…. И дальше все будут работать и зарабатывать! Низя этого допустить! Кто мы такие, чтобы противостоять кризису. Азазаза
опять та же песнь песен — все плохие , работать заставляют , руководители козлы , денег не платят и т.д.
Это уже клиника !!!
Тут нужно к доктору !!!!
@Гость, скажи, а если «незабаром « то сможешь?)))) ну ты друг перегибаешь!!!
Но тоже не справедливо… Если не продали за сутки вина, омывателя, маски (скоро гречка и макароны тоже так будет) то купи сам или скидаемся сменами, а если не купишь сам так офисные твари на грузят территориального директора и выпишут нереальный штраф и за которого директор нас шпилит во все тяжкие. А почему если не продал то плохой работник??????? Кто это придумал и по каким законам??? Особенно кто придумал *Без нолевых продаж* кто эту херню собачью придумал???? Какой дятел интересно. Кто-то ниже написал вам зп платят высокие… Так вот это не высокие зарплаты, а такие как и везде это первое. Сейчас везде платят от 8 до 12 тыс. У нас как? Помощникам обещали 10, а получают они по 7-8 тысяч. А кассир? 11 ну бывает 12. Это высокая зп???? Смищна гыгыгы Азазаза за…… Ну по сокращайте людей и давайте им платить на 2к меньше, посмотрите что от этого будет, а бикус такая же тварина как и прошлые кто был… Чай, кофе, хот дог, вино, омыватель, дрова, страховка, фирмова шоколадка, бургер или отсосать…. Незабаром
Это только у Вас одна сплошная безвыходность и безнадежность… Искренне Вас жаль)))
Так почему ж вы тогда запрещаете говорить клиентам которым не нравиться топливо и газ на бдсм идите заправляйтесь на других азс где вам нравиться ? Вы что только и можете так ответить от безвыходности Когда человеку не чего ответить он начинает козырять властью
Гражданин, что-то не устраивает, иди работать в другое место, зачем плевать в колодец из которого пьешь? Всем добра, давайте жить дружно!
А Китай без нолей ? Это как это что ходовые товары ?
Это все норм
Ну а что это такое от бикус а что б нолей не было по маскам ? Это что ?
А что биба решил ? Что все азс закрыты а бдсм открыта ?
Подсказываю идейку для следующего писания — заставили заправлять машины Скорой помощи, добавили работы и наверное за это не заплатят, все плохо…………………
Слово «Вас» ключевое. Цель внести смуту !???
Пишущее ХХХХХ не из компании, и продолжает писать и писать !!!
Количество туалетной бумаги на каждого сотрудника проверено?
БРСМ продаёт большой ассортимент самого необходимого: антисептики , маски, кофе, вино , гречку , консервы, сыр, воду — чтоб не нужно было ехать специально в магазин . Особенно в период карантина.
И наши клиенты за это благодарны !
И так тяжелая ситуация , сейчас очень не легко, для чего писать эти гадости? Спасибо Бибе за то, что с работой сидим…
Ну как вам народ новшество от БДСМ Мало им вино омывателя на шею операторов и помощников повесили так ещё и маски. А цены пзд. Вперёд в светлое будущее Мало вас гнобили и гнобят
@Гость,
Уважаемый Гость, если ты так относишься к стандартам и Компании, то понятно почему у тебя штрафы. Но, увы, ты даже не понимаешь их причину!!! Потому что если бы понимал, то начал бы работать как полагается на твоей должности и вместо штрафа заработал премию и не ныл бы о властности и несправедливости.
Ну другого ответа и не ожидал Когда не чего ответить по теме , сразу показываете свою властность “ищите и тд”.
Так вот если б было все по стандартам Украины оплата труда у вас бы не было рычагов штрафовать за свои выдуманные «стандарты»которые только для этого и введены
Поддерживаю предыдущего оратора- не нравится — иди себе с миром домой на диванчик смотреть телевизор. Но по количеству сообщений видится что ты , друг любезный, давно пребываешь в состоянии безделия на карантине , или , что наиболее вероятно, отправлен на отдых по причине профессиональной непригодности подальше от компании . По этому и продолжаешь морочить голову себе и остальным .
Отдыхай .
Береги себя
Если тебе стандарты не нравятся, что ж ты держишься за БРСМ??? Иди ищи себе по Законодательству Украины. Но кроме как крысятничать и подстрекать таких же как сам, твоего интеллекта больше ни на что не хватит.
Маски всем сотрудникам выдают, а если вам не нравятся стандарты компании, Вы можете добровольно её покинуть и не мучаться, здесь силой не держат или подпишите сообщение своей фамилией и Вас в этот же день обрадуют, Вы станете свободным человеком, на которого не будут распространяться стандарты БРСМ и наконец-то будете счастливым человеком, не теряйте такой шанс, послушайте совет
Раз работает она так хорошо чего погнали веником с директоров ??
Посмешили :)))))))
@Гость,
Ну а как по «стандартам» украинского законодательства ???
@Гость, Скажите пожалуйста, на какой конкретно заправке отсутствуют маски? С этим проблемы нет и все заправки обеспечены достаточным количеством масок. Спасибо!
Отсутствие желания работать можно 1000 раз выдавать за отсутствие чего либо или за излишнюю требовательность , но это делу не поможет . То Ширма требует , то ветер с гор, то холодно , то жарко И так до бесконечности . Есть такой тип людей — постоянно все плохо и постоянно к ним все и всяк несправедливы .
И это существо требует маски. Ну прежде чем требовать я так думаю их стоит предоставить персоналу в том кол-ве какое требует «стандарт» А не так как вы предоставляете 10 шт на 4 -х операторов на пару дней Ну что ж вы та по стандартам не работаете ЦО??
@Гость,
Для вас то же ну так давайте же все по законам. Давайте ? Начните с себя
@Гость,
Ну раз вы борец за стандарты то чего ж не придерживаетесь их ?
Зп в конверте и тд
Давайте все по стандартам законодательствам Украины . Ну как ?
То что Ширму ругаете значит она работу правильно делает, и она и Костюк и весь отдел !
Они видят того что вы не видите , того что не хотите видеть , то что неудобно видеть и хочется исправлять и выполнять !
Сделайте так чтоб им было нечего делать, не к чему было придраться , за что зацепиться — отправим их в отпуск на всегда за ненадобностью и будет всем счастье .
А пока будет продаваться просрочка , пока в туалетах ведомости об уборке будут на день вперёд подписаны , пока пыль в палец толщиной ,пока о стандартах и правилах элементарной безопасности и порядка некоторые наши особо выдающиеся сотрудники вспоминают только когда в тридцать третий раз на это укажут , то придётся в компании держать штат поверяющих.
@Гость,
Ну раз вы такой борец за «стандарты» Ну так давайте во всем тогда соблюдать стандарты.
Зарплата в конвертах это стандарты ?
И тд не буду перечислять Ну что ???
Вы готовы к стандартам ?
Если работать, а не только числиться, никакой куратор нестрашный. Выполняйте все стандарты, и никто на вас не будет отрываться.
Блт от куда эту Шурму взяли кто ж за ней стоит у кого она ….. с директоров погнали сраной метлой так она сейчас куратором отрывается что у неё к народу столько га*на
@Гость,
Саеныч, ты что ли?!
Вернуться решил?!
План такой прям инновационный придумал, смуту решил внести… не пались так явно! Такого пи*** нюхом чую!
Мои уважаемые коллеги, всем привет! Решил и я добавить несколько слов, с Вашего позволения. Да, я не прячусь, все кто со мною общается, знает, что я простой, беспонтовый человек и максимально открыт для всех 24/7, также я всегда был, остаюсь и буду максимально лоялен к своему рабочему месту, чего и вам всегда советую. Считаю, что только максимальная лояльность к Компании поможет получать радость от роботы и всегда руководствуюсь правилом «Хорошо там где нас нет». В связи с вышеуказанным, вы все меня знаете весёлым чуваком и всегда с улыбкой на лице, хотя, при этом, иногда на душе тоже бывают такие кошки… Так вот, мои дорогие, считаю, что в этот тяжелый час, совсем не время ссориться, враждовать или обижаться друг на друга. Рабочие вопросы всегда были, есть и будут, так давайте же их решать правильно, открыто и конструктивно, только так, я думаю, мы сможем прийти к какому то результату. Пока мы ведём скрытую непонятную переписку, оскорбляя, при этом друг друга, наши вопросы не решаются и проблемы сами по себе никуда не уходят. Наоборот, мы этим только всё усугубляем. Только вместе мы сильны и только вместе мы сможем преодолеть все препятствия! Ура! Спарта! Всех люблю! По любому вопросу, пожалуйста, обращайтесь, вы знаете, чем смогу, помогу, даже если это будет не в моей компетентности. Искренне ваш, Сергей )))